8 EXECUTIVE BRIEFING Danske virksomheder er allerede begyndt at få appetit på teknologien. En undersøgelse fra IT-Universitetet beskriver, at en tredjedel af de adspurgte virksomheder forventer at skulle benytte sig af blockchain-teknologien i fremtiden. Det er mange, hvis man tager i betragtning, at teknologien mildest talt ikke er særligt moden, og at mængden af suc cesfulde implementeringer og retvisende fortællinger er på niveau med antallet af ulve i de danske skove. I denne Executive Briefing får du indsigt i teknologien, et overblik over, hvad den kommer til at betyde for danske virksomheder, og svaret på, hvad blockchain har med dan ske grise og den kinesiske hot pot-suppe at gøre. En del af næste bølge På konferencer om digital transformation skydes tekno logibegreberne af sted i trioler: kunstig intelligens, block chain og 3D-print. Inden for hver sit område skræpper le verandører og andre forudindtagede interessenter op om, at netop deres teknologi indvarsler en revolution, der kom mer til at ændre den verden, vi lever i. Det er dog sjældent tilfældet, og sandheden skal nok findes i en blanding af flere af de avancerede teknologier. Ikke desto mindre bliver det ikke just nemmere for virk somhedsledere og andre beslutnings tagere at finde hoved eller hale i de proklamerede paradigmeskifter, siger Roman Beck, der forstår, at virksom hederne kan have svært ved at over skue, hvor de skal lægge deres udvik lingsindsats: Man skal passe på med de voldsom BLOCKCHAIN ER SÅDAN me udmeldinger. I enhver it-revolution SET IKKE SÅ AVANCERET, proklamerer folk, at netop denne tek MEN DET BLIVER ITALESAT nologi er den næste store ting. Det gør det svært for virksomheder og beslut SOM NOGET VOLDSOMT ningstagere at skelne og se, hvad der KOMPLICERET, MEN DET rent faktisk er den næste store ting. ER DET FAKTISK IKKE Professoren er imidlertid ikke i tvivl: Blockchain-teknologien kommer til at HENNING HØGH JENSEN, sætte et markant aftryk på fremtiden Afdelingschef, DTU Fødevareinstituttet. som en del af det såkaldte Internet 2.0. Og det selvom teknologien må siges at være relativt grøn. Den kan spores tilbage til 1991, hvor to forskere begynd te at arbejde med at tidsstemple digitale dokumenter, men blockchain fik først for alvor luft under vingerne i oktober 2008, da en ukendt skikkelse kendt under navnet Satoshi Nakamoto udgav artiklen Bitcoin: A Peer-to-Peer Electro nic Cash System. Skriftet indeholder et forslag til en digi tal valuta, der gør det muligt for mennesker at udveksle den mellem hinanden uden om centrale aktører i den fi nansielle verden. Få måneder senere var de første såkaldte bitcoins sat i spil. De skulle længe leve en tilværelse som værdiløse lege tøjspenge i nørdernes rige, før de i slutningen af 2018 i en spekulativ boble ramte 6.000 dollars stykket. Men inden den digitale bonanza havde flere allerede fået øjnene op for den bagvedliggende teknologi. Som en form for aflægger introducerede den russisk-canadiske program mør Vitalik Buterin allerede i 2014 den blockchain-basere de protokol Etherium med de såkaldte smart contracts, og dermed var fundamentet lagt for, at blockchain kunne bre des længere ud og få en forretningsmæssig værdi. Kan skabe øget tillid og transparens Men hvad er blockchain så for en størrelse? Rent praktisk giver et blockchain-system mulighed for, at en gruppe ak tører selv kan tage ansvaret for en database, der er distri bueret dvs. at alle har en kopi af databasen, der løbende opdateres. Vi kan kalde det et database-netværk. Når der foretages en transaktion eller anden tilførsel af da ta, sker det ved, at en aktør sender handlingen ud i netvær ket til godkendelse, hvorefter den skal verificeres blandt enten alle eller majoriteten af deltagerne i netværket. Her efter