GENERELLE BETINGELSER Arrangement Rejserne i dette program er arrangeret af Billetkontoret A/S i samarbejde med lokale turarrangører og hoteller. Tilmelding Tilmeldingen foretages hos jeres rejsebureau og er bindende for såvel kunde som rejsebureau, når depositum er betalt. Med indbetaling af depositum bekræfter I samtidig at have accepteret vilkårene i disse, og de på deltagerbeviset/faktura nævnte, bestemmelser. Hvis depositum ikke indbetales indenfor den angivne frist, bortfalder aftalen. Husk ved bestilling at oplyse de rejsendes navne nøjagtigt som angivet i passet. Depositum og betaling Ved tilmelding betales et depositum på kr. 2.500,pr. person. Sygeafbestillingsforsik ring skal indbetales samtidig med depositum. Restbeløbet betales ikke mindre end 60 dage før rejsens start eller sammen med depositum, hvis rejsen bestilles senere. Såfremt fristen for indbetaling af restbeløbet ikke er overholdt, vil man ikke være sikret mod ekstraordinære prisstigninger frem til afrejsen. Afbestilling Følgende regler er gældende, såfremt der ikke er anført andre bestemmelser på jeres deltagerbevis: Ved annullering indenfor 14 dage efter bekræftelse af jeres rejse er der et annulleringsgebyr på kr. 1.500,pr. person. Mellem 15 dage efter bekræftelse og 61 dage før afrejse opkræves kr. 2.500,pr. person. Bliver rundrejsen annulleret mellem 60 og 30 dage før afrejse mistes 50% af rejsens pris. Ved senere annullering samt ved no-show vil refundering ikke finde sted. Såfremt der indenfor et tidsrum på 14 dage før rejsens påbegyndelse forekommer krigshandlinger, naturkatastrofer, livsfarlige smitsomme sygdomme eller lignende kan rejsen afbestilles vederlagsfrit. Det vil dog være en betingelse, at offentlige danske myndigheder (Udenrigsministeriet eller Sundhedsmyndighederne) direkte fraråder rejser til det pågældende område. Kundens ansvarsfrie afbestillingsret gælder dog ikke, hvis kunden ved aftalens indgåelse kendte den pågældende begivenhed, eller begivenheden var almindelig kendt. Afbestillingsforsinkrin (ved sygdom) Vi anbefaler, at I tegner en afbestillingsforsikring, der dækker i tilfælde af sygdom/ dødsfald hos den rejsende eller nærmeste familie. Oplysninger herom fås hos jeres rejsebureau. Sygeafbestillingsforsik skal indbetales samtidig med depositum. Refundering af ubenyttede ydelser Hverken hel eller delvis refundering af ubenyttede ydelser kan finde sted. Ændring Ved ændring mere end 28 dage før rejsens start opkræves et ekspeditionsgebyr på kr. 1.000,plus eventuelle gebyrer, som pålægges af vores leverandører. Ændring af rejsearrangementet herefter betragtes som annullering og gebyrer som nævnt under “Afbestilling” opkræves. Prisændringer Priserne er baseret på de i øjeblikket (april 2009) gældende tariffer og valutakurser. Ifølge lovgivningen kan rejsearrangøren forhøje den aftalte pris som følge af stigende transportomkostninger (herunder brændstofpriser), ændrede skatter, afgifter, gebyrer og valutakurser. Eventuelle prisstigninger skal varsles senest 20 dage før rejsens påbegyndelse. Prisændringer vil blive beregnet efter følgende principper: Ved ændringer af flypriser, samtlige afgifter og skatter med det aktuelle beløb, såfremt dette overstiger kr. 400,Valutaændringer på mere end + 5% eller 10% i forhold til prislistens udgivelsesdag. Prisændringen vil alene omfatte omkostninger vedrørende landarrangement. Generelle prisnedsættelser som følge af ekstraordinære prisfald på flybilletter vil komme alle kunder til gode, uanset hvornår rejsen er bestilt eller betalt. Rejseforsikring Alle rejsende skal være behørigt forsikrede. Vi anbefaler på det kraftigste, at der tegnes en forsikring, som dækker omkostningerne i forbindelse med sygdom, eventuel hjemtransport i forbindelse med sygdom eller ulykke, bagage, ansvar med mere.Oplysninger herom fås hos jeres rejsebureau. Flyrejsen Vi gør opmærksom på, at det er meget vigtigt, at jeres navn(e) på deltagerbeviset og især på alle billetter stemmer overens med jeres aktuelle pas. Kunstnernavne og mellemnavne må ikke benyttes som efternavne. Såfremt der er uoverensstemmelse mellem navnene i pas og billetter, kan afrejse nægtes uden ansvar for flyselskab og arrangør. Afvisningen vil blive betragtet som afbestilling fra kundens side med deraf følgende afbestillingsgebyrer til følge. Overdragelse I henhold til lovgivningen kan man overdrage sin rejse (f.eks. i stedet for at afbestille) til enhver, der opfylder de nødvendige betingelser for at deltage i den pågældende rejse. På grund af de restriktive flybilletter, er dette ikke tilrådeligt, da hele billettens pris da er tabt. Såfremt overdragelse er mulig, skal ønsket herom fremsættes skriftligt senest 14 dage før afrejse. Ved overdragelse opkræves et gebyr på kr. 450,per person. Ved overdragelse hæfter den oprindelige kunde solidarisk med den ny rejsende for betaling af et restbeløb og omkostninger, der følger af overdragelsen. Aflysning Rejsen kan aflyses på grund af udefra kommende omstændigheder, som