SUNDHEDS ... ADMINISTRATIVE MAGASINET FOR 06 07.12.2022 HK BLADET 20 Videreuddannelse sikrer drømmejob: Susanne er detektiv i gener Robot klarer det trivielle 6 Den gode praktikant 10 Beredskab under Fields-skyderi 12 Skal du vaccineres? 26 Årets lægesekretær kåret 27 Digitale lægepraksis 28 SUNDHEDS ... ADMINISTRATIVE MAGASINET FOR 06 07.12.2022 HK BLADET 20 Videreuddannelse sikrer drømmejob: Susanne er detektiv i gener Robot klarer det trivielle 6 Den gode praktikant 10 Beredskab under Fields-skyderi 12 Skal du vaccineres? 26 Årets lægesekretær kåret 27 Digitale lægepraksis I N D H O L D Magasinet for Sundhedsadministrative nr. 06 07.12.2022 06 03 Nej til tastekorps Leder Robot som hjælper og ikke en trussel 04 Dyre fyringer Citat 05 Strategi for mandage Værktøj Små stykker software i en computer eller server kan aflaste mange lægesekretærer. Teknikken kan hurti LEDER FOTO: HEIDI LUNDSGAARD Med i valgkamp og nu gerne i ny plan 20 Uddannelse i at tegne genernes stamtræer Efter- og videreuddannelse fører tit til fede stillinger. En fynsk lægesekretær virker nu som genetisk vejleder på Odense Universitetshospital. Hun er i kontakt med mange familier med ar NOTER Fra arkivet: Fyringen af højt skattede lægesekretærer var den meget konkrete pris, man måtte betale for det dyre og fejlbehæftede it-system. Antropolog, konsulent, foredragsholder og forfatter Dennis Nørmark i sin faste debat spalte i dagbladet Politiken. Han skriver om, at det dygtige konto Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Tegning: Lars Andersen Højere løn i lægepraksis næste år Lægesekretærer på de regio nale hospitaler fik en lønstigning med virkning fra 1. oktober i år. Det fortalte Magasinet for Sundheds administrative om i sidste nummer i oktober. Men vi skre TEKNOLOGI Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Henrik Bjerregrav Robot overtager trivielle opgaver med henvisninger Specialbygget program på server automatiserer arbejde på klinik. På Aarhus Universitetshospital er der ideer om mange flere af den slags robotter De ansatte på TEKNOLOGI Enkelt, men dejligt Jakob Egevang Jørgensen er ekspert i at automatisere ved hjælp af robotlignende programmer, og på Neurofysiologisk Klinik er han kommet til at hedde robot-Jakob. Hun siger, at ideerne til robotterne skal komme fra afdelingerne fra personerne omkring de manuelle opga Mona Steensgaard (th.) er en af fire lægesekretærer, der samarbejder med Anne Dorthe Møller om blandt andet at automatisere trivielle opgaver. Robot er ingen fjende, men en hjælper Lægesekretær forudser, at små programmer vil automatisere flere opgaver, men den vil aldrig overtage alt arbejde Kl. UDDANNELSE Sådan er den gode praktikant Vejledere og studerende giver råd om, hvordan nye i faget skal gebærde sig for at få den bedste uddannelse Samlet cirka 400 studerende på sundhedsadministrativ koordinator-uddannelsen er gået i gang med deres første 10-ugers praktik på navnlig især hospitale Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Arkiv Claus Boesen og Nils Rosenvold Drop eventuelle fordomme og kom med åbent sind Studerende råder andre studerende og elever til at være nysgerrige det giver gevinst Henriette Paula Bentsen studerer sundhedsadministrativ koordinator i E BEREDSKAB Mange flygtede ud af indkøbscentret. Fields-skyderi: Alt virkede efter planen på traumecenter Lægesekretær trykkede på den store knap, der tilkaldte 400-500 ansatte, og derefter stod hun i ambulanceporten og tog imod tilskadekomne 12 Magasinet for Sundhedsadministrative 06 