Men det er vigtigt, at alle fald registreres:
Der er ofte nogle, der tolker: Nå, men det var fordi,
hun havde fået forkert medicin. Eller hun faldt jo også
i går, så er der ingen grund til at registrere det. Men
jo! det er der, understreger faldkonsulenten.
Alle fald, også det at vælte bagover i sengen, skal
med. For antallet af fald siger noget om, hvor stort et
problem, det er for borgeren.
Undervisning i forebyggelse
Sideløbende med faldregistreringen underviser Hanne
Skov hjemmeplejens medarbejdere i faldforebyggelse.
Første indsats skal helst ske, inden nogen overhove-
det er faldet, nemlig ved at den faste hjemmehjælper
tjekker borgerens hjem for oplagte faldfælder, såsom
gulvtæpper og løse ledninger.
Derfor har Hanne Skov været rundt i samtlige
hjemmeplejegrupper og fortalt om alle de faktorer,
som har betydning for, at ældre borgere falder. Og det
er mange, lige fra de nævnte tæpper og løse ledninger
til om den ældre drikker nok eller har det rigtige fod-
tøj på. (Se listen med emner, som Hanne gennemgår,
på næste side.)
Desuden har Frederiksberg Kommune tilbud til
borgere over 75 år om at få forebyggende hjemmebe-
søg to gange om året. Hvis den forebyggende gruppe
vurderer, at en borger er i risiko for at falde, så under-
søger de, hvordan der kan sættes ind. For eksempel
hvis en kvinde på 85 år kun vejer 45 kilo og ikke rigtig
får drukket nok.
De har en plan
Men hvis borgeren er så uheldig at falde, så har hjem-
meplejen en plan for, hvordan de reagerer.
Første gang vurderer plejegruppelederen sammen
med hjemmehjælperen, om der er behov for at gøre
noget. Skal der et håndtag op på toilettet, er der behov
for mere hjælp, eller var det blot et enkeltstående til-
fælde? Hvis der er tale om et enkelt fald med en oplagt
grund, så er der ingen grund til at foretage sig noget.
Men hvis borgeren er snublet i hjemmet, så er der
måske grund til at undersøge, om borgeren har brug
Fakta om fald
33 procent af alle mennesker over 65 år falder mindst en gang om året
50 procent af alle mennesker over 80 år falder mindst en gang om året.
I Danmark er der 1.350 mennesker, som dør hvert år som følge af fald.
10
fag og arbejde
december 2009
for et hjælpemiddel, eller der er behov for andre tiltag.
Falder borgeren igen, sørger plejegruppelederen for
at undersøge borgerens situation nærmere. Erfaringer-
ne viser, at nogle af de typiske årsager til fald er, at
borgeren har for lille muskelstyrke, eller at deres
medicinering ikke er rigtig.
Det kan derfor være, at borgeren har behov for
mere aktivitet og vil have glæde af at starte i daghjem
eller i dagcenter. Der er også mulighed for at kontakte
distriktsfysioterapien, så borgeren kan få træning i
hjemmet. Endelig kan borgeren blive udredt af faldkli-
nikken på Frederiksberg Hospital det skal borgerens
egen læge henvise til.
Komplekst
Ved mere end to fald og nogle borgere falder rigtig
mange gange fortsætter udredningen, nu med speci-
el opmærksomhed på medicinsk udredning og
begrænsning af skade. For eksempel kan borgeren få
hoftebeskyttere.
Faldforebyggelse er kompleks, fordi der kan være
rigtig mange årsager til, at folk falder. Det kan skyldes
sygdomme såsom Parkinson eller sklerose. Borgeren
kan have problemer med hjerte eller blodtryk. Svim-
melhed eller dårligt fodtøj kan også spille ind. Og så
er der alkohol. Det tyder på, at alkohol virker stærkere
og er længere tid i kroppen, jo ældre vi bliver og så
kan et par glas til middagsmaden være nok til at gøre
udslaget.
Faldforebyggelse bliver desuden ikke lettere af, at
den bedste kur kan medføre fald:
Det allervigtigste i faldforebyggelse er, at du holder
dig i gang og motionerer. Men det er også, når du går
i gang, at du øger risikoen for at falde, pointerer
Hanne Skov.
