1 2 2020 3 4 UDLICITERET De er gjort fremmede i eget hus STYRET AF TAL OG MÅL Vores arbejdskultur mister kontakt til værdierne SÅDAN UNDGÅ R DU BAKTE RIERN E PÅ JOB BET FOREBYGGELSE De fanger arbejdspres, før det bliver til stress TEMA: Aktivitetsbaseret kontorindretning HK LAB KIGGER IND I FREMTIDEN: De eksperimenterer med din fagforening 1 2 2020 3 4 UDLICITERET De er gjort fremmede i eget hus STYRET AF TAL OG MÅL Vores arbejdskultur mister kontakt til værdierne SÅDAN UNDGÅ R DU BAKTE RIERN E PÅ JOB BET FOREBYGGELSE De fanger arbejdspres, før det bliver til stress TEMA: Aktivitetsbaseret kontorindretning HK LAB KIGGER IND INDENI 4 Kvaliteten er i klemme efter udlicitering 8 AJOUR - nyhedsoverblik 14 Hvorfor skal vi konstant måles? 18 TEMA: Kontorindretning med arbejdsglæde i centrum 24 LEDER: Vinden er vendt 25 Sagt og skrevet 26 HK LAB eksperimenterer i innovationsgaragen 30 Nyt og nyttigt 34 FOKUS 26 FRÆK DIGITAL LILLESØSTER HK LAB blev sat i verden for at være på forkant med udviklingen på arbejdsmarkedet. Og den lille autonome enhed har allerede formået at få skabt ny værdi for medlemmerne. Vidste du, at ... 18 procent af danskerne tjekker deres mobiltelefon om natten, efter de er faldet FREMMED I EGET HUS AF RASMUS LINDHARTH ARKIVFOTO: FORSVARET Staten privatiserer service for milliarder ISS har i forsvaret fået serviceopgaver, som blandt andet omfatter vedligehold af skydeterræn. Efter udliciteringen har HK-ansatte og soldater klaget over fx kantinemad, rengøring og over, at der I de kommende år leverer ISS såkaldt facility management til den danske stat for flere end fem milliarder kroner. Staten kan spare enorme summer, lyder argumentet for at udlicitere driften af kantiner, rengøring og bygninger. Men det går ud over kvaliteten og arbejdsglæden, lyder kritikken. F ra d FREMMED I EGET HUS YDELSER I STATENS FACILITY MANAGEMENT RE RSA NDØ G RIN GØ REN R ALE UDE E TIN KAN Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse (FES) og ISS indgik i 2017 Danmarks største offentlige facility management-aftale med en samlet kontraktværdi på omkring tre milliarder kroner, som o Ifølge centrale kilder forsøger en række andre ministerier at svømme baglæns og undgå at komme med i bølge 2. Tillidsrepræsentant: stor usikkerhed for kollegerne Regitze Wellendorph er tillidsrepræsentant (TR) i Skatteforvaltningen hos Administrations- og Servicestyrelsen (ofte kaldet ADST, red.). AJOUR NYHEDSOVERBLIK AF RASMUS LINDHARTH Medlemmer kom med ønskelister til HK Stat Bedre arbejdsmiljø, bedre overenskomster og bedre digitalisering var højt på ønskelisten ved debatmøder over hele landet. Der sker mange gode ting, og der bliver hentet mange sejre til medlemmerne i HK Stat. Vi skal STYRK DIN KARRIERE Læs på Cphbusiness ved siden af jobbet Få ny viden og konkrete værktøjer inden for fx ledelse, kommunikation, markedsføring innovation, IT eller økonomi. Tag en hel akademiuddannelse, eller vælg et fag, som giver dig lige præcis de kompetencer, du har brug for. Tag fx et af fage AJOUR NYHEDSOVERBLIK AF MICHAEL BECH MODELFOTO MOSTPHOTOS SÅ ER DET DOKUMENTERET: Dårligt arbejdsmiljø gør ansatte mere syge Ny dansk rapport fastslår, at der er en direkte sammenhæng i antallet af sygedage og et dårligt psykisk eller fysisk arbejdsmiljø. D e medarbejdere, der på jobbet er uds AF MICHAEL BECH FOTO MOSTPHOTOS Fyringer i Rigspolitiet amputerer det administrative arbejde Det er dårlig timing, når Rigspolitiet fyrer 240 af de civile, der i forvejen har travlt med at løse de administrative opgaver hos politiet. For hvilke af de samfundsvigtige opgaver, der løses af administra AJOUR NYHEDSOVERBLIK AF REDAKTIONEN FOTO NILS LUND OG ARKIV HKere tømte pengetank til uddannelse flere penge på vej Efter at have modtaget 783 ansøgninger på fire måneder løb Kompetencefonden først i januar tør for penge til efteruddannelse af