Kære læser

Udgivelsen kan ikke vises i denne browser

6 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 Test af streamingtjenester: Foto: Polfoto Stor forskel på top og bund Teknisk test afslører store forskelle på streamingtjenesters kvalitet. Forbrugernes forståelse for tekniske udfald er ikke længere til stede, advarer ekspert Af Niels Philip Kjeldsen forbrug Når danskerne sidder i sofaen efter en lang arbejdsdag og uden held zapper forbi den ene tv-kanal efter den anden, er næste skridt i rigtig mange tilfælde at logge på en streamingtjeneste. Stadig flere springer helt tv-zapningen over og går direkte på Netflix. Men selvom streamingtjenester fylder mere og mere i de danske stuer, er der fortsat stor forskel på brugeroplevelsen, alt efter hvilken tjeneste du bruger. Det viser en teknisk test, som FlatpanelsDK har foretaget for Søndagsavisen, af 11 streamingtjenester på det danske marked. Bruger man for eksempel tjenester som Netflix og Amazon, er stabiliteten, lyden og billedet typisk af så høj kvalitet, at man hurtigt glemmer, at man streamer. Andre tjenester kan med svingende billedkvalitet og udfald sætte tålmodigheden på prøve. Der er stor forskel på top og bund. Mit indtryk er, at de amerikanske tjenester generelt har et bedre teknisk fundament, og at en del danske tjenester ikke har prioriteret det tekniske højt nok. Det er en fejl, for stabilitet betyder ekstremt meget for brugernes oplevelse og tilfredshed, siger Rasmus Larsen fra FlatpanelsDK, der har vurderet tjenesternes tekniske formåen. Ifølge Claus Bülow Christen- Det er alt afgørende, at det tekniske bare kører Claus Bülow Christensen, digital analytiker Netflix er toneangivende Netflix er verdens førende streamingtjeneste, og det skinner tydeligt igennem i den tekniske test. Netflix er toneangivende på alle parametre. De har gjort rigtig meget ud af det tekniske og bruger mange ressourcer på det. Det kan man tydeligt se, siger Rasmus Larsen fra FlatpanelsDK. Han mener, at Netflix dominerende position i forhold til de danske tjenester afspejler, at de danske udbydere ikke har taget streaming seriøst nok. Jeg kan huske folk i den etablerede tv-branche i Danmark, som for få år siden grinede af Netflix. Man mente ikke, at de ville blive en seriøs spiller. Nu er Netflix med afstand den største tjeneste i Danmark. Man så ikke potentialet, og derfor er Netflix nu to-tre år foran på det tekniske, siger Rasmus Larsen. Digital analytiker Claus Bülow Christensen er heller ikke overrasket over Netflix førsteplads. Det har fra starten været en indgroet del af deres forretningsmodel, at det tekniske skal være stærkt, og at de skal have en stabil og brugervenlig flade. De rekrutterede hurtigt de dygtigste hoveder på det her felt, så de har virkelig investeret i det, siger han. sen, der er digital analytiker for Zibra Digital Media Group, er det tekniske aspekt blevet grotesk undervurderet af en del streamingtjenester. Det er altafgørende, at det tekniske bare kører. Det må ikke hakke, billedet skal være skarpt, lyden skal være i orden, og det må ikke gå langsomt. Forbrugernes forståelse for tekniske udfald er ikke længere til stede, siger Claus Bülow Christensen og uddyber: Man husker det virkelig, når man har haft en aften, hvor man ville se en film, og det så ikke virker. Det prenter sig i hukommelsen hos folk, og når de bliver rigtig hidsige, går de på Trustpilot eller Facebook og raser ud. Man ser de her tjenester være nødt til at undskylde på deres Facebookside, fordi tingene ikke har fungeret. Det tager lang tid at genopbygge tilliden, så det er en katastrofe hver gang. Lang vej endnu På trods af den svingende kvalitet har der de seneste år været et støt stigende antal danske husstande, som helt opsiger deres tv-pakke og i stedet bruger streamingtjenester til at underholde sig med. Senest oplyste TDC, at de havde mistet 22.000 tv-kunder i første kvartal af 2017, og pegede på et stigende forbrug af streamingtjenester som forklaring. Men kan stremingtjenester levere samme stabile oplevelse som kabel-tv? Nej. Over en bred kam er vi stadigvæk tre eller fire år fra, at det hele bare spiller med streaming. Så streaming kan ikke helt erstatte din tv-oplevelse endnu, siger Rasmus Larsen fra FlatpanelsDK og forklarer: Der mangler noget brugervenlighed for eksempel søgefunktioner på tværs af tjenesterne. Man navigerer meget