magasinet 02 24.03.2017 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 22 Lægesekretær Florian Areiter skriver kun 80 minutter om dagen ALLE ANDRE OPGAVER TAGER 364 MINUTTER! Mere personale i lægepraksis 6 Elever får priser for opgaver 10 Tryghed blandt mordere 12 Teknisk snilde på høreklinik 20 Topkarakter og lønforhøjelse 32 magasinet 02 24.03.2017 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 22 Lægesekretær Florian Areiter skriver kun 80 minutter om dagen ALLE ANDRE OPGAVER TAGER 364 MINUTTER! Mere personale i lægepraksis 6 Elever får priser for opgaver 10 Tryghed blandt mordere 12 Teknisk I N D H O L D DL magasinet nr. 02 24.03.2017 06 Mere personale hjælper Lægedækning 06 05 Ny elevformand Tal, noter, arkiv, citat, humor mv. Opgaveflytning i lægepraksis Et udvalg nedsat af regeringen vil have prak tiserende læger til at overdrage endnu flere opgaver til deres sekretærer og andet LEDER 20 Kvalifikation: teknisk indsigt Lægesekretærerne på Høreklinikken i Sønderborg udfører øre- propteknisk arbejde og sidder med på undersøgelsesstuerne. De er ikke bare tæt på patienterne, de rører ved dem. 22 Stopur på skrivearbejdet Hvor meget af dagen går egentlig med at skrive? Det har led NOTER Fra arkivet: Klinik-edb afprøves af HK For 25 år siden i 1992 skete der noget nyt. De såkaldte HK Modul Data-centre i Svendborg og Holstebro gik i gang med at afprøve 15 af de it-systemer, som tilbød sig til lægepraksis. Undersøgelsen skulle ikke kåre det bedste program. Hensigten var de Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk Foto: Charlotte Dahl, Sygehus Lillebælt; PR og privat / Tegning: Franz Füchsel Ny elevformand vil brande faget Der kom lige et bud fra kontoret, om ikke du ville se dette igennem...? Lægesekretærer bygger svanemærkede boliger I 2017 står Danmarks f L ÆG E DÆ K N I N G Mere personale i praksis vil lette mangel på læger I andre lande har praktiserende læger langt flere ansatte, og der er også store forskelle på bemandingen inden for Danmarks grænser Over de seneste ti år har de prakti serende læger i Danmark ansat mere klinikpersonale. Men ud Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Keld Navntoft, Scanpix Udvalget foreslår, at parterne overvejer tiltag, der kan øge anvendelsen af praksispersonale med henblik på bl.a. frigørelse af lægelige ressourcer til øget lægedækning Rapport fra regeringens lægedækningsudvalg Den gr L ÆG E DÆ K N I N G op til 85 patientkontakter om dagen pr. praktiserende læge. Det er halvanden gange flere end gennemsnittet. - De forskelle kan bl.a. skyldes, at der er praksis, som har ansat personale, der varetager en del af kontakten med patienterne, skriver udvalget. Medhjælp Udvalget mener, MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsenet og lægesekretærerne hen? DL Magasinet giver hver gang plads til en fremtrædende person inden for sundhedssektoren. Denne gang Grete Christensen, der er formand for de 75.000 sygeplejersker i Dansk Sygeplejeråd. Sammen kan vi flytte fokus fra kvantitet til kvalitet FA G P R Ø V E Manglende viden om meningen med Sundheds platformen To nyuddannede viser, at lægesekretærerne ikke har været forberedt til nyt it-system og ikke kender deres fremtidige rolle En karkirurg har sagt op i protest. Brystlæger skælder ud over, at teknik ken stjæler tid fra patienterne. S Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Fotos: Privat Formand Nathali Schaap Degn hædrer Dorthe Lykke Nielsen i Esbjerg. Pris for kommunikation Først fik hun et 12-tal til eksamen. Nu har Dorthe Lykke Nielsen også fået HK Kommunals Fagprøvepris på 5.000 