BLADET Sundhedsadministration 20244 SILJE TAGER FRA STUDIUM TIL LÆGEPRAKSIS 811 GODE RÅD TIL EN VELLYKKET STUDIESTART 3031 Sådan bruger sundhedsadministrative kunstig intelligens TEMA: 1825 BLADET Sundhedsadministration 20244 SILJE TAGER FRA STUDIUM TIL LÆGEPRAKSIS 811 GODE RÅD TIL EN VELLYKKET STUDIESTART 3031 Sådan bruger sundhedsadministrative kunstig intelligens TEMA: 1825 INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 4, 2024 03 Leder: Fremtidens sundhedsadministration 04 FÆLLESSKAB: Tillidsvalgte stormer frem 06 Journaler på tværs af EU 07 Input til kommission 08 PRAKSIS: Nyuddannede får 18 job i praksis 12 Sproget: Nogen eller nogle? 13 Uddannelse: Nu k LEDER NATHALI SCHAAP DEGN FORMAND, DANSKE SUNDHEDSADMINISTRATORERS LANDSFORENING Vær klar til alt det nye E r du bange for, at ChatGPT eller anden kunstig intelli gens overtager dine opgaver og stjæler dit job? Ny teknologi har gennem historien altid skabt frygt. Det gjorde indførslen af elektroni FAGLIG INDSATS AF LARS FRIIS & NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO KATRINE NOER Nordjyder vælger et hav af nye tillidsrepræsentanter Større fællesskab og mere nærhed ny aftale giver mulighed for kraftigt at øge antallet af tillidsvalgte på Aalborg Universitetshospital S tedet er Aalborg Univer sitetsh I april i år var antallet af valgte allerede nået op på 13. Bagerst fra venstre: Maria Stausholm-Fisker, Joan Bech Olesen, Hanne Kærgaard Christensen, Betina Zeest Pedersen, Lotte Sørensen og Anja Zaar Bundgaard. Forrest fra venstre: Thea Vest, Charlotte Lendal Korgaard, Marianne Rosenørn Færch, Bri NOTER Journaler på tværs af EU-lande Den kunstige intelligens Skal patientens beskeder besvares af kunstig intelligens? (LARS ANDERSEN, DAGENS MEDICIN). Hvis du i fremtiden bliver syg på en rejse i et EU-medlemsland, kan læger i det pågældende land med din tilladelse få adgang til dele af din sun SUNDHEDSSTRUKTUR AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO IDA MARIE ODGAARD / RITZAU SCANPIX Sådan vil din forening ændre sundhedsvæsnet SAL har sendt høringssvar til regeringens sundhedsstrukturkommisson og nu skal regeringen til at handle L ige før sommerferien kom et udvalg med forslag til, hvordan f SUNDHEDSADMINISTRATIV KOORDINATOR AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO HENRIK BJERREGRAV 8 H K BL A D ET SU N D H EDSA D MI N I ST R AT ION 4 , 2 0 24 Nyuddannede begynder at få job i lægepraksis Østjysk studerende ville gerne have været i praktik i den private del af sundhedsvæsnet, og nu trives hun efter afsluttende eksamen hos praktiserende læger i Aarhus U Silje Sørensen er en af de allerførste sundheds administrative koordina torer i lægepr SUNDHEDSADMINISTRATIV KOORDINATOR Silje Sørensen føler sig godt modtaget af alle, og der har ikke været undrende spørgsmål om den nye uddannelse. Sekretær som kollega På klinikken arbejder også læge sekretær Henriette Rasmussen med 32 års anciennitet. Hun har taget godt imod sin nye kollega. Silje Silje passer regnskaber og prøver Job i lægepraksis er alsidigt, også for en sundhedsadministrativ koordinator S ilje Sørensens første ud dannelse var som bachelor i marketing og managing communication. Men hun fandt hurtigt ud af, at markedsføring ikke lige er hende. Derefter arbejdede hun i nogl SPROGTIPS AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD ILLUSTRATION COLOURBOX Logisk og ulogisk bindestreg Politiet er begyndt nogle steder at indføre skærpet