tidsstemples handlingen og lægges ind i databasen som et nyt led i kæden. På den måde er man uafhængig af en central procesejer, der styrer databasen, og samtidig har alle parter løbende en opdateret version af databasen. Derudover er det enormt svært at svindle med data, der bliver lagt ind i databasen, da en ændring igen vil kræ ve godkendelse fra netværkets parter, der hele tiden kan følge indholdet af databasen. Den sikkerhed har dog en pris. Processen går langsommere og er GRISENS REJSE FRA HORSENS TIL SHANGHAI Når kinesernes appetit på dansk svinekød skal stilles, er der mange led i processen, inden dele af de danske grise ender i eksempelvis kinesiske supper. I hvert led af kæden ser Danish Crown mulighed for i fremtiden at dokumentere kødets færd ved hjælp af blockchain-teknologi. Grafik: Lasse Gorm Jensen 3. PÅ SLAGTERIET slagtes grisene. Foruden grisenes fødder og ører pakkes en lang række udskæringer til det kinesiske marked. 1. DE DANSKE SVIN begynder deres rejse på en af landets omkring 3.000 svinebedrifter. 2. HERFRA KØRES DE på lastbil til eksempelvis Danish Crowns slagteri i Horsens. #02/2019 TECH MANAGEMENT STRATEGI LEDELSE TEKNOLOGI TEKNOLOGIENS MEDIEHUS/ING #02 / 2019 EXECUTIVE BRIEFING Læs og forstå, hvordan blockchain kommer til at ændre din industri DIGITAL HJÆLP Psykolog Anna Stelvig er med VR-teknologi ved at skabe en virtuel psykologpraksis med et globalt forretningspotentiale DATA FRA Deltag på årets lederkonference Nye teknologier, bæredygtige dagsordner, højere forventninger fra kunder og samarbejdspartnere er blandt andet noget af det, der forandrer lederens rolle. Ledelse Der Styrker giver dig ny inspiration og viden om fremtidens ledelse fra eksperter og topchefer fra dansk LEDELSE DER STYRKER 2019 Årets største lederkonference d. 28. november Keynotes Helle Vallentin, MD & Global Account Partner, IBM Stigende hastighed i forandringer fx drevet af teknologi betyder, at der mere end nogensinde er brug for diversity of thought for at reducere blinde vinkler både i top 4 TECH MANAGEMENT INDHOLD 6 44 Forstå hypen om blockchain Executive Briefing om blockchain-teknologien, som bliver en gamechanger i flere industrier. Forstå potentialet i teknologien, og få svar på, om du overhovedet skal bekymre dig om den. 16 Psykolog udvikler virtuel praksis Ved hjælp af vi 5 NÅR NY TEKNOLOGI BLIVER TIL FORRETNING 6 VI SKÆRER IGENNEM TECH-HYPEN AF ANDERS ROSTGAARD BIRKMANN REDAKTØR F 28 PARTNERSKABER Mette Vindfeld Rosendahl Udviklingsdirektør / mvr@ing.dk Christina Blaagaard Adm. direktør / chb@ing.dk TRYK Aller SAMLET OPLAG 21.000 FORSIDEFOTO Büro Jantzen PRØV 6 EXECUTIVE BRIEFING TILLIDSSKABENDE TEKNOLOGI BANKER PÅ BLOCKCHAIN KAN GIVE DANSKE VIRKSOMHEDER EN GLOBAL FORDEL Et kryptisk matematisk skær hænger over blockchain-teknologien og maler indre billeder af den mørke del af internettet. Men teknologien er i virkeligheden relativt simpel og gør det m 8 EXECUTIVE BRIEFING Danske virksomheder er allerede begyndt at få appetit på teknologien. En undersøgelse fra IT-Universitetet beskriver, at en tredjedel af de adspurgte virksomheder forventer at skulle benytte sig af blockchain-teknologien i fremtiden. Det er mange, hvis man tager i betragtning, I believe the focus on leadership, technology, and real-life perspective is a special quality of DTU Executive MBA Nina Varming-Petersen Owner & CEO, Zeroth Next class starts 20 August, 2020 Join us at executive.dtu.dk 10 EXECUTIVE BRIEFING markant sværere at skalere end et normalt forhold med klienter og én server. Kan man leve med det, giver systemet på relativt enkel vis mulighed for at kortslutte og afkoble en central aktør, hvilket særligt kan være en fordel, hvis denne er bedaget, som nogle i forsikringsbr 11 kan støtte sig til, når de køber svinekød