kr. Den får hun for sin opgave, ARBEJDSPLADSEN Her løber de kun på arbejdet, hvis der går en alarm Et trygt arbejdsliv blandt psykisk syge kriminelle. Retspsykiatrien er et parallelsamfund, hvor arbejdet giver dyb samfundsindsigt 12 DL magasinet 02 24. marts 2017 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Henrik Bjerregrav Arbejdet er præget af stor alvor og seriøsitet, og der- for er det godt at kunne grine i fællesskabet på retspsykiatrisk. DL magasinet 02 24. marts 2017 13 ARBEJDSPLADSEN Lægesekretærerne glæder sig til 2018, når afdelingen flytter i helt nye lokaler i Skejby ved siden af det somatiske hospital. De kan allerede nu pege deres nye kontorer ud. Mange siger, at de har svært ved at løbe stærkere på deres job. Men her er en arbejdsplads, hvor det simpelt På kontorerne ligger der mange vig- tige dokumenter, og ingen går uden at låse. Sekretærerne sidder ude på afsnittene tæt på patienterne. De indhegnede udearealer ses fra gaden, men patienterne kan færdes, uden uvedkommende kan studere dem. Alarmen kan godt lyde to-tre eller fire gange om ugen. Ofte ARBEJDSPLADSEN har vi et dygtigt og veluddannet perso nale, synes Hanne Gajhede. Både syge og kriminelle Nærmest alle har besøgt et somatisk sygehus. Til gengæld er der ikke til gang for offentligheden på en retspsy kiatrisk afdeling. Hanne Gajhede siger, at det nær mest er et parallelsamfund. Lone Elever skal være robuste Susanne Arnholtz har et par gange fået overraskelser, når personer med en tilsyneladende god opvækst og solide familieforhold alligevel kommer til undersøgelse i forbindelse med kriminalitet. Ingen ledende lægesekretær Lægesekretærerne i retspsykiatrien refererer til deres FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Svært at udpege voldsramte Fysisk partnervold er udbredt i Dan mark. Det anslås, at 33.000 kvinder og 13.000 mænd er ramt. Men lægepraksis har svært ved at få øje på ofrene. Det viser en ny Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Colourbox Bedre styr på prostatakræft Gen-analyser standard ved kræft Måling af et nyt gen kan måske hjælpe mænd med prostatakræft. Ny forsk ning viser nemlig, at høje niveauer af genet PDE4D7 er et tegn på, at sygdom men formentlig er fred O P G AV E F LY T N I N G Lægesekretær Malene Lindhøj Wiile skriver, mens overlæge Susanne Holm Nielsen undersøger. Brug for teknisk snilde til sprøjtepistol og skruetrækker Sønderjyske lægesekretærer udfører ørepropteknisk arbejde og yder teknisk hjælp til patienter Sara Rehnquist Hansen er læges Tekst og foto: Journalist Dorte Haugaard, Sygehus Sønderjylland redaktiondl-magasinet.dk Lægesekretær Sara Rehnquist Hansen udfører ørepropteknisk arbejde. Også udsugningen skal være i orden, når lægesekretærer udfører teknisk arbejde Med til undersøgelser give flest mulige patienter den bedst muli A R B E J D S O P G AV E R Under én dags skrivearbejde om ugen Ny undersøgelse viser, at notatskrivning og registrering fylder overraskende lidt i hverdagen. Direkte patientrelaterede opgaver tager lige så lang tid 22 DL magasinet 02 24. marts 2017 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Lars Holm Sekretær Merete Lyngsøe beskæftiger sig blandt andet med løn og vagt- planlægning for læger og andre faggrupper. DL magasinet 02 24. marts 2017 23 A R B E J D S O P G AV E R Sygeplejerske Pernille Nedergaard har opgaver, som Florian Areiter kan støtte hende i. En fuldtidsansat lægesekretær bruger én time og 20 minutter om dagen på at skrive journaler. Resten af tiden går med en række forskellige andre opgaver. Det viser en undersøgelse, som Sådan