ramte borgere? Organisationer med rådgivning n 11 organisationer som har fået tilskud fra (det daværende) Social- og Integrationsministeriets pulje Etable- ring af en frivillig gældsrådgiver til at yde gældsrådgivning er: n Forbrugerrådet Tænk Gældsrådgivning n KFUMs sociale arbejde, projekt På Fode Igen n Dansk Folkehjælps Gældsrådgivning n Café Exits Gældsrådgiving n Danske Studerendes Fællesråd gældsrådgivning n Frivilligcenter Helsingør n Futuracentret n WeShelter n Settlementets Gældsrådgivning n LO Vendsyssel: På rette kurs n Den Sociale Retshjælps Gældsrådgivning Dertil kommer en række private organi- sationer samt kommercielle firmaer, som også yder gældsrådgivning risikoen for, at breve med regninger heller ikke åbnes eller, at vedkommen- de ikke reagerer på rykkerbreve. Og så går spiralen i gang nedad. GEOGRAFI HAR BETYDNING Den pågældende borger kan selvføl- gelig henvises videre inden for kom- munens vægge, hvis der for eksempel skal involveres en sagsbehandler eller lignende, men vejledningen kan også handle om at henvise til en af de man- Selv om vi ser Luksusfælden, er det alligevel et stort tabu. LENE DALL-HANSEN, AFDELINGSLEDER I DEN SOCIALE RETSHJÆLP I AARHUS ge organisationer, som yder gældsråd- givning hvoraf nogle også yder gratis juridisk rådgivning. Hvis henvisning går til en ekstern organisation, har Lene Dall-Hansen et konkret råd: - Ofte er det ikke nok bare at hen- vise til os. Borgere, som er ude i pro- blemer, skal så at sige følges helt til dø- ren, så et godt konkret skridt vil være at booke en tid til borgeren i organisa- tionen. Så er chancen for at vedkom- mende får hjælp større. Det er dog et problem, at der er mange organisationer at vælge imel- lem. Først og fremmest en række som modtager støtte fra diverse ministeri- elle puljer, men derudover findes der mange andre spillere på markedet. Og hvem skal man vælge? Her et par pejlemærker fra Lene Dall-Hansen: Primært vil organisationer med of- fentlig støtte være udtryk for, at de er vurderet til at yde god service. Dernæst har hver organisation sine målgrup- per. Nogle hjælper primært hjemløse, andre lidt bredere for socialt udsatte. Geografi og fysisk placering af råd- givningskontorer er også et godt pej- lemærke, fordi mange helst vil sidde ansigt-til-ansigt, når det handler om økonomi. Nogle har kun kontorer i de store byer, mens andre har rådgivning i forbindelse med frivillighedscentre, væresteder, varmestuer og lignende steder. En faktor kan også være, om der måske er brug for supplerende juridisk hjælp til borgeren, hvilket kun få tilby- der. HK Kommunalbladet 26. august 2016 23 07 26.08.2016 KOMMUNALBLADET FOR ANSATTE I KOMMUNER, REGIONER OG FÆLLESKOMMUNALE VIRKSOMHEDER Sund på jobbet Sundhed vinder frem på arbejdspladserne. Nordfyns Kommune er gået hele vejen og er blevet sundheds- certificeret. 26 Ansatte fyret efter dumpet kursus 10 Seniorjobber fandt sin rette hylde 36 04 Lige et øjeblik Leder 04 Understreger Satire 06 Overblik 10 Vagthunden Medarbejdere fyret efter dumpet kursus 14 #hkkommunal Debat om fyringer 16 Kort & godt Ryd op for rengøringen 18 Nyt kontaktcenter giver plads til nye biblioteksroller 21 Spot Samtale fremmer forståelsen 22 Fa 18 Hugormen Biblioteket online Københavns Biblioteker har oprettet et kontaktcenter, som både borgere og medarbejdere er glade for. Vidensdeling Iværksætteren Martin Thorborg, med- stifter af internetportalen Jubii, finder det forfriskende, at Københavns Kommune har fyret 16 HKere, fordi de ikke bes Bodil Otto FORMAND FOR HK KOMMUNAL Lige g et øjeblik j Virkelighedens sommergyser AT REJSE PÅ FERIE med en eller flere gysere i bagagen er tradition hos mange af os. Men denne sommer er det medierne, der har beskrevet den værste gyser for os