BLADET Sundhedsadministration 20231 HJEMMEARBEJDE KRÆVER TILLID OG ÅBENHED FLERE ANSATTE I ALMEN PRAKSIS NYUDDANNET: Lynkarriere LOUISA BLEV VALGT TIL TILLIDSREPRÆSENTANT EFTER HALVANDEN MÅNED I JOB BLADET Sundhedsadministration 20231 HJEMMEARBEJDE KRÆVER TILLID OG ÅBENHED FLERE ANSATTE I ALMEN PRAKSIS NYUDDANNET: Lynkarriere LOUISA BLEV VALGT TIL TILLIDSREPRÆSENTANT EFTER HALVANDEN MÅNED I JOB INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 1, 2023 06 08 09 10 12 15 17 18 26 28 29 32 34 35 36 Flere ansat i lægepraksis Dataarbejde i lægepraksis Sprogpris til hospitaler Kontrol af lægepraksis Anfører for kollegerne 18 Fra indlagt til ansat Brevkasse: Kritik af ledelse TEMA: Hjemmearbejde L LEDER NATHALI SCHAAP DEGN FORMAND, DANSKE SUNDHEDSADMINISTRATORERS LANDSFORENING Stå sammen i kampen for højere løn! I det sidste år er priserne på varer gået op med knap 10 %. Samtidig er vores lønninger steget med højest cirka 3 %. Vi kan altså købe meget mindre end for et år siden. Det skal r NOTER Lønnen stiger VÆRKTØJER TIL AT HOLDE VARMEN Tjek din lønseddel for januar 2023, hvis du er ansat på et af de regionale hospitaler. Mange arbejdspladser skruer ned for varmen. Men ansatte kan gøre meget for at undgå at fryse. Sammenlign med lønsedlen for december i fjor. Du skal have fået 188x118_dlmagasinet.indd 1 HK BL A DE T S UN DHE DSA DM IN ISTR ATION 1 , 2 0 2 3 5 16-01-2023 15:00:46 ALMEN PRAKSIS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD Mere personale: Men sekretærer falder lidt i andel Medicinstuderende og sosuer strømmer til klinikker, som gerne vil have ansatte, der kan klare både sundhedsfaglige og administrative opgaver A MERE EFTERUDDANNELSE AF PERSONALE De praktiserende læger har PERSONALE OG PRAKTISERENDE LÆGER I ALMEN PRAKSIS 5.107 4.749 4.193 4.136 4.134 4.158 4.208 4.287 3.593 3.518 3.488 3.470 3.501 3.474 4.429 4.534 3.451 3.429 3.454 3.488 2019 2020 2021 2022 Personale i alt (årsværk) Praktiserende og ansatte læger (kapaciteter) Ansatte indeholder SET UDEFRA AF NIELS ULRICH HOLM FOTO PRIVAT Administrativt personale kan understøtte datadrevent arbejde Datadreven kvalitet er vejen frem i praksis sektoren, hvor der skal kigges på regneark L ige inden vi gik ind i det nye år, blev det klart, at vi ville nå op på samlet 5.000 fuldtidsansatte i SPROGTIPS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD Hæder for at kommunikere på dansk til patienterne Region Hovedstaden modtager pris for at fjerne afdelingers latinske betegnelser og forbedre hospitalernes skriftlige patientinformation E nhver sundhedsadministrativ ved, hvad hæmatologi betyder. Men det gør m FAGFAGLIGHED AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO BILLEDBUREAUET RITZAU SCANPIX & PRIVAT Skriftlige instrukser giver ansatte tryghed Styrelsen for Patientsikkerhed har kontrolleret 69 almene lægepraksis og også talt med lægesekretærer E Elisabet Tornberg Hansen: Skriftlige instrukser kan være til ga sen for Patientsikkerhed i 20202021 har ført tilsyn med, er der mangler i håndtering af behandling med afhængighedsskabende lægemidler. Her kan patienter almindeligvis ikke forny recepter ved at ringe til lægesekretæren. De skal møde personligt op og tale med lægen. Ved mange receptfornyelser gør l NYUDDANNET AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO NILS ROSENVOLD Louisa Broch Nymann er tillidsrepræsentant for blandt andre Kira Hofstedt. 