Privatbladet uge 20

/ P R I VAT B L A D E T No 04 2019 Sådan bliver jeres møder gode og effektive Fleksjobbere fylder i fyringssager serviceagent sheila rankilde HÅBER PÅ BEDRE VILKÅR FOR ALLE MED SKÆVE ARBEJDSTIDER

Foto Lisbeth Holten Udgiver HK/Privatbladet Weidekampsgade 8 2300 København S Telefon: 70 11 45 45 redaktionen-privat@hk.dk Bladet udgives af HK/Privat ved sektorformand Simon Tøgern Ansvarshavende redaktør Anette Claudi /anc (DJ) Telefon: 33 30 47 24 anette.claudi@hk.dk Redaktionssekretær Dorthe N

/ INDHOLD /34 Foto kåre viemose Illustration LLustra SERIE MIN & DIN EFTERUDDANNELSE /38 SÅDAN LÆGGER DU EN DÆMPER PÅ VREDE KUNDER Er sure kunder, rasende medlemmer eller desperate borgere en del af dit arbejde? Så få konfliktmægler Jesper Bastholm Munks bedste tips til, hvordan I kan minimer

/ DIT FAG BLIV KLAR TIL FREMTIDEN Lige om lidt åbner tilmeldingen til de faglige fyraftenskurser i efteråret. Vi byder på Adfærdsdesign i sagsbehandling - nudging og adfærdsdesign i praksis. Derudover kan du blive klogere hjemme fra sofaen med vores online-kursusforløb om at være leder uden formel

/ LEDER AF S I M O N TØ G E R N , FORMAND FOR H K / P R IVAT Foto Lisbeth Holten LYT TIL KARIN, KARINA OG VIVI At vi skal efter- og videreuddanne os er vist en gammel nyhed for alle os, der følger med i HK/Privatbladet og i samfundsdebatten i øvrigt. Der er lavet trepartsaftale om uddannelse, o

/ KORT NYT FIND OS PÅ HK.DK/PRIVAT / FACEBOOK.COM/HKPRIVAT / @HKPRIVAT NU VED VI, HVAD I ØNSKER JER AF DE NÆSTE OVERENSKOMSTFORHANDLINGER / Fra 1.-17. maj havde I alle mulighed for at være med til at bestemme, hvad HK/Privat skal prioritere ved de næste overenskomstforhandlinger, der begynder eft

59,5 % af de 60-64-årige arbejder Kilde: Danmarks Statistik SENIORER ARBEJDER LÆNGERE OG MERE Flere og flere over 60 år bliver på arbejdsmarkedet. Og færre og færre af dem går væsentligt ned i tid. I 2009 arbejdede 45,5 % af de 60-64-årige. I 2017 var det 59,5 %. Det skriver Danmarks Statistik, der

Christina Jeppesen er tillidsrepræsentant for HKerne hos tøjfabrikanten BTX Group i Brande. Hun kunne godt tænke sig en forbedring af pensionsordningen, og at arbejdsgiverne var med til at betale betalte seniordage. 8 / A F D O RT H E N E RVIN G dorthe.nerving@hk.dk / FOTO L I SBETH HOLTEN

TUSINDVIS AF OK-ØNSKER Hvad kan gøre dit arbejdsliv bedre? Det spurgte vi jer alle om i første halvdel af maj, hvor HK/Privat indsamlede overenskomstønsker til forhandlingerne næste år. Blandt andet var HKs medarbejdere i dialog med medlemmer på 1.000 arbejdspladser landet over. Vi er ved at analyse

SÅDAN INDSAMLEDE HK/PRIVAT OVERENSKOMSTØNSKER Fra 1.-17. maj havde I alle mulighed for at være med til at bestemme, hvad HK/Privat skal prioritere ved de næste overenskomstforhandlinger, der begynder efter nytår. I nyhedsbreve, på Facebook og på hjemmesiden kunne I fuldføre sætningerne I mit arbejds

HKPRIVATBL AD ET No 04 2 01 9 11

12 / A F D O RT H E N E RVIN G dorthe.nerving@hk.dk / FOTO L I SBETH HOLTEN

SHEILA RANKILDE HÅBER PÅ BEDRE VILKÅR FOR ALLE MED SKÆVE ARBEJDSTIDER 46 år, serviceagent, den ene ud af 11 tillidsrepræsentanter for ca. 500 organiserede medarbejdere i SAS Ground Handling / I mit arbejdsliv er det vigtigste, at jeg har arbejdsglæde. At der er et godt sammenhold. At jeg har indfly

ANNETTE RIBER MADSEN BEDER OM ØREMÆRKEDE ÅRSVÆRK TIL EFTERUDDANNELSE 44 år, laborant, tillidsrepræsentant for laboranter og administrative HKere samt fællestillidsrepræsentant hos Thermo Fischer Scientific/Nunc, der producerer laboratorieudstyr / I mit arbejdsliv er det vigtigste, at vi på arbejdsp

