BLADET Sundhedsadministration 2024 1 Nu kommer de sundhedsadministrative koordinatorer TEMA: JULIE, PERNILLLE OG ANNE ER SÅ KLAR! 1825 BLADET Sundhedsadministration 2024 1 Nu kommer de sundhedsadministrative koordinatorer TEMA: JULIE, PERNILLLE OG ANNE ER SÅ KLAR! 1825 INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 1, 2024 03 Leder: Overenskomst forhandlinger 04 F aget har høj arbejdsevne 05 ARBEJDSMILJØ: 83-årig på pension 06 Angreb på lægepraksis 07 Udefra: Nye til eksamen 08 PRAKSIS: Sekretærer som 18 skydeskive 14 Sproget: Placering af parenteser 0 LEDER NATHALI SCHAAP DEGN FORMAND, DANSKE SUNDHEDSADMINISTRATORERS LANDSFORENING Forhandlingerne er gået i gang! H vad skal ansatte på hospitalerne have i løn og andre fremskridt de næste to-tre år? Det foregår der lige nu overenskomstforhandlinger om. Forventningerne er betydelige. I en periode ARBEJDSMILJØ AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD Sundhedsadministrative kan holde længe Der er stor forskel på, hvor god arbejdsevnen er for forskellige jobgrupper, når forskerne spørger de +50-årige. Lægesekretærer ligger i toppen af listen over udholdenhed K an du og dine kolleger holde til jobbet? Og ARBEJDSMILJØ AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD ARKIVFOTO CHARLOTTE DE LA FUENTE Nu går Sys på pension 83 år gammel Praksissekretær synes, at hun ikke er så hurtig som tidligere, og nu vil hun bruge mere tid på gymnastik og frivilligt arbejde D et ældste erhvervsaktive medlem i Danske Sund hedsadminist NOTER Cyberangreb på lægepraksis Gør det selv Fremtidens hospitalsvæsen skal tilbyde færre og kortere indlæggelser samt i højere grad baseres på, at patienter og pårørende klarer sig selv. (LARS ANDERSEN, DAGENS MEDICIN). Fra arkivet: SENIOR SKIFTER JOB Hvis ældre lægesekretærer er trætte af dere SET UDEFRA AF MARTIN NORS HANSEN, FORMAND FOR CENSORKORPSET PÅ BLANDT ANDET ERHVERVSAKADEMIUDDANNELSEN I SUNDHEDSADMINISTRATION FOTO PRIVAT Stort til lykke fra censorerne til de nyuddannede! De foreløbige erfaringer med nyt studium tegner lovende, mener formanden for 84 censorer D e første nyudda PRAKSIS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO CLAUS BOESEN En af deltagerne fremhævede, at det er vigtigt med et udgangspunkt om, at der ikke findes besværlige patienter, men patienter, som har det svært. 8 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 1 , 2 0 24 Når du er skydeskive for patienters frustrationer Mange oplever, at fronten er en udsat post på klinikker, men nu deler praksissekretærer, læge og konsultationssygeplejerske taktik, tricks og håndgreb til at mestre udfordringerne N ogle dage er det tungt at sidde ved skranken og telefonen. Nogle p PRAKSIS Lisa Piontek kan have det svært med de meget ydmyge patienter. Hun kan få lyst til at hjælpe dem mere, end de beder om. skydeskive. Derfor var der på Lægedage en hel eftermiddagsseance om udfordringerne. Det var et af de mest eftertragtede programpunkter på uddannelsesdagene i Bella Centre En anden fortalte, at hun mundtlig prøver at komme patienterne i møde ved at sige, at hun godt kan forstå deres frustrationer over ventetid. Men det er desværre vilkårene. Hun siger til dem, hun godt kan forstå, de synes, det er ærgerligt. Og derefter kan jeg godt pludselig opdage et afbud tre uger PRAKSIS Når patienten kommer for sent Hvis man vil noget med sin faglighed, så er det svært aldrig at jokke i spinaten S ekretærer oplever patienter, som presser og presser for at få en hurtig tid. Men alligevel kommer de tre minutter for sent til konsultationen. Det oplever de som noget af det v FIRE HÅNDGREB