strafzone eller skærpet straf-zone. Med eller uden bindestreg? Dansk Sprognævn anbefaler skærpet strafzone, altså uden bindestreg. Rent logisk er skærpet se GRUNDUDDANNELSE FORTALT TIL NIELS STOKTOFT OVERGAARD ARKIVFOTO HENRIK BJERREGRAV Nu kommer drengene: Rekordoptag af mænd Mange studier er ramt af tilbagegang, men søgningen til sundhedsadministrativ koordinator ligger stabilt på højt niveau H ele 21 mænd kan begyn de på studiet til sund hedsadmin SET UDEFRA AF HELEN BERNT ANDERSEN, FORMAND FOR KRÆFTENS BEKÆMPELSE FOTO KRÆFTENS BEKÆMPELSE Tak for stor vilje til at skabe sammenhæng for patienterne Sundhedsreform kan øge sundhedsadministratives rolle som bindeled mellem praktiserende læge, hospital og kommune J eg husker Birgit tydeligt. Da NOTER RÅD TIL AT BLIVE LYKKELIG Psykolog Lowri Dowthwaite-Walsh giver fire konkrete råd til, hvor du skal sætte ind, hvis du vil styrke dit velbefindende. 1. Bevæg dig. Regelmæssig fysisk aktivitet og motion ligger højt på listen over lykkebringende aktiviteter. 2. P rioritér din sociale omgangskr FAGFAGLIGT AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO THOMAS VILHELM / RITZAU SCANPIX Hvert år sker der hundredvis af fejl med patientidentifikation Det kan få alvorlige følger, hvis personer eller prøver forveksles med hinanden. Tal viser, at der ofte dokumenteres i forkerte journaler P å ét år fra 1. jul Rikke Mørch Jørgensen siger, at dokumentation fylder meget i sundhedsadministratives opgaver, og derfor har de også en vigtig rolle at spille i forhold til sikker identifikation. gaver, hvori der indgår identifi kation. De hjælper for eksempel med forsendelse af prøver, hvor der skal være den rette TEMA KUNSTIG INTELLIGENS AF ANNA SOPHIE JESSIEN, MOGENS JEPSEN, LOUISE MUNKSGAARD OG JONAS KLINGENBERG FOTO LARS HOLM, ANNE GRETHE SCHJØDT NIELSEN, AI OG PRIVAT Heidi bruger ChatGPT hver dag til sine opgaver Lægessekretæruddannede Heidi Zahl Østergaard bruger kunstig intelligens både på arbejde og HK BL A DE T S UN DHE DSA DM IN ISTR ATION 4 , 2 0 24 19 TEMA KUNSTIG INTELLIGENS Man skal tænke det som en kollega, man stiller et spørgsmål. Heidi Zahl Østergaard har været med til at udvikle en ny c hatbot baseret på kunstig intelligens. SUNDHEDS-IT-KONSULENT HEIDI ZAHL ØSTERGAARD tilknyttet bl.a. det gigantiske registreringsområ de. Altså når sun AI-GENERERET ILLUSTRATION / KH De sundhedsadministrative medarbejdere får en central rolle i arbejdet med kunstig intelligens i sundhedsvæsnet. Masser af spændende opgaver med kunstig intelligens Sundhedsadministrative medarbejdere har en god forståelse for teknologi, og derfor spiller de en vigti TEMA KUNSTIG INTELLIGENS De sundhedsadministrative medarbejdere har en god teknologi forståelse. ENHEDSCHEF ANNE BERNTH Ifølge Anne Bernth, enhedschef i Next Generation Technology i Region Sjælland, får det sundhedsadministrative personale en vigtig rolle i at støtte andre faggrupper i forhold ti Vi må for guds skyld ikke sidde på vores hænder og vente på, at der er andre, der tager styring. KURSUSUDBYDER MICHELLE GULDBORG HAGELBERG Michelle Guldborg Hagelberg, kursusudbyder, synes, at de sundhedsadministrative medarbejdere skal starte med at få teknologien til at løse de mindre spændende o TEMA KUNSTIG INTELLIGENS AI-GENERERET ILLUSTRATION / KH Byd ind på nye opgaver, når nuværende bliver overtaget af kunstig intelligens. ger Michelle Guldborg Hagelberg, der har en baggrund som ledende lægesekretær og nu dri ver kursusvirksomheden