i supermarkeder eller på restauranter. Blockchain er en måde, hvorpå vi kan dokumentere og følge den enkelte kødpakke tilbage til udgangspunk tet. Hvis man laver et kopiprodukt, kan man jo ikke følge det tilbage. Man vil se, at det er fra Kina, for de ka 12 EXECUTIVE BRIEFING selig omfatte både landmand, vognmand, shipping-virk somhed osv. Det kan lyde som noget af en udfordring pludselig at blive hvirvlet ind i en digital kæde baseret på den her mytiske teknologi. Men det er en skæv tilgang, si ger Henning Høgh Jensen: Det her kan også blive SMVe DIT BEDSTE KARRIERETRÆK: MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY Gør som andre ledere og tag et ledelses- og teknologispring i din karriere. MMT på Aalborg Universitet er en Executive MBA med et teknologisk udgangspunkt og med fokus på at udvikle dig og din virksomhed. Uddannelsen er et toårigt deltidsst 14 EXECUTIVE BRIEFING ER BLOCKCHAIN RELEVANT FOR DIG? En anden databaseløsning er formentlig bedre. Nej 1 2 Ja 1. Har du behov for en database? 2. Er der flere parter involveret? Det første spørgsmål, du skal stille dig selv, er, om du overhovedet har brug for en database, og om opgaven ka 15 Hvis nej, så skal I spørge jer selv, hvordan blockchainløsningen skal bruges. PERMISSIONED PUBLIC BLOCKCHAIN PERMISSIONED PRIVATE BLOCKCHAIN Hvis blockchain skal bruges uden for jeres egen organisation, så kan I med fordel kigge mod en såkaldt permissioned public blockchain, hvor den, der øns 16 VIRTUAL REALITY VIRTUEL EKSAMEN TRÆNER ANGSTEN VÆK PSYKOLOGHJÆLP I APPSTORE Psykolog Anna Stelvig har forandret sin forretning fra en traditionel psykologpraksis med enkeltkonsultationer til at hjælpe hundredvis med digital psykologhjælp gennem en virtual reality-løsning. Af Louise Vogdrup-Sch O K? LOG N EG K ER J HV HVORFO R FORB NKE Æ T AD EREDTE R JEG MIG MIG M O DE IKKE BE ? DRE? JEG AL DET RER KLA DRI G 18 VIRTUAL REALITY J eg lukker mig inde i en boble, siger Christine Rohde og trækker VR-brillerne ned foran øjnene. Den spinkle, mørkhårede CBS-studerende kan sta dig mærke præstationsangsten titte frem somme tider, men har fået hjælp gennem en anordning, hvor hun kan slutte sin telefon til en si MENTORORDNING FOR MIG HANDLER DET OM AT GIVE NOGET VIDERE Sanne Kaasen, Direktør for IT og Digitalisering, Climate-KIC, DTU Dine råd kan gøre en forskel. Som leder kan du dele din professionelle erfaring og ekspertise i IDAs mentorprogram. Det, du videregiver, kan bidrage til afklaring af mål og m 20 VIRTUAL REALITY på Aalborg Katedralskole var der god respons på mulighe den for at øve sig i eksamenssituationen over for nogle næ sten virkelige personer. De var især glade for, at eksamen blev lidt som et spil, for det fjernede fokus fra nervøsiteten. Anna Stelvig har med en baggrund i ren hum 21 Christine Rohde kombinerer besøg hos sin psykolog Anna Stelvig med træning med en VR-brille i Eksamenslab for at bekæmpe sin præstationsangst. Foto: Louise Vogdrup-Schmidt Ved at øve eksa menssituationen gentagne gange lidt som i et computerspil glider nervøsiteten i baggrunden, lød tilbagemeld 22 VÆRKTØJER DE 5 OVERVEJELSER FØR DU INDFASER KUNSTIG INTELLIGENS fra Rasmus Hauch, Head of Product Management hos 2021.ai 1 GØR TO VIGTIGE OVERVEJELSER PÅ FORHÅND For det første skal man begynde med en or dentlig opportunity workshop, hvor man ta ger folk ind fra alle dele af virksomheden og Ready for the Perfect Storm Fra cyber security og blockchain til cloudløsninger, big data og kunstig intelligens. Når du forstår de dramatiske effekter, teknologi kan have på forskellige industrier, kan du også hjælpe din forretning med at skabe forbindelser til de rigtige kunder og samarbejdspartne ANNONCE Hvornår har du sidst fejlet? Danske virksomheder har et uudnyttet potentiale for at skabe