DL Magasinet maj 2017

magasinet 03 26.05.2017 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 26 Afdeling vil være helt klar til nyt it-system: SUSSIE PÅ EKSPEDITION TIL SUNDHEDSPLATFORMEN Elever kan gøre karriere 5 Bedre kommunikation i lægepraksis 8 Bliv mere glad i dit job 20 Ledere

I N D H O L D DL magasinet nr. 03 26.05.2017 06 FOTO: PR 05 Karriere for elever Tal, noter, arkiv, citat, humor mv. Nye boliger med fortrinsret 06 Seniorbofællesskaber Boliger Pensionskassen for Sygeplejersker og Lægesekretærer sætter nu millioner i seniorbofællesskaber, og medlemmer står

LEDER FOTO: COLOURBOX 18 Sexlivet efter brystkræft Brysterne betyder meget i den erotiske leg. Men det har ingen betydning for sexlivet, om kvinder med brystkræft har fået fjernet hele brystet eller foretaget en brystbevarende operation. Ny dansk forskning. 20 Brok ødelægger arbejdsglæden Uvent

NOTER Fra arkivet: Praksissekretær i toppen Niels Nørgaard Pedersen Det var noget større end forventet, og den indsats, vi har måttet sætte op for at nå i mål med vores registreringer og vores aktivitetsdokumentation, har været ekstraordinær og meget større end forventet. Administrerende sygehus

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Foto: PR og privat / Tegning: Franz Füchsel Sprogpris til hospital Jeg skal nok finde en plads til Dem, frøken Schmidt. ... Frøken Ludvigsen, De er fyret! Laboratoriets sejrherrer Maja Høj i Ry Lægehus i Midtjylland har længe savnet en samlet bes

BOLIGER Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: PR Sådan kommer der til at se ud på det gamle Grønttorv med både unge og ældre beboere. (Skitse fra arki tekten) Medlemmer får fortrinsret til nye seniorbofællesskaber Lægesekretærernes pensionskasse med i nyt byggeprojekt, som man

K O N S U L TAT I O N E R Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Colourbox Smartphone og klik-først kan lette pres på lægepraksis Danskerne sender stadig flere mails til deres læge. I udlandet bruges der også andre metoder til at effektivisere De almene læger i Danmark havde i f

LÆGEPRAKSIS Patienter vakler derfor skal.. personalet stå fast Er der andre muligheder end at blive irriteret på folk, som optræder urimeligt? Gode råd fra skuespiller med 20 års erfaring i sundhedskommunikation En psykiater knæler, mens han snakker med en depressiv patient. Han har hørt, at man

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: PR Casper Koch Født 1946. Uddannet på Skuespiller skolen ved Århus Teater 1970-73. Fastansat på Aarhus Teater og teatret Svalegangen i Aarhus som instruktør og skuespiller i skiftende perioder 1973-92. Rektor på Statens Dramatikeruddannelse

LÆGEPRAKSIS Man kan ikke fake sit kropssprog Casper Koch, skuespiller Hold kontakt med øjnene Hvis vi ikke kan få øjenkontakt med en person, tænder de røde lamper. Sådan vil patienter også have det med en lægesekretær eller en anden ansat, hvis øjne flakker. Vi lærer det fra barnsben. Forældre si

MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsenet og lægesekretærerne hen? DL Magasinet giver hver gang plads til en fremtrædende person inden for sundhedssektoren. Denne gang Lisbeth Nielsen, der er chef for Sundhedsdatastyrelsen. Lægesekretærer kan løfte nyt landspatientregister Lisbeth Nielsen: Bland jer og s

A K U TA F D E L I N G E R Nyt forløb styrker lægesekretærer i at håndtere konflikter og i at samarbejde. Uddannelsen giver kvalifikations-point, og HKs kompetencefond betaler 12 DL magasinet 03 26. maj 2017

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Lars Holm Samarbejdet er tæt på akutafdelingen, og derfor kan der også opstå kon flikter mellem de ansatte. Nu ved lægesekretærer, hvad de kan gøre. Større robusthed over for patienter, pårørende og kolleger DL magasinet 03 26. maj 2017

A K U TA F D E L I N G E R De er ikke nemme at vælte. Nyt uddan nelsesforløb har gjort Camilla Larsen, Camilla Østergaard og Trine Hvid Jørgensen mere robuste. To lægesekretærer har lige været i retten i Holstebro for at vidne. En patient havde optrådt truende på akutafdelingen, og han blev dømt.