Super samarbejde
De registrerer stadig hvert et fald i Frederiksberg
Hjemmepleje. Men selve skemaet, som hjemmehjæl-
pen skal udfylde, er blevet enklere, for der er jo ingen
grund til at registrere køn og alder længere, når det nu
en gang for alle er påvist, at det er dem over 80 og
kvinderne, der falder mest.
Hanne Skov er ualmindeligt glad for sit samarbejde
med hjemmeplejen:
De har set det visionære i faldforebyggelsen: Tænk,
hvis vi bare kunne undgå ét hoftebrud eller ét fald,
hvor vedkommende kommer til skade og skal have
mere hjælp. De har været helt fantastiske!
mdarfoa.dk
Ligeløn hva ellers? Danmark er verdensmester i at sikre kvinder uddannelse, men kun nummer 43, når det kommer til at sikre kvinder ligeløn, ifølge en global ligestillingsrapport. I Danmark er løngabet 17, 7 procent, viser tal fra EU-kommissionen. Løngabet er den gennemsnitlige forskel i timeløn for
indhold Bivirkninger ved H1N1-vaccinationer Har man ret til erstatning, hvis man får bivirkninger af H1N1- vaccinationen? Spørger en læser. Panelet svarer side 38 Hvis jeg ikke dør ... Regeringen vil have folk hurtigt i arbejde efter sygdom. Det er jobcentrene, der skal kontrollere det og kan true m
kort På lige vilkår I hjemmeplejen på Nørrebro arbejder sygeplejersker og sosu-assistenter på lige vilkår, når det gælder sårpleje, skri- ver Sygeplejersken. Videncenter for Sår- heling og Ældrekon- tor Nørrebro har haft et fælles projekt om kompetenceudvikling inden for sårpleje. Fysisk aktivitet i
Klimaet er det, vi forventer. Vejret er det, vi får. MARK TWAIN Kom ud, eller jeg skal puste og pruste, til jeres hus braser sammen! brølede ulven til de tre små grise. Skrid, din klaphat, eller jeg nyser på dig! svarede den mindste gris . DF forlanger svinekød Svinekød bør være en fast del af de ko
Faldforebyggelse. Et glas mælk og æg til frokost. Håndtag ved altandøren. Og påmindelser om at hvile indimellem. Alt sammen tiltag, som skal forhindre, at fru Heide falder igen. Læs om, hvor- dan medarbejderne i Frederiks- berg Kommunes Hjemmepleje spiller en aktiv rolle inden for faldforebyggelse i
Fru Heide er ikke længere så sikker på benene. Siden hun for godt et år siden fik en operation i højre knæ og endnu en i januar 2009, er hun faldet en del gange, fordi knæet pludselig giver efter. Det sker ligesom i slowmotion. Jeg kan ikke afvær- ge det, når først jeg er på vej ned, forklarer hun.
Zohra. Hun er på det rene med, at eventuelle ænd- ringer skal ske i samarbejde med borgeren, og at hun må respektere, at der af og til ikke er noget at stille op. Til gengæld har fru Heide fået sat to håndtag op ved altandøren, så hun har noget at holde i, når hun skal forcere dørtrinnet ud til alta
Faldforebyggelse på Frederiksberg Fokus på fald. Ældre falder af mange grunde. I Frederiksberg Kommunes Hjemmepleje kender medarbejderne til mange af dem, så de kan sætte ind lige fra første besøg hos borgeren. Der er altid en grund til, at folk falder. Hanne Skov har arbejdet med faldforebyggelse,
Men det er vigtigt, at alle fald registreres: Der er ofte nogle, der tolker: Nå, men det var fordi, hun havde fået forkert medicin. Eller hun faldt jo også i går, så er der ingen grund til at registrere det. Men jo! det er der, understreger faldkonsulenten. Alle fald, også det at vælte bagover i se
Faldforebyggelse Motion og aktivitet. Det er vigtigt, at de ældre borgere er aktive, så de bevarer deres muskelstyrke. Hjemmehjælperen kan for eksempel aftale med borgeren, at hun eller han ikke har alt inden for rækkevidde, men bliver nødt til at rejse sig ind i mellem, for eksempel for at hente e