statsansatte HKere. Men allerede 1. marts er der ige To klar til kampvalg PÅ HK STATS SEKTORKONGRES i juni 2020 takker næstformand Peter Raben af. Foreløbig har to meldt sig i kampen om at blive hans efterfølger. Sektorformand Rita Bundgaard genopstiller. Kandidaterne til næstformandsposten er Nina Sundmand Ottesen, arbejdsmiljøkoordinator i Søværnet, STYRET AF MÅLINGER AF MICHAEL BECH PRESSEFOTO HANS REITZELS FORLAG Jagten på det næste målbare resultat har taget så meget overhånd på arbejdsmarkedet, at det næste mål er udmattelsen. Teknologien er nu i kontrol, og vores arbejdskultur mister kontakten til værdierne, mener ledelsesrådgiver. Du e Vi ser efterhånden øget målstyring alle steder i vores samfund. Det er en bombe under det velfærdssamfund, vi har. Jo mere vi lægger oven på af målstyring og detailstyring samt manglende tiltro til fagligheden, jo mere lægger vi også oven i de bunker af opgaver, som medarbejderne skal nå i løbet af STYRET AF MÅLINGER Mette Vesterager mener, at den diffuse målstyring på vores arbejdsmarked dræner de ansatte for mening, nærvær og kreativitet i hverdagen. samfund generelt set en menneskeforståelse, der fører til flere stress-sygemeldinger. Vi har sværere og sværere ved at fordybe os. Og det er Vi synes, at dine penge skal gå til dig. Som kundeejet virksomhed arbejder vi dedikeret for at styrke vores kunders formue, og med nogle af markedets laveste omkostninger kan vi udbetale op til en halv million mere til dig, når du skal nyde dit seniorliv. At vi også har nogle af markedets højeste af XTEMA: AKTIVITETSBASERET KONTORINDRETNING AF MICHAEL BECH OG INGELISE EGEBERG FOTO MIKKEL ØSTERGAARD Arbejdspladsen skal afspejle, hvor vi hører til Cellekontoret er dødt, og storrumskontoret er kommet for at blive. Men ekspert i funktionel kontorindretning mener, at medarbejderne skal inddrages me Bygningsstyrelsen indførte aktivitetsbaseret indretning, da den flyttede til nybyggede lokaler på Kalvebod Brygge 1. januar 2019. Her er det typen af opgaver, der definerer, hvor medarbejderne sidder i løbet af en arbejdsdag. Samtidig er det indregnet, at en del af medarbejderne er ude af huset, så TEMA: AKTIVITETSBASERET KONTORINDRETNING Prøvede det hos Rambøll i Ørestaden (glashus). Stressende. Sjovt nok havde direktørerne eget kontor og fast plads. CITATERNE ER FRA HK STATS FACEBOOKSIDE Den berømte Oticonmodel ligesom storrumskontorerne. Hvorfor lærer de ikke af det allerede skete og det, Vi har det i Gladsaxe. Og jeg er vild med idéen. Jeg har fået en bedre kontakt med de forskellige teams. Ja, der er også ulemper, men de overskygger ikke det positive. Jeg synes personligt, at det kan være en god måde at arbejde på, fordi der er mulighed for at få et bedre samarbejde med andre koll TEMA: AKTIVITETSBASERET KONTORINDRETNING Hver medarbejder har sin egen go-bag med plads til pc, mus og andre personlige arbejdsredskaber. Ved arbejdsdagens begyndelse henter man tasken i sit nummererede skab og bringer den med sig i løbet af dagen. Har man derudover fx behov for en speciel stol, ka Hvad er aktivitetsbaseret indretning, og hvad er det ikke? AKTIVITETSBASERET INDRETNING Begrebet stammer fra Holland og er cirka 20 år gammelt. I den aktivitetsbaserede indretning eller Activity Based Working (ABW) er kontoret indrettet, så faciliteterne understøtter arbejdet. Den bygger på en analy LEDER SAGT OG SKREVET AF RITA BUNDGAARD, FORMAND FOR HK STAT FOTO DREAMSTIME OG ARKIV a4medier.dk FOTO: MIKKEL ØSTERGAARD De lange træk vente på deres særlige lønstigninger. Men bundlinjen er, at omkring 6.000 medlemmer fik en særlig stigning på 366 kroner om måneden oven i de generelle stign Twitter #arbejde #dagpenge #dkpol ARKIVFOTO: SKATTEMINISTER MORTEN BØDSKOV (S) politiken.dk Nu begynder der at tegne sig det flertal @PHummelgaard har ønsket. Partierne til venstre ønsker det, og nu er Dansk Folkeparti