i isolerede siloer, som det er i dag. Og så er for mange af de her tjenester teknisk bygget på fortidens viden og systemer. Der er mange selskaber, som arbejder på nye systemer, som vil forbedre stabiliteten markant. Så det kommer, men der er lang vej endnu. npk@sondagsavisen.dk Sørgelige Blockbuster er den største skuffelse Dplay har helt basale tekniske problemer I bunden af feltet ligger tre danske tjenester. Værst står det til hos Dplay. Jeg ved ikke, hvad der foregår. Det er meget mærkeligt. Der sker ting, som ikke er i orden, og som man ikke gider betale for som kunde. Det er helt basale tekniske problemer, man løber ind i, og det er virkelig skidt, siger Rasmus Larsen og kvitterer med en bundkarakter. Hos Dplay er man ærgerlig over vurderingen. Vi havde naturligvis håbet, at Dplay havde klaret sig bedre i testen. Vi må samtidig bare sige, at der er blevet sat en enormt høj barre på området af digitale pionerer som Netflix, Amazon og HBO. I det sel- skab bliver vores tekniske platform udfordret, som det er i dag, skriver Rasmus Breum Mariegaard, kommunikationschef for Discovery Networks Danmark, i en mail. Han undrer sig over, at testen ikke tager højde for indholdet på Dplay, men erkender, at der er plads til forbedring. Derfor bliver Dplay nu relanceret med en mere stabil platform. Så selvom vi ikke er glade for placeringen i Søndagsavisens test, tror vi, at fremtiden tegner meget lysere for Dplay. Med en stærkere teknisk platform vil vores stærke indhold kombineret med skarpe priser for alvor komme til sin ret, skriver han. Selvom både Dplay og Filmstriben.dk er dårligere placeret i den samlede stilling, peger begge eksperter, som avisen har talt med, på Blockbuster som feltets klart største skuffelse. Det er endnu ikke lykkedes mig at se en film til ende uden buffering eller udfald. Niveauet er simpelthen under lavmålet, når man tænker på, at folk rent faktisk skal betale penge for det her, siger Rasmus Larsen fra FlatpanelsDK. Digital analytiker Claus Bülow Christensen kalder Blockbusters placering sørgelig. Det er faktisk ret sørgeligt med Blockbuster. Det er et elsket, gammelt brand, som TDC købte for at kunne skabe tillid og sende folk tilbage til den gode gamle tid med at gå ned i en Blockbuster-butik og leje en film. Men det har bare aldrig rigtig fungeret. Det virker, som om det er gået galt fra starten, siger han. Hos Blockbuster er direktør Casper Hald ked af kritikken. Jeg må ærligt sige, at vi har haft vores andel af tekniske problemer i de to år, vi har eksisteret, og det er ikke altid, vi har været lige godt forberedt eller lige gode til at løse dem hurtigt nok. Vi er altid kede af det, når kunder henvender sig med dårlige oplevelser. Tingene skal selvfølgelig være i orden, siger Casper Hald. Han forklarer, at problemerne blandt andet er opstået, fordi tjenesten løbende har haft større vækst i antallet af brugere, end den tekniske platform har været gearet til. Dermed er Blockbuster blevet ramt af sin egen succes. Derfor tester vi i øjeblikket en ny platform, som vi ruller ud senere på året. Det er en større motor, og der vil de her ting ikke kunne lægge os ned. Så hvis I kører testen igen, når vi har fået vores nye platform på plads, vil vi klare os noget bedre, siger Casper Hald. K. Brasen 4 19 8 Supermarkeder slås på Facebook Test af koldskål: En klar vinder og den billigste taber Populært sæbekasseløb med start i Farum RESØ U F STEAKHOUSE PIZZA UD AF HUSET KUN 50,- SUPERTILBUD KALVEKØD 139,- 18. maj 2017 Uge 20 . 9. årgang www.furesøavis.dk Foto: Kristian Bra 2 Nyheder FuresøAvis weekend 18. maj 2017 Etagebyggeri på kollekollevej: Borgerne er kritiske overfor nyt lokalplansforslag I over et år har spejdergrunden på Kollekollevej stået tom, men ifølge et nyt lokalplansforslag ønsker kommunen at opføre et stort etagebyggeri Af Helene Holm Stolle Byudv FuresøAvis weekend 3 18. maj 2017 SPAR 20% PÅ ALLE RHODODENDRON HELE WEEKENDEN RHODODENDRON FESTIVAL Bedre hørelse. Skjult i øret! LØRDAG DEN 20. OG SØNDAG DEN 21. MAJ Denne weekend afholdes der landsdækkende Rhododendron festival, der vil være adgang til åbne haver, adresser og tidspunkter ka 4 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 K. BRASEN K. BRASEN TESTEN FIND DE BEDSTE YOGHURTER OG 465 ANDRE TESTS FIND DE BEDSTE YOGHURTER OG 465 ANDRE TESTS Uanset om du foretrækker Uanset ompære-banandu