7. december Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Ólafur Steinar Rye Gestsson/Ritzau Scanpix og Claus Boesen Det var en okay søndag eftermiddag på TraumeCentret i kælderen på Rigshospitalet. Nogle få patienter, blandt andet uheldige gør-det-selv husejere, som havde skåret sig. Et par selvh BEREDSKAB Andre faggrupper har i deres egne og andre medier fortalt om deres rolle, da katastrofeberedskabet trådte i funktion. Også derfor vil Heidi Madsen (th.) gerne fortælle om lægesekretærernes indsats. Triage Efter trykket på den store knap fandt lægesekretærerne på arbejde beredskabskasser Lene har altid telefonen på sig Lægesekretær nåede i bilen at få sms om, at der var mødt tilstrækkelig mange, men hun tog alligevel ind og tilbød sig Lene Elgaard Nielsen stod i sit køkken på Amager, da opringningen kom om beredskab 3. Hun trykkede straks på mobiltelefonen og bekræftede dermed, at BEREDSKAB Nu om dage skal vi jo også bruge telefonen til meget. Jeg har ikke telefonen med i bad, men det er vist også det eneste sted, fortæller Lene Elgaard Nielsen. I ambulanceporten På TraumeCentret kom lægesekretæren i gang med at assistere ved triage i ambulanceporten. Det var sammen med en Efterbearbejdning forebygger mareridt Ansatte på TraumeCentret har efterfølgende fået forklaring på, hvorfor der kom meget divergerende meldinger fra Fields Kvæstelser, lemlæstelser og død. Personalet på et traumecenter kan opleve meget forfærdeligt. Derfor er både ledelsen og medarbejderne selv me FREMSKRIDT I FORSKNINGEN Nyheder fra den sundhedsfaglige verden sådan kan sundhed og behandling forbedres. Blodtryk skal måles på begge arme Der kan være forskel på højre og venstre, og ved at bruge begge arme findes flere med forhøjelser Mange patienter foretrækker den ene arm, når de skal have Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk . Illustrationer: Colourbox Vegetarer rammes mindre af hjertesygdomme Klimaforandringerne gør, at mange begrænser, hvor meget kød de spiser eller går helt over til at blive vegetarer. Det ser også ud til at mindske faren for hjertesygdomme, viser ARBEJDSPLADSEN Slægtsforskning i sundhedsvæsnet. Susanne Overgaard Jensen viser, at lægesekretærer kan fungere som genetiske vejledere. 20 Magasinet for Sundhedsadministrative 06 7. december 2022 Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Heidi Lundsgaard Susanne tegner sygdommenes stamtræer Med en sundhedsfaglig diplomuddannelse som overbygning arbejder fynsk lægesekretær som genetisk vejleder redskaberne er blandt andet gamle kirkebøger, og dem elsker hun! Susanne Overgaa ARBEJDSPLADSEN Jeg kunne tage det meste af uddannelsen på Fyn. Men jeg kørte til Via University College i Aarhus for at tage modulerne i genetik. Det ville jeg gerne gøre for at få en bredere faglig basis at stå på, fortæller Susanne Overgaard Jensen. Brystkræft De genetiske vejledere taler med har været ramt af det samme eller noget lignende, så kan der ligge noget genetisk i det, forklarer Susanne Overgaard Jensen. Noget i maven Patienterne siger tit om for eksempel bedsteforældre eller bedsteforældres søskende, at der var noget med noget i maven. For mange år tilbage var diagnostikken ARBEJDSPLADSEN gestokkræft. De oplysninger kan på den måde eventuelt allerede være klar inden patientens samtale med læge. Ny viden Somme tider vender patienter tilbage til afdelingen. Susanne Overgaard Jensen talte for nylig med en mand, som for 15 år siden havde fået foretaget kikkert undersøgel Sådan tackler Susanne patienternes spørgsmål Genetisk vejleder