fagligt talt Tilhører sektorformanden risikogruppen? sakset Sanger med omsorgsgen Af Karen Stæhr Pressens interesse for influenza A er stor og med rette. Vi får hver dag nye mel- dinger om flere ramte og flere dødsfald primært fra udlandet og blandt raske unge og børn. Influenza A er nu også nået
Der bliver lyttet til os Årsmøde. Der var masser af engagement og debat på årsmødet, hvor de mange aktuelle og fremtidige opgaver blev livligt debatteret. Særlig fokus var der på psykiatri og afbureaukratisering. Af Britta Lundqvist FOA er en stærk organisation. Der bliver lyttet til os, fastslog se
Styrke. Den ugentlige træning giver styrke, så rengøringsarbejdet bliver mindre belastende. Deltagerne i projekt Rengøring med omtanke har også fået en bold og en måtte til træning derhjemme. Rengøring er som vild med dans Arbejdsmiljø. Det bedste der er sket. Sådan karak- teriserer medarbejderne i
Fremtiden. Jeg er glad for, at politikerne har været lydhøre over for de positive resultater og sat penge af på budgettet til at køre videre, siger specialkon- sulent Lise Hvelplund, Varde Kommune. det rigtige værktøj med, og det har også højnet rengørings status, synes sygehjæl- per Vera Vestermark
Selv hvis du ligger inde på hospitalet i en sygeseng, skal du være indstillet på telefonisk kontakt med jobcentret. Eller kunne begrunde, hvorfor det ikke kan lade sig gøre. Jeg har været høneræd. For kræften, men også for at skulle gå fra hus og hjem. LARS KOFOED, KRÆFTENS BEKÆMPELSE LONE HARDI HAN
80 procent af de over- levende kræftpatienter kommer i arbejde igen. KILDE: KRÆFTENS BEKÆMPELSE Jobcentrene udbetaler efter tre ugers sygdom sygedagpenge til den sygemeldte eller som refusion til arbejdsgiveren. Sygedagpenge kan normalt kun udbetales i 52 uger og udgør højest 3.625 kr. om ugen. Det
Hvis der ligger et planlagt behandlings- forløb, så bør man lade alvorligt syge passe det og lade dem være i fred. I den nye lov får den sygemeldte en garanti for, at hendes læge skal inddrages, hvis der er tvivl om, at hun kan gennemføre et tilbud. Man må forudsætte, at kommunerne administrerer eft
Man kan klart spare ressourcer på et jobcenter, hvis man må lade kræftpatienterne være i fred. Men det bør ikke betyde, at staten så kun giver kommunen den lave refusion. BETTINA POST, FORMAND FOR DANSK SOCIALRÅDGIVERFORENING Staten afholder 35 procent af kommunens udgifter til sygedagpenge. Er den
Ligestilling. Den danske far er på vej hjem. Han hører til eliten i Europa, når det gælder om at bruge tid på børnene derhjemme. Far haler ind på mor, og det betaler sig for alle parter: Undersøgelser viser, at fædre, der tager barsel, bliver tættere knyttet til deres børn, de bliver sjældnere skilt
22 Tvillinger. Der er fart på Frederik og Cirke- line, og Johan Møl- gaard har fået hæn- derne fulde. Men da børnene først var der, fik jeg lyst til at gå mere hjemme. Så jeg undersøgte mulighederne og fik ti ugers barsel i stedet for de sidste planlagte 14 dage, fortæller han. De sidste ti uger var
Af Anni Heiberg Foto: Henrik Bjerregrav Far. Fædre har gennemgået en rivende udvikling de seneste år. De første 600.000 år havde de ikke meget med afkommet at gøre. Men på bare 25 år har mændene taget et kvantespring ind i børneværelset. Vi skal ikke mange årtier tilbage, før rigtige mænd stolt prok
Tid. Danske fædre hører til i Europas superliga, når det handler om at bruge tid på deres børn. Og de er ikke kommet hjem, fordi de er tvunget til det, men fordi de vil det. Af Anni Heiberg Foto: Henrik Bjerregrav Verdensmestre. Ifølge seniorforsker Jens Bonke er der ikke mange steder i ver- den, bø