Akutafdelingen tager imod patienter inden for alle specialer, og det stiller krav til sekretærerne, siger Marianne Knudsen og Birgit Meldgaard Sangill. Dorte Nowack har tit været irriteret bagefter, når hun har undveget en konflikt. Nu kender hun måder til at løse på en fornuftig måde. turde. Det

A K U TA F D E L I N G E R Overlæge: Hvorfor skal vi selv skrive? Nye akutafdelinger kræver anden mentalitet og forståelse Hver dag kl. 9.00 samles personalet kortvarigt på akutafdelingen i Herning. Hvert fag fortæller, hvem de har på arbejde. Det gør lægesekretærerne også, og de fortæller om, hvil

Uddannelsesforløbet giver overskud, føler Trine Hvid Jørgensen, Camilla Larsen og Camilla Østergaard. Godt at vide: Kritik er ikke personlig Ny uddannelse giver inspiration til omgangen med kolleger Hvis en patient råber til Camilla Larsen, så oplever hun det ikke længere som en personlig kritik. P

FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Kys, kram og omfavnelser gavner seksualitet efter brystkræft Overraskende opdagelse: Det har ingen betydning for tilfredsheden med sexlivet, om hele brystet er fjernet Mange par frygter, at

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Colourbox Farligt at stoppe motion efter overgangsalderen Ny simpel test til prostatakræft Forskere fra Aarhus Universitetshospital og Aarhus Universitet har udviklet en ny metode, hvor de med en simpel urinprøve kan afgøre, om mænd har pro

ARBEJDSMILJØ Luftfartsselskabet Southwest i USA har fundet ud af, at arbejdsglæde gavner både kunder, aktionærer og medarbejdere fra stewarden til kaptajnen. Brok fra kolleger slår arbejdsglæden ihjel Overrask hinanden med basser eller anden uventet venlighed og fejr jeres sejre, opfordrer konsul

bejdspladser med stor arbejdsglæde tiltrækker talenter. - Vi går ikke på arbejde for at være glade. Vi går på arbejde for at arbejde. Men når vi er glade, arbejder vi bedre, siger Cat Hindberg. - Det er dyrt at ansætte og oplære nye medarbejdere. Derfor skulle arbejdsgiverne bidrage mere til at skab

ARBEJDSMILJØ Undersøgelser viser, at SOS-personalet oplevede en stor arbejdsglæde under tsunamien i julen 2004. De mærkede, at deres indsats rykkede. Derfor kan man også opleve arbejdsglæde midt i en katastrofe. kommer på tysk Arbeitsfrei. Det er noget helt andet! Japanerne fokuserer på mange tim

Cat Hindbergs tips til øget arbejdsglæde Ros og anerkendelse Dyrk kollegerne Hold fokus på det, I når Alle har brug for ros og anerkendelse. Det fremmer arbejdsglæden. - Men det skal være konkret og specifikt. Vi kaster op over det overfladiske, siger Cat Hindberg. Hun mener, at danske arbejdspla

CHEFEN MENER DL Magasinet tager hver gang fat på et dilemma eller en udfordring på arbejdspladsen. En leder fortæller om løsninger. Denne gang Karin Skammelsen, der arbejder i Region Midtjylland. Fortalt til Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Den paradoksale ledelse Karin Skammelsen: Læges

