e
Seks gange om året udkommer NetDesign e-news, som stiller skarpt på et af NetDesigns forretningsområder. E-news opdaterer dig på produktnyheder, relevante kundecases samt trends og tendenser i branchen. I hvert nummer har vi desuden en konkurrence, som giver dig mulighed for at vinde gode præmier. Tilmeld dig NetDesign e-news på forsiden af www.netdesign.dk.
Når forretningsudvikling og itinfrastruktur går hånd i hånd For at indfri Dansk Supermarkeds ambitioner om at være en førende dagligvarekoncern i både indog udland skal it-infrastrukturen understøtte virksomhedens udvikling. NetDesign hjalp med at klargøre netværket til både nuværende og fremtidige opgaver. formål at modernisere og standardisere infrastrukturen i Dansk Supermarked. Senest har vi implementeret trådløst netværk i Føtex og Bilka, og Netto forventes snart at følge efter, ligesom vi også har implementeret trådløst netværk på nogle af vores lagre. Derudover kører vi allerede nu flere applikationer over LAN-netværket i butikkerne – bl.a. kasseterminaler, Dankortbetaling og PDA-applikationer,” forklarer Kent Clausen. “Kort sagt handler det her om, at når først man har platformen og netværket på plads, er det kun fantasien, der sætter grænser for anvendelsesmulighederne i Dansk Supermarkeds butikker og lagre. På det område har vi trukket meget på NetDesign som en både teknisk og strategisk kompetent sparringspartner i et samarbejdsprojekt, der efterhånden strækker sig over mere end tre år", tilføjer Kent Clausen. Mobile medarbejdere Når netværket er en så central del af forretningsudviklingen i Dansk Supermarked, hænger det sammen med den strategi, man har lagt fra ledelsens side. “Normal procedure i en detailforretning er, at meget af det daglige arbejde foregår på kontoret foran en pc. Vi vil gerne gå i den modsatte retning og sige, at vores medarbejdere skal befinde sig ude i butikkerne så meget af tiden som muligt. Derfor er vores ambition, at vores medarbejdere skal være udstyret med en PDA, så de kan varetage deres arbejdsopgaver mobilt,” forklarer Kent Clausen og fortsætter: “Vi har f.eks. rullet en applikation ud i Føtex og Bilka, hvor en scanning af en vares stregkode giver besked om lagerbeholdningen og evt. opfyldningsbehov, så man kan undgå udsolgt-situationer, som er irriterende for kunden og dyre for os i form af tabt indtjening.” Store besparelser Udover at yde en bedre service over for kunderne er mange af Dansk Supermarkeds it-projekter drevet af sundt købmandskab og muligheden for hele tiden at effektivisere arbejdsgangene. “Godt nok sidder vi midt i en finanskrise, men i Dansk Supermarked har vi altid arbejdet med at effektivisere og optimere vores arbejdsprocesser. Så mentaliteten er ikke ny for os. I sidste instans kan man koge det ned til, hvor lang tid det tager, fra en vare ligger på lageret, til den bliver omsat ude i butikken. Det er den proces, der kan justeres på hele tiden, og det gør vi blandt andet gennem effektiviseringstiltag såsom de selvbetjeningssystemer, vi har opstillet i udvalgte butikker, hvor kunderne selv scanner deres varer ind og efterfølgende betaler med kort,” siger Kent Clausen. Dertil kommer, at udrulningen af en fælles it-infrastruktur på tværs af organisationen har medført, at antallet af driftsfejl er reduceret væsentligt. Hvor it-afdelingen tidligere oplevede mellem 50 og 60 månedlige kritiske nedbrud, er det tal i dag nede på beskedne 10-15, og det betyder færre forstyrrelser for vores forretning og færre omkostninger til it-drift. “Når vi taler besparelser, skal det også tilføjes, at vores Dankort-terminaler tidligere kørte over en telefonforbindelse, så vi betalte et beløb per foretaget opkald. Med mere end 1.200 butikker i koncernen er det en omkostning, der hurtigt løber op. Men fordi det nu kører over LAN-netværket, er den udgift faldet bort, og det sparer os mange penge på årsbasis,” supplerer Kent Clausen. Fremtidige visioner Det er ikke mindst ude i butikkerne, at Dansk Supermarked ser et stort potentiale i nyinvesteringerne på netværkssiden. Indtil videre holder man de trådløse netværksforbindelser lukkede, men på et tidspunkt forestiller Kent Clausen sig, at kunderne skal kunne benytte Dansk Supermarkeds trådløse netværk og få adgang til forskellige applikationer på mobiltelefonen. Det kan eksempelvis være opskrifter, der kan hentes fra nettet eller såkaldte ‘tags’ på varerne, der kan forsyne kunderne med brugbar information om deres indkøb ved at tage et billede med kameraet. IPbaseret videoovervågning og IP-telefoni er også på tegnebrættet som fremtidige investeringsområder. “Mulighederne er mange, og det var præcis det, der var formålet med projektet. Vi har villet gøre Dansk Supermarkeds infrastruktur til en business enabler frem for en showstopper. Og det er vi godt på vej til,” afslutter Kent Clausen.
Løsningen Dansk Supermarkeds netværksinfrastruktur er bygget op omkring 2 x 2 Cisco-switche i et såkaldt VSS (Virtual Switching System). Det samlede antal switche i Dansk Supermarkeds løsning beløber sig til næsten 800 stk. Med en optimeret it-infrastruktur kan Dansk Supermarked indfri ønskerne om mere mobile medarbejdere, højere kundeservice, større effektivitet og flere driftsbesparelser.