Gevinster. Fædre på barsel er med til at nedbryde gamle kønsrollemønstre. Undersøgelser viser, at der er færre skilsmisser hos par, hvor manden har taget barsel. mønstre, og svenske undersøgelser viser, at der er fær- re skilsmisser hos par, hvor manden har taget barsel. Vi ser mest lighed i familie
Thomas Nielsen, trafikkontrollør, 37 år: Jeg har en dreng på tre år og en pige på seks år. Jeg havde fire ugers barsel med begge børn, og det var dejligt at få tid med børne- ne, mens de var helt små. Det er så kort en periode, og det giver nærhed og selvfølgelig også aflast- ning til moderen. Jeg h
Omvæltning. Man går fra en være en cool stodder til at bekymre sig om alt fra vugge- død, autisme og farlige biler, siger Sebastian Klein, der er far til to drenge på fire og syv år. Han er jo autist! Når ungen er lidt for stille Min ældste søn var vel omkring tre måneder, da vi fik besøg af sund- h
dennis K. Gennembrud for velfærdsledelse Velfærd er ikke en hyldevare. Moderne tiders velfærd er håndholdt. I et så velstående samfund som det danske skal der være plads til individuelt tilpassede velfærds- og serviceydelser. Håndholdt velfærd stiller store krav til de offentligt ansatte om engageme
Af Gro Ammendrup Foto: Nils Lund Pedersen fag og arbejde december 2009 Tryghed. Mange steder ser man de skriggule jakker i nattelivet oftest i weekenden. Det er natteravnene: Voksne der frivilligt passer på områdets unge. De skal ikke bryde ind i slåskampe eller agere socialrådgivere. De skal bare
Kold aften. Ikke alle festglade unge har fået nok tøj på. Heldigvis kan natteravnene trøste dem med lidt sødt. Natteravnene har altid både bolsjer og kondomer i lommerne, som de giver til de unge som en slags ice-breaker. Pause. Der er tid til lidt snak i gruppens mødelokale. Karina kan huske, deng
Flere øjne. Det er ikke kun natteravne, der holder øje, når diskoteket tænder for den pumpende dance-musik. Security- folk står vagt i sportshallen. fag og arbejde december 2009 31
Behov for hjælp. Eva Mensah Kodia i færd med at made sin klient, Dora Annang på 75. Dora er desværre stærkt dement, hvilket ofte gør hende ude af stand til at klare de allermest basale ting. Assistent-elever i afrikansk praktik Spydspidser. To social- og sundhedsassistentelever fra SOSU-skolen i Sil
Primitive forhold. Vandet skal hentes i baljer og spande fra brønde, der ofte ligger langt væk fra de ældres bopæl. går på hjemmebesøg hos de ældre i lands- byerne, der omkranser den ghanesiske hovedstad, Accra. De sørger for, at de ældre bliver vasket, får noget at spise, har selskab og kommer til
indspark Kan Japan lære af dansk ældrepleje? 34 fag og arbejde december 2009 Forbillede. Engang var Danmark et for- billede for japansk ældrepleje. Men nu er der negative tendenser i dansk ældrepleje som for meget bureaukrati og central styring.
Af Nobu Ishiguro Illustration: Gitte Skov Først i 80erne var der japanere, som skrev bøger om dansk ældrepleje. Om hvor god en omsorg man fik på plejehjem, og om hvor omfattende hjemmehjælp ældre fik i eget hjem. Der rapporteredes også, at der ikke fandtes nogen fast sengeliggende ældre i Danmark, h
Jeg hører ikke så godt Kursskifte. Gennem mange år lod Rauni Kjær som om, hun hørte ligeså godt som alle andre, selv om hendes hørelse var stærkt nedsat. Det var anstrengende. Et kursus for hørehæmmede fik hende til at være åben om sit handicap. Af Maj Dahl-Rasmussen Foto: Lene Esthave Vi sidder i k