? SPØRG DL Er du i tvivl om noget i forhold til dine løn- og arbejdsforhold? Få uforpligtende svar her i DL Magasinet. Dit navn bliver ikke nævnt. HK-afdelingerne får mange spørgsmål om løn- og arbejdsforhold. Nogle af dem danner baggrund for besvarelser her i bladet. Skriv til brevkasse@dl-magasi

S U N D H E D S P L AT F O R M E N Trods rygterne: Sjællændere ser frem til nyt it-system 26 DL magasinet 03 26. maj 2017

Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Hanne Loop Fire forventningsfulde superbrugere: Tine Olsen, Lisbeth Larsen, Tina Vinther-Madsen og Sussie Schäfer Svendsen. Bekymringerne findes, men en afdeling i Roskilde har forberedt sig længe, og teknikken kan måske bruges til at redef

S U N D H E D S P L AT F O R M E N Sussie Schäfer Svendsen har været på ekspedition. I to uger forlod hun gynækologisk-obstetrisk afdeling i Roskilde. Hun fulgte lægesekretærerne i Hillerød i de første dage, efter de havde fået det nye it-system Sundhedsplatformen. Dermed kunne hun tage en masse er

Lægesekretærerne har udpeget tre til parathedsgrupper: Lene Bidstrup, Susanne Neerborg Rasmussen og Tine Olsen. Temadag og udflugter Lægesekretærerne på gynækologiskobstetrisk skal i foråret samles til en temadag om Sundhedsplatformen. De skal også på skift besøge kolleger i Hvidovre for at se, hvo

S U N D H E D S P L AT F O R M E N Skiftede job på grund af Sundhedsplatformen Leder siger, at nyt it-system vil genoplive diskussionen om, at lægesekretærer skal have ny titel Lene Bidstrup er kommet til gynækologisk-obstetrisk i Roskilde lige før en af de største omvæltninger i afdelingens histor

P PERSONALIS Nye tillidsrepræsentanter Winnie Guldberg, Psykiatrisk Afdeling Esbjerg, er både valgt til tillidsrepræsentant på sin afdeling og som fællestillidsrepræsentant i Psykiatrien i Region Syddanmark Mia Schmidt, Rigshospitalet-Glostrup Hospital, Hjertecentret Rebekka Holm Andersen, Bispeb

D E B AT I N D L Æ G Lægesekretærers rolle i digitaliseringen overses Problemer med det nye it-system Sundhedsplatformen får fire videnskabsfolk til at anbefale, at hver faggruppe skal gøre, hvad de er bedst til Som forskere, der har fulgt digitaliseringen af sundhedsvæsenet i mange år, er vi ikke

mations- og dokumentationsarbejde, som spiller sammen med det kliniske arbejde. I debatten om udfordringerne med at implementere Sundhedsplatformen er lægesekretærernes rolle ofte genfortalt som renskrivning af lægers diktater = som lægens højre hånd. Men forskningen viser, at lægesekretærers arbejd

SENIORTRÆF Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: PR, Ole Hein Pedersen Medlemmer 55+ inviteres til kulturhovedstad Spændende foredrag i Aarhus og besøg på kunstmuseet ARoS og kulturhuset Dokk1 DL indbyder for 17. gang til et hyggeligt og inspirerende seniortræf. Det foregår fra

SPROGET Dansk Sprognævn giver inspiration til en sproglig udfordring. Du kan stille spørgsmål ved at skrive til brevkasse@dl-magasinet.dk. Skal du bruge svaret her og nu så ring til Dansk Sprognævns spørgetelefon 33 74 74 74 (mandagtorsdag 1012 og 1315). Sammen som i sammen For vi kan kun opnå res

NYE BØGER / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: PR, Strandberg Publishing Få en høj levealder uden at blive gammel Læs og vind: International bestseller blandt andet om, hvad vi kan lære af de mennesker, der er blevet over 100 år med succes Den første person, der