klar. Nu er muligheden der, jeg håber politikerne griber den. Vi har brug for PÅ BESØG I INNOVATIONSGARAGEN AF MICHAEL BECH FOTO MIKKEL ØSTERGAARD De fik frie tøjler til at fejle HK LAB er den frække digitale lillesøster til HK. Det eksperimenterende laboratorium er sat i verden for at tage innovation ind i fagforeningen i en tid, hvor arbejdsmarkedet er under forandring, og af med nervøsiteten for det grønne bord. Den interaktive virtual reality-brille blev udviklet sammen med HK Ungdom og den bliver nu også efterspurgt af de ældre HKere, som oplever eksamensnervøsitet, når de skal afslutte efteruddannelser. Byg et skateboard i stedet for en bil Først og fremmest ska PÅ BESØG I INNOVATIONSGARAGEN På det input og de data, vi får ind fra vores projektværktøjer, kan vi kan se, hvordan folk reagerer og agerer med de nye tiltag. Og reaktionerne viser, at vi skaber værdi for medlemmerne. med projektejerne i samarbejdsafdelingerne, efter projektet officielt er slut. En samling hårdnakkede digitale iværksættere har lejet sig ind i kontorfællesskabet Founders House bag en rød jerndør. H K S TAT B L A D E T 1 2020 29 NYT OG NYTTIGT AF REDAKTIONEN FOTO COLOURBOX OG SHUTTERSTOCK 100 millisekunder tager det et menneske at danne sig et indtryk af en person alene ud fra udseende. KILDE: VIDENSKAB.DK Det er ikke nødvendigvis en dårlig ting at være udsat for teknologi. Det kan lige så godt være positivt, at kontorme Flere udsættes for digital chikane på jobbet Kontakten mellem borgere og medarbejdere i statslige instanser og kommuner foregår normalt i en god tone. Men i takt med, at de digitale platforme giver folk en let adgang til at skrive direkte til den offentligt ansatte, så er den digitale chikane vokset NYT OG NYTTIGT AF REDAKTIONEN FOTO MOSTPHOTOS Her er 10 bakteriefælder i din hverdag De fleste kan blive bedre til at beskytte sig mod bakterier. Men der er ingen grund til at gå i panik af frygt over bakterier, som vores krop allerede er god til at bekæmpe. Du har måske allerede set flere lister Vandhanen på fællestoilettet Hå fæ ndk lle læ st de oi t let på te t Try kkn i de appe t off r o ent g hån lige d rum tag Ta nd bø rst eh old ere n Tasta turer en on ef tel bil Mo n pe am sv en kk Kø Indkøbsvogne ka Hun tte de ns ns va og nd sk ål Dø rh ån dt ag H K S TAT B L A D E T 1 2 FOKUS PÅ TIDSPRES TEKST LONE SCHRØDER JEPPESEN FOTO TORBEN VILLUMSEN Vi vil ikke have stress M edarbejdere og ledere hos Søfartsstyrelsen skal tale åbent om tidspres. Kernen i styrelsens stresspolitik er, at dialog i hverdagen er helt afgørende. For mange kan det være svært at sige fra, for det e Vores chefer er gode til at sige stop for en, hvis man ikke selv kan. SUSANNE HANSEN, TILLIDSREPRÆSENTANT vatlivet, har arbejdspladsen ansvar for at hjælpe, lyder holdningen hos Søfartsstyrelsen. Vi kerer os om det hele menneske på arbejdet, og så er det sådan set underordnet, hvad der er årsag til FOKUS PÅ TIDSPRES Nu har jeg det bedre. Jeg har lært, at jeg skal lytte til mig selv. LENE, OVERASSISTENT, SKIBSREGISTRET Desuden havde jeg fået længere til arbejde, efter at vi flyttede til Korsør. Det var små ting, som normalt ikke ville røre mig, men summen af dem var for meget, fortæller hun. Hos Søfartsstyrelsen er tillidsrepræsentant Susanne Hansen og ledelsesrepræsentant Anders Laustsen enige om, at medarbejdere og ledere har en god dialog, når det gælder tidspres og stress. H K S TAT B L A D E T 1 2020 37 FOKUS PÅ TIDSPRES AF THOMAS DAVIDSEN PRESSEFOTO behøver ikke føre til stress Medarbejdere kan godt arbejde under tidspres uden at blive stressede af det. Men kun i en afgrænset periode og kun, hvis der ikke hviler andre former for markant arbejdspres på dem, mener erhvervspsykolog Janne Skakon. N Stress smitter. Med det resultat, at der opstår flere konflikter end normalt. Der bliver mindre tid til den vigtige dialog