savner somme tider personlig kontakt med patienter Pladsen er trang på Klinisk Genetisk Afdeling i Odense. De syv genetiske vejledere sidder tæt sammen. Der findes ikke ledige rum andre steder. Derfor kan det sjældent lade sig gøre, at CHEFEN MENER Magasinet for Sundhedsadministrative tager hver gang fat på et dilemma eller en udfordring på arbejdspladsen. En leder fortæller om løsninger. Denne gang Susanne Hansen, der arbejder i Region Syddanmark. Fortalt til Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk. Foto: Arkiv Det er en pri PRISUDDELING Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk / Foto: Privat Leder hædret for at sende ansatte på uddannelse Chef har kæmpet for faget og synliggjort det, så der står respekt om afdelings lægesekretærer. Nu har hun dannet eget firma Nogle steder kan det knibe for lægesekretærer a LÆGEPRAKSIS Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Hver fjerde konsultation er nu digital Fysisk fremmøde og telefon skrumper i antal, mens video og e-mail vokser. Corona har skubbet på store forandringer Danskerne går til læge på nye måder. Det mærker lægesekretærer og andre ansatte i LÆGEPRAKSIS Tekst: Maja Nordtug, ph.d. og postdoc ved Institutt for sosialfag på OsloMet Storbyuniversitet, Jane Ege Møller, ph.d. og lektor ved Institut for Klinisk Medicin på Aarhus Universitet, og Matilde Nisbeth Brøgger, ph.d. og lektor ved Institut for Kommunikation og Kultur på Aarhus Univers LÆGEPRAKSIS Smileyer og masser af ekstrategn!!! Tag for eksempel denne besked: NEJ :-(. Reelt set får vi det samme budskab ud, hvis vi bare skriver nej. Skriver vi ligesom ovenover hele ordet med store bogstaver og sætter tegn sammen til at lave en sur smiley, får vi dog udtrykt mere: Vi mener sgu Sådan kan praksissekretærer gøre Nogle lægesekretærer i lægepraksis, på privathospitaler og på hospitaler skriver somme tider mails til patienter. De sender også breve eller andet til patienter. I deres kommunikation med patienter kan de hente inspiration i, hvad undersøgelsen viser om lægernes kom M I T FA G OG MIT JOB Hvad sker der inden for lægesekretærfaget rundt om i landet? Det fortæller tillidsvalgte om. Denne gang Majken Mathilde Bæk Jensen fra Region Midtjylland Dejligt at faget får et løft med ny uddannelse Ung fællestillidsrepræsentant har fokus på de +60-årige, som der kommer fle MENINGEN Hvor skal sundhedsvæsnet og de sundhedsadministrative hen? Vi henter svar hos fremtrædende personer. Denne gang Michael Christensen, der er formand for Dansk Kiropraktor Forening Vi skal blive langt bedre til at samarbejde på tværs Michael Christensen: Alle fra kliniksekretær til overlæge LÆSERINDLÆG Bekymringsskrivelse manglende lægesekretærer Hvordan skal det gå vores sygehuse, når vi i fremtiden skal rekruttere lægesekretærer, som ikke findes? Der findes mange lægesekretærer på vores sygehus i Region Sjælland, Nykøbing F. Sygehus, som går på pension fra nu af og en del år frema SPROGET kompetencegivende efteruddannelse. Vi har behov for hver og en, så langt vi kan se frem. Så fremhæver I forskellen i grundlønnen for en sundhedsadministrativ koordinator og en lægesekretær. Den forskel hænger sammen med forskellen på grunduddannelsesniveauerne. Sundhedsadministrativ koordin BOG / KONKURRENCE Tekst: Niels Stoktoft Overgaard niels@stoktoft.dk Foto: Sara Galbiati Beretningen om et kvindedrab i Danmark i 2021 Læs og vind: Ny bog fortæller om, hvorfor mænd slår kvinder ihjel, og hvorfor det er forudsigeligt Niels Frank debuterede med digtsamlingen ØJEBLIKKET. Siden har h