12 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 1 , 2 0 2 3 Direkte fra praktik til anfører på afdelingen Nyudlært valgt til tillidsrepræsentant efter halvanden måned. Kolleger kendte hende fra praktiktiden og opfordrede hende til at stille op 29 -årige Louisa Broch Nymann er i gang med en lynkarriere. Hun sluttede uddannelsen til lægesekretær den 31. augu NYUDDANNET På væggene på Kolding Sygehus præsenteres faggrupperne. uddannelse i HK. Men hun er allerede begyndt at løse opgaver. Hun skal sammen med den lokale HK-afdeling gennemgå lokalaftalerne på afdelingen. Nogle kolleger har ønsker, blandt andet om tillæggene for arbejde uden for normal arb Spiseforstyrrelse: Louisa har været indlagt i 31/2 år Ny lægesekretær kendte hospitaler alt for godt, inden hun gik i gang med uddannelsen, og nu har hun fortalt om sine oplevelser i en podcast D u er for tyk! Den skæve opfattelse af sin krop har Louisa Broch Nymann kæmpet med i 18 år. Hun er en a NOTER De skal styre pensionskassen 44 lægesekretærer og andre sundhedsadministrative er valgt til delegerede i Pensionskassen for Sygeplejersker, Lægesekretærer og Radiografer under PKA. De skal i de næste fire år blandt andet være med til at bestemme over de over 152 milliarder kroner, som medle SPØRG FOTO JASPER CARLBERG Ok med kras kritik af offentlig leder Folketingets Ombudsmand opfordrer kommune til at tilbagetrække advarsel til ansat Hvor hård må vi ansatte være i kritik af ledelsen på vores arbejdsplads? Ytringsfriheden er vidtgående. Det har Folketingets Ombudsmand slået fast flere TEMA HJEMMEARBEJDE AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO NILS ROSENVOLD Mette Thorstensen og Janne Toudahl siger, at der kan være det minus ved hjemme arbejde, at alle sjældent er på arbejds pladsen samtidig. 18 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 1 , 2 0 2 3 Åbenhed og klare aftaler skal forebygge mistillid Mulighed for distancearbejde kan gøre en arbejdsplads mere attraktiv, men der skal være en løbende dialog om ordningen, anviser prisbelønnet projekt Mange lægesekretærer på Psykiatrisk Afdeling Middelfart har mulighed for at arbejde hjemme. Langt fra TEMA HJEMMEARBEJDE DERFOR FÅR DE PRISEN Janne Toudahl og Mette Thorstensen fik en tilfredsstillen de karakter for deres projekt om hjemmearbejde. De synes, det er fint, at det ikke kræver t opkarakter at få en pris og dermed blive kåret som det bedste p rojekt på Fyn i 2022. De tænker, at det mås Vi tror, det kan være en fordel, at man i hvert team får udarbejdet en instruks. Det vil give mere struktur på hjemmearbejde. Hvad skal det bruges til? Hvor ofte osv.? LÆGESEKRETÆR METTE THORSTENSEN rede hjemmearbejdet ok. Alle, som benytter muligheden, er glade for ordningen. Under corona var det TEMA HJEMMEARBEJDE Der behøver ikke være en speciel grund til en hjemmearbejdsdag. Det kan også bare være et ønske om en pause fra et hektisk kontor. LÆGESEKRETÆR JANNE TOUDAHL På sigt er det tanken, at alle læge sekretærer skal have en bærbar computer, og det vil gøre hjemme arbejde mere fleksib Større produktion hjemme: Mere i løn for distancearbejde? Region Syddanmark har taget ny elektronisk patientjournal i brug. Det begrænsede i en periode også hjemmearbejde. Ingen følte sig trygge ved at sidde hjemme med et system, som de ikke rigtig kendte. Sygdom er sygdom! Nogle gange kan det lade TEMA HJEMMEARBEJDE Mette Thorstensen og Janne Toudahl er opmærksomme på, at arbejdsforholdene også skal være ok hjemme. Arbejdsmiljøet skal være i orden Janne Toudahl sidder sjældent uden for sit hus, når hun arbejder. Heller ikke når sommeren heder op. Selv hjemme kan arbejdet være fastlåst. Psy Færre forstyrrelser vægtes højt ved hjemmearbejde Mange nævner savn af socialt samvær og savn af sparring med kolleger