BLADET Sundhedsadministration 20242 STORE LØNSTIGNINGER PÅ VEJ PÅ HOSPITALER 45 BEHOLD DIN LÆGEPRAKSIS: DET FORLÆNGER LIVET 813 TEMA: Større fremmøde KIRA BEKÆMPER UDEBLIVELSER 1825 BLADET Sundhedsadministration 20242 STORE LØNSTIGNINGER PÅ VEJ PÅ HOSPITALER 45 BEHOLD DIN LÆGEPRAKSIS: DET FORLÆNGER LIVET 813 TEMA: Større fremmøde KIRA BEKÆMPER UDEBLIVELSER 1825 INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 2, 2024 03 Leder: Lønforhøjelser 04 Ny overenskomst 06 M ånedsløn på 45.000 kr. 08 PRAKSIS: Kontinuitet i lægepraksis 14 F agfagligt: Ulovligt opslag 15 Uddannelsesdag 16 Teleskopord 17 Udefra: Samarbejde 08 mellem fag Jakob Eskildsen/Ritzau LEDER NATHALI SCHAAP DEGN FORMAND, DANSKE SUNDHEDSADMINISTRATORERS LANDSFORENING Løn, løn, løn, løn og lidt andet U den synderlige vanskeligheder er det lykkedes at indgå ny overenskomst med Danske Regioner. Lægesekretærer og andre sundhedsadministrative på de regionale hospitaler kan især se fr NY OVERENSKOMST AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO LENE LUNDGAARD Formand for de sundheds administrative Nathali Schaap Degn skriver under på den nye overenskomst sammen med Lene Roed, der er formand for HK Kommunal. Din løn får et ordentligt dap opad lige om lidt Hvis medlemmerne har sagt ja ved ur SÅDAN STIGER LØNNEN FOR SUNDHEDSADMINISTRATIVE LEDERE SKIFTER TITEL 1. april 2024: 4 % i generel lønstigning 1. oktober 2024: 1,76 % i forventet lønstigning via reguleringsordning 1. april 2025: Højere løntrin og stigning i pensionsbidrag på 0,25 % 1. oktober 2025: 0,25 % i generel lønstigning + f NOTER Retur fra efterløn uden modregning Almindelig praksis Det er en udbredt opfattelse, at en privat sundhedsforsikring giver ret til at få foretaget skanninger, og kontakten til egen læge er i den forbindelse kun en formalitet (LARS ANDERSEN,DAGENS MEDICIN). Lægesekretærer, som har forladt der Få mere ud af den høje rente på pka.dk/sparop Få 8 % i rente på al opsparing I 2024 får du 8 % i rente på din pensionsopsparing hos PKA. Det er den højeste rente siden 2007. Hvis du vil have mest muligt ud af den høje rente, så lav en ekstra indbetaling. Jo tidligere du indbetaler, jo mere får du u PRAKSIS AF LÆGE JONAS OLSEN & LEKTOR I SUNDHEDSØKONOMI TROELS KRISTENSEN, DET SUNDHEDSVIDENSKABELIGE FAKULTET, SYDDANSK UNIVERSITET FOTO CLAUS BOESEN & PRIVAT Ældre danskere holder fast i lægepraksis: Godt for helbredet Folk indlægges mindre på hospital og lever længere, hvis de har fast kontakt me Læge Jonas Meile undersøger en patient i Sydhavnens Lægehus i København, som tager imod mange ældre borgere og prøver at holde fast i dem. Særlige Danmark Dansk almen praksis adskiller sig fra mange andre lande ved, at både læger, sygeplejersker og sekretærer følger patienterne. Det er eksempelvis PRAKSIS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO CLAUS BOESEN 10 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 2 , 2 0 24 Mette passer på de ældre patienter Praksissekretærer bidrager til at mindske ulighed i sundhed ved at yde ekstra service til gamle og andre, som hun lærer godt at kende, fordi de kommer tiere S Telefonen har første prioritet hele dagen hos Mette Myltoft i skranken. ydhavnens Lægehus i København h PRAKSIS til et akutnummer for det uopsættelige. Det giver Mette Myltoft mange forstyrrelser i skranken hele dagen. Men det giver også arbejdsglæde at kunne levere en udstrakt service til patienterne. Hver mandag mellem 10 og 15 trækker hun sig tilbage og løser administrative opgaver med for eksempe Forskere: Praksissekretærer er nøglepersoner L æge og