Stil Skarpt, som afhol der bl.a. kurser for sundhe Bliv fremtidens sundhedsadministrative medarbejder lige når det passer dig Gratis onlinekursus fra HK klæder dig på til at deltage i digital udvikling Chatbots, Robotic Process Automation (RPA) og kunstig intelligens. Ord som kan virke skræm mende eller måske endda helt uforståelige. Men ikke ret m Hent PlusKort appen og få dit medlemskort og alle rabatterne på mobilen med det samme. SPØRG Ulovlig fyring grundet sygefravær ikke havde brugt tilstrækkelig tid til at undersøge eller afprøve hensigtsmæssige foranstaltninger. Videre havde arbejdsgiveren ikke inddraget en fastholdelseskonsulent på trods af kvindens læges opfordring hertil. Klager fik derfor med hold og en godtgørels LEDELSE AF KOMMUNIKATIONSKONSULENT MAJA NØRGAARD GLAD, LEDERWEB ILLUSTRATION AI Otte greb til den gode MUS Medarbejderudviklingssamtaler er et af de redskaber, der giver dig en unik mulighed for at have en dialog med medarbejderne om forventninger, kompetencer, opgaver og trivsel AI-GENERERET ILLUS CHEFEN MENER FORTALT TIL ANNA SOPHIE JESSIEN FOTO ARKIV Lad os nu klare de administrative opgaver sesmaterialet og tal om, hvil ke opgaver og kompetencer der skal udvikles. Du skal have over blikket over samtalen og lade medarbejderen tale, mens du lytter. Dorthe Vestergaard er sundhedsadministrat STUDIELIV AF ANNA SOPHIE JESSIEN ARKIVFOTO HENRIK BJERREGRAV OG CARSTEN BUNDGAARD ANDERSEN Velkommen på din nye uddannelse Som ny studerende på SAK-uddannelsen er der meget at forholde sig til. Men et landsdækkende netværk bestående af studerende er der for dig T illykke med, at du er kommet ind NETVÆRK FOR SAK-STUDERENDE Vi har flere pejlemærker i vores arbejde. Vi arbejder for at synliggøre uddannelsen, og se nest skete det blandt andet ved, at vi skrev et åbent brev til Dan ske Regioner, fordi vi ikke var tænkt ind i deres politiske ud spil, fortæller Mette Nedenskov Tychsen. Udvalget VIDENSKABEN AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX, AI Stærk advarsel: Lægemidler kan være livsfarlige Morfin og tramadol og lignende præparater er lige så farlige som heroin og metadon og værre end kokain og amfetamin M ange får pillerne på recept efter smerter, men lægemidler med opioider e AI-GENERERET ILLUSTRATION / KH Hver tredje risikerer atrieflimren Fysisk aktive børn sidder mindre foran en skærm i fritiden. Fysisk aktive børn og unge er sundere og mere tilfredse En tredjedel af alle børn og unge får pulsen op i mindst én time om dagen og lever dermed op til Sundhedsstyrelsens MIT FAG OG MIT JOB AF ANNA SOPHIE JESSIEN FOTO PRIVAT Patienterne holder øje med, om vi overholder fristerne Dialog med mange forskellige grupper og uforudsigelighed giver arbejdsglæde Hvorfor blev du lægesekretær? Lige fra jeg var lille, har jeg været fascineret af skrive maskiner m.m. og leget m NOTER HK BLADET Sundhedsadministration 20244 BLADET Sundhedsadministration 20244 SILJE TAGER FRA STUDIUM TIL LÆGEPRAKSIS 811 GODE RÅD TIL EN VELLYKKET STUDIESTART 3031 Sådan bruger sundhedsadministrative kunstig intelligens TEMA: 1825 Udgiver Danske Sundhedsadministratorers Landsforening, H LÆS OG VIND AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO FORLAGET OG COLOURBOX Sådan undgår du sexisme på jobbet Bog fortæller om årsager til sexisme, og hvad den enkelte kan gøre for at skabe et trygt arbejdsklima S exisme findes stadig på danske arbejdspladser. Det viser mange eksempler fra de seneste år,