HKere. Både tv, radio og aviser har fulgt en grum sag, hvo Få en sæk penge når du går på pension Summen udbetales når du går på pension eller senere Ingen skat ved udbetaling Alders- forsikring Modregnes ikke i din folke- pension Indbetal op til 28.900 kr. i 2016 Din pensionsordning i Sampension giver dig mulighed for at indbetale til en alders- forsikring Overblik Administrationsuddannelser boomer mennesker vælger de nye uddannelser, fordi de er fleksible og ses som attraktive kar- riereveje. Jeg er også ganske overbevist om, at langt hovedparten af disse unge er tiltrukket af muligheden for at gøre en forskel i det maskinrum, der får vores velfærdss Lægesekretærer i dialog om Sundhedsplatform IT. Sammenhæng i patientforløb og ændringer i arbejdsgange er de centrale krav fra lægesekretærerne, der sammen med hospitalernes øvrige personalegrupper tidligere på sommeren har været til møde med Region Hovedstadens øverste ledelse om Sundhedsplatformen Overblik HK Kommunal efterlyser visioner for velfærden DEBAT. Omprioriteringsbidraget er erstattet af endnu et spareivrigt effektiviseringsprogram. Og det er svært at få øje på visionerne for vores alle sammens velfærd. Det er es- sensen i et debatindlæg, som HK Kommunals formand, Bodil Otto, og en De vandt fællesskabspriser HYLDEST. Der er kåret 10 vindere af Fælles- skabsprisen 2016. Vinderne har alle gjort noget helt ekstraordinært for fællesskabet, og det blev de hyldet for ved en stor prisuddeling ombord på skibet Pearl Seaways tidligere på sommeren. Vinderne er: Global Kidz i Købehavn, s Tekst Jens.Laursenhk.dk og Louise. Munksgaardhk.dk Vagthunden HK Kommunalbladet kræver svar Hvis du har en historie eller en sag, som du mener, at vagthunden bør bide sig fast i, så skriv til mogens.jepsenhk.dk Medarbejdere blev fyret efter dumpet kursus 16 medarbejdere i Københavns Kommune er bleve Overborgmester Frank Jensen (S) vil ikke kommentere på konkrete personalesager eller udtale sig generelt om Københavns Kommunes personalepolitik. HK Kommunalbladet 26. august 2016 11 Vagthunden ger ej heller at udtale sig generelt om kommunens personalepolitik. Hans pressemedarbejder henviser til et citat, hun har sendt til Avisen.dk for direktø- ren for Koncernservice Ivan Kristoffer- sen. Her siger direktøren, at medarbej- derne havde ekstraordinært behov for kompetenceudvikl Læs også om vores engelske korrekturlæseruddannelse og om webjournalistuddannelsen på sprogseminar.dk Efteruddannelse? Bliv en af landets bedste korrekturlæsere! Mange kalder sig professionel korrekturlæser, men titlen er ubeskyttet. Dette giver svingende kvalitet og efterlader mange oversete fejl i Tekst louise.munksgaardhk.dk NETAFSTEMNING: Læser du din arbejdsmail uden for arbejdstiden? Ja: 68 hkkommunal Urimelige fyringer i Københavns Kommune gav genlyd på sociale medier De troede, at de skulle på kursus for at blive klogere i stedet blev de fyret. 16 regnskabsmedarbejdere blev fyret af Kø Holger Jensen: Man kan konkludere én ting ved at læse kommentarerne - solidariteten er forsvundet fra manges mentale bevidsthed. Denne sag er jo direkte flabet og blot en nem undskyldning for arbejdsgiveren. Så skal man ydermere se, at enkelte her indirekte drager parallel til deres ophøjede forståe Tekst may.pedersenhk.dk Kort & godt g Ryd op for rengøringen n Hjælp rengøringen på jobbet med at hjælpe dig. God rengøring er en af de vigtigste betingelser for et godt indeklima. Men det kan være svært for rengøringen at komme til. Så husk at rydde op. Sæt din kaffekop væk eller i opvaskemaski- ne ANNONCE Revadol lindrer slidgigt i alle kroppens led OGSÅ VED RYGPROBLEMER: Slidgigt gør livet surt for mange mennesker. Men med Revadol kan man sætte en stopper for såvel smerte og ømhed som for