TIL AT KOMME UD AF SKYDESKIVEN 1. TJEK IND HOS DIG SELV Brug flere gange i løbet af dagen et par minutter til at mærke efter med åbne eller lukkede øjne: Hvilke tanker løber der gennem dit hoved nu? Hvilke følelser sidder du med? Prøv at mærke efter i kroppen, om der er noget, som SPROGTIPS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD ILLUSTRATION COLOURBOX Sådan med tegn ved parenteser Punktum, semikolon og komma sættes altid efter parentesen, ikke inde i parentesen: Der var mange, der var interesserede. (Det vender jeg tilbage til). Og Når bygningen forlades efter kl. 18 (eller på tidspunk NOTER Vores opgave er at udnytte resurserne bedst muligt på tværs af specialerne. Vi har mandat til at flytte operationer, så vi får det bedst mulige flow. Lægesekretær Jane Hornbæk Lassen i en nyhed fra Hospitalsenhed Midt. Hun arbejder sammen med tre kolleger i Center for Planlagt Kirurgi i Silke Vågner du nogensinde og tænker: Juhuu i dag skal jeg tjekke mine forsikringer...? Det gør du næppe .... men med et Alka Tjek tager det heldigvis kun et øjeblik at få at vide, om du har de rigtige forsikringer - og om du kan spare penge. Som medlem af HK får du rabat på alle dine forsikringer. Best FAGFAGLIGT AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO CHRISTOPHER GRUVER / MASTERFILE / RITZAU SCANPIX Pacemakeren gemmer sig, men kan ses på et røntgen billede. Tænk metal, inden en patient skal til MR-skanning Det kan få alvorlige følger, hvis en patient med implantat bare sendes i maskinen H vis du i e TEMA STUDIUM AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO HENRIK BJERREGRAV Nye møder i faget med respekt for forgængerne 18 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 1 , 2 0 24 De allerførste færdiguddannede sundhedsadministrative koordinatorer er nu i gang på arbejdspladserne, og de håber på stort fællesskab med lægesekretærer Over 40 studerende begyndte at læse sundheds administrativ koordinator i Aarhus i eftersommeren 2021. Nogle af dem er faldet fra eller har fået orl TEMA STUDIUM Jeg har undervejs mødt sindssygt dygtige lægesekretærer. Også nogle som løser andre opgaver end de traditionelle. Jeg har stor respekt for dem og glæder mig til at arbejde sammen med dem. STUDERENDE PERNILLE HJORTH KJEMTRUP hvad de har lært. Deres kompetencer er brede, og derfor pass De studerende går i Aarhus sammen med studerende på andre administrative uddannelser og ikke sammen med sundhedsfagene, hvor undervisningen foregår et andet sted i byen. te fra gymnasiet, andre har mange års erfaring fra sundhedsvæsnet, for eksempel som sygeplejersker. Julie Stokholm Dahl følte sig TEMA STUDIUM Lægesekretærer vigtige som lærere og gæsteundervisere Gitte Nielsen: En studerende på tredje semester har allerede fået fast job arbejdspladsen hyrer en vikar, indtil hun er færdig. Skole er glad for studiejob studerende kommer tilbage med oplevelser, som gør uddannelsen mere prak Tre sundhedsadministrative koordinatorer Sundhedsvæsnet har altid fascine ret Pernille Hjorth Kjemtrup, og nu kommer hun inden for dørene. Pernille Hjorth Kjemtrup, 25 år, har tidligere søgt ind på lægesekretæruddannelsen, men er ikke blevet optaget. I tre år efter studentereksamen har hun arbejde TEMA STUDIUM AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PRIVAT Godt med andre typer i faget end de traditionelle Det midtjyske hospital i Gødstrup henter praktikanter og nyuddannet på den syddanske skole i Esbjerg også for at understøtte fremtidig rekruttering Regionshospitalet Gødstrup har ansat den først Studeren de kommer allerede i første prak tik med viden om blandt