7
E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018
Annonce
Vellykket
integration
Jeg så for nylig en teleudbyder,
der gjorde et stort nummer ud
af, at deres telefonisystemer nu
kunne integreres med virksomhedens it-system. Det fik da et
stort smil frem på mit ansigt.
Det har vores system kunnet de
sidste 5 år. Vi var bare ikke klar
over, at det var en sensation.
T
horben G. Jensen,
CEO i telefonivirksomheden ipnordic,
smiler stadig, når han
fortæller om oplevelsen. Men faktisk burde den gamle nyhed også
få de store smil frem på dit og
andre erhvervskunders ansigter.
Der er nemlig sket utroligt store
fremskridt på teknologi og brugervenlighed i telefonisystemer,
og de fleste af dem kan forbedre
kundeservice samt øge effektiviteten, og dermed indtjeningen, i din
virksomhed.
Intelligente løsninger
- Integration med dit
IT system
Engang var det enkelt. Da var
et telefonisystem beregnet til at
sende og modtage drejetelefonopkald. I dag kan det meget mere. Faktisk har du i dag
funktionalitet i klasse, med noget
kun NASA kunne præstere dengang emballeret i kompakte systemer med en intuitiv og super
enkel brugerflade. Dit telefonisystem kan måske meget mere,
end du forestiller dig.
Og der er rigtig store fordele
ved at integrere din kommunikationsplatform med it-systemet.
Kundedatabaser kan køres sammen med telefonisystemet, så
systemet genkender kunden, når
han ringer. Det kan eksempelvis
være vigtigt hos:
- lægen, hvor journalsystemet kan
integreres med telefonisystemet.
På baggrund af CPR-nummer eller
ipnordic
leverer telefoni og internet til erhvervskunder i Danmark
er i solid vækst og beskæftiger pt. 100+ medarbejdere
tilbyder fastnet, mobiltelefoni, omstillingsanlæg og internet
bygger deres forretning på at tilbyde telefoni uden
kontraktlige bindinger og med 30 dages fuld returret
har et servicekoncept, hvor de tilbyder 24 timers support,
året rundt og svarer kald inden 15 sekunder
er pioner inden for markedet for ip-telefoni
udvikler selv al software
tilbyder specielle produkter som sekretærservice og
GPS flådetracking, til optimering af kundeservice og
arbejdsprocesser
Troels Petersen, softwareudvikler hos ipnordic
telefonnummer kan lægen med det
samme se, hvilken patient der ringer ind. Med et enkelt klik kan han
åbne patientens journal.
- bogholderiet. Når telefonen
ringer, kan medarbejderen se,
hvem der ringer ind - og kan med
det samme åbne relevant kundeinfo, som fakturaoversigt eller
anden historik.
- hos bilhandleren/autoværkstedet: Kundens telefonnummer
kædes sammen med kundenummer, og info på kunden kan åbnes med det samme. Værkstedet
kan se, hvornår bilen er købt,
og hvornår den sidst har været
til service. Kobles bilens registreringsnummer på, giver det direkte
adgang til reservedelsnumre m.m.
Vi forsøger bare at gøre det
enkelt for vores kunder. Når informationerne er lige ved hånden, er det lettere at fokusere på
det væsentlige, nemlig at passe
deres forretning. Og teknikken
bag... den tager vi os af. For vores
kunder er gevinsten åbenlys,
fortæller Thorben G. Jensen.
Det giver en langt mere effektiv betjening af deres kunder.
Dialogen er relevant fra starten,
og der skal ikke bruges tid på at
slå kunden op i systemet manuelt. Det betyder en hurtigere
betjening, hvilket sparer begge
parters tid og dermed økonomi,
og man fremstår professionel og
velforberedt.
Vi hjælper kunderne med at
få integrationen med deres itsystem trimmet, så det er tilpasset deres individuelle behov. Det
er altså kun den information fra
systemet, som de vælger at ville
se, der popper op på skærmen.
De daglige arbejdsrutiner glider
meget lettere, når man altid har
de relevante oplysninger klar og
ikke behøver at grave dem frem,
slutter Thorben G. Jensen.
ipnordics
telefonisystem har
integration til:
ERP (Enterprise
Resource Planning)
CRM (Customer
Relationship
Management)
Journalsystemer
Økonomisystemer
Kundedatabaser
Tlf. 89 10 10 10
ipnordic.dk
8. oktober 2018 uge 41 Erhverv København stiller skarpt på Storkøbenhavns små og mellemstore virksomheder Jeg ville gøre det igen Morten Resen lever drømmen ud som iværksætter, men at drive virksomhed har også en bagside, som de færreste taler højt om. Det gør den tidligere tv-vært. Side 14-15 F
2 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 KORT SAGT INDBLIK Find hinanden på tværs af brancher og størrelser Gennem samarbejde med iværksættervirksomheder får etablerede virksomheder hurtigere adgang til ny viden og nye teknologier, og startups får adgang til større markeder. D
3 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 HER ER 4 AF DE GODE GRUNDE 5-ÅRS GARANTI VED ERHVERVSLEASING KLASSENS BEDSTE BRÆNDSTOFØKONOMI LIGE NU KOSTER EN FABRIