magasinet HK BLADET 03 08.05.2019 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 20 Fokus på hus til familier med alvorligt syge børn: ELEVER KRAMMER FAGET OG INDSAMLER PENGE Elever glade for uddannelsen 6 Flere penge til praksisuddannelse 10 Elev opfinder tolkesystem 12 Kvinder udredes sent 18 Ledere ind i staben 28 Karriere hos forbrugerne 30 magasinet HK BLADET 03 08.05.2019 PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER M.FL. 20 Fokus på hus til familier med alvorligt syge børn: ELEVER KRAMMER FAGET OG INDSAMLER PENGE Elever glade for uddannelsen 6 Flere penge til praksisuddannelse 10 Elev opfinder tolkesys I N D H O L D DL magasinet nr. 03 08.05.2019 06 04 Vent med at panikke Citat og noter 06 Ros til praktiksteder Grunduddannelsen Lægesekretæruddannelsen klæder eleverne godt på til at passe et job i sundhedsvæsenet. Det er hovedresultatet i en ny undersøgelse blandt eleverne. Men der er stor for LEDER FOTO: PRIVAT 28 Ny type elever kræver ny ledelse Gennemsnitsalderen for lægesekretærer er i dag over 30 år, men den vil formentlig falde betydeligt, når en ny grunduddannelse i faget sættes i gang. Den kommer efter planerne nemlig til at foregå på SU i stedet for med løn. Det vil stille andr NOTER Fra arkivet: Du kan altid gå i panik senere. Der er ingen grund til at gøre det straks Fremtidsforsker Anne Skare på konference. Hvis udviklingen går i en retning, som man ikke bryder sig om, og det er et vilkår, man ikke kan gøre noget ved, så mød det med et nåh. De hårde trends skal du ikk Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: PR, Colourbox. Grafik: Hea Poh Lin, Noun Project / Tegning: Lars Andersen 5 tips til en velforberedt jobsamtale 1. Læs op på arbejdspladsens hjemmeside. 2. Læs jobannoncen igennem én gang til. 3. Gennemgå dit cv og gør dig din motivation fo UDDANNELSEN Skole og praktik klæder eleverne godt på til job Ny undersøgelse viser, at lægesekretærelever er ældre end i andre fag, og de fleste har en anden uddannelse i forvejen Handelsfagskolen i Odder og Tiet genskolen i Odense er de to skoler, som bedst opfylder lægesekretærelevers for ventnin Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Foto: Henrik Bjerregrav, Lars Holm,PR Opgør med vanerne For lægesekretærer er det afgørende at holde sig skarpe og følge med udviklingen i sundhedssektoren. Hvis hjernen ikke er fleksibel og omstillingsparat, vil den fagli ge profil blegne. En grupp M I T FA G OG MIT JOB Hvad sker der inden for lægesekretærfaget rundt om i landet? Det fortæller tillidsrepræsentanter om. Denne gang Susanne Seehagen, der er næstformand i DL Region Syddanmark. Fortalt til Niels Stoktoft Overgaard. Foto: Heidi Lundsgaard Værst hvis en patient ikke kommer videre i MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsenet og lægesekretærerne hen? DL Magasinet henter svar hos fremtrædende personer. Denne gang Lisbeth Nielsen, chef for Sundhedsdatastyrelsen. Foto: PR Et samlet patientoverblik vil gøre mange ting lettere Lisbeth Nielsen: Både patienter, pårørende, læger, lægesekretær NOTER Nye krav om it-sikkerhed Flere og flere taler om, at hackere kunne finde på at angribe hospitaler. Nu har Folketinget vedtaget en lov, der skal sætte større fokus på it-sikkerhed. Den rummer blandt andet en underretningspligt ved eksempelvis hackerangreb. Der kommer også et stats ligt tilsyn Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk og Fie Jessien Klarlund / Foto: Henrik Bjerregrav, Fie Jessien Klarlund, Noun Project Sorgorlov til begge forældre Reglerne er forbedret for de par, der mister et barn. Nu har begge forældre ret til sorgorlov. Hidtil har det kun været mødre og den e LÆGEPRAKSIS Nyt system vil lette visitation af flygtninge Mange praksissekretærer oplever problemer i kommunikationen med ikke-dansktalende patienter, men nu kommer der løsninger i projekt udført af nyuddannet 12 DL magasinet 03 8. maj 2019 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Hanne Loop DL magasinet 03 8. maj 2019 13 LÆGEPRAKSIS Helle Brade siger, at hvis hun giver en flygtning en hurtig tid, så er det, fordi hun frygter, det kan være alvorligt og ikke fordi hun er bange for at blive beskyldt for racisme. En arabisk udseende mand i 60erne går mod skranken fulgt af andre flygt ninge. - Av, av, av, ømmer han s fagprøven fået en idé til et system, der vil understøtte visitationen af patien ter, som ikke taler dansk. Det arbejder hun nu videre med at udvikle sammen med en ekspert i it. Han tror, det er en løsning, der vil kunne gavne. - Vi vil helst ikke offentligt fortælle så meget konkret om, hvad systeme LÆGEPRAKSIS Helle gjorde det nemt for chefen at ansætte hende Måske ved mange lægepraksis ikke, at de mangler en elev, men de kan overtales, hvis det gøres grydeklart, mener nyuddannet Sådan set havde Helle Brade et fint job som pædagog i en daginstitution. Men en dag tænkte hun, at nu kan det væ Den første pris til praksis Helle Brade er den første elev fra læge praksis, der får DLs fagprøvepris. Den gives til opgaver, der bidrager til fagets udvikling og den faglige stolthed. Helle Brade har leveret en genial ud tænkt løsningsmodel, som vi håber, der bli ver realiseret snarest. Det står d FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Der kan være flere års forskel på, hvor hurtigt mænd og kvinder får stillet diagnoser. Ved tilfælde af kræft fik kvinder gen nemsnitligt stillet en diagnose 2,5 år senere end mænd. Ved meta Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Colourbox Skjult kræft øger risiko for apopleksi Mange patienter, der får stillet diagnosen kræft, har haft sygdommen igennem en pe riode, hvor kræften har været skjult, fordi den ikke har givet symptomer. Nu viser ny dansk forskning, at skj ELEVKONFERENCE Hele klassen på 36 elever kom til at virke som én organisation. Vigtig lærdom. 