deles opgaverne op Undersøgelsen i Hospitalsenheden Midt fordeler arbejdsopgaverne i syv forskellige kategorier: Notatskrivning og registrering, fx. Skrivning af notater Registrering af diagnoser Rekvirering af prøver og undersøgelser Indtastning i og/eller ansvarlig for kvalitets data A R B E J D S O P G AV E R lægesekretærer faktisk bestiller. Mange gange hører de andre sige, at I skriver jo meget. - Det føler vi ikke selv, at vi gør. Men nu ville vi have mere sikker viden om faggrup pens opgaver. Vi ville dokumentere over for samarbejdspartnere og hospitalsledelse, siger Lene H Et helt katalog med mere rationelle arbejdsgange Ledere kan komme med endnu større samling af opgaver, som lægesekretærer med fordel kan overtage De ledende lægesekretærer i Hospi talsenheden Midt har ikke været be kymrede ved at opstille en liste over, hvordan der kan spares lægesekretær tid. De SPØRG DL Er du i tvivl om noget i forhold til dine løn- og arbejdsforhold? Få uforpligtende svar her i DL Magasinet. Dit navn bliver ikke nævnt. HK-afdelingerne får mange spørgsmål om løn- og arbejdsforhold. Nogle af dem danner baggrund for besvarelser her i bladet. Skriv til brevkassedl-magasinet.d Til børn der har brug for et ekstra kram A nsø g k r am om meb am s afde e lin g s e n e r til d in på t st 24 r yg f . apr on k ram il meb den.dk / am s er Igen i år uddeler TrygFonden bløde krammebamser på danske hospitaler og specialklinikker for at trøste og berolige børn, der har brug for et ek Kom til spændende konference: Udviklingsdage for lægesekretærer Hør fra mange vinkler om læge sekretærer som bindeled mellem patient og sundhedsvæsenet Patienterne skal inddrages mere i beslutninger ne om behandlingen. Patienterne skal have mere sammenhæng i behandlingsforløbene, og der skal tilkn Program Chefkonsulent Lone Holm, Region Hovedstaden, faciliterer dagene. Udviklingsdage for lægesekretærer Mandag den 15. maj 2017 Tirsdag den 16. maj 2017 9.30 Ankomst og formiddagsbuffet 09:00 Godmorgen Professionel kommunikation med kaffe/the og brød 10.00 Velkomst v/DLs formand Nathali Schaap D O P K VA L I F I C E R I N G Pia Staggemeier (til venstre) studsede over Dorthe Mellerups løn. 59-årig får uddannelse, top karakter og lønforhøjelse Det er aldrig for sent. Dorthe Mellerup har gennemført en såkaldt merituddan- nelse. Den har sikret hende en lønforhøjelse på ikke mindre end cirka 2.7 studentereksamen, HF eller HTX i ba gagen. Kurset kunne hun tage på Han delsskolen Viborg. Derefter fortsatte hun med merit uddannelsen det samme sted. I april 2016 var hun færdig. En måned senere førte uddannelsen til, at Dorthe Mellerup fik lønstigningen på ca. 2.700 kr. om måneden før skat. Der SPROGET Dansk Sprognævn giver inspiration til en sproglig udfordring. Du kan stille spørgsmål ved at skrive til brevkassedl-magasinet.dk. Skal du bruge svaret her og nu så ring til Dansk Sprognævns spørgetelefon 33 74 74 74 (mandagtorsdag 1012 og 1315). 3.-salslejlighed Sådan staves det Hedder de TIL VIRKSOMHEDER Tilbuddet gælder til og med 31. marts Kontorartikler Elektronik Møbler Lager Køkken & catering Rengøring Ergonomisk mus Forebygger museskader Capisco Lindrer og forebygger musearm og andre problemer, som kan opstå, når man arbejder med en traditionel computermus. Kontorstol med sade NYE BØGER / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard nielsstoktoft.dk / Foto: Munksgaard, PR Fortællingen om store epidemier som formede Europa Læs og vind: Lægevidenskabelig journalist fortæller i sin fjerde bog om, hvordan store sygdomme har ført til nybrud Pest, kopper og spedalskhed. Store