innovation. Men skal de indfri det, er lederne nødt til at droppe den kortsigtede driftskultur. De fleste ledere har efterhånden købt At mange ledere har svært ved at ac- ne er langt mere opmærksomme ANNONCE Skab rum til innovation Som leder skal du turde fejle for at få succes. I IDA finder du viden, karriererådgivning og et netværk af andre ledere, du kan sparre med. Det giver dig et stærkt udgangspunkt for at arbejde innovativt med frem tidens teknologier. Men selvom det kan være et redskab 26 SOFTWARE-ROBOTTER KUNDESERVICE SPARER TUSIND TIMERS KLIK OG TASTETRYK USYNLIGE ROBOTHÆNDER KLARER DET KEDELIGE RUTINEARBEJDE Hos NRGi Elsalg er software-robotter i sving det meste af døgnet for at aflaste medarbejderne med de omstændelige taste opgaver. Det giver mere tid til kundekontakt og fr 27 VIDEO Illustration: Nanna Skytte at medarbejderne blev involveret fra starten og fik præsenteret softwarerobotterne som et værktøj, der kunne hjælpe dem. Medarbejderne fik dermed ejerskab over robotterne, og det blev løbende understreget, at det ikke var et it-projekt, der fra kulissen fjernede 28 SPORBARHED FREMTIDENS GENNEMSKUELIGE LANDBRUG DATA FRA PLOVFUREN SKAL OP I SKYEN Ny teknologi gør det muligt at samle flere og bedre data fra den danske muld og udvikle nye og mere præcise dyknings metoder. Det har givet landmand Rasmus Eriksen visioner om at forandre landbruget til et mere gennemsigtigt erhverv. Af Louise Vogdrup-Schmidt F orestil dig en landmand fra før, der 30 SPORBARHED er stadig blød. Store flokke af måger slår sig ned i den ene ende af marken, som alene vil komme til at tage fire timer af Rasmus Eriksens arbejdsdag. Han driver som tredje generation i sin familie gården Sigridshøj ved Kalundborg og er en foregangsmand inden for moderne præcisionslan 3D PRINT WE KNOW-HOW Som en af de førende 3D print virksomheder i Europa, med mere end 20 års erfaring, har vi løsningen på dine komplekse opgaver og kan optimere dit workflow med 3D print. Vi kan printe med ekstrem høj præcision, i forskellige materialer og i mere end 100 farvekombinationer. Vi ben 32 EXECUTIVE BRIEFING #02/2019 TECH MANAGEMENT 33 Indtil videre er teknologien ikke trådløs, så gradueringskortene skal flyttes fra hans hjemmecomputer til skærmen i traktoren med en USB-nøg le. Teknikken kan godt drille, og så får En undersøgelse fra Danmarks Statistik kortlagde i august Rasmus Eriksen lyst til at give pokker i 2019 status på 34 SPORBARHED FAKTA SIGRIDSHØJ Landbrug på 459 hektar ved Kalundborg Fokus på jordbrug og landskabspleje Drives af tredje generation af familien på gården Testlandbrug inden for præcisionsdyrkning avle dem. Og i sidste ende vil forbrugeren også kunne få den information, f.eks. ved en QR-kode på va 35 DIGITALISERING VENTER IKKE P NOGEN Danskere er nysgerrige og åbne over for digitale produkter og tjenester. Det samme gælder rigtig mange virksomheder, men der er plads til, at flere kan komme om bord i den digitale bus og være med til at indløse det store vækstpotentiale i dansk erhvervsliv. Af 36 FORRETNINGSUDVIKLING HYDRAULIKVARER SKAL I SPIL OVER HELE EUROPA LILLE GROSSIST KASTER SIG UD I IT-EVENTYR Ny it-platform skal bane vejen for ny vækst hos den fynske grossist Rasm. Holbeck Hydraulik. En af de største udfor dringer er at finde tiden til at udvikle sideløbende med driften. Men de 37 TECH MANAGEMENT #02/2019 Et hav af forskellige hydraulikslanger fylder på lageret hos Rasm. Holbeck Hydraulik. Der er mange typer til forskellige applikationer og tryk. På hydraulikpressen kan fittings presses på hydraulikslangerne. Her ses bare en lille del af de mange såkaldte DIN-fittings, som skal bruges i forskellige 39 Det betyder, at en kunde kan filtrere produkter på baggrund af de specifikationer, vedkommende har brug for, f.eks. ge