andet ulighed i sundhed, som læge sekretærer kan have glæde af, siger Birgit Meldgaard Sangill. Men der findes også praktikanter, som venter, at de skal udføre stort set de samme opgaver som lægesekretærer. Vi taler en del om, hvad NOTER Erstatning efter vaccination En tidligere sosu-elev er livsvarigt handicappet efter at have fået coronavaccine. Hun har nu fået tilkendt en erstatning på 11 millioner kroner for sit tab af erhvervsevne. Det skriver Fagbladet FOA. Under coronakrisen oplevede den 32-årige kvinde og hendes kolle SPØRG OK med fravær efter datters selvmordsforsøg Kontrol uden varsel Hvis vi kontakter Arbejdstilsynet om arbejdsmiljø problemer, skriver de så først til vores chef? Nej, Arbejdstilsynet varsler ikke længere tilsynsbesøg. Tidligere har tilsynet i nogle tilfælde skrevet til arbejdsgiveren 112 måne LEDELSE AF TRINE NEXMAND ROFELT, LEDERWEB FOTO KENTAROO TRYMAN / MASKOT / RITZAU SCANPIX Ti egenskaber: Det kan de bedste chefer Ledere spiller en altafgørende rolle for, om deres medarbejdere trives og udfører et godt stykke arbejde og det kræver særlige evner H ar du en dygtig daglig chef? Er CHEFEN MENER FORTALT TIL NIELS STOKTOFT OVERGAARD ARKIVFOTO NILS ROSENVOLD Sådan modtager vi fagets nye Annette Lyngs Jensen er ledende lægesekretær på afdelingen Kvindesygdomme og fødsler på Sygehus Lillebælt i Kolding og formand for Nationalt LederRåd i SAL. Annette Lyngs Jensen: Sundheds admin RETTE KOMPETENCER AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTOKONSTRUKTION MIDJOURNEY Nu kan I få penge til at gøre jeres arbejdsplads bedre Kan opgaverne fordeles bedre på afdelingen, og kan der ændres på arbejdstid og gøres en indsats for arbejdsmiljøet? Nu er der en enestående mulighed for at få hjælp til f NOTER strerende for de faggrupper, der føler, at de ikke får lov til at bruge deres kompetencer, men faktisk også for de faggrupper, der oplever, at det hele hænger på dem. Derfor er et af projektets hovedformål at understøtte de arbejdspladser, der har lyst til at nytænke opgaveløsningen. De kan b VIDENSKABEN AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO MIDJOURNEY / COLOURBOX P-piller virker ind på stress Der har været meget debat om bivirkninger ved p-piller, og nu viser det sig, at de også har betydning for, hvor hurtigt kvinder overvinder en stresset situation K vinder har brugt p-piller siden 1960 Kort uddannelse øger kræftdød: Men der kan gøres noget Mennesker med en kort uddannelse har større risiko for at dø af kræft end dem med en lang uddannelse. Samme tendens gælder, hvis du bor alene, har en lav indkomst eller læser eller taler dårligt dansk. En af årsagerne er, at de udsatte grupper g MIT FAG OG MIT JOB AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PRIVAT Vi skal alle finde os til rette i nye kompetencer Det er positivt udfordrende at arbejde i travl afdeling med skiftende vagter døgnet rundt Hvorfor blev du lægesekretær? Jeg synes, at faget lød interessant. Det ser ud til, at jeg valgte ri NOTER HK BLADET Sundhedsadministration 20241 BLADET Sundhedsadministration 20241 Nu kommer de sundhedsadministrative koordinatorer TEMA: JULIE, PERNILLLE OG ANNE ER SÅ KLAR! 1825 Udgiver Danske Sundhedsadministratorers Landsforening, HK Kommunal og HK Privat, Weidekampsgade 8, 2300 Kbh. S Tele LÆS OG VIND AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO FORLAGET FORKANTER Sådan stopper du frugtesløst brokkeri Negativ snak uden handling kan forpeste en arbejdsplads bog vil gøre os bedre til at give og modtage kritik H ar du kolleger, som er gode til at brokke sig over alt muligt? Har du måske også sel