selve ned- brydningen af brusk i kroppens led. Revadol er et lægemiddel, der afhjælper symptomer og smer Forandring 18 Tekst louise.munksgaardhk.dk Foto Tom Ingvardsen HK Kommunalbladet 26. august 2016 Nyt kontaktcenter giver plads til nye biblioteksroller Københavns Biblioteker har oprettet et kontaktcenter som led i en service- omlægning, der skal give borgerne en bedre betjening og frigøre ressour- cer til mere opsøgende arbejde. Både borgere og medarbejdere er glade. Helt øverst oppe i et fjer Forandring kompetenceforløb, som biblioteker- ne selv har tilrettelagt i samarbejde med blandt andre Syddansk Univer- sitet. På den måde fik bibliotekarer og HKere samme uddannelse, og skel- lene mellem de to faggrupper blev vi- sket ud. -Der var skepsis mod kontaktcen- tret til at starte med, og vi Tekst may.pedersenhk.dk Spot Kommunikation og omgangstone Jeg ved, at du tror, at du forstår, hvad du tror, jeg sagde, men jeg er ikke sikker på, at du har fattet, at det, du hørte, ikke er det, jeg mente. Anonym Haengoddag.dk Omgangstonen er alles ansvar Husk at tilrette omgangstonen så den passer Tekst mogens.jepsenhk.dk g g til daglig g g Faglig Faglig til daglig er sider, hvor du får nyttig og brugbar viden om administration, forvaltning, digitalisering og sagsbehandling. Så er du sikker på, at du er up to date med regler og tendenser i den offentlige forvaltning. Hvad gør du med gælds Fle ramte borgere? Organisationer med rådgivning n 11 organisationer som har fået tilskud fra (det daværende) Social- og Integrationsministeriets pulje Etable- ring af en frivillig gældsrådgiver til at yde gældsrådgivning er: n Forbrugerrådet Tænk Gældsrådgivning n KFUMs sociale arbejde, projekt På Fo Diplom g g til daglig g g Faglig Rebecca Maibom, 25 år, administra- tionsbachelor i of- fentlig forvaltning. Skrev bachelor- opgave med titlen Hvad forhindrer en vellykket implementering. Implementering er en svær ting Når nu nogle kloge menne- sker inde på rådhuset beslutter sig for, at ældre, plej Tekst lone.søehk.dk Har du DANMARKS BEDSTE KOLLEGA? Har du en kollega, som er helt enestående og fortjener et ekstra skulderklap, så nominér ham eller hende til prisen som Danmarks Bedste Kollega. Der er op til 25.000 kr. i præmie til en aktivitet for vinder og kolleger. HK har gennem de seneste år Tekst louise.munksgaardhk.dk Foto Tom Ingvardsen Fokus Trivsel Sund på jobbet Sundhed vinder indpas overalt i samfundet, aviserne skriver om det, alle snakker om det, og kommunerne har i højere grad fokus på, at sundhed og trivsel ofte hænger sammen. I Nordfyns Kommune er de gået hele vejen og er bl Laila Lønkjær (tv)og Lisbet Jørgensen synes, at sammen- holdet på arbejdspladsen er blevet endnu bedre efter, at de er begyndt at lave sjove aktiviteter og røre sig sammen. HK Kommunalbladet 26. august 2016 27 Fokus Trivsel I Otterup bruger de sund Hele Nordfyns Kommune er blevet sundhedscertificeret, og det smitter af på trivslen på Bibliotek og Borgerservice i Otterup. Frugt og motion er blevet en integreret del af hverdagen. Snakken går lystigt, og der bliver grinet godt, da medarbejderne på Otterup Bi Hver eneste uge dyrker medarbejderne på Otterup Bibliotek og Borgerservice en eller anden form for motion. Enten går de en tur, træner med elastikker eller laver onsdagssjov med forskellige aktiviteter. heden til at skabe trivsel INGEN TVANG ELLER KONTROL Ude på græsplænen hopper medarbej- derne op Fokus Trivsel Gode idéer til at få motion ind på arbejdspladsen n Sørg for at finde en sundheds- ambassadør eller tovholder, der vil gå forrest. n Afsæt faste tidspunkter i kalender/på dagsordener til motionspauser. blev modtaget med ramaskrig. Lisbet Jørgensen smiler skævt, hun er nemlig en af de f Kommuner opruster på sundhed