HKPRIVATBL AD ET No 04 2 01 9 15

SÅDAN BLIVER JERES MØDER GODE OG EFFEKTIVE HKerne er trætte af møder, der starter for sent, kører i ring og ender uden beslutninger eller resultater. Men hvis man til hvert møde udpeger en mødefacilitator, der er skarp på at lytte, stille de gode spørgsmål og samler op undervejs, behøver man ikke a

M øder, der starter for sent. Der mangler dagsorden eller vedkommende indhold. Hvor alle taler i munden på hinanden, eller enkelte personer dominerer for meget. Og som ender uden beslutninger og resultater. Den slags møder hænger HKerne langt ud af halsen. Det viser en ny survey, HK/Privat har lave

gen, hvorfor kan HKerne så blive ved med at liste ting op, som går galt til deres daglige eller ugentlige møder på arbejdspladsen? - Der tales stadig ofte for meget og af for lav kvalitet, og det fører ikke noget sted hen. Til nogle møder skal alle høres, og der er mange gentagelser. Og til andre mø

OPSKRIFTEN PÅ DET PERFEKTE MØDE MØDER ER SPILDTID, NÅR ... de starter for sent der ingen dagsorden er der er gentagelser/cirkler i mødet møder ender med uafklarede beslutninger - man er ikke kommet længere, eller det står uklart, hvem der gør hvad der tales om ting, der intet har at gøre med e

SÅDAN ER DU EN GOD MØDEFACILITATOR SØRG FOR, at mødet begynder til tiden. GUID MØDET IGENNEM hvert enkelt dagsordenspunkt ved at præcisere, hvad meningen med punktet er, og hvad der skal tales om eller besluttes. Afhængig af emnet kan du lægge op til, hvem der skal komme med indlæg, eller forklare

Hos Alka finder du en billigere bilforsikring t Medlemsraba 10% At vælge bilforsikring kan virke lige så svært som at vælge bil. Men med Alkas bilforsikring behøver du ikke kigge så langt. Her finder du nemlig en billig bilforsikring, der passer til dit behov. Samtidig er Alkas bilforsikring kåret

TAG DET NÆSTE SKRIDT I DIT ARBEJDSLIV RING 3330 4460 HVERDAGE 13-16 Vi hjælper dig med at / Blive afklaret og klædt på til jobskifte / Finde relevant efter- og videreuddannelse / Blive skarp på jobsøgningen og klar til samtalen LÆS MERE PÅ HK.DK/KARRIERETELEFONEN HK_KT_Annoncer_2019_215x270.ind

tilgiv klargøre skrivelsen sorbet data / KRYDSORD & SUDOKU DEN LETTE nord Find løsningen på www.hk.dk/privat HK/Privat har lanceret en ny kompetencefond til efteruddannelse. Hvem får gavn af den? agent station Malta løbes køretøj fynsk købstad bar dette navn i perioden 1948-84 beholdere

24 / A F T R O E LS GA D EGA A R D FR Ø L ICH / FOTO L ISB ET H HOLTEN

FLEKSJOBBERE FYLDER I FYRINGSSAGER Medlemmer i fleksjob er overrepræsenterede i sager om uberettiget afskedigelse. Fælles for mange af dem er, at arbejdsgiveren synes, det er for besværligt at tage de nødvendige skånehensyn og derfor ender med at opsige dem i stedet HKPRIVATBL AD ET No 04 2 01 9

2.087 af HK/Privats medlemmer er fleksjobbere: De har en nedsat arbejdsevne, der forhindrer dem i at kunne arbejde på almindelige vilkår. Derfor kan en arbejdsgiver få dækket en stor del af lønnen af det offentlige, hvis han eller hun ansætter en fleksjobber og sørger for at indrette arbejdsdagen m

Det hedder jo fleksjob, fordi jobbet skal være særligt fleksibelt, så der er plads til folk med nedsat arbejdsevne på arbejdsmarkedet. Monica J. Hovgaard, jurist i HK/Privat - Vi har sager, hvor arbejdsgiverne er overraskede, når vi gør dem opmærksom på, at de ikke har opfyldt vores medlems skåneb

FØRST BLEV HUN KØRT HELT NED AF SIT FLEKSJOB, SÅ BLEV HUN FYRET 2 8 / A F M A IK E N K R O NGA A R D maiken.krongaard@hk.dk FOTO LISBETH HOLTEN

Skleroseramte Anja Jensen var ansat i et fleksjob, men opgavebunken voksede, og overarbejde blev hverdag. Da hun sygemeldte sig efter to år på den måde, fik hun en fyreseddel og en forklaring om omstruktureringer. Men den gik ikke, så nu har Anja Jensen med HKs hjælp fået tilkendt 429.950 kroner, sv

hjem hver tredje uge, og timerne bliver ikke registreret nogen steder. - Telefonen stresser mig. Den ringer kl. 5 om morgenen og kl. 21 om aftenen. Og det er ikke bare et opkald. Jeg skal løse et problem, fortæller hun. På et tidspunkt rejser Anja Jensen problematikken over for chefen. Men det er en

