magasinet
01 24.01.2018
PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL.
20
Senior og junior tager
uddannelsen samtidig:
EN KRAMMER
HVER MORGEN
Virtual reality i
undervisningen
6
Millioner til
lægesekretærer
7
Opgaver tilbage fra
Sundhedsplatformen
8
Undgå fejl i
lægepraksis
14
Nyt modul på
kommunom
25
magasinet 01 24.01.2018 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 20 Senior og junior tager uddannelsen samtidig: EN KRAMMER HVER MORGEN Virtual reality i undervisningen 6 Millioner til lægesekretærer 7 Opgaver tilbage fra Sundhedsplatformen 8 Undgå fejl i l
I N D H O L D DL magasinet nr. 01 24.01.2018 06 04 Elev vinder pris Tal, noter, arkiv, citat, humor, kort nyt Elever i anden virkelighed 06 Anatomi på ny måde Uddannelsen 07 Vikarer til ny it Sundhedsplatformen 08 Opgaver vender tilbage Sundhedsplatformen 13 Sygeplejersker VIL lægesekretærer M
LEDER Nyt år med nye muligheder Datter og mor deles om karrieren I den sidste del af 2017 har der været meget fokus på, at hospitalerne i Region Hovedstaden har sagt farvel til en lang række lægesekretærer. Men situationen i Københavns-området er enestående. I alle andre regioner beskæftiger sygeh
NOTER Videotolkningen virker hver gang. Forbindelsen spiller bare Lægesekretær og tolkekoordinator Mette Sandfeld fra Klinik for Posttraumatisk Stresssyndrom og Transkulturel Psykiatri i Aarhus til Region Midtjyllands hjemmeside. Klinikken gennemfører i gennemsnit 20 tolkninger om dagen. Nu er der
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Foto: Anne Charlotte Abildgaard; Privat / Tegning: Lars Andersen Symptombehandling Sundhedsplatformen, som er indført i Region Hovedstaden, har mødt hård kritik, blandt andet fordi lægerne overtog en del af det arbejde, som lægesekretærerne plejer a
UDDANNELSE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Pressefoto Grisehjerner og virtual reality i undervisningen Handelsskole tager ny teknologi i brug for at lære elever om kroppen og organismen I december var der Danmarkspremiere på undervisning i anatomi i virtual reality (vr) f
S U N D H E D S P L AT F O R M E N Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Arkivfoto: Torben Nielsen Over 300 stillinger forsvundet nu kommer der 55 vikarer Region Hovedstaden vil oprette ét-årige job for at aflaste læger med kodning og registrering politikerne afgør, om jobbene skal
O P G AV E T I L B A G E F LY T N I N G Ellinor Marfelt, Farha Khan, elev Helle Wilken-Jensen og Julie Bang tror igen på deres fag, efter de har fået opgaver tilbage. 8 DL magasinet 01 24. januar 2018
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Thorkild Christensen Alternativ arbejdsgang henter opgaver hjem fra læger Lægesekretærer i Glostrup udfører nu igen de fleste af de funktioner, som de havde før Sundhedsplatformen, og det har givet stor stigning i afdelingens produktion P n
O P G AV E T I L B A G E F LY T N I N G ter ibrugtagningen alle lægernes udfordringer. Det er svært at sende en henvisning, når man aldrig har gjort det før. - Jeg sad på et tidspunkt sammen med en ældre overlæge. Vi talte om den del af Sundhedsplatformen, der hedder Afrund besøg. Vi kom til at sn
Den positive tilgang n Det er magtpåliggende for Julie Bang, at hun ikke opfattes som et brokkehoved. Hun ønsker ikke bare at sige alt muligt dårligt om Sundhedsplatformen. Hun kan genkende mange andres kritik af, at systemet er langsomt, kræver tusindvis af klik og mangler støtte- og hjælpemulighed
O P G AV E T I L B A G E F LY T N I N G Farha er optimist: Masser at bestille Omvæltning med nyt itsystem har også ført til omflytning af ansatte Farha Khan (i midten) har været elev på ambulatoriet og har fulgt hele forløbet med at rykke opgaver til lægerne og hente dem tilbage igen. n Tilbagerul
MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsenet og lægesekretærerne hen? DL Magasinet giver hver gang plads til en fremtrædende person inden for sundhedssektoren. Denne gang Grete Christensen, der blandt andet er formand for de 75.000 sygeplejersker i Dansk Sygeplejeråd. Sygeplejersker: I sikrer sammenhæng Gre
PAT I E N T S I K K E R H E D Over 4.000 utilsigtede hændelser i lægepraksis Mange fejl med vacciner og blodprøver klinikkerne skal blive bedre til at analysere årsager og måske somme tider sige undskyld til patienterne Lægepraksis kan have glæde af at udpege en person til at tage sig af utilsigte
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Niels Stoktoft Overgaard & billedbureauet Colourbox Nye navne på vacciner har været medvirkende til utilsigtede hændelser, men system i køleskabet kan forebygge. ne har skiftet navne. Pludselig kommer en medarbejder i praksis til at tage de
PAT I E N T S I K K E R H E D Det er vigtigt at gå efter bolden, ikke manden eller kvinden Pernille Binder, risikomanager og sygeplejerske, Region Hovedstaden - Mange fejl sker, når man er i gang med noget, og så bliver distraheret eller afbrudt, siger Pernille Binder. - Det er vigtigt at have e
P PERSONALIS Nye tillids repræsentanter Jane Rathje, akutmodtagelsen, Bispebjerg Hospital Signe Troelsen, Urologisk afdeling, Gentofte Hospital Dronningens fortjenst medalje i sølv Marie Thyra Eriksen, Aarhus V, lægesekretær på Aarhus Universitetshospital Marianne Brandt-Hansen, Guldborg, lægese
FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Sådan holder lægepraksis fast i patienter Folk uden uddannelse får sjældent tjekket helbredet, men humor kan være med til at skabe det nødvendige tillidsforhold Klinikpersonale kan også udf
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Agata Lenczewska-Madsen, Hospitalsenhed Midt ; Billedbureauet Colourbox, HPV-vaccination beskytter effektivt Det er alderstegn, der ligesom rynker er helt normale og almindeligt forekommende og i sig selv uskadelige. En fold på øreflippen e
UDDANNELSE 20 DL magasinet 01 24. januar 2018
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Heidi Lundsgaard Mor og datter i skole sammen To nye lægesekretærer i familien på næsten samme tid. Nu har de også et fælles fag at snakke om DL magasinet 01 24. januar 2018 21
UDDANNELSE Kaja og Stine Kæstel Jespersen er ikke kun mor og datter. De er også begge to lægesekretærelever på Odense Universitetshospital. De tilbringer praktiktiden på hver sin afdeling. Men i efteråret var de på det samme skoleophold. Hver morgen fik Stine Kæstel Jespersen en krammer af sin mor.