Jobskifte. Rauni Kjær måtte opgive sit job som sygehjælper på grund af sin nedsatte hørelse. Hun har nu været dagplejer i 14 år. Nærkontakt. For at kompensere for sin nedsatte hørelse, sørger dagplejer Rauni Kjær for at være tæt på børnene. stændig hen over hovedet på mig, husker Rauni. Da hendes hø
panelet spørg Hvis du ønsker at være anonym, skal du blot gøre opmærksom på det. Brevkasse-redaktøren skal dog vide, hvem du er. Har du lyst til at spørge fag og arbejdes ekspertpanel om noget, så skriv til: fag og arbejde, Staunings Plads 1-3, 1790 København V. Mrk.: Spørg panelet. Du kan også mail
Jura Karsten Høj, advokat, Elmer & Partnere Skal min pension modregnes? Jeg er netop blevet sygemeldt, da en speciallæge skriftligt har udtalt, at jeg skal indstilles til førtidspen- sion. Jeg er nedslidt og har slidgigt i det meste af min venstre side og nogle steder i højre side. Jeg er arbejdsløs
Du kan få ondt af at skåne ryggen Rygsmerter. Hårdt fysisk arbejde forøger ikke din risiko for at få ondt i ryggen. Kun hvis du er bange for smerterne, er du i risikozonen ... Af Maj Dahl-Rasmussen Foto: Colourbox Brug kroppen. Ryggen har bedst af, at vi er fysisk aktive, siger pro- jektforsker Jett
ko for at få ondt i lænden. Mens de, som ikke tidligere havde haft problemer med ryggen, ikke havde en højere risiko for at udvikle rygsmerter af det hårde arbejde. Dermed viste undersøgelsen, at der ikke er en direkte sammen- hæng mellem rygsmerter og hårdt fysisk arbejde en antagelse, som ellers
Uændret forbundskontingent igen-igen Økonomi. 2010-budgettet til forbundet er efter devisen en fugl i hånden er bedre end 10 på taget altså forsigtigt. Af Henning Brok Kontingentet til FOA (forbundet) var i 2000 fastsat til 123,50 kr. + 10,00 kr. til en kollektiv gruppelivsforsikring for et fuld-
Kontingentsatser 2010 Medlemstype Forbund bidrag Fuldtid 133.50 Deltid 115.86 Deltid u/15 timer pr. uge, kun forbund 71.75 Elever grundforløb, kun forbund 0.00 Elever elevløn fuldtid 60.00 Elever elevløn deltid 60.00 Elever m/ydelse fuldtid 133.50 Elever m/ydelse deltid 115.86 I FOA-udd. fyldt 30 år
a-kassen Skat 2010 Hvis du har modtaget ydelser fra a-kassen i 2009, får a-kassen dine skatteoplysninger elektronisk fra SKAT. Du skal derfor ikke indsende oplysninger til os. Hvis du ændrer din forskudsregistrering, vil a-kassen automatisk modtage oplysninger om ændringer i dit fradrag og din trækp
Har du valgt den rigtige bank? Sæt kryds ved en af Danmarks billigste banker Vi er gennem flere år blevet kåret som en af Danmarks billigste banker sammenlign priser på www.mybanker.dk Vi handler kun med privatkunder og roder os ikke ud i erhvervseventyr. Vi tilbyder lønkonto, opsparing, andelsboli
Vant til tæsk Ungdom. Dorte vil gerne ruske op i FOA. Den 25-årige pædagogmedhjælper fra Brovst har netop taget hul på fire år som ungdoms- konsulent i forbundet. Af Finn Olsen Foto: Kristian Ægidius/Uberkant Studierne er sat på stand by og kufferterne flyttet med til en lejlighed i Vallensbæk, hvor
Har du valgt den rigtige bank? Jeg har altid fået en suveræn god behandling Susanne Christensen, pædagogstuderende og kunde i PenSam Bank Jeg har kun rosende ord om PenSam Bank. De har overskue - lige og rimelige priser, og i al den tid jeg har været kunde i PenSam Bank, ca. 10-12 år, er jeg blevet
LOPLUS-SHOP.DK: NYE VARER I SHOPPEN Der er kommet nye stærke tilbud i LO Plus Shoppen. Du finder shoppen på www.loplus-shop.dk SPAR 27 ALFIKANDE Den klassiske Alfi Juwel termokande i sølvgrå. Rummer 1 liter og er nem at åbne og lukke. Vejl. pris 1.099 kr. Din pris 799,95 kr. Tilmeld dig i dag på www
