BLADET Sundhedsadministration 20232 NYE ARBEJDSOPGAVER PÅ PRIVATHOSPITAL 12 PATIENTINFORMATION I PODCAST 32 TEMA: Handicap DØVE MIA I GANG MED STUDIET 1825 BLADET Sundhedsadministration 20232 NYE ARBEJDSOPGAVER PÅ PRIVATHOSPITAL 12 PATIENTINFORMATION I PODCAST 32 TEMA: Handicap DØVE MIA I GANG MED STUDIET 1825 INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 2, 2023 03 Leder 04 Nyt logo til foreningen 06 Akutplan med gevinster 08 Kamp mod ulighed i sundhed 09 Sproget: Karen får plads 10 Klagesager med kritik 12 PRIVATHOSPITAL: 12 Talegenkendelse forandrer 16 Studerende eller elev: Kom til konference LEDER NATHALI SCHAAP DEGN FORMAND, DANSKE SUNDHEDSADMINISTRATORERS LANDSFORENING Gør plads til flere i vort fag S å skete det igen: Regeringen og regionerne er enedes om, at sundhedsadministrative skal løse flere opgaver. En ny akutplan lægger op til, at administrative medarbejdere og lægesekretæ NOTER Jeg sagde selv stop, fordi jeg syntes, jeg var meget ældre end de andre piger. Jeg kunne ikke holde ud at sidde i garderoben og tale om det, de talte om. Tidligere danser i Cirkusrevyen og senere lægesekretær Britta Michaelsen til Billed-Bladet. Hun er ifølge ugebladet inspi ration til rollen Brug overskuddet på din pension Flere af os får penge tilbage i skat dette forår. Måske fra et varmeregnskab, eller penge tilbage i skat. Hvis du sætter dine ekstra penge ind på din pension nu, bliver de meget mere værd i fremtiden. Dine fordele: Du får 6 % i rente i 2023 Selv et mindre beløb gør en AKUTPLAN AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO JENS DRESLING, RITZAU SCANPIX & ASTRID DALUM Sundhedsadministrative er nøglepersoner i ny indsats Regeringen og regionerne vil have lægesekretærer til at aflaste sundhedsfagligt personale, men uden at sige konkret hvordan. Penge skal friste flere til at arb Regionerne vil gå i dialog med de relevante medarbejdergrupper og sikre, at administrativt arbejde begrænses, bl.a. gennem bedre brug af personalegrupper ... Regionerne vil sikre, at fx administrative medarbejdere og lægesekretærer i højere grad aflaster det sundhedsfaglige personales opgaver med de SET UDEFRA AF HELEN BERNT ANDERSEN FOTO KRÆFTENS BEKÆMPELSE Hvor skal sundhedsvæsnet og lægesekretærerne hen? Magasinet for Sundhedsadministration henter svar hos fremtrædende personer inden for sundhedssektoren. Administrative medarbejdere kan mindske ulighed i sundhed Lægesekretærer og andre har SPROGTIPS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX Karen får plads i sproget ligesom Brian Amerikansk udtryk indtager Danmark som betegnelse for en urimelig, midaldrende kvinde, der brokker sig unødigt meget Et kritisk læserbrev for nylig hævdede, at der er gået Karen i den. Måske undrer mange si FAGFAGLIGHED AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD ARKIVFOTO BILLEDBUREAUET RITZAU SCANPIX / MORTEN RASMUSSEN Hvis du pludselig selv er i centrum i en klagesag Lægesekretærer og andre sundhedsadministrative har ikke samme formelle ansvar som læger og sygeplejersker, men kan indirekte rammes af kritik E n l Læger kan få personlig k ritik, hvis de for eksempel sjusker med en undersøgelse. Sundhedsadministrative får i dag kun indirekte k ritik. Andre klagesager med lægesekretærer Styrelsen for Patientklager har for få uger siden afgjort en anden sag, hvor en lægesekretær var indblandet. En patient mente PRIVATHOSPITAL AF KRISTINE BUSKE FOTO HENRIK BJERREGRAV Automatisk skrivning af notater giver plads til andre opgaver Talegenkendelse på Aleris presser