20 DL magasinet 03 8. maj 2019 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Lars Holm Næsten færdiguddannede: De afprøver, hvad de har lært Stort hold spreder viden om særligt tilbud til familier med alvorligt syge børn og indsamler over 21.000 kr. til TrygFondens Familiehus DL magasinet 03 8. maj 2019 21 ELEVKONFERENCE Der er ikke råd til at hyre Anders Lund Madsen eller andre kendisser som foredragsholdere, men lokale ildsjæle kan være lige så spændende. Konferencen viste eleverne, at alle er vigtige både de usynlige, der dækker bord og de synlige, der virker som konferencier. Line og Henrik Joh Der var musestille, da Line og Henrik Johannesen fortalte om Hjaltes sygdom. Han overlevede heldigvis, og det gjorde parret også som familie. Aldrig forkert at spørge Lægesekretæreleverne roste foræl drene Line og Henrik Johannesen for at stille op og fortælle om Hjaltes sygdom. - Det er sejt af je ELEVKONFERENCE - I skal kunne håndtere mennesker i krise Psykolog glad for at undervise en ofte overset faggruppe, der sjældent tilbydes debriefing Det er ikke kun soldater og voldtægts ofre, der får PTSD posttraumatisk stresslidelse. Det kan i yderste fald også ramme forældre til alvorligt syge b ? SPØRG DL Er du i tvivl om noget i forhold til dine løn- og arbejdsforhold? Få uforpligtende svar her i DL Magasinet. Dit navn bliver ikke nævnt. HK-afdelingerne får mange spørgsmål om løn- og arbejdsforhold. Nogle af dem danner baggrund for besvarelser her i bladet. Skriv til brevkasse@dl-magasi REGISTRERING Korrekte data giver den rette viden til beslutninger Lægesekretærer er verdens vigtigste i et sundhedsvæsen, som ledes og drives på baggrund af data, mener risikomanager og kvalitetskonsulent Somme tider kan det virke overvæl dende med alt det, der skal registreres. Tit er der også pre Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Mads Claus Rasmussen, Ritzau/Scanpix Kursus i registrering Mette Purup og Lena May Østergaard er klar over, at lægesekretærer ikke kan forbedre registreringskvaliteten alene. - God registrering kræver et godt samarbejde mellem sekretærer og CHEFEN MENER DL Magasinet tager hver gang fat på et dilemma eller en udfordring på arbejdspladsen. En leder fortæller om løsninger. Denne gang Lena Brønlund på vegne af ledende lægesekretærer i Region Midtjylland. Fortalt til Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Yngre elever i fremtiden kræv SPROGET Dansk Sprognævn giver inspiration til en sproglig udfordring. Du kan stille spørgsmål ved at skrive til brevkasse@dl-magasinet.dk. Skal du bruge svaret her og nu så ring til Dansk Sprognævns spørgetelefon 33 74 74 74 (mandagtorsdag 1012). Volden rammer også sproget I uformel sprogbrug kan KARRIERE Trapperne er snævre, men miljøet er forrygende i det gamle hus tæt på domkirken noget helt andet end et sygehus. 30 DL magasinet 03 8. maj 2019 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Laust Jordal Nu hjælper Susanne forbrugere i stedet for patienter Sekretær har brugt sin erhvervsfaglige bagage til at skabe ny niche som koordinator og teamleder i Forbrugerrådet Tænk Hun kunne stadig have arbejdet på Psykiatrisk Afdeling KARRIERE brugerjurist. Det var efter diktafon el ler stikord. - I dag har vi ingen diktafoner. Det er ligesom andre steder. Den digitale verden gør, at mange akademikere skri ver selv. Men så er der andre opgaver, vi kan løse. Ny it vil bare drille Forbrugerrådet Tænk har for nylig skiftet til et n Julie Falkentoft, Sally Naaman og de andre jurastuderende har vagter på ned til tre timer. Forbrugerrådet Tænk Min evne til at læse krage tæer stammer helt sikkert fra sygehuset Uafhængig forbrugerorganisation, der beskæftiger samlet omkring 125 personer i en gammel bygning i Fiolstræde i Københa NORDISK KONGRES Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Malmø Turisme, PR Bedre arbejdsmiljø bliver hovedemne i Malmø Danskere har i år nemt ved at møde kolleger fra hele Norden på lægesekretærkonferencen, der holdes hvert tredje år Hvordan har danske lægesekretæ rer det set i fo SENIORTRÆF Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Tage Klee UDDANNELSE Fokus på samarbejde Ekstra fælles kursus for leder, tillidsrepræsen tant og arbejdsmiljø repræsentant Konferencecentret ligger ud til Karrebæksminde Kanal og tæt på broen til Enø. Ældre skal høre om misbru NYE BØGER / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Ditte Valente Gevinster og farer ved millioner af sundhedsdata Bogen giver bud på, hvordan vi kan tænke data på nye og mere nyttige måder. Læs og vind: Driften af et sundhedsvæsen er afhængig af data, men mennesker