Det er et stort og omfattende it-projekt, Dansk Supermarked har iværksat. Det indeholder op til flere samtidige og sideordnede delelementer, men fælles for dem alle er, at de med IT Driftschef Kent Clausens ord skal bidrage til at gøre Dansk Supermarkeds infrastruktur til “en business enabler frem for en showstopper.” Uanede anvendelsesmuligheder Dansk Supermarkeds plan tager sit udspring i 2006, hvor ledelsen traf en beslutning om at påbegynde afviklingen af et egenudviklet mainframe-miljø med tilhørende forældede 3270-terminaler og løbende overgå til et standardiseret SAPmiljø med mere tidssvarende pc’er og såkaldte tynde klienter. Overgangen krævede en udskiftning af teknologien på lagrene, i administrationen og i butikkerne, hvor NetDesigns rolle var at skifte switchene ud i Føtex, Bilka, A-Z, Salling og på udvalgte administrationsog lagerlokationer. “Herefter er det nærmest gået slag i slag med afledte projekter, som alle har haft til
Foto: Torben Nielsen
Fakta Dansk Supermarked Dansk Supermarked er Danmarks største detailkoncern med aktiviteter i fem lande. Virksomheden er samtidig en af de hurtigst voksende virksomheder i dansk detailhandel. Dansk Supermarked har ca. 44.000 medarbejdere, mere end 1.200 butikker og en årsomsætning på mere end 66 mia. kroner. Dansk Supermarked ejes af A. P. Møller-Mærsk og F. Salling Gruppen og består i dag af syv detailkæder og to stormagasiner. 3
Foto: Torben Nielsen
Alle har råd til et fedt datacenter Et godt datacenterdesign er både nøglen til et driftsikkert it-miljø og reducerede energiomkostninger. Og så behøver det ikke at udsulte organisationens it-budget hverken at anlægge eller drifte det. Fra snurrende VHS-bånd til zoomende HD-kameraer Indførelsen af
Se igennem krisen og invester intelligent Det er ikke netværket i sig selv, der udgør besparelsen. Men netværket er den fælles platform, som kan drive effektiviseringer og besparelser. Peter Rafn Adm. direktør i NetDesign Foto: Jens Bangsbo Det er altid godt at se tingene i perspektiv. Specielt når
e Seks gange om året udkommer NetDesign e-news, som stiller skarpt på et af NetDesigns forretningsområder. E-news opdaterer dig på produktnyheder, relevante kundecases samt trends og tendenser i branchen. I hvert nummer har vi desuden en konkurrence, som giver dig mulighed for at vinde gode præmier
Alle har råd til et fedt datacenter Et godt datacenterdesign er både nøglen til et driftsikkert it-miljø og reducerede energiomkostninger. Og så behøver det ikke at udsulte organisationens it-budget hverken at anlægge eller drifte det. Med bl.a. virtualisering på netværket er der store besparelser a
Topmoderne datacenter afløser sandkassedesign i LM Glasfiber Da LM Glasfiber flyttede hovedkontoret til Kolding, benyttede man samtidig lejligheden til at indrette et helt nyt datacenter med NetDesign som netværksleverandør. Resultatet er en state of the art-løsning tilpasset fremtidens udvidelsesbe
Krisemanagement med omtanke Når krisen kradser, er det sparetid, men sparer man forkert, er der risiko for, at man også sparer forretningsmuligheder væk. Krisetid er derfor tid til omtanke, og hvis der skal spares, skal der spares smart ja måske oven i købet investeres i ny teknologi. Dermed kan kri
NetDesign i Farum får ny postadresse NetDesign har ekspanderet massivt, og vi udvider derfor vores domiciler i Farum og Skejby, så der er plads til alle vores medarbejdere. De nye domiciler står klar inden udgangen af 2009. I Farum flytter NetDesign postadresse fra Gammelgårdsvej 91 til Hørmarken 2.
Fra snurrende VHS-bånd til zoomende HD-kameraer Indførelsen af IP-baseret videoovervågning har betydet et kvantespring, hvad angår håndteringen, kvaliteten og behandlingen af billeder fra videooptagelser. Traditionelle analoge kameraer er blevet afløst af intelligente digitale. De fleste født før år
IP Video overvågningssoftware til ethvert behov XProtect fra Milestone Systems er en effektiv IP videoovervågningsplatf som er let at håndtere. XProtect klarer installationer fra få kameraer og enkle behov til multi-site-, multiserver-installatio med tusinder af kameraer og integration med andre sys
Nye kundeindgange hos NetDesign NetDesign har fået nye kundeindgange, som gør det nemmere for dig at komme i kontakt med den rigtige person. Telefonnummeret til vores reception er 4435 8000. Vil du i kontakt med NetDesigns salgsafdeling, kan du ringe direkte på tlf. 4435 8888 eller sende en mail til
Maksimal sikkerhed – minimal administration De Gule Sider etablerede i forbindelse med et byggeprojekt i sommeren 2008 et nyt trådløst netværk i mediehusets hovedkvarter. Målet var optimal dækning i bygningen kombineret med et pålideligt sikkerhedssystem. De Gule Sider har i en menneskealder service
Sikker hverdag med NetDesign Arbejdsgangene for NetDesigns medarbejdere understøttes af en række teknologier, der yder dem optimal sikkerhed – uanset hvornår og hvorfra de arbejder. Det er ikke blot en fordel for medarbejderne og NetDesign; det er alfa og omega for NetDesigns kunder, at deres forret