Stine Kæstel Jespersen bor sammen med sin kæreste, men skulle pludselig igen til at se sin mor hver dag. Kaja Kæstel Jespersen er fastansat på hudafdelingen og fortsætter her, når hun er færdiguddannet til marts. Gensidig stolthed Mor og datter med hver deres styrker Stine Kæstel Jespersen sidde
UDDANNELSE Universitetshospital. Vi ved, at det ikke er alle sekretærer, som kommer med derud. Det kan nemt gå ud over de ufaglærte. - Da ledende lægesekretær Kirsten Larsen spurgte til uddannelse igen, greb jeg chancen. Hun er meget optaget af, at vi alle uddanner os. Også med sundhedskommunom. - A
EFTERUDDANNELSE Tekst & foto: Jes Vitting redaktionen@dl-magasinet.dk Det kræver nysgerrighed at gøre data til information DL har deltaget i at udvikle nyt modul til sundhedskommunom i databearbejdning og controlling Hovedstadens regionsformand, Sophie Hæstorp Andersen, har lagt mærke til det nye
FN Tekst og foto: Hanne Vammen redaktion@dl-magasinet.dk Internationale fakta Rikke Harvey er tilbage i Midtjylland og med et andet perspektiv på sit faglige virke i andre lande kan det koste livet at være tillidsrepræsentant. Frihed til at stå i fagforening er ingen selvfølge International La
? SPØRG DL Er du i tvivl om noget i forhold til dine løn- og arbejdsforhold? Få uforpligtende svar her i DL Magasinet. Dit navn bliver ikke nævnt. HK-afdelingerne får mange spørgsmål om løn- og arbejdsforhold. Nogle af dem danner baggrund for besvarelser her i bladet. Skriv til brevkasse@dl-magasi
SENIORTIDEN På arbejde mange dage for pensionskassen ... DL har prioriteret pensionen højt, og det betyder, at ældre medlemmer kan fortsætte med næsten sammen forbrug efter arbejdslivet I gennemsnit hver sjette-syvende dag, du går på arbejde, får du ingen løn for her og nu. I stedet går pengene til
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Arkivfoto: Colourbox Hvis du ikke skulle betale til pension, kunne det give op til to måneders ferie ekstra om året. Nu kommer tiden i den anden ende af livet som pensions udbetalinger. Det betyder næsten uændrede forbrugsmuligheder. Der er neml
SENIORTIDEN tildelingen retter sig efter, hvad kommunerne beslutter. Før i tiden foretog pensionskassen sine egne bedømmelser af, hvor syge og svækkede medlemmerne var. Det er der ingen planer om at vende tilbage til trods den nye udvikling. Ny ydelse Syge kommer blandt andet i resurseforløb hos d
CHEFEN MENER DL Magasinet tager hver gang fat på et dilemma eller en udfordring på arbejdspladsen. En leder fortæller om løsninger. Denne gang Helle Juel Stæckmann, der arbejder i Region Sjælland. Fortalt til Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Leder skal være rollemodel for fagligheden Hel
ARBEJDSMILJØ Gerningsmanden til knivdrabet i Holstebro blev idømt psykiatrisk behandling på livstid. STOP at ansatte dræbes på deres job En række sekretærer oplever rå tone og verbale eller fysiske trusler, og det skal arbejdspladsen tage fat på i tide, opfordrer arbejdsmiljøkonsulent En vestjysk
Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Arkivfoto: Polfoto, DR m.fl. Charlotte Bredal siger, at en rå tone heller ikke er acceptabel. Det skaber vold Tidspres, højt arbejdstempo, alene-arbejde, overarbejde. Når arbejdet kræver, at man tager hurtige eller komplicerede beslutninger. Når
SPROGET Dansk Sprognævn giver inspiration til en sproglig udfordring. Du kan stille spørgsmål ved at skrive til brevkasse@dl-magasinet.dk. Skal du bruge svaret her og nu så ring til Dansk Sprognævns spørgetelefon 33 74 74 74 (mandagtorsdag 1012 og 1315). Hvordan ser De på jeres behandlingstilbud?
NOTER Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Arkiv Naturligt glade kolleger er en gevinst fortæl dem det. Tak de glade på jobbet Vi fokuserer tit på de sure og vrisne på vores arbejde. Nu opfordrer firmaet arbejdsglæde.nu til at dreje blikket: Lav en liste over tre glade menne
NYE BØGER / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Forlaget Lindhardt og Ringhof Kvinder går glip af millioner Læs og vind: Kendte personer og eksperter fortæller om vejen til økonomisk frihed Vil du gerne have styr på din økonomi og se dine penge arbejde for dig og