foretrækker jordbæreller jordbær- eller pære-bananyoghurt, kan du blive guidet yoghurt, kan du FuresøAvis weekend 18. maj 2017 GRA BIL TIS FÆ OG R PAS GE TI SAG L ÆR ERE Ø R t/ r Juni særtilbud 4 dage ank. mandage Juni særtilbud 4 dage KUN 3 x aftenmenu, 3 x morgenbuffet ank. torsdage KUN Byvandring m. lokalguide 3 x aftenmenu, 3 x morgenbuffet 2.145,- 1.995,pr. person 1.695,- 1 dags cy 6 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 Test af streamingtjenester: Foto: Polfoto Stor forskel på top og bund Teknisk test afslører store forskelle på streamingtjenesters kvalitet. Forbrugernes forståelse for tekniske udfald er ikke længere til stede, advarer ekspert Af Niels Philip Kjeldsen forbrug FuresøAvis weekend 7 18. maj 2017 TYPE TJENESTE Abonnement Abonnement Abonnement Abonnement + udlejning Medielicens Abonnement Inkluderet i tv-pakke Abonnement Udlejning Biblioteksudlån Abonnement PRIS 79-119 kr./md. ~25 kr./md. 89 kr./md. 89-299 kr./md. 208 kr./md. 69-129 kr./m 8 FuresøAvis weekend 18. MAJ 2017 Supermarkeder Supermarkeder i kundekamp kundekamp på Facebook Facebook Det handler om kroner og ører, forklarer ekspert i digital Det handler om kroner og øre, forklarer ekspert i digital markedsføring. Facebook er vigtigt, erkender Coop-direktør markedsføring. FuresøAvis weekend 18. maj 2017 kia.com kia.com Den nye Summer Launch den 20.21. maj fra kl. 11-16. fra 94.999 kr. Klar til sommeren? Det er Den Nye Picanto ogs . PICANTO fra 94.999 kr. Forbrug: EU-norm 25,6-18,5 km/l ved blandet kørsel. CO2: 89-124 g/km Nu kan du kører sommeren i møde i De 10 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 FITTING MODELLER TIL BHER SØGES! Vi søger modeller som kan komme til vores tekniske afdeling i Farum og prøve forskellige BH typer. For at blive taget i betragtning skal du kunne opfylde følgende krav: Du bor i eller i nærheden af Farum. Du kan møde op ca. 0-2 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 11 ANNONCE Hjælp til dine led BENGT BURG Ledbrusk forringes naturligt med alderen, men naturlige plantestoffer kan hjælpe med at bevare dine led smidige og bevægelige. Menneskekroppen er skabt til at blive brugt. Helst hele livet. Men hvor muskler og kondition b 12 FuresøAvis weekend 18. MAJ 2017 FILM & SERIER XTRA LEVERET AF FLERE AKTUELLE FILM - Når Disney genindspiller deres tegnefilm ALADDIN bliver det med en ukendt skuespiller i titelrollen. FILM: ALIEN: COVENANT INSTRUKTØR: RIDLEY SCOTT SPILLETID: 123 MINUTTER Serien af rumgysere, der started FuresøAvis weekend 18. maj 2017 GUSTAV WEBERSVEJ KVALITETSEJENDOM I SMUKT OMRÅDE MED MASSER AF PLADS ENEBOVÆNGE EN SKØN OG MEGET VELHOLDT VILLA Farum Villa, 1 fam. En fantastisk kvalitetsejendom beliggende yderst centralt i Farum, med kort afstand til både stationen, indkøb og ikke mindst Farum 14 18. maj 2017 FuresøAvis weekend FuresøAvis weekend 18. maj 2017 15 16 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 Kom til åbent hus i weekenden og gør boligdrømmen til virkelighed. ÅBENT HUS 21/5 NYHED 10.45-11.05 Ryttervænget 43 KfhFdF Veldisponeret 1 plans villa i eftertragtet kvarter Et rummeligt etplanshus med og med hurtig adgang til motorvejen. atmosfære central FuresøAvis weekend 18. maj 2017 Hør om Filmhusene til Storeflyvedag Bonava står i en stand i Hangar 2 og fortæller om de nye hjem. Rækkehuse på Flyvestation Værløse Filmhusene Kom til Storeflyvedag og oplev fællesskabet i det nye nabolag, hvor Bonava skal bygge svanemærkede hjem. Filmhusene er ly FuresøAvis weekend 18. maj 2017 Trio Gemini i Farum Kulturhus Elscootere fra Tre talentfulde musikere giver prøver på deres kunnen 5.999,- Af Michael Braunstein Stort udvalg i nye og brugte. Gratis demonstration på din adresse. Reparation af alle mærker. www.elscooterservice.dk koncert Trio FuresøAvis weekend Kultur 18. maj 2017 Klar til verdens længste sæbekasseløb Oak City Rally 2017 finder sted 28. maj Af Michael Braunstein sæbekasseløb Verdens længste sæbekasseløb, Oak City Rally, er klar til 2017-udgaven, der traditionen tro køres fra Farum Station til Egemosen ad en 10 km. lan 20 FuresøAvis weekend 18. maj 2017 POWERHOUSE DEAL Kun i fysiske POWERHOUSES A+++ A 1600 8 o/min KG ENERGI KLASSE A+++ A ENERGI KLASSE CENTRIFUGERINGS EVNE VASKEMASKINE LFL67806 Kulfri motor med 10 års garanti - motoren er både ekstra slidstærk og meget lydsvag Mulighed for udskudt start, v