ANJA JENSENS SAG KORT FORTALT Marts 2011 - Alt for længe turde jeg ikke stole på mig selv. Jeg kunne mærke, at der var noget galt, men jeg handlede ikke på følelsen. Man skal følge sin mavefornemmelse og være tro mod sig selv, konstaterer Anja Jensen. juni 2012 Fra 2014 oktober 2016 december 20

/ BREV KASSE MIN KOLLEGA BLIVER SÅ LET FORNÆRMET Jeg har en elskelig, sød kollega, som desværre meget nemt bliver fornærmet. Vi har en meget sober tone i hele vores team, men alligevel lykkes det hende at tage ting personligt og fortrydeligt op, som om alt er en kritik mod hende. Hvilket det meget

ALLE HAR TRAVLT - BARE IKKE MIG! Jeg er i et dilemma. Jeg arbejder som administrativ assistent på 18. år i en større produktionsvirksomhed. De sidste 3-4 år har jeg været i en lille afdeling, men skal stadig yde support til hele området. Vi er 2 til cirka 150 personer. Alle har travlt - bare ikke mi

/ GUIDE Sådan lægger du en dæmper på vrede kunder Er sure kunder, rasende medlemmer eller desperate borgere en del af dit arbejde? Så få konfliktmægler Jesper Bastholm Munks bedste tip til, hvordan I kan minimere de konfliktfyldte situationer. Før, under og efter FØR HVOR MENNESKER MØDES, opstår

UNDER HVIS DU FX HØRER: nu er det fjerde gang, jeg ringer, hvordan kan det være, at I er så amatøragtige?, jeg troede, I var professionelle, eller noget tilsvarende, så lad være med at komme med modargumenter. Giv udtryk for, at du godt kan se, at det er uheldigt, og forsøg ellers at holde dig til

/ KORT & GODT Spis sundt og forebyg hjertekarsygdomme / Hvis du altid vælger den usunde mad til frokost, risikerer du at få for meget kolesterol i dit blod og være udsat i forhold til fx blodpropper i hjertet. Men ved at følge disse tre kostråd kan du sænke dit kolesteroltal. 1. Få rigeligt med

HER PENDLER DANSKERNE LÆNGST PODCAST OM MENTAL SUNDHED / Stress, angst og depression kan ramme alle. Men alle kan også gøre noget for at tackle det. I podcasten Sammen Om Mental Sundhed får du gode råd og værktøjer til at styrke den mentale sundhed på din arbejdsplads, uanset om du er medarbejder e

/ MIN & DIN EFTERUDDANNELSE DET GÆLDER BARE OM AT KOMME AFSTED Vivi Øland Rindsig er 56 år og passagerhandler i Aalborg Lufthavn. Og som uddannelsesagent arbejder hun for at få flest muligt af sine HK-kolleger til at få nye kompetencer. Selv har Vivi Øland Rindsig snart en hel akademiuddannelse i

Mange af opgaverne i Aalborg Lufthavn er blevet automatiseret, så det gælder om også at have nogle andre kompetencer at byde på, hvis man en dag står uden job, mener Vivi Øland Rindsig. SÅDAN KOMMER DU PÅ UDDANNELSE HKerne i Aalborg Lufthavn har overenskomst med uddannelsesrettigheder. Vivi Øland R

/ DET SKER I DIN AFDELING HK NORDJYLLAND HK MIDTVEST HK ØSTJYLLAND ALT, DU SKAL VIDE OM DEN NYE FERIELOV - THISTED En ny ferielov træder i kraft 1. september 2020 - men hvad indebærer den? Få svarene. TID: Tirsdag 11. juni kl. 17-20 STED: HK Nordjylland Thisted, Sydhavnsvej 13, 1., Thisted TI

HK SYDJYLLAND HK MIDT HK SJÆLLAND HK HOVEDSTADEN FÅ KVIKSTARTET DIN JOBSØGNING Dette informationsmøde henvender sig til dig, der er sagt op og er i en opsigelsesperiode. Få gode råd til at komme i job igen. TID: Mandag 27. maj kl. 16-18 STED: HK Sydjylland, Borgergade 2-4, Esbjerg TILMELDINGS

Kun til Forbrugsforeningens medlemmer 3 tips til mere bonus 1 2 3 Brug Forbrugsforeningskortet hver gang du handler Husker du at have Forbrugsforeningskortet med dig, når du er ude at handle? Det er første skridt på vejen til mere bonus. Kør altid kortet igennem, selv hvis du er i tvivl, om butik

/ KIMS KLUMME DERFOR SKAL DU STEMME TIL EU-VALGET AF K I M S I M ONS E N, F ORM AND FOR HK DANM AR K Foto Lisbeth Holten Det er næppe gået nogens næse forbi, at folketingsvalget fylder rigtigt meget, og det skal det også. Det er vigtigt. Men vi må ikke glemme et andet vigtigt valg. Om ganske få

Min kollega er ikke medlem af fagforeningen, men nyder godt af vores overenskomst!!! Er det i orden? Vær med til at debattere ugens dilemma hver tirsdag på facebook.com/hkprivat