nogle lægesekretærers identitet, men det fjerner overarbejde, giver bedre arbejdsmiljø og efterlader mere tid til patienter, lægens program og kund Aleris har indført talegenkendelse for at effektivisere de daglige arbejdsgange hos speciallæger og lægesekretærer. HK BL A DE T S UN DHE DSA DM IN ISTR ATION 2 , 2 0 2 3 13 PRIVATHOSPITAL Talegenkendelse har haft et dårligt ry, men det her system har langt større genkendelsesgrad og kan for eksempel også genkende tale med accent. Så det har været vigtigt for os at tale det positivt op over for både læger og sekretærer. GITTE HANNESBO, LEDER FOR LÆGESEKRETÆRERNE PÅ ALE Systemet med talegenkendelse betyder, at sekretærerne samarbejder mere indbyrdes, og det gør sekretærer og læger også. går talegenkendelse godt i tråd med den nye uddannelse som sundhedsadministrativ koordinator, hvor journalskrivning netop ikke er en del af uddannelsen. Der er nogle, som er bleve NOTER Studerende eller elev: Kom til konference! Dilemmaer under uddannelse, mentalt velvære og drag-bingo på to spændende og underholdende dage i Svendborg Er du lægesekretærelev, eller studerer du sundhedsadministrativ koordinator? Kunne du tænke dig at være med til at forme fremtidens sundhedsad SPØRG FOTO XXX Skilt fra partner og jobbet Lovlig forskelsbehandling Nogle lægesekretærer bliver ansat i deres ægtefælles lægeklinik. Hvis parret nu skal skilles, kan lægen så bare fyre sin partner? Som udgangspunkt gælder de samme regler ved ansættelse af en ægtefælle som ved ansættelse af andre. TEMA HANDICAP AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO CLAUS BOESEN Høretab ingen hindring: Døv tager fagets studie 25-årig får masser af hjælp af tegnsprogstolke både på skole og på praktiksted. Skepsis på afdeling afløst af nysgerrighed En sundhedsadministrativ medarbejder kan godt være døv. Det prøver Praktikleder Pia Kirkegaard Jespersen havde mødt Mia Blisby på forhånd og var derfor ikke bekymret ved at tage imod hende. HK BL A DE T S UN DHE DSA DM IN ISTR ATION 2 , 2 0 2 3 19 TEMA HANDICAP Der var en dag, hvor tolken var syg. Men det gik så godt med at passe opgaverne den dag, at jeg aflyste tolken resten af ugen. SAK-STUDERENDE MIA BLISBY Det passer til min drøm, bare med en lidt anden vinkel. Rundtur Mia Blisby har i praktikken prøvet mange forskellige opgaver. Hun Tolken er også med i kanti nen, når Mia Blisby taler med studieog praktik kammerat Sascha Chri stiansen. Døv er ikke blevet skånet Afdeling ville give et realistisk billede af mulighederne i faget for en person med handicap Men der må være steder med afpassede opgaver, hvor en døv kan fungere. De TEMA HANDICAP AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO ASTRID DALUM Efter uddannelsen begyndte Cecilie Marie Clausen på sygehuset i Herning, men fl yttede i fjor med til det nye Regionshospitalet Gødstrup. 22 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 2 , 2 0 2 3 Kørestol ingen hindring: Cecilie er en fuldgyldig kollega 23-årig med cerebral parese arbejder fuldtids og med alle opgaver på kræftafdeling. Hun nyder at tjene fuld løn og betale skat til det velfærdssamfund, som hun er afhængig af Cecilie Marie Clausen har aldrig prøvet at få afslag på et job. Hun TEMA HANDICAP Jeg har jo fysiske begrænsninger, og dermed kunne jeg ikke vælge et hvilket som helst job. LÆGESEKRETÆR CECILIE MARIE CLAUSEN Men efter Herning Folkeblad fortalte om hende i en artikel, kommer der somme tider reaktioner. De er positive. Er det ikke dig, der var i artiklen, spørger Godt med