forsker Jonas Olsen siger, at praksissekretærer i meget høj grad bidrager til kontinuitet i en lægepraksis i Danmark. Andre steder i verden ser man mere på, om patienter har en tæt forbindelse til en enkelt læge. Men det stemmer dårligt overens FAGFAGLIGT AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO IAN HOOTON/SCIENCE PHOTO LIBRARY/RITZAU SCANPIX Slå ikke op på bekendt: Det kan få konsekvenser Sygehus modtager kritik, efter at lægesekretær hentede informationer om person, som ikke var i behandling på hendes afdeling D et varede kun ét minut. Men d NOTER RÅD TIL AT SLIPPE DIT FAGLIGE MINDREVÆRD Forskere er begyndt at tale om impostor-fænomenet, som er en slags professionelt mindreværdskompleks, der især rammer de mest kompetente, introverte og bega vede. De kan få præstationsangst og være bange for at blive bedømt, fordi de har høje forventni SPROGTIPS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD ILLUSTRATION COLOURBOX Hvad er en frunk? Et tilsyneladende nyt ord er opstået i dansk: frunk. Det er et såkaldt teleskopord, altså et ord der er dannet ved, at to ord er skudt ind i hinanden på samme måde som rørene i en teleskopantenne. Det prototypiske eksemp SET UDEFRA AF TANJA NIELSEN, FORMAND FOR SOCIAL- OG SUNDHEDSSEKTOREN I FOA FOTO FOA Bedre brug af kompetencer giver bedre opgaveløsning Sundhedsvæsnet rummer mange fagligheder, og vi kan styrke løsningen af opgaverne, hvis vi bruger de forskellige faggruppers kompetencer bedre. Ikke med hårdt opteg TEMA STØRRE FREMMØDE AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO CLAUS BOESEN 18 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 2 , 2 0 24 Spørg patienterne: Det kan hindre sene afbud og udeblivelser Ambulatorium ændrer arbejds gange og procedurer for at sikre, at flest mulige tider udnyttes påmindelsesbreve giver effekt. Tre lægesekretærers projekt leverer inspiration Hun har udført undersøgelsen sammen med to kolleger som deres afs TEMA STØRRE FREMMØDE Bente Kjærsgaard og hendes kolleger har ugentligt 350450 opkald i callcentret i deres team, og derfor belaster alle unødige opkald. ne, der melder afbud om, hvilke tider der passer dem bedst i stedet for at stikke dem en tilfældig ugedag og klokkeslæt, siger lægesekretær Mari Vores undersøgelse viser, at mange patienter er glade for at få påmindelsen. De vil faktisk gerne have flere påmindelser om, at nu skal de huske at komme. LÆGESEKRETÆR BENTE KJÆRSGAARD bliver i antal, men afdelingen har dobbelt så mange k vindelige som mandlige patienter. Til gengæld er der en stør TEMA STØRRE FREMMØDE Vi har for eksempel en dialog med patienterne, der melder afbud, om, hvilke tider der passer dem bedst. LÆGESEKRETÆR MARINA TRONIER tag nationalt med mulighed for tilpassede udsendelser. Region Hovedstadens it-system Sundheds platformen sender påmindelser en uge før til bruge Nye arbejdsgange forhindrer aflysninger Ambulatorium har tidligere måttet opgive mange særlige test af astmapatienter, fordi de mødte uforberedte, men nu sker det sjældent En række patienter i et astmaambulatorium skal gennem en test, hvor man provokerer lungerne ved, at de indånder stoffet mannitol TEMA STØRRE FREMMØDE AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO CLAUS BOESEN Er patienter udeblevet, eller var de slet ikke inviteret? Novo Nordisk Fonden giver seks millioner kroner til forskningsprojekt, der skal finde metoder til at sikre, at flere aftaler i sundhedsvæsnet lykkes På Odense Universitetsho Læge sekretærer i Gentofte gør allerede noget af det, som forskerne i Odense peger på: Kig ger indad på hospitalets