vindstørrelser, eller hvor mange bars tryk et givet hydrau lisk system skal kunne håndtere. Vi går fra at vise 5.000 varenumre til at vise 200.000 og vi har 100.000 af varerne 40 FORRETNINGSUDVIKLING Vi gav dem et katalog, som de har splittet ad og gjort til data. De er endda vendt tilbage os, fordi de fandt fejl i ka taloget, da de krydsede data på forskellige måder, siger Michael L. Harder. Arbejdet med udviklingen af de nye digitale platforme har ikke været billigt, o NOTER 41 DRONER HOLDER ØJE MED ESBJERG HAVN Esbjerg Havn vil i et nyt projekt med droner samle data om havnen, så den kan drives mere effektivt. Dronernes formål er todelt. Dels skal de stå for arealovervågning, i stedet for at en mand kører rundt og holder øje. Dels skal de overvåge kajanlæg for 42 LEDELSE TRE RÅD TIL BESTYRELSESARBEJDET Ny teknologi udfordrer danske SMVbestyrelser, viser ny undersøgelse. Hvordan kommer man ud af klemmen? Det arbejder Center for Små og Mellemstore Virksomheder på systematisk at kortlægge. Af Anders Rostgaard Birkmann T øv en kende, hvis du i slipstrømmen LEDELSESKURSER for dig, der arbejder med teknologi IDA Learnings kurser i ledelse er tilrettelagt til dig, der arbejder i krydsfeltet mellem teknologi og ledelse. Brug adfærdsdesign til at skabe forandringer der virker Sådan udnytter du kunstig intelligens i din forretning Udvikl din forretning ti 44 DIGITALISERING ALGORITMER SÆTTER KURSEN KUNSTIG INTELLIGENS OPTIMERER EKSTREMT KONSERVATIV BRANCHE På to år har Maersk Tankers i en ny digital afdeling udviklet tre værktøjer, der kan ændre rederiets drift gennemgribende. Den digitale afdeling kan på sigt udvikle sig til sin egen startup, der k 45 TECH MANAGEMENT #02/2019 46 DIGITALISERING Ikke alle møblerne er blevet leveret endnu, og der mangler tværpinde på de høje barstole i mødelokalet, så Peter Schrø der dingler lidt med benene, mens han begynder at tale hur tigt og insisterende om den digitale rejse, Maersk Tankers har været på, siden han kom til rederiet for 47 Den digitale afdeling i Maersk Tankers tæller indtil videre ti personer, som Peter Schrøder er i spidsen for. De arbejder i et hjørne i et af de nye storrumskontorer i hovedsædet på Amager. er der for nogle laster? Hvilke konkur renter er der på forskellige markeder? Og det har stort set været 48 DIGITALISERING er i afdelingen, kommer til at kunne træffe endnu bedre beslutninger, si ger Peter Schrøder. Det bedre beslutningsgrundlag i det nye værktøj SimTanker, som bruges af de 30 chartrerer, der er ansat i Maersk Tankers, består af en model, der er byg get på historiske data fra de senes TILMELD DIG NYHEDSBREVET FRA TECH MANAGEMENT Tech Management kommer rundt i hele landet og fortæller de bedste teknologihistorier fra danske virksomheder. Få de grundige, velfortalte og håndgribelige historier fra Tech Management direkte i din indbakke tre gange om ugen. Tilmeld dig vores nyhedsbre 50 INSPIRATION ANMELDELSE Godt opslagsværk til begyndere i digital transformation Den nye og opdaterede udgave af Digital Transformation er et solidt opslagsværk til ledere om digital transformation, vurderer Mia Bacher Olsen. H Fortalt til Steffen Villadsen vilke udfordringer kan man stå over KALENDER 21/11 5/12 30/1 BLIV KLAR TIL INDUSTRI 4.0 AI-TEKNOLOGI, DER VIRKER I DAG FREMTIDENS INTELLIGENTE INDUSTRI Konferencens mål er en større forståelse for det komplekse sammenspil mellem software, digitalisering og state-of-theart-mekanik og er henvendt til alle robotog automationsvirks Vil du tage Rabatkode: Kurseri2019 føringen? Hos Bureau Veritas hjælper vi jer med at blive klar til dagligdagens udfordringer. Med vores kurser inden for kvalitet, miljø, arbejdsmiljø og sikkerhed får I ny viden, inspiration og værktøjer til at udvikle jer og blive konkurrencedygtige inden for jer