forskelligheder på en afde ling, synes Laila Nissen, Mie Hvelplund og Liv Pouls gaard. En mere mangfoldig afdeling Kolleger fortæller om mange gevinster ved at have Cecilie med på holdet Lægesekretær Mie Hvelplund havde kun én bekymring, da hun hørte, at Cecilie Marie Clausen skulle begynd LEDELSE AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD & DET CENTRALE HANDICAPRÅD FOTO ASTRID DALUM Overvejer du at ansætte en person med handicap? Når der er mangel på medarbejdere, er der måske ekstra grund til at undersøge, om en ansat med handicap kan løse opgaverne I ngen arbejdsgivere må frasortere en person, LEDELSE AF DONJETA ZABELI, LEDERWEB FOTO ERNST VAN NORDE, RITZAU SCANPIX Pædagoger eller sundheds administrative det er de samme faktorer, der kan tiltrække nye medarbejdere og holde fast på de nuværende. Fire råd til at tiltrække og fastholde medarbejdere Det er ikke altid nok at spørge de ansat VIDENSKAB AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX Kvinder husker længere tilbage end mænd Så meget og hurtigt skal du gå mod demens Gåture i raskt trav forebygger demens. Risikoen kan formindskes med op til 66 %. Nu har forskere regnet på, hvor meget der skal til. Den optimale dosis ser ud til Dansk forskning: Kræft overses hos psykisk syge Symptomer på alvorlig sygdom risikerer at glide i baggrunden, når patienter med psykiske lidelser møder sundhedsvæsnet M ennesker med svære psykiske lidelser som skizofreni eller svær depression får dårligere kræftbehandling. De lever kortere og får Elever og studerende: Sundhedsadministrativ konference 2023 en fælles fremtid Kom med til HK Kommunals fælles sundhedsadministrative konference for alle lægesekretærelever og sundhedsadministrative koordinator-studerende. Det sundhedsadministrative landskab er i et krydspres, og derfor er der beh NOTER PERSONALIS NYE TILLIDSREPRÆSENTANTER Anja Zaar Bundgaard, Klinik Akut & Medicin, Aalborg Universitetshospital Charlotte Korgaard, Klinik Kræft & Kirurgi, Aalborg Universitetshospital Marianne Rosenørn Færch, Klinik Hoved-Orto, A alborg Universitetshospital Christina Klausen, Præhospitalet, Re STUDIELIV AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO NILS ROSENVOLD Fagprøve: Podcasts kan supplere skriftlig patientinformation Sundhedsadministrative kan producere små lydfortællinger, der vil forbedre service og mindske opkald L ouisa Broch Nymann propper jævnligt AirPods i ørerne og lytter til en podca Louisa Broch Nymann spilder ikke tiden, hvis hun skal vente et sted. Hun nupper en podcast. HK BL A DE T S UN DHE DSA DM IN ISTR ATION 2 , 2 0 2 3 33 MIT FAG OG MIT JOB AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PRIVAT Empati er altafgørende i sundhedsadministration Når der mangles hænder, skal opgaver flyttes, så de løses på lavest mulige niveau Nina Egesborg holder øje med mønstre og tendenser i utilsigtede hændelser. NINA EGESBORG Stilling: Lægesekre NOTER HK BLADET Sundhedsadministration 20232 Udgiver Danske Sundhedsadministratorers Landsforening, HK Kommunal og HK Privat, Weidekampsgade 8, 2300 Kbh. S Telefon: 70 11 45 45 sundhedsadministration@hk.dk www.hk.dk/sundheds administration Redaktion Journalist Niels Stoktoft Overgaard Ansvarshaven LÆS OG VIND AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO POLITIKENS FORLAG Gå på opdagelse i danske ord Over 200 markante danskere bidrager til nyt værk, som fejrer det danske sprog H vad sker der, når man beder en lang række af Danmarks mest interessante stemmer om at fortolke et ord, som betyder noget særl