blandt andet om, hvordan man løser opgaven bedst. Derfor bliver der begået flere fejl og taget flere dårlige beslutninger. Ifølge psykologen sender hjernen belønningshormoner TABUER PÅ ARBEJDSPLADSEN AF INGELISE EGEBERG FOTO THOMAS SØNDERGAARD Den moralske stress er den Frygten for at blive lukket ude af det kollegiale fællesskab kan få os til at gå på kompromis med vores moral og etik, og i værste fald kan det gøre os syge. Vi skal turde tale om det tabubelagte og hav Det, vi ikke taler om, har vi ondt af var overskriften på psykolog Mille Mortensens foredrag om tabuer som mobning og krænkende handlinger. bare forklædt i psykiske trusler. Motivationssystemet virker som en belønningsknap, når det aktiveres i form af lykkehormonet dopamin. Når vi følger de andre, TABUER PÅ ARBEJDSPLADSEN ET TABU ER NOGET, DER IKKE SNAKKES OM. SVÆRT AT BEDE OM HJÆLP TIL NOGET, SOM ALLE GIVER UDTRYK FOR AT HAVE STYR PÅ. Udsagn om tabuer Eksempler, som deltagerne havde indsendt på forhånd før temadagen AT MAN FØLER, AT ENS GRÆNSE BLIVER OVERSKREDET, MEN ER I TVIVL OM, HVORDA SÅDAN KAN I ARBEJDE MED ARBEJDSPLADSKULTUR OG FOREBYGGE MORALSK STRESS BFA har udviklet værktøjsserien Vi forebygger stress sammen . I værktøj 7: Det gode personalemøde og arbejdspladskulturen, findes en metode til at kortlægge og arbejde med kulturen på en arbejdsplads. FIND VÆRKTØJET PÅ ETSUNDTARB FREMTIDENS JOBVEJE AF MICHAEL BECH FOTO MICHAEL BECH Jeg er blevet mere forandringsparat 44 H K S TAT B L A D E T 1 2020 Marie havde ikke kunnet skifte til sit nuværende job uden de rette nye kompetencer på cvet. Samtidig var tiden med uddannelsen en ahaoplevelse for hende. M arie Langeland afsluttede i 2017 akademiuddannelsen i ledelse. Men kontorfuldmægtigen tog ikke uddannelsen med drømmen om at blive leder. Hun FREMTIDENS JOBVEJE AF MICHAEL BECH FOTO ARKIV RINGEDE TIL KARRIERETELEFONEN: Jeg havde brug for at tale med en voksen HK Stat-medlemmer søger efter gode råd og hjælp til at finde netop den uddannelse, der kan give nyt liv i cvet og den nødvendige nye faglige viden. E n del medlemmer af HK Stat h Med Alkas rejseforsikring kan du nyde ferien fuldt ud - også på ski Få 10% i raba t som medlem Alkas rejseforsikring dækker i hele verden og hele året. I modsætning til mange andre forsikringer, hjælper vi dig også, hvis du kommer til skade på ski. Helt uden at det koster ekstra. Husk at du som me X DET SKER I DIN AFDELING tilmeld # hk.dk/kalender AF FOTO Tilmelding og flere arrangementer HK Nordjylland SE FLERE ARRANGEMENTER I HK NORDJYLLAND WORKSHOP OM FREMTIDENS HK STAT Du tilmelder dig arrangementerne på hk.dk/kalender. Her finder du også endnu flere spændende kurser og arrangement tilmeld # hk.dk/kalender tilmeld # hk.dk/kalender HK Sjælland HK Hovedstaden SE FLERE ARRANGEMENTER I HK SJÆLLAND SE FLERE ARRANGEMENTER I HK HOVEDSTADEN SKRIV FAGPRØVE PÅ VEJ MOD NYT JOB KVIKSTART For kontorelever under 31 år. Få styr på alle fagprøvens elementer, og få gode råd til blandt HKs medlemmer fik mere end 43 mio. kr. i bonus i 2019 3 tips til mere bonus Spar penge på alt det du alligevel køber Nye medlemmer får... Bonus på alt også det på tilbud og udsalg Intet minimumskøb bonus fra første krone Ikke bare point rigtige penge ingen udløbsdato Det koster 0,- kr. det f KIMS KLUMME AF KIM SIMONSEN, FORBUNDSFORMAND HK DANMARK facebook/kim.simonsen.hkdanmark FIND DIN FORMAND HK STAT Rita Bundgaard Formand Telefon 33 30 42 56 rita.bundgaard@hk.dk Et spørgsmål om rimelighed M ere velfærd og en stærk klimaindsats. En god model for tidlig tilbagetrækning for nedslid NYT JOB TEKST LONE SCHRØDER JEPPESEN AF LONE SCHRØDER JEPPESEN FOTO JONAS NORMANN Det er tid til nye udfordringer HVORFOR SKIFTER DU JOB? I ti år har jeg været studiesekretær hos Aarhus Tech, og jeg var nået til et punkt, hvor jeg havde behov for nye udfordringer. Det er ikke sådan, at jeg har vær