Lokalavisen
21. SEPTEMBER 2022
13
undersøgelse at se:
det er svært, men
jo godt tale om det
talt pænt. Vi skal løbende have
en dialog om, hvad vi hver især
kan gøre. I stedet for bare at
være sure - så snak om det,
opfordrer Ole Rode Jensen og
tilføjer:
Det behøver ikke være så
farligt at tale om tingene.
Langt fra visionen
Han understreger, at det jo ikke er en hemmelighed, at det
Jeg forstår ikke,
at det at få renset
og klippet negle
ikke hører med til
personlig pleje.
Uddrag fra kommentarer i
tilfredshedsundersøgelserne
er et rigtigt svært arbejde at tage sig af mennesker, der lider
af demens, som langt hovedparten af plejehjemsbeboere i
dag lider af i en eller anden
grad.
Vi ved jo godt, at det er
svært. Det er en kæmpe opgave at tage sig af plejehjemsbeboere, hvoraf 80-85 procent er
demente. Men derfor bør vi
kunne tale åbent om, hvilke
udfordringer der er - både som
pårørende og som leder eller
personale. Også i forhold til de
beboere som trods alt ikke er
demente. Det er den eneste
måde, at gøre tingene bedre
på, mener Ole Rode Jensen.
Nu er målet, at der skal flere
faste møder mellem ledelse og
pårørende i kalenderen. Og
som minimum skal der afholdes et møde hvert år, når tilfredshedsundersøgelserne er
gennemført.
Der er langt fra visionen
om det gode liv på plejehjemmet og til virkeligheden. Men
hvordan kommer vi videre
derfra? Den snak skal vi turde
tage, lyder det fra Ole Rode
Jensen.
Han håber nu at inspirere
til, at langt flere plejehjem vil
tage møder på baggrund af tilfredshedsundersøgelserne og
få snakket om de ting, som de
pårørende eller beboerne
nævner i besvarelserne.
Store forskelle
Hidtil har Aarhus Kommune
hvert år offentliggjort et samlet tal for trivslen på plejehjemmene. I december sidste
år var udmeldingen fra kommunen, at 88 procent af plejehjemsbeboerne var tilfredse
med plejen. Man undlod dog
at bemærke, at det kun gjaldt
for 64 procent af de pårørende. Som Lokalavisen Aarhus
aktindsigt i samtlige tilfredshedsundersøgelser viser, så er
der også store forskelle på,
hvor tilfredse beboere og på-
Åbn hjerterne
mere og bryd nogle
regler: Hvorfor må
man ikke få at vide
at ens nabo er død?
Uddrag fra kommentarer i
tilfredshedsundersøgelserne
Ole Rode Jensen har i juni via en
aktindsigt fået adgang til tilfredshedsundersøgelsen for Rosenvang
og de anonyme kommentarer. Privatfoto
rørende er på de enkelte plejehjem.
Ole Rode Jensen mener ikke, man kan bruge de samlede
tal til særligt meget.
Man er nødt til at have mere åbenhed om tilfredsheden
på de enkelte plejehjem. Vi
skal kigge nærmere på de beboere eller pårørende, der udtrykker utilfredshed og dykke
ned i, hvad det dækker over.
Det vil jeg ønske for alle plejehjem, at man gjorde.
Vil fortsætte dialogmøder
Forstanderen på plejehjemmet Rosenvang, Karin Jørgensen, glæder sig også over mødet, der blev afholdt i juni.
Det var en god oplevelse.
En læring både for os som
medarbejdere og for de pårørende. Vi har ikke haft mulighed for at holde så mange møder på grund af corona, så der
er glippet noget information,
tilgængelige fremover
dersøgelserne, men at man
bruger studerende inden for
eksempel psykologi, antropologi eller folkesundhedsvidenskab.
Vi laver træningsseancer
med de studerende, så de spørger så ens som muligt hver
gang, siger Thomas Kaalby
Povlsen, og understreger, at
det er en svær opgave at interviewe personer, der lider af demens, som op mod 80 procent
af plejehjemsbeboerne gør i
større eller mindre grad.
Der er altid minimum to interviewere ude på hvert plejehjem, og det varierer, om det
tager 10 minutter eller en halv
time.
Vi har valgt at sige, at det
giver mening, fordi vi mener,
at alle stemmer er vigtige. Men
det kan ske, at svarene åbenlyst
ikke giver mening, og så tager
vi dem ikke med. Men som udgangspunkt er alle stemmer lige meningsfulde.
Hvis beboeren siger ja til at
deltage, så er intervieweren og
beboeren altid alene, når
spørgsmålene stilles. Der er cirka 2.300 plejehjemspladser i
Aarhus Kommune, og svarprocenten ligger gennemsnitligt
på 60 procent.
Jeg er stolt over, at vi laver
en totalundersøgelse, hvor vi
er ude på alle plejehjem. Vi får
hvert år svar fra omkring 1.500
Bedre dialog mere information
som pårørende.
Når man er på besøg, kunne det være
rart med en kort
status på, hvordan
det går med min
mor og far.
Uddrag fra kommentarer i
tilfredshedsundersøgelserne
siger Karin Jørgensen.
Hun fortæller, at ledelse og
medarbejdere var spændte
forud for mødet med de pårørende.
Man er altid spændt, når
man prøver noget nyt. Så det
var vi også. Hvordan bliver det
modtaget? Kan vi svare godt
nok? Vi blev klogere på nogle
ting, om hvad der for eksempel fylder, når man lige flytter
ind på plejehjemmet og hvilke
informationer man som pårørende mangler.
Tidligere har man hængt
tilfredshedsundersøgelserne
op på opslagstavlerne på de
forskellige etager, forklarer
hun.
Plejer I at afholde møder med
de pårørende, når resultaterne af
tilfredshedsundersøgelserne foreligger?
Vi har fuldt op ud fra de
svar, der er givet. Så det har været afhængig af, hvad undersøgelserne har peget på. Men det
har været et punkt på dagsordenen til for eksempel afdelingsbestyrelsesmødet og ikke
et stormøde, som det vi nu har
afholdt. Denne her gang gav
det mening, fordi der manglede informationer, siger Karin
Jørgensen.
Hun vil gerne fortsætte
med at afholde dialogmøder
med de pårørende, fortæller
hun:
Det giver god mening for
os. Og hvis folk gerne vil kom-
me til det, så vil vi gerne fortsætte og tage nogle forskellige
temaer op fra gang til gang,
siger hun og forestiller sig, at
det er tre-fire gange om året.
Hun mener ikke, at undersøgelserne har været gemt
væk:
Jeg har ikke fornemmelse
af, at undersøgelserne har været gemt væk. Men der er selvfølgelig noget, jeg kunne have
gjort bedre, hvis et medlem af
afdelingsbestyrelsen ikke har
kendt til dem. Der har dog ikke været kutyme for, at kommentarerne har været frit tilgængelige.
Skal der nu afholdes et stormøde hvert år efter tilfredshedsundersøgelsen foreligger?
Det afhænger helt af, hvad
der kommer frem i undersøgelserne.
Det har ikke været muligt at
få et interview med ældre- og
omsorgschef, Aarhus Kommune. Hun har sendt et mailsvar
til redaktionen, hvori hun beskriver, at der er en fast procedure for at følge op på undersøgelserne. De drøftes dels på
et rådmandsmøde og i plejehjemschefgruppen.
Lokalt
sker opfølgningen på forskellig vis via eksempelvis lokale
leder-medarbejderudvalg og i
beboer-pårørenderåd, skriver
hun. Hun har ikke svaret på,
hvordan man sikrer, at opfølgningen sker ude på plejehjemmene.
Ønske: Mulighed for beskeder og information om de små hverdagsbegivenheder
i 'kontaktbogen', hvilket ifølge personalet
pt. ikke kan lade sig gøre.
Uddrag fra kommentarer i tilfredshedsundersøgelserne
beboere på plejehjem. Det er et
flot tal i den her målgruppe.
Tester ny metode
I år vil der dog ske ændringer i,
hvordan tilfredsheden med
plejehjemmene skal måles.
Der kommer ikke nødvendigvis en undersøgelse pr. plejehjem.
Vi har gjort det på samme
måde i syv år, og det har ligget
på et ret stabilt niveau. Og vi er
nødt til at spørge os selv, om
det stadig giver os værdifuld
viden. I stedet for at gå bredt,
vil vi i år forsøge at gå dybt og
skrue op for den løbende vidensopsamling fra både beboere og pårørende. Vi vil finde
relevante temaer, som gør os
klogere på, hvad der skaber
livskvalitet, siger Thomas
Kaalby Povlsen.
Hvad det mere præcist
kommer til at betyde, kan han
ikke på nuværende tidspunkt
svare på. Som regel bliver spørgeskemaundersøgelserne gennemført i oktober over to-tre
uger, men i år bliver det på
grund af den nye metode senere.
Vi forventer, at undersøgelserne i år bliver gennemført i
november eller december.
Det er indtil videre kun i år,
at man har besluttet at gennemføre tilfredshedsundersøgelserne på en ny måde.
Tilfreds med
plejehjemmet?
Den seneste beboerundersøgelse fra oktober 2021 viste, at 88
procent af beboerne
var tilfredse med deres plejehjem. Tallet
dækker dog over store forskelle fra plejehjem til plejehjem.
Lokalavisen Aarhus
har fået aktindsigt i alle tilfredshedsundersøgelser for de enkelte plejehjem:
Spg: Hvor tilfreds er du
med plejehjemmet alt i
alt?
Andel i pct, der svarer
enten Meget tilfreds
eller tilfreds:
De topper listen:
Kildevang: 100 pct (18)
Fuglebakken: 100 pct (14)
Bjerggården: 100 pct (17)
Lotus: 97 pct (27)
Åbygård: 96 pct (26)
De ligger i bunden:
Hørgården: 67 pct (18)
Næshøj: 67 pct (21)
Vestervang 44: 71 pct (14)
Abildgården: 74 pct (19)
Pårørendeundersøgelsen fra oktober
2021:
Hvordan oplever du alt
i alt plejen og omsorgen for din nærtstående?
Andel i pct, der svarer
Meget god eller
god:
De topper listen:
Egely: 96 pct (21)
Fuglebakken: 93 pct (15)
Koltgården: 87 pct (15)
Generationernes Hus:
84 pct (18)
Bjerggården: 82 pct (17)
De ligger i bunden:
Bjørnshøj: 20 pct (15)
Sifsgård: 27 pct (30)
Carl Blochs Gade: 33 pct (3)
Engsøgård: 33 pct (9)
Fortegården: 33 pct (30)
Tallet i parentes er antallet af besvarelser.
Se hele listen af plejehjemmenes svar på
aarhus.lokalavisen.dk
Forslag om alternativ havneudvidelse 6 16 10 Flydende strand skal sikres Borgerlig blok presser borgmesteren Arkivfoto: Mads Andreas Frost Onsdag den 21. september 2022 W Uge 38, 18 . årgang W Til husstande i ... V 8000 Aarhus C aarhus.lokalavisen.dk - tæt på dig AARHUS MIDT Borger har gra
2 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 AARHUS-OVERBLIK HVAD BYEN TALER OM En 42-årig mand anmeldte søndag, at han om natten havde fået stjålet sit dankort i forbindelse med en pirattaxatur. Det oplyser Østjyllands Politi i døgnrapporten. Ifølge den 42-årige tog han omkring klokken 4.00 en pirattaxa hj
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Jysk FACADE RENOVERING se l e r æ v e d a b t y N Før Hos Jysk Facaderenovering tilbyder vi høj kvalitet til gode priser. Vi har et fast team af faglærte murere, samt lærte oppassere. Vi udfører alt indenfor indendørs renovering som badeværelse, køkken kælder os
4 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Slagtere bløder rødt, bagere er bekymrede energipriser tvinger flere mod afgrunden Det ser sort ud for mange for slagtere i Aarhus, og regeringens forslag om at udskyde betalinger er ikke en hjælp. Bagere klarer tilsyneladende krisen bedre, men kun lidt. STEN BRØ
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Har du ondt i fødderne? Vi tager hånd om dig ... Har du nedsunken forfod? Indlæg fra 175,- Har du platfod? Støttende indlæg fra 299,- Har du hælsporer? Indlæg til at afhjælpe hælsporer fra 159,- Har du brug for indlæg? Vi laver specialfremstillede indlæg til
6 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Koalition foreslår alternativ havneudvidelse En række partier foreslår officielt, at Aarhus Havn kun udvides med 29 hektar i nordøstlig retning. Direktør forudser enorme udgifter. DANNI PAULSEN danni.paulsen@lokalavisen.dk De har barslet med det i adskillige form
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Snedkerløsninger til hele din bolig Bespoke. Lavet til netop til din bolig. Tilpasset rummet. Og til netop dine ønsker. Designmæssigt. Materialemæssigt. Skuffer, hylder, rum. Formgivet efter de ting, du ønsker at opbevare eller vise frem. I køkkenet, badet, garderobe
8 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 JULEMARKEDSREJSER Det koster 26 millioner kroner og har vakt forargelse: Nu må kritiseret video-kunstværk udsættes Svære tider kræver, at vi træffer svære beslutninger, lyder det fra rådmand. Julemarkeder i Berlin I slutningen af november forvandler Berlin sine
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 FIND DIN NYE SUZUKI HOS BRDR. SEJR GSX-S1000GT M2 POWER TOURING EDITION FARVE Blå, Sort og Mørkeblå HK V/OMDR. 152 PS @ 11,000rpm MOMENT V/OMDR. 106Nm @ 9.250 min-1 KØREKLAR VÆGT 226 kg GARANTI 5 ÅR MODELÅR 2022 179 999 kr. inkl. Levering 2090 kr. DL1050X ADVENT
10 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Åbnede i sommer: Nu skal den flydende strand gøres mere sikker Der er behov for at udskifte landgangsbroerne til den flydende strand på Aarhus Ø, hvilket er årsagen til, at den i øjeblikket er afspærret. Onsdag var den ene landsgangsbro blevet fjernet for at gø
Pegasus Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 www.pegasus-elscooter.dk LEJ EL- SCOOTER Hvorfor ikke blot leje din nye El-scooter og være dækket ind med alt i service og driftsomkostninger. - Kun 875,- pr. måned. - Kun en måneds opsigelse. - 4.875 ved levering. - Forkøbsret. KØB EL- SCOOTER - Få et go
12 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Pårørende fik 'skjult' Vi ved godt, derfor kan vi Det blev en positiv oplevelse på plejehjemmet Rosenvang, at de pårørende fik tilfredshedsundersøgelserne frem i lyset og diskuteret dem på et møde. Det vil jeg ønske for alle plejehjem, at man gjorde, siger initi
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 13 undersøgelse at se: det er svært, men jo godt tale om det talt pænt. Vi skal løbende have en dialog om, hvad vi hver især kan gøre. I stedet for bare at være sure - så snak om det, opfordrer Ole Rode Jensen og tilføjer: Det behøver ikke være så farligt at tale
14 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Ballade om børn i byrådet Det ekstra mandat Her får du overblikket over et par af de sager, politikerne har behandlet på seneste byrådsmøde. Ny retning for Marselis Boulevard og planlægningen i det hele taget. Derfor har embedsmændene senest oktober brug for at
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Udsigten er bare bedre i Alperne Bestil din skirejse på hojmark.dk Højmark Rejser tilbyder skipakkerejser til de bedste skidestinationer i Alperne heriblandt Iscghl og St. Anton i Østrig. Oplev alpint skiløb, pister for enhver type skiløber, fantastisk mad, uforgle
16 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Presser borgmesteren: Borgerlig blok kræver mindst 50 millioner kroner for at komme til forhandlingsbordet Der er ikke nogen revolver i det her, men en fremstrakt hånd, siger Venstre-leder om ultimatum til borgmesteren. S-ordfører inviterer til snak. vil være me
Lokalavisen Bo billigere! Sænk dine energi udgifter med vores varmepumpe Varmepumpen, der er ekstra lydsvag ... og blid mod miljøet 21. SEPTEMBER 2022 R290 NATURAL 17
18 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Thorkild Simonsen fik flot og rørende afsked: Han var noget helt, helt særligt Der blev holdt taler af prominente gæster ved mindeceremoni for Aarhus' tidligere borgmester Thorkild Simonsen. Til sidst tog nevø spontant ordet. STEN BRØGGER sten.brogger@lokalavisen
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 19 Fremragende SPAR 500,- pr. bestilling.* Oplys annoncek nederst på sidenoden . Lissabonkysten 3 uger LANGTIDSFERIE 22 DAGE FLY FRA KØBENHAVN Forlæng sommeren med en dejlig langtidsferie i det sydlige Portugal. Helt fra fønikernes tid har Den Portugisiske Rivi
20 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Finansministeren svarer på læsernes spørgsmål Finansminister Nicolai Wammen (S) svarede på læsernes spørgsmål, da han deltog i Jyllands-Postens Lokalavisers Klog på Kandidaten, hvor en række østjyske folketingskandidater bliver inviteret ind til en livechat. JONA
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 21 Vil Venstre lytte til borgerne eller kun pengemændene? Debat SØREN MADSEN NORDVESTPASSAGEN, 8200 AARHUS N Arkivfoto: Ernst van Norde Det skal ikke kunne betale sig at snyde i busserne Debat JAKOB SØGAARD CLAUSEN MEDLEM AF AARHUS BYRÅD, UDEN FOR PARTI Flere og
22 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Aarhusiansk kunstner støtter byens elitehåndboldkvinder Kunst og sport smelter sammen mellem Aarhus Uniteds håndboldkvinder og kunstneren Kristian Djurhuus. KIM SKOVRUP ANDERSEN kim.s.andersen@lokalavisen.dk Mens kunst og sport som regel appellerer til forskelli
Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Dine lokaler nyheder, hele dagen, hver dag! lokalavisen.dk 23
24 Lokalavisen 21. SEPTEMBER 2022 Ny pris 8000 Aarhus C Vesterbrogade 24B, st. Aarhus C Kjeld Tolstrups Gade 22, 5. th. Sagsnr. 75005492 Delevenlig ejerlejlighed i BAGHUS 2.625.000 Beliggende i et baghus med indgang Pris kr. Udbetaling kr. 135.000 fra en charmerende ejendom ud til Vesterbrog