Flere kommuner har fået et større fokus på sundhed og trivsel, det mærker de tydeligt i Dansk Firmaidrætsforbund, som netop arbejder for at motivere arbejdspladserne til firmaidræt og sundhedsfremme. til at få os til at tænke sundt. Hun kom- mer med kostråd og sætter mot Tekst may.pedersenhk.dk 38 af den samlede arbejdsstyrke holder løbende øje med jobopslag på internettet. Kilde: i dag.dk Kort & godt g Trivsel på jobbet n Trivsel på arbejdspladsen fremmes af fem forskellige forhold. Det viser et studie fra Uppsala Universitet: n At jobbet er meningsfuldt. n At man Tekst fie.jessien.klarlundhk.dk Foto Tom Ingvardsen Mig g og g mit f fag g Administrativ sagsbehandler: Tommestokken er vigtigt værktøj Navn: Sandie Hansen Ansat i: Integrationsafdelingen i Roskilde Kommune Arbejder som: Administrativ sagsbehandler Alder: 36 Uddannelse: Kontorassistent med speciale Brevkassen Mangler du svar på spørgsmål om dit arbejdsliv, så skriv en mail til kommunalbladethk.dk. Brevkassens ekspertpanel sagsbehandler ikke, men giver overordnede svar ud fra de oplysninger, du giver. Du skal altid gå til din lokale HK-afdeling (tlf. 70 11 45 45), hvis du er i tvivl eller har m Flemming Fischer konsulent i A-kassen Karen Brøndsholm arbejdsmiljøkonsulent Henrik Gammelholm juridisk konsulent Mette Marie Langenge lederkonsulent Christian Nyholm uddannelseskonsulent Har jeg ret til en kommunomuddannelse? Jeg vil gerne i gang med en kommunom. Er det noget, jeg har ret til, elle Arbejdsliv Tekst louise.munksgaardhk.dk Foto Thomas søndergaard Lis fandt den rette hylde på sine seniordage Lis Andersson har haft et turbulent arbejdsliv med flere nedture end de fleste. Alligevel skulle hun i en sen alder finde sin rette hylde og finde endnu mere mening i sit arbejde, end hun tro xxxxxx HK Kommunalbladet 26. august 2016 37 Arbejdsliv som led i Velfærdsaftalen fra 2006. Med den blev det muligt for seniorer over 55 år at opnå en ekstraordinær, kommunal ansættelse på almindeli- ge løn- og ansættelsesvilkår. I dag har man ret til seniorjob, hvis man som le- digt A-kassemedlem har mindre end fem år tilbage til efterlønsald IT-guider i Aalborg Kommune. Som teamleder er det vigtigt for hende, at de får en god afslutning på deres arbejds- liv. Pt. har hun fire IT-guider ansat i se- niorjob. Og de er langt fra de eneste, der har taget imod et seniorjob. I janu- ar 2016 var der 3.584 personer i senior- job på landsplan he Tekst mogens.jepsenhk.dk Netværk Temadag om omsorgstandplejen Der stod fysisk og psykisk udviklingshæmmede på programmet, da Orto-netværket havde temadag om special- og omsorgstandpleje med mere end 100 deltagere. Marianne Møhring Nielsen (tv) og Maiken Gjelsø Schipper fra Guldborgsund Kommune var g HK Kommunals netværk. Find et netværk, der er relevant for dig. Eller foreslå et nyt. Du gør det her: hk.dk/kommunal/netvaerk KORT NYT ØKONOMIMEDARBEJDERE Temadag om mobilepay og formidling KONTROLMEDARBEJDERE Mere uddannelse skal styrke komplekst område Undersøgeren, Borgerkontakten, Netværkeren, V Relationer Tekst Malene Mølgaard kommunalbladethk.dk Tegning Lars Andersen Social kapital giver bedre trivsel, kvalitet og bundlinje Høj social kapital skabes ikke af, at vi sidder i en rundkreds og bliver enige om at have tillid til hinanden, siger forsker. Det kræver stærke samarbejdsrelationer, r Hvad er social kapital? Social kapital er den værdi, der kommer ud af et stærkt sam- arbejde på arbejdspladsen. Det handler ikke om at rekruttere kloge og dygtige enkeltpersoner, men om egenskaberne i de relationer og grupper, som medarbejderne samarbejder i. Social kapital er baseret på: Tillid et Relationer faggrupper og afdelinger, siger han. Selvom begrebet kan virke ab- strakt, så er fordelene ifølge profes- soren ganske konkrete. - For medarbejderne betyder det, at de får et job med større indflydel- se og bedre mulighed for at trives og udvikle sig, siger han. Det er i forhold til kern indgår i trivselsmålinger på mange arbejdspladser. - Overordnet set er tillid, retfær- dighed og samarbejdsevne stadig centrale begreber. Men vi har fået mere fokus på kerneopgaven, fordi det er den, vi samarbejder om og skal løse i fællesskab, og som er grun- den til, at vi går på arbejde, siger Ev Tekst mogens.jepsenhk.dk Den kommunale verden set med skæve briller Kommunalbladet hører gerne om andre eksempler på mærkelige skilte, ord, situationer, mennesker, episoder fra den kommunale verden. Send dem trygt til den skæve redaktør, mogens.jepsenhk.dk ...i henhold til... København bekæmper mørk Krydsord & sudoku Hovedbrud Vinder af kryds nr. 6, 2016: Lene Have, Herlufmagle Løsningsordet var: ADMINISTRATIONEN Præmie: Gavekort på 200 kroner til Inspiration Løsningsordet skal være redaktionen i hænde senest 6. september Krydsordsløsning Send kuponen til: Kommunalbladet, Weidekampsgade 8, Pos Tekst louise.munksgaardhk.dk Job&Karriere COK får ny direktør Center for offentlig kompetenceudvikling, COK, skal blive endnu bedre til at favne alle 98 kommuner, det mener den nye direktør, Hanne Bak Lumholt. - Jeg glæder mig rigtig meget, jeg synes, det er en vigtig mission at understøtte udviklin Find job på HKs jobportal: hk.dk. Se under Job & karriere. Alt om løn på: hk.dk. Se under Råd & støtte. 33 30 44 60 MANDAG 14-17 CHEFENS MENING Hvordan tackler man huller i CVet? Helle Keblovszki, kontorchef, Jobcenter Aarhus: Ved ansæt- telsessamtalen spørger vi ind til, hvad vedkommende har lavet TIL Annoncekontakt: DG Media Tlf. 70 27 11 55 Fax 70 27 11 56 epostdgmedia.dk Socialrådgivere/ socialformidlere TIL FREMSKUDT SOCIALFAGLIG INDSATS Deadline Blad nr. 8 Blad nr. 9 Blad nr. 10 Udkommer 07. september 23. september 12. oktober 28. oktober 23. november 09. november To ud af tre kommuner Ring til HKs K a RRI e R e TELEFON Vi sidder klar! HKs erfarne medarbejdere sidder klar til at give dig sparring om uddannelse, kompetenceudvikling, faglig udvikling og karriere. Alle har ret til en karriere tag hånd om din egen. HVER MANDAG 14-17 33 30 44 60 DET SKER I DIN AFDELING HK NORDJYLLAND Se flere arrangementer i HK Nordjylland og tilmeld dig på: hk.dk/kalender Festival for sundhed og arbejdsmiljø BORNHOLM FREDERIKSHAVN HJØRRING GRØNLAND HK NORDJYLLAND RØNNE THISTED AALBORG NYKØBING NUUK HOBRO SKIVE VIBORG HOLSTEBRO RANDERS SILKEBORG HK MIDTVEST HK SJÆLLAND Se flere arrangementer i HK Sjælland og tilmeld dig på: hk.dk/kalender Mindfulness og stresshåndtering Skab overskud, balance og livsglæde. Du bliver introduceret til mindfulness og lærer at forebygge og håndtere stress. Tid: Tirsdag 6. september kl. 8.30-16 Sted: HK Sjælland, Valbyvej 6 Er dit barn forsikret hvis uheldet er ude? Som medlem får du 10 rabat på ulykkesforsik ringen Med en børneulykkesforsikring er dit barn dækket 24 timer i døgnet. Den gælder både hjemme, i institution, skole og fritidsklub. Forsikringen dæk- ker f.eks. også skader på tænderne hvis skateboardet smutte KIMS KLUMME Træk i arbejdstøjet nu bliver det efterår Det har været en dejlig sommer. Selv om den ikke har været præget af hverken hedebølge eller mangel på nedbør så har den været dejlig alligevel. Men nu er den forbi. Langt de fleste af os er for længst tilbage på arbejde mætte af oplevelser, bad SKAF ET MEDLEM - og få en sjov oplevelse Flere kunne få glæde af HK Kommunals mange fordele. Du kan hjælpe ved at fortælle en kollega om HK, blandt andet om lønforsikringen. Som medlem af HK Kommunal og HKs a-kasse får du for kun 41 kroner om måneden en attraktiv lønforsikring, der sikrer dig økon