egne procedu rer og arbejds gange. Det kan gøres Morten Sodemann peger på, hvad der kan virke: Patienter, der modtager besked 14 dage før sygehusaftalen om, hvad de kan forvente sig a Overvejer du at skifte job? HK JobBørs matcher HKere med virksomheders behov for nye medarbejdere. Over 1000 medlemmer fik i 2022 nyt job gennem HK JobBørs. Vores rekrutteringskonsulenter har et stort netværk af både private og offentlige virksomheder, som benytter os, når de har ledige stillinger. NOTER Socialrådgivere i lægepraksis En socialrådgiver tilknyttet den lokale praktiserende læge kan være med til at tage hånd om ud satte borgeres sociale udfordrin ger. Det kan samtidig styrke fast holdelsen af lægerne i udsatte boligområder. Det viser erfaringer fra Ting bjerg og Amager. Nu skal o LEDELSE AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO MICHAEL BAGER/JYSK FYNSKE MEDIER/RITZAU SCANPIX Sådan styrer du døgnet rundt På afdelinger med døgnbemanding kan chefen kun være til stede 20 % af tiden, og det kræver særlige greb F or eksempel en akutafdeling har åbent 8.760 timer om året. I år er det en CHEFEN MENER FORTALT TIL NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PRIVAT Velkommen til fagets nye Lone Nielsen er ledende lægesekretær på Kræftafdelingen på Aarhus Universitetshospital og formand for uddannelsesudvalget for det sundhedsadministrative område på VIA University College i Aarhus. Har du ansat d STUDIELIV AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO PRIVAT & CLAUS FISKER/RITZAU SCANPIX Studerende: Vi kan levere så meget til kommunerne! Tidligere planlægger i sosu-faget i gang med uddannelsen til sundhedsadministrativ koordinator, og hun er allerede ude at gøre reklame for faget med læserbreve I ngen Kun et halvt år inde i s tudiet er Kristina Sørensen i fuld gang med at skrive læser breve om sit nye fag. Deltagerne i stormødet om ældres vel færd i Frederi cia skulle også have hørt om uddannelsen til sundheds administrativ koordinator, synes Kristina Sørensen. HK BL A DE T S UN DHE DSA DM IN IS VIDENSKABEN AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX Færre seniorer ryger, men en stor del bliver tykke Mange bekymrer sig om, hvad stadig flere ældre betyder for sundhedsvæsnet, og det går både den rette og den forkerte vej med deres helbred Flere multisyge Men der er også områder, hvor det går Børn får ikke bivirkninger af MFR-vaccinen Et stort, dansk forskningsstudie konkluderer, at MFR-vaccinen mod mæslinger, fåresyge og røde hunde ikke har de almindelige bivirkninger, den ofte er blevet beskyldt for. Derfor er der nu slet ingen grund til, at forældre fravælger vaccinationen. Kilde: Rig SPØRG Stramme krav til kort opsigelse Fortrolighed om fyring Må en arbejdsgiver fortælle de ansatte, hvorfor en medarbejder er blevet fyret? Det har Datatilsynet i en konkret sag sagt nej til. En arbejdsgiver får kritik for at have fortalt, at en medarbejder var opsagt på grund af blandt andet sam NOTER HK BLADET Sundhedsadministration 20242 BLADET Sundhedsadministration 20242 STORE LØNSTIGNINGER PÅ VEJ PÅ HOSPITALER 45 BEHOLD DIN LÆGEPRAKSIS: DET FORLÆNGER LIVET 813 TEMA: Større fremmøde KIRA BEKÆMPER UDEBLIVELSER 1825 Udgiver Danske Sundhedsadministratorers Landsforening, HK Kommun LÆS OG VIND AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO FORLAGET LINDHARDT OG RINGHOF Få ro i hovedet, selv om du har travlt Slip tankemylder, bekymringer og overtænkning ny bog giver råd om at mindske presset på hjernen og undgå stress og angst E r jeg god nok? Når jeg nu det hele? Tænk, hvis jeg bliver f