magasinet PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION HK BLADET 01 17.02.2022 FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER , SUNDHEDSADMINISTRATIVE KOORDINATORER M.FL. 18 Janet er meget synlig på specialhospital: SEKRETÆRER MED EGEN AFDELING Stor mangel på kolleger 6 Studerende: Mere praktik 9 Pris til coronageneral 10 Fællesskab på tværs 12 Bekymrede ledere 26 Akut visitation i lægepraksis 28 magasinet PATIENT ADMINISTRATION KOMMUNIKATION HK BLADET 01 17.02.2022 FAGBLADET FOR LÆGESEKRETÆRER , SUNDHEDSADMINISTRATIVE KOORDINATORER M.FL. 18 Janet er meget synlig på specialhospital: SEKRETÆRER MED EGEN AFDELING Stor mangel på kolleger 6 Studerende: Mere praktik 9 Pris til coronage I N D H O L D DL magasinet nr. 01 17.02.2022 03 En milliard luner Leder 06 04 Mad på akutafdelingen Citat ARKIVFOTO: CHARLOTTE DE LA FUENTE Ekstra elever skal afhjælpe mangel 06 Flere elever Rekruttering Hospitaler i hele landet efterlyser lægesekretærer, og nu gør Region Midtjylland noget LEDER FOTO: CLAUS BECH 18 Lægesekretærer i deres egen organisation Epilepsihospitalet Filadelfia i Vestsjælland fungerer helt anderledes end andre sygehuse. Også ved at lægesekretærerne har deres egen organisation Klinisk Koordination. De er i det hele taget meget synlige på hospitalet, der har NOTER Fra arkivet: En vigtig brik Jeg synes, det er fedt at komme ned og assistere og hjælpe på akutmodtagelsen. Så prøver jeg noget andet. Lægesekretær Annemette Otkjær til TV MIDTVEST. Hun arbejder på Børn og Unge Klinikken på Regionshospitalet Viborg, men nu bruger hun også nogle timer på at s Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Tegning: Lars Andersen Anja Linda Raun forkerte prioriteringer. (ARKIVFOTO: TOM INGVARDSEN) Millioner til ansættelser Hverdagens helte Det kan blive nødvendigt at sende plejepersonale på arbejde, selv om de er coronasmittede. VÆRKTØJ Tjek nyt REKRUTTERING Måske uddanner de midtjyske hospitaler yderligere 50 lægesekretærelever. (Arkivfoto) Flere elever lige før lukketid Hospitaler i hele landet melder om mangel på lægesekretærer, og nu vil Midtjylland uddanne ekstra hold andre steder vil også gerne nå at skaffe flere Om lidt over et ha Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Arkivfoto: Charlotte de la Fuente ses nærmere på. ... vi vil gerne bidrage til at ansætte lægesekretærelever og forbedre mulighederne for uddannelse på området, sagde Heino Knudsen. Men der er endnu ikke noget på plads. Vi fortsætter med at kæmpe S U N D H E D S A D M I N I S T R AT I V K O O R D I N AT O R Overlæge advarer mod akademisering Centerdirektør opfordrer lægesekretærer til aldrig at sige, at der er opgaver, de ikke vil udføre Sig ikke nej Der var fuldt hus til sekretærsymposiet, og der deltog også nogle lægesekretærelever og st Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Niels Stoktoft Overgaard, Charlotte de la Fuente og Rigshospitalet Det første hold studerende har nu sluttet deres første praktik ophold på 10 uger. (Arkivfoto) Studerende: Brug for mere praktik Uddannelsesleder erkender, at ny uddannelse k KÅRING Lene Rødkjær Rishøj, Annemarie Christiansen og Diana Tronborg Petersen er stolte af deres ledende lægesekretær. Hun involverer dem. Corona-general hædret af kollegerne Nyudnævnt ledende lægesekretær kom i stormvejr fra starten, men klarede sig så godt, at hun nu er tildelt en pris på Rigsho Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Niels Stoktoft Overgaard Huller i priser Rigshospitalets Sekretærpris er indstiftet i 2004. Men den er ikke blevet uddelt hvert eneste år. Blandt andet skete der ingen uddeling i 2020 under corona, og der har også været andre år uden tildeli SAMMENHOLD Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Henrik Bjerregrav Østjyder vil udbygge netværk mellem hinanden En kollega et andet sted kan have løsningen på dit problem. To lægesekretærer opbygger større fællesskab på tværs af afdelinger og arbejdspladser også i det private Det er planen, at deltagerne i netværket skal forbi Akutafdelingen og dens helikopterplatform i år, fortæller Belma Hodzic-Mebder og Gitte Jul Gilbert. SAMMENHOLD ning til at møde mange andre grupper. Vi kan også have godt af at kigge ud over egen faggruppe, synes Gitte Jul Gilbert. Selv om netværket ikke kun beskæftiger sig med det strengt faglige, så kan det måske også bruges til at forberede lønforhandlinger. Hver lægesekretær har ret til at s Ta din kollega med! Også ikke-medlemmer af DL og HK er velkomne i det østjyske netværk Det østjyske netværk for lægesekretærer har en anden indfaldsvinkel end det traditionelle faglige arbejde. Det drejer sig om at supplere hinanden. Din kollega et andet sted har en viden, som du ikke har og omven FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Derfor dæmper fysisk aktivitet angst og depression Motion genopretter biologiske systemer i hjernen og påvirker, hvordan symptomer opleves og håndteres Løb, cykling eller en rask gåtur. Det Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk . Illustrationer: Colourbox Godt med motion i fritiden, men ikke i arbejdstiden Personer med tungt manuelt arbejde har 35 % større risiko end andre for at dø af hjertekarsygdomme før tid. Derimod har mennesker, der motionerer og træner flere gange o ARBEJDSPLADSEN 18 DL magasinet 01 17. februar 2022 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Claus Bech Klinisk Koordination med egen organisation Lægesekretærerne er meget synlige og har et talerør i alle forummer på epilepsihospitalet Filadelfia, hvor it-systemet Sundhedsplatformen fungerer godt Det gode samarbejde præger hospita ARBEJDSPLADSEN og hvis vi ikke længere kan tilbyde yderligere relevant behandling. Tit nedregulerer vi også antallet af konsultationer hos os til for eksempel hvert andet år i stedet for hvert år. I stedet skal patienterne svare på spørgeskemaer, som vurderes af fagpersonalet. Jeg oplever, at vi ha ne godt, fordi de ofte følger dem over lang tid. Vi er i front ved telefon og skranke. Vi sætter en ære i at møde patienterne med empati og professionalisme. Vrede, glæde, aggressioner, følelsesmæssige udbrud. Vi skal møde patienterne med tålmodighed, siger Susanne Dhyrbye Vinther. Dagen forinden h ARBEJDSPLADSEN Maria savnede et job at stå op til: Nu i seniorstilling Maria Stougaard savnede kolleger, og nu har hun igen fået et hold. Lægesekretær er også skolesekretær på Filadelfia, som er præget af, at mange ansatte har et nært samarbejde Du kan finde mange forskellige ting i en genbrugsbu Lis Nielsen kender rigtig mange på hospitalet det er fordelen ved et mindre sted. landet og hører forskellige dialekter. Jeg får opfrisket geografien. Det giver mening med en seniorstilling i stedet for at stå i en genbrugsforretning, synes Lis Nielsen. Hun priser den kæmpe udvikling, som Filadelf ARBEJDSPLADSEN Hun øver sig i at huske navnene på de børn, der kommer igen og igen. Det gør dem ekstra glade, når de bliver genkendt. God jul Karen-Birgit Kamsgaard satsede ved at opsige sit faste job på Slagelse Sygehus, da hun fik et barselsvikariat på Filadelfia. Det lykkedes hende at komme vid MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsnet og lægesekretærerne hen? DL Magasinet henter svar hos fremtrædende personer. personer inden for sundhedssektoren Denne gang hos formand Martina Jürs fra Danske Bioanalytikere Ny fagbetegnelse?: Benyt svipsere som samtalestartere! Martina Jürs: Velkommen i klubben CHEFEN MENER DL Magasinet tager hver gang fat på et dilemma eller en udfordring på arbejdspladsen denne gang synlighed og rekruttering Bekymringsbrev fra ledende lægesekretærer i Region Hovedstaden Til Sundhedsminister Magnus Heunicke Danske Regioner Regionsrådet Region Hovedstaden De ledende læg Holbergsgade 6 DK-1057 København K T +45 7226 9000 F +45 7226 9001 M sum@sum.dk W sum.dk Sundhedsministeren Herlev Gentofte Hospital Anita Nielsen, Anne Dorte Wegener, Barbara Bøttern, Charlotte Gransee Jensen, Charlotte Lind Jørgensen, Elsebeth Theil, Jannie Bidstrup, Jeannett Juul Svensson, Juli LÆGEPRAKSIS Mavefornemmelse kan redde patienter Læge opfordrer praksispersonale til at bruge deres næse, når de visiterer i telefonen. Hvis de får en underlig mistanke, skal de holde fast i, at der skal ske noget Lyt til patienten! Det lyder som et banalt råd til prak sissekretærer, der visiterer Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Praktiserende Lægers Organisation & Ritzau Scanpix Karsten Rejkjær Svendsen siger, at det kan være svært at hitte de patienter, der virkelig har brug for hjælp, men der findes en række teknikker. ligt, eller kan det vente? Er det alvorligt, LÆGEPRAKSIS Her opfordrer Karsten Rejkjær Svendsen til, at praksispersonalet tager den sundhedsfaglige tilgang på sig. De skal ikke gå ind på patientens præmisser. Det gælder om at holde hovedet koldt. Patienter kan have en blodprop, hvor symptomerne ikke er så alvorlige. Hvis personalet får en al ? SPØRG DL Er du i tvivl om noget i forhold til dine løn- og arbejdsforhold? Få uforpligtende svar her i DL Magasinet. Dit navn bliver ikke nævnt. HK-afdelingerne får mange spørgsmål om løn- og arbejdsforhold. Nogle af dem danner baggrund for besvarelser her i bladet. Skriv til brevkasse@dl-magasi M I T FA G OG MIT JOB Hvad sker der inden for lægesekretærfaget rundt om i landet? Det fortæller tillidsvalgte om. Denne gang Joanna Sørensen, der er nyt medlem af DLs bestyrelse på landsplan. Foto: Privat Personalemangel i alle grupper et kæmpeproblem Hold øje med opgaver hvor lægesekretærer kan KURSUS Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk It-direktør: I kan blive forandringsagenter Ny rolle til lægesekretærer kræver viden om, hvad der sker inde i maven på systemerne, og den første indsigt kan skaffes på tre dage. Start udsat og stadig ledige pladser It-direktør Per Buchwaldt SPROGET Sidder du med en sproglig udfordring, så skriv til brevkasse@dl-magasinet.dk. Skal du bruge svaret her og nu, så ring til Dansk Sprognævns spørgetelefon 33 74 74 74. Den er åben mandag, onsdag, torsdag og fredag fra 9.30 til 12.30 og desuden mandag fra 13.30 til 14.30. ILLUSTRATIONER: COLO PÅ N E T T E T Find flere og helt aktuelle nyheder på www.dl-hk.dk Nej til coronapas i systemet Udhængning på nettet Det er ikke tilladt at bede medarbejdere om at uploade deres coronapas i arbejdsgiverens HR-system. Det står klart, efter at HK Stat har klaget til Undervisningsministeriet ove BOG / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Foto: Robin Skjoldborg De kunne det hele Læs og vind: Lær af syv kvinder fra den første generation, som fik en karriere, status og indflydelse Politikeren Marianne Jelved og skuespilleren Kirsten Olesen er to kvinder, som har nået