Praktiske oplysninger COMPUTER TASKE I LÆKKER KALVESKIND Computertaske som passer til rejsetasken. Indeholder ekstra rum til papirer og aftagelig foret nylonetui til den bærbare computer. Inkl. bærehank og skulderrem. Rejsen fås i sort og har str.: ca. 38x32x12 cm Vejl. pris 2.500 kr. Din pris 699 k
timeout Staldnisse. En tegning af Johan Thomas Lundbye (1818-1848) gengivet i træsnit. Lundbye var stærkt optaget af nisser, og hans gengivelser af de små væsner kom til at danne skole for eftertiden. Jul + nisse Ideen med at lade nisserne optræde i forbindelse med julen opstår i 1800-tallet. Det fo
FOA service Hvis du bliver ramt af en kritisk sygdom Forsikring. Kontakt PenSam, hvis du bliver ramt af en kritisk sygdom. Forsikringsselskabet får nemlig ikke automatisk besked, når en kunde rammes af kritisk sygdom. Får du sklerose, kræft, blodprop eller en anden kritisk sygdom så kontakt straks
Ud med sproget Ærlig snak er første sk ridt ud af s Stress rammer individuelt, men skal løses i fællesskab. Tal med dine kollegaer, tal med din chef og find ud af, hvad I kan gøre. Den seneste forskning viser, at dialog og forventningsafstemning på arbejdspladsen forebygger og håndterer stress. Kom
D 'HW OGVWH GDQVNH YLNDUEXUHDX 9L KUHU PHJHW JHUQH IUD GLJ KYLV GX HU XGGDQQHW 2 HOOHU KDU HUIDULQJ 2 VRP 6268KM OSHU +MHPPHKM OSHU 6268DVVLVWHQW 6JHKM OSHU 3OHMHKMHPVDVVLVWHQW HVJ YRUHV KMHPPHVLGH RJ ULQJ RJ In HQ VQDN RP GLQH PXOLJKHGHU IRU DW EOLYH YLNDU KRV GHW IRUHWUXNQH YLNDUEXUHDX LQGHQ IRU
krydsord og vi har seks vindere! Maria Dahl Tjelevej 46 Sønderholm 9240 Nibe Majbritt Nielsen Skivegade 45 9900 Frederikshavn Aase Brandt Hansen Skrædderbakken 6 A 7170 Uldum Marie Møller Enghaven 15 4550 Asnæs Tina Agersø Thorupvej 16 5970 Æreskøbing Bodil Linnemann Solbakken 5 9510 Arden A 1 Sport
afdelinger og klubber Frederikshavn Juletræ for medlemmernes børn og børnebørn 6. december kl. 14-16.30 i FFK-hallen, Flade Engvej, Fre- derikshavn. Poser, sodavand og pølser 25 kr. Posebil- letter købes i afdelingen i ugerne 47 og 48. For at få poserne skal man deltage i juletræsarrangementet. Venl
afdelinger og klubber fremmøde i afdelingen skriftligt afgives stemme fra 4 hverdage før generalforsamlingen og frem til general- forsamlingsdagen kl. 12. P.b.v. sektorformand Peer Grønbech Roskilde Juletræsfest afholdes traditionen tro i den flotte Guldaldersal på Hotel Prindsen for afdelingens med
FOA-afdelinger Kontortid: Mandag-torsdag: 8:30-16:00 Fredag: 8:30-15:00 Staunings Plads 1-3, 1790 København V. PenSam Jørgen Knudsens Vej 2, Postboks 282, 3520 Farum Telefon: 46 97 26 26 Telefax: 46 97 23 00 www.foa.dk FOA-afdelinger: Afd. 1: foa1foa.dk Bornholm: bornholmfoa.dk Brønderslev: broender
i køkkenet Af Katrine Klinken Foto: Thomas Hergaard Oksekødboller med blåskimmel ost, ovnbagte kartoffeltern og rødkålssalat Opskrifterne er til 4 portioner. Oksekødboller 400 g hakket oksekød Friskkværnet peber 100 g blåskimmelost 2 tsk oliven- eller rapsolie Ælt kødet med peber. Form 8 kødboller
quiz Er du rigtig klog? Test din viden og vær med i lodtrækningen om et gavekort til Coop Dan- mark til en vær- di af 250 kroner. Vi trækker lod blandt de ind- sendere, der har svaret rig- tigt på flest spørgsmål. Alle svarene kan findes i det- te nummer af fag og arbejde. 1. Hvad hedder den offentl
Afsender: Staunings Plads 1-3 1790 København V 41007 fag og arbejde Ønsker du nye udfordringer? Så mangler vi dig og byder dig velkommen som vikar i ActivCare. Hvornår ønsker du din første vagt? vi glæder os til samarbejdet med dig! Ring til dit lokalkontor! København tlf. 70 20 30 00 Roskilde tlf.