Generelle betingelser
Arrangement
Rejserne i dette program er arrangeret af
Billetkontoret A/S i samarbejde med hotel-
ler og lokale turarrangører.
Tilmelding
Tilmeldingen foretages hos jeres rejse-
bureau og er bindende for såvel kunde som
rejsebureau, når depositum er betalt. Med
indbetaling af depositum bekræfter kunden
samtidig af have accepteret vilkårene i
disse og de på deltagerbeviset/fakturaen
nævnte bestemmelser. Hvis depositum ikke
indbetales indenfor den angivne frist, bort-
falder aftalen. Husk ved bestilling at oplyse
de rejsenes navne nøjagtigt som angivet i
passet.
Depositum og betaling
Ved tilmelding betales et depositum på
10 af rejsens pris, dog minimum kr.
1.500,- Sygeafbestillingsforsikring skal ind-
betales samtidig med depositum. Restbelø-
bet betales ikke mindre end 60 dage før
rejsens start eller sammen med depositum,
hvis rejsen bestilles senere. Særlige regler
er gældende for visse arrangementer, hvor
det er tilfældet vil det fremgå af prislisten
under de berørte arrangementer. Når rejsen
er i forbindelse med en forkøbsbillet gælder
reglerne (oplyses ved reservationen) for en
sådan flybillet. Såfremt fristen for indbe-
taling af restbeløbet ikke er overholdt, vil
man ikke være sikret mod ekstraordinære
pris tigninger frem til afrejsen.
s
Afbestilling
Følgende regler er gældende, såfremt
der ikke er anført andre bestemmelser
på Deres deltagerbevis: Ved afbestilling
mere end 60 dage før afrejse efter endelig
bekræftelse og indbetaling af depositum
opkræves et ekspeditionsgebyr på 10 af
rejsens pris dog maksimum kr.1.500,- pr.
deltager. Ved afbestilling 59-36 dage før
afrejsen opkræves op til 50 af rejsens
pris. Ved senere afbestilling vil refundering
ikke finde sted. Vi anbefaler, at De tegner
en afbestillingsforsikring, der dækker i
tilfælde af sygdom/dødsfald hos den rej-
sende eller nærmeste familie. Oplysninger
herom fås hos Deres rejsebureau. Såfremt
der indenfor et tidsrum på 14 dage før rej-
sens på egyndelse forekommer krigshand
b
linger,
natur atastrofer,
k
livsfarlige
smit omme sygdomme eller lignende kan
s
rejsen afbestilles vederlagsfrit. Det vil dog
være en betingelse, at offentlige danske
myndigheder (Udenrigsministeriet eller
Sundhedsmyndighederne) direkte fraråder
rejser til det pågældende område. Kundens
ansvarsfrie afbestillingsret gæl er dog
d
ikke, hvis kunden ved aftalens indgåelse
kendte den pågældende begiven ed, eller
h
begivenheden var almindeig kendt. Refun-
l
dering af ubenyt ede ydelser. Hverken hel
t
eller delvis refundering af ubenyttede ydel-
ser kan finde sted.
Refundering af ubenyttede ydelser
Hverken hel eller delvis refundering af ube-
nyttede ydelser kan finde sted.
Ændring
Ændring af rejsearrangementet mindre end
21 dage før rejsens start betragtes som
annullering og gebyrer som nævnt under
Afbestilling opkræves.
Ved ændring mere end 21 dage før rejsens
start opkræves et ekspeditionsgebyr på kr.
1.000 pr. person plus eventuelle gebyrer,
som pålægges af vore leverandører.
Prisændringer
Priserne er baseret på de i øjeblikket (april
2012) gældende tariffer og valutakurser.
Ifølge lovgivningen kan rejsearrangøren
forhøje den aftalte pris som følge af sti-
gende transportomkostninger (herunder
brændstofpriser), ændrede skatter, afgifter,
gebyrer og valutakurser. Eventuelle pris-
stigninger skal varsles senest 20 dage før
rejsens påbegyndelse og må ikke overstige
10 af rejsens averterede pris. Såfremt
disse betingelser ikke er overholdt kan kun-
den omkostningsfrit afbestille rejsen. Sker
der ændringer i nedadgående retning i de
ovennævnte forhold inden for 20 dage før
afrejse, kan kunden ikke kræve prisnedsæt-
telse, med mindre der er tale om indenland-
ske skatter eller afgifter, der fjernes eller
nedsættes, således at besparelsen oversti-
ger kr. 100.
Rejseforsikring
Alle rejsende skal være behørigt forsikrede.
Vi anbefaler på det kraftigste, at der tegnes
en forsikring med højeste dækning, som
kan dække omkostningerne i forbindelse
med sygdom, eventuel hjemtransport i for-
bindelse med sygdom eller ulykke, bagage,
ansvar med mere.
Oplysninger herom fås hos jeres rejsebu-
reau.
Flyrejsen
Såfremt I udover den anførte rejserute har
særlige krav til jeres billets fleksibilitet, skal
de være anført i deltagerbevis/faktura. Æn-
dringer af rejserute, forlængelse eller ve-
derlagsfri annullering kan kun ske, såfremt
dette er anført på deltagerbevis/faktura.
Vi gør opmærksom på, at det er meget vig-
tigt, at jeres navn(e) på deltagerbeviset og
især på alle billetter stemmer overens med
navnet i passet. Kunstnernavne og mellem-
navne må ikke benyttes som efternavne.
Såfremt der er uoverensstemmelse mellem
navnene i pas og billetter, kan afrejse næg-
tes uden ansvar for flyselskab og arrangør.
Afvisningen vil blive betragtet som afbestil-
ling fra kundens side med deraf følgende
afbestillingsgebyrer til følge.
Overdragelse
I henhold til lovgivningen kan man overdra-
ge sin rejse (f.eks. i stedet for at afbestille)
til enhver, der opfylder de nødvendige betin-
gelser for at deltage i den pågældende rej-
se. På grund af de ofte benyttede restriktive
flybilletter, er dette ikke tilrådeligt, da hele
billettens pris da er fortabt. Såfremt over-
dragelse er mulig, skal ønsket herom frem-
sættes skriftligt senest 14 dage før afrejse.
Ved overdragelse opkræves et gebyr på kr.
500 pr. person. Ved overdragelse hæfter
den oprindelige kunde solidarisk med den
ny rejsende for betaling af et restbeløb og
omkostninger, der følger af overdragelsen.
Aflysning
Rejsen kan aflyses på grund af udefra kom-
mende omstændigheder, som bureauet og
dets samarbejdspartnere ikke har indfly-
delse på eller haft mulighed for at forudse
(force majeurelignende forhold)
I dette tilfælde refunderes rejsens fulde
pris, og kunden kan derudover ikke gøre krav
på erstatning.
Arrangørens ansvar
Billetkontoret optræder som agent for lokale
hoteller og agenter. Billetkontorets ansvar
for mangler samt person- og tingskade er
begrænset til det erstatningsansvar vore
leverandører har i henhold til internationale
konventioner for fly-, skibs-og togtrafik. Fly-
trafik: Warszawa Konventionen, skibsrejser:
Athen Konventionen, togrejser: COTIF/CIF
Konventionen.Erstatningsbeløbene i de in-
ternationale konventioner er sædvanligvis
meget lave. For personskader i forbindelse
med flytransport ofte kun ca. kr. 100.000.
Ved skibs- og togtransport dog lidt mere.
Også erstatning for ødelagt bagage er me-
get begrænset. Ved flytransport for eksem-
pel ca. kr. 120 per kg. indskrevet bagage.
Kundens ansvar
Kunden er forpligtiget til:
Teknisk arrangør: Billetkontoret a/s. Medlem af rejsegarantifonden nr. 650
4
sørge for gyldigt pas og de for rejsens
at
gennemførelse nødvendige visa og vac-
cinationer.
holde sig underrettet om eventuelle
at
ændrede hjemrejsetider og genbekræfte
sin pladsreservation (reconfirmation)
ved at kontakte flyselskabet 72 timer før
hjemrejsen. Undlades dette har flysel-
skaberne ret til at disponere over plad-
serne, uden at kunden kan rejse krav.
møde rettidigt på de i rejseplanen el-
at
ler ved anden tydelig anvisning oplyste
steder ved ud- og hjemrejse.
optræde således, at medrejsende ikke
at
føler sig generet. I grove tilfælde kan det
føre til, at den rejsende af arrangøren el-
ler dennes repræsentant bortvises fra den
videre deltagelse i turen.
Reklamation
Reklamation over mangler på rejsen skal
rettes til bureauet eller dets stedlige repræ-
sentant så snart manglen konstateres, såle-
des at Billetkontoret straks kan forsøge at
afhjælpe forholdet. Krav angående mangler,
der ikke har kunnet afhjælpes på stedet,
skal være rejsebureauet i hænde indenfor
rimelig tid efter rejsens afslutning.
Ved uenighed mellem rejsebureau og den
rejsende vedrørende mangler ved rejsen,
kan sagen indbringes for Rejse-Ankenævn-
te, Skodsborgvej 48 C, 1., 2830 Virum
(telefon: 4546 1100 kl. 10-12).
Billetkontoret er medlem af Danmarks Rej-
sebureau Forening og er dermed forpligtiget
til at følge de af nævnet afsagte kendelser.
Billetkontoret er desuden medlem af Rejse-
garantifonden medlemsnr: 650.
Værneting og lovvalg
Værneting: Sø- og Handelsretten i Køben-
havn. Eventuelt søgsmål mod Billetkonto-
ret skal afgøres efter dansk ret og anlægges
ved dansk domstol eller voldgift.
Pas, visum:
Se side 3 i hovedkataloget.
Med forbehold for trykfejl i program/prisli-
ste.
Mexico Prisliste April-december 2012 Rundrejser i egen bil samt med privat guide Klassiske Mexico - i lejet bil Klassiske Mexico - med privat guide/chauffør Pris pr. person ved Periode mm m mmm 01/04-13/04 7.695 8.580 6.490 14/04-13/07 7.285 7.965 6.220 14/07-17/08 7.695 8.580 6.490 18/08-14/12 7.28
Rundrejser i egen bil samt med privat guide & HERTZ Hele Yucatan & badeferie - i lejet bil Hele Yucatan & badeferie - med privat guide/chauffør Pris pr. person ved Periode mm m mmm Med 7 nætter på Illusion, inkl. morgenmad 01/04-13/04 8.685 13.035 8.685 14/04-20/06 7.995 12.040 7.995 21/06-31/08 8.6
Hoteller, ture & transport Mexico City Playa del Carmen Pris pr. person pr. nat ved Pris pr. person pr. nat ved Periode Periode Børn Børn mm mm m m mmm mmm Regente inkl. morgenmad Illusion Boutique 01/04-31/12 01/04-08/04 200 410 365 820 165 335 50 Gratis 2 børn under 12 år, i eksisterende
Generelle betingelser Arrangement Rejserne i dette program er arrangeret af Billetkontoret A/S i samarbejde med hotel- ler og lokale turarrangører. Tilmelding Tilmeldingen foretages hos jeres rejse- bureau og er bindende for såvel kunde som rejsebureau, når depositum er betalt. Med indbetaling af de