bureauet og dets samarbejdspartnere ikke har indflydelse på eller haft mulighed for at forudse (force majeure-lignende forhold) I dette tilfælde refunderes rejsens fulde pris, og kunden kan derudover ikke gøre krav på erstatning. Arrangørens ansvar Billetkontoret optræder som agent for lokale hoteller og agenter. Billetkontorets ansvar for mangler samt personog tingskade er begrænset til det erstatningsansvar vore leverandører har i henhold til internationale konventioner for fly-, skibsog togtrafik. Flytrafik: Warszawa Konventionen, skibsrejser: Athen Konventionen, togrejser: COTIF/CIF Konventionen. Erstatningsbeløbene i de internationale konventioner er sædvanligvis meget lave. For personskader i forbindelse med flytransport ofte kun ca. kr. 100.000,Ved skibsog togtransport dog lidt mere. Også erstatning for ødelagt bagage er meget begrænset. Ved flytransport for eksempel ca. kr. 120,per kg. indskrevet bagage Kundens ansvar Kunden er forpligtiget til: At sørge for gyldigt pas (minimum gældende 6 måneder fra udrejse datoen) og de for rejsens gennemførelse nødvendige visa og vaccinationer. At holde sig underrettet om eventuelle ændrede hjemrejsetider og genbekræfte sin pladsreservation (reconfirmation) ved at kontakte flyselskabet senest 72 timer før hjemrejsen. Undlades dette har flyselskaberne ret til at disponere over pladserne, uden at kunden kan rejse krav. At møde rettidigt på de i rejseplanen eller ved anden tydelig anvisning oplyste steder ved udog hjemrejse. At optræde således, at medrejsende ikke føler sig generet. I grove tilfælde kan det føre til, at den rejsende af arrangøren eller dennes repræsentant bortvises fra den videre deltagelse i turen. Rejsens gennemførelse Priserne på rundrejsen er baseret på minimum 10 deltagere pr. afrejse. Arrangøren forbeholder sig ret til, såfremt at dette antal ikke er tilmeldt, at aflyse rejsen, alternativt opkræve et mindre tillæg, da omkostningerne ved at gennemføre turen med færre deltagere overstiger indtægterne. Meddelelse om merpris / aflysning vil være kunden i hænde senest 21 dage før afrejse. Reklamation Reklamation over mangler på rejsen skal rettes til bureauet eller dets stedlige repræsentant så snart manglen konstateres, således at Billetkontoret straks kan forsøge at afhjælpe forholdet. Krav angående mangler, der ikke har kunnet afhjælpes på stedet, skal være rejsebureauet i hænde indenfor rimelig tid efter rejsens afslutning. Ved uenighed mellem rejsebureau og den rejsende vedrørende mangler ved rejsen, kan sagen indbringes for: Rejseankenævnet Skodsborgvej 48C, 1. 2800 Virum tlf: 4546 1100 Billetkontoret er medlem af Danmarks Rejsebureau Forening og er dermed forpligtiget til at følge de af nævnet afsagte kendelser. Billetkontoret er endvidere medlem af Rejsegarantifonden (medlemsnr. 650). Værneting og lovvalg Værneting: Søog Handelsretten i København. Eventuelt søgsmål mod Billetkontoret skal afgøres efter dansk ret og anlægges ved dansk domstol eller voldgift. Pas, visum, vaccinationer Thailand: Der kræves ikke visum for danske statsborgere, der rejser til Thailand og opholder sig i landet under 30 dage. Den Thailandske Ambassade Norgesmindevej 18 2900 Hellerup. tlf.: 3962 5010 Hverdage mellem kl. 9 12:30. Vietnam: Der kræves ikke visum for danske statsborgere, der rejser til Vietnam og opholder sig i landet mindre end 15 dage, hvilket er tilfældet på denne rundrejse. Cambodja: Der kræves til gengæld visum for danske statsborgere, der rejser til Cambodja. Det er dog ikke noget der skal klares hjemmefra, men arrangeres lokalt ved immigrationen. Visum til Cambodja koster USD 30,-. Beløbet skal medbringes i NYE dollarsedler dette er meget vigtigt. Der skal ligeledes medbringes 2 pasfotos. Udenlandske statsborgere bør søge oplysninger om de krav, der stilles til eventuelt visum. Den rejsende skal endvidere ved bestillingen oplyse om evt. fremmed statsborgerskab, så rejsebureauet kan give fornøden vejledning. Undlades sådanne oplysninger med en eventuel afvisning ved grænsen til følge, kan der ikke gøres krav gældende overfor arrangør/rejsebureau. For mere information vedrørende vaccination kontakt egen læge eller Udlandsvaccinationen på telefon 7022 0702 (hverdage mellem kl. 10-14), eller se www. vaccinationdiakonisse.d Med forbehold for trykfejl i program/prisliste.TEKNISK ARRANGØR: BILLETKONTORET A/S. REJSEGARANTIFONDEN NR.: 650
06. jan ?10 03. apr ?10. Nr. 1SYDVIETNAM, CAMBODJA THAILAND Børn mellem 6-11 år: 16.730 (turen er ikke egent for børn under 6 år) Prisen for børn er baseret på, at der deles værelse med 2 voksne barnet får egen seng. Max 1 barn og 2 voksne på værelset FASTE AFREJSER MED THAI AIRWAYSrundrejse med
GENERELLE BETINGELSER Arrangement Rejserne i dette program er arrangeret af Billetkontoret A/S i samarbejde med lokale turarrangører og hoteller. Tilmelding Tilmeldingen foretages hos jeres rejsebureau og er bindende for såvel kunde som rejsebureau, når depositum er betalt. Med indbetaling af deposi