som det største minus ved at arbejde hjemme, viser undersøgelse fra HK Kommunal FOTO: COLOURBOX Corona sendte mange sundhedsadministrative og andre hjem at arbejde. Efter pandemie LEDELSE AF AF ERHVERVSPSYKOLOG MADS SCHRAMM FOTO ARKIV OG COLOURBOX Seks råd om ledelse af hjemmearbejde Distancearbejde kræver dialog, redskaber og fælles fokus. Ellers risikerer du tab af videndeling og tab af sammenhængskraft i teamet D Fleksibilitet og hjemmearbejde er en vigtig del af at re Ude af øje ude af sind er en af de hybride faldgruber, der kan betyde, at vi både fagligt og socialt mister vigtige elementer i arbejdet. En fælles teambevidsthed og et håndslag på at huske hinanden, når man ikke er på kontoret, er en god start. gode grunde dit why til at du for eksempel ikke lig VIDENSKAB AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX Undgå blodprøver Lad være at tage blodprøver, hvis 1. Et relevant svar allerede findes eller hvis 2. Svaret ikke vil have betydning for patientens forløb. Den opfordring kommer fra projektet Vælg Klogt. Det drives af de to paraplyorganisationer D UDDANNELSE AF LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO PRIVAT Bliv fremtidens sundhedsadministrative medarbejder lige når det passer dig Vil du gøre dig klogere på den digitale udvikling og kunne byde dig til, når der skal automatiseres på din arbejdsplads? HK Kommunal åbner en helt gratis digital version af t 9 ud af 10 sparer penge ved at skifte til Alka Mobil* Ja, man kan blive helt elektrisk over prisen Med Alka Mobil kan du og din familie få et mobilabonnement fra kun 39 kr. om måneden, fordi du er medlem af HK. Se alle abonnementer og find det der passer bedst til dig på alkamobil.dk *Undersøgelse NOTER 77.048 PATIENTFORLØB er udredt gennem kræftpakker i første halvdel af 2022. Der er fart på, beskriver nyhedsbrevet FAktuelt fra Danske Regioner. Nu søges der efter de nye FRA ARKIVET PATIENTER SKRIVER SELV JOURNAL For 25 år siden var der på sygehuset i Silkeborg planer om, at patienter selv STUDIELIV & ELEVER AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PER RASMUSSEN Særligt vigtigt med sammenhold på ny uddannelse Studerende i Næstved skaffer billige biobilletter til kammeraterne og går i spidsen med at skabe fællesskab, så de får den bedste undervisning og praktik P ernille Larsen er netop gåe Pernille Larsen: Det er vigtigt, at der på hver enkelt professionshøjskole skabes et fællesskab mellem alle SAK-studerende på tværs af klasser og årgange. KONFERENCE FOR NYE! rioder er der ikke undervisning hver dag, og nogle dage skal studerende løse opgaver. Der er heller ikke mødepligt på udda MIT FAG OG MIT JOB AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PALLE PETER SKOV Dejligt med anerkendelse fra chefen Engager dig fagligt, hvis du har tiden det giver så meget tilbage Gitte Witt: Brok og navlepilleri skaber dårlige arbejdsdage. GITTE WITT Stilling: Lægesekretær Arbejdsplads: Lægerne Bispeb FÆLLESSKAB AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO VISITOSLO / DIDRICK STENERSEN HK BLADET Sundhedsadministration 20231 Ta' til nordisk kongres for lægesekretærer! Udgiver Danske Sundhedsadministratorers Landsforening, HK Kommunal og HK Privat, Weidekampsgade 8, 2300 Kbh. S Telefon: 70 11 45 45 sundhed LÆS OG VIND AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO AKADEMISK FORLAG Væk med bullshit i sproget Forfatter giver en opsang til kommunikation fyldt med klicheer, platheder og oppustede formuleringer A gilitet, brændende platforme, first mover og pipelines. Vi er på en fælles rejse, hvor vi sparker bolden