DL Magasinet

magasinet 01 27.01.2017 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 8 Fanget på Facebook: ER DU VEN MED DIN CHEF? Mange plages af stress 6 Mere social kapital i lægepraksis 12 Forventninger til nyt it-system 20 Faget får større status 26 ATP også en livsforsikring 33

I N D H O L D DL magasinet nr. 01 27.01.2017 06 Mange stressede Arbejdsmiljø 06 04 Sundhedsplatformen Tal, noter, arkiv, citat, humor mv. Presset arbejdsmiljø Mange lægesekretærer føler sig stressede, og mange viser også symptomer på, at de er pressede. Det fremgår af en ny undersøgelse. Faget h

LEDER 20 Et fedt system! Lægesekretærer på Hæmatologisk Klinik på Rigshospi- talet oplever, at det nye it-system Sundhedsplatformen opfylder mange af deres ønsker. De rykker for en ny uddannelse, der skal ruste til at udføre nye opgaver. Ny opgavedeling kan lette lægemangel Mere end hver anden prakt

NOTER Fra arkivet: Foreninger fusionerer Herlev Hospital skærer ned på lægesekretærer og mangler dem. Sat på spidsen kan man betegne os læger som de dyreste og dårligste lægesekretærer. Peter Sommer Ulriksen, formand for Overlægerådet på Herlev Hospital til Ugeskrift for Læger. Han kritiserer, a

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk Foto: PR og Colourbox / Tegning: Franz Füchsel P PERSONALIS Nye tillids repræsentanter Janne Petersen, Gynækolo gisk/obstetrisk afdeling, Nykø bing F. Sygehus Marianne Vrangskov Peder- sen, Nordsjællands hospital, Kirurgisk Afdeling Nye arbejdsmil

ARBEJDSMILJØ Lægesekretærer mere stressede end andre HKere Mængden af arbejdsopgaver, mange afbrydelser i løbet af dagen og nedskæringer og afskedigelser presser på hospitalerne Arbejder i akutmodtagelse. Stort ar bejdspres og alt for få hænder til at klare arbejdet gennem hele døgnet. Sådan beskr

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Colourbox Det gode arbejdsliv En ny kampagne skal skabe større trivsel på arbejdspladserne i regioner og kommuner. HK Kommunal vil sætte det gode arbejdsliv på dagsordenen på arbejdspladserne. Det sker med en række kendetegn for arbejdsplad

YTRINGSFRIHED Mindst to kommet i klemme for opslag på Facebook Tænk dig om, inden du skriver, råder juridisk ekspert, men lad dig heller ikke stække Mindst to lægesekretærer har fået en forskrækkelse. Deres ledelser har været utilfredse med, hvad de har slået op på Facebook. Derfor er de blevet ko

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk Mange konflikter om brug af Facebook Det er ok at vise billeder af småkager, men dumt at fortælle om et tæskehold En sygemeldt kvinde i Aalborg lagde billeder af sine småkager på Facebook. Derefter ringede en sagsbehandler fra kommunen: Hvis hun

CHEFEN MENER DL Magasinet tager hver gang fat på et dilemma eller en udfordring på arbejdspladsen. En leder fortæller om løsninger. Denne gang Jannie Wacker Mortensen fra Region Hovedstaden. Fortalt til Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk Gå aldrig i diskussion med patienter på de sociale med

SPROGET Dansk Sprognævn giver inspiration til en sproglig udfordring. Du kan stille spørgsmål ved at skrive til brevkassedl-magasinet.dk. Skal du bruge svaret her og nu så ring til Dansk Sprognævns spørgetelefon 33 74 74 74 (mandagtorsdag 1012 og 1315). Det er sygt at være fed! Ordet syg kan dække

ARBEJDSMILJØ Formel 1-mekanikere kan skifte hjul på brøkdele af sekunder fordi de samarbejder. Mere team arbejde kan løfte lægepraksis Veluddannet personale er vigtigt, siger tv-læge, der rådgiver om, hvordan klinikker kan udvikle sig Alt for mange lægepraksis udnytter ikke værdien i et tæt samarb

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Arkivfoto: Agnete Schlichtkrull, DR, Colourbox m.fl. Patienter ønsker lydhørhed og kompetence Hvad efterspørger patienter hos den praktiserende læge? Det har chefkonsulent Heidi Bøgelund Frederik sen undersøgt i et forskningsprojekt. Hun arbejder

ARBEJDSMILJØ Alle er lige vigtige i en lægepraksis Rune Pallesen Klinikpersonale skal også fejre deres succeser, opfordrer Rune Pallesen erfaringer i Sverige. Her boede han en række år og virkede som både klinik chef og senere cheflæge. - Jeg lærte at være chef af at begå fejl. Jeg lærte rigtig meg

Rune Pallesen optrådte i en række tv-programmer for fem år siden, og nu arbejder han med at udvikle lægepraksis. for tit har man fine planer, og så sker der ikke mere. Kaosmøder Tydelig ledelse er anden vigtig faktor. Rune Pallesen siger, at personalet skal fortælle ledelsen om deres forventnin ger

ARBEJDSMILJØ Samarbejdsevne, retfærdighed og tillid øger præstationer Lægepraksis kan få udbytte af at investere i social kapital Flyselskaber har vist det. Det har også kirur giske teams på hospitaler. Nu er det lægeprak sis, der skal hente gevinster ved at udbygge deres sociale kapital. Det mene

MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsenet og lægesekretærerne hen? DL Magasinet giver hver gang plads til en fremtrædende person inden for sundhedssektoren. Denne gang Ulla Astman, der er formand for sundhedsudvalget i Danske Regioner og formand for Region Nordjylland Ud med unødigt bureaukrati ind med v

FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Bakterier påvirker chancen for at blive gravid Ny dansk forskning viser, at succes ved reagensglas befrugtning hænger sammen med floraen i vagina Et nyt dansk studie kaster nu lys over, hvor

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Colourbox Hyppig sædtømning forebygger prostatakræft Kvinder kan måske hjælpe deres mænd med at undgå kræft. Amerikanske urologer har fundet ud af, at jo flere månedlige sædudtømninger des mindre risiko for cancer i prostata. Cirka 4.400 da

IT Camilla Grauer (siddende) og Susanne Bossow viser afdelingsformand Winnie Axelsen, hvordan Sundhedsplatformen ser ud på skærmen. Sundhedsplatformen opfylder ønsker På Rigshospitalets Hæmatologisk Klinik er lægesekretærerne sikre på, at ny teknik bliver en stor fordel for både personale og patient

Tekst: Journalist Berit Andersen redaktiondl-magasinet.dk / Foto: Søren Osgood Ledende lægesekretær Mie Dieringer (bagerst) taler med lægesekretærerne Pernille Lyng og Heidi Madsen (med ryggen til) og til højre faglig konsulent Sadie Bidstrup og formand Winnie Axelsen fra HK Kommunal Hovedstaden. L

UDVIKLING Visitationsret, ordinationsret og indlæggelsesret Fire lægesekretærer i Silkeborg tør tage kompetencen og arbejder nu som forløbskoordinatorer Lægesekretær og forløbskoordinator Helena Gerfort har fortalt statsministeren om sit ar bejde og sin klinik. Mange andre gæster har også besøgt

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Lisbeth H. Justesen, Hospitalsenhed Midt & Niels Stoktoft Overgaard Helena Gerfort og de andre forløbskoordinato- rer fungerer også som sparringspartnere for de praktiserende læger i området. Det skal de kunne Arbejdsopgaverne Lægesekretærer

PRAKSISJURA Tavshedspligten gælder også for gamle og demente Mange tvivlsspørgsmål ved skilsmisser om ret til oplysninger om børnene Det kan være nødvendigt at bede om dokumentation for, hvem der har forældremyndigheden, siger Grit Husum Basse. Patienten skal give samtykke, før lægepraksis kan vider

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Tegning: Lars Andersen / Foto: Niels Stoktoft Overgaard OK at sige nej til politiet Lægepraksis og sygehuse bliver jævnligt kontaktet op af politiet, som vil have person- følsomme oplysninger om en patient. Patienten har ofte ikke givet samtykke

FA G E T Statussen stiger på Aarhus Universitetshospital Nyt internt kursusforløb og henstilling om, at alle får sundhedskommunom. Topledelsen med til at opprioritere 26 DL magasinet 01 27. januar 2017

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Henrik Bjerregrav Ditte Slotsdal (tv.) modtager patienter på skadestuen, og hun og andre kan nu se frem til et nyt kursus, fortæller Lone Elbæk Berg. DL magasinet 01 27. januar 2017 27

FA G E T De cirka 750 lægesekretærer på Aar hus Universitetshospital mærker posi tiv interesse for deres fag. De ledende lægesekretærer har sammen med ho spitalsledelsen taget en række initia tiver. De forskellige tiltag styrker fag gruppens position. Blandt andet er der indledt et nyt kursusforlø

Lone Elbæk Berg og Dorthe Lund Jensen synes, det har vist sig, at lægesekretærerne har mange allierede på hospitalet. DL magasinet 01 27. januar 2017 29

FA G E T Deres arbejde bliver mere værdsat. Marie Fjordside, Kathrine Berg og Gitte Bak. Lone Elbæk Berg tilføjer, at hospi talet allerede nu forbereder sig på, at der ikke må blive et gab mellem nyud dannede på et højere niveau og de nu værende lægesekretærer. Det skal fore bygges, at der bliver et

Hospitalsledelse: Lægesekretærer skal ledes af lægesekretærer Aarhus Universitetshospital tager klar stilling i dilemma, som også har ramt andre steder i landet Hvis ikke det er en læge sekretær i spidsen, så kommer kollegerne nemt til at mangle faglig ledelse Dorthe Lund Jensen Lægesekretær Dort

FA G E T Fremtidens lægesekretær i Aarhus Hospitalsledelsen og andre ledere har beskrevet fremtidens kerneopgaver Den nye stillingsbeskrivelse på Aar hus Universitetshospital er bygget op efter samme model som for andre fag. Den begynder med den organisatoriske placering at lægesekretæren referer

SPØRG DL Er du i tvivl om noget i forhold til dine løn- og arbejdsforhold? Få uforpligtende svar her i DL Magasinet. Dit navn bliver ikke nævnt. HK-afdelingerne får mange spørgsmål om løn- og arbejdsforhold. Nogle af dem danner baggrund for besvarelser her i bladet. Skriv til brevkassedl-magasinet.d

NOTER Erstatning selv om ingen fejl Patienterstatningen kan godt tilkende erstatning, selv om det ikke er oplagt, at en fejl i sundhedsvæsenet er skyld i en patients komplikationer. Det viser en afgørelse om en 12-årig dreng. Han blev fundet i en vejside, faldet om. En forbipasse rende ringede 1

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Colourbox Seks guldkorn i arbejdsmiljøet Arbejdsmiljøforskere har diagno sticeret seks forhold på arbejdet, som er vigtige, hvis medarbejderne skal trives. 1 INDFLYDELSE 2 MENING I ARBEJDET 3 FORUDSIGELIGHED edbestemmelse om arbejds M forho

NYE BØGER / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: FADLs Forlag, PR Tjek på den kliniske biokemi Læs og vind: Ny bog giver korte og overskuelige svar på formål, metode og konsekvens af blodprøver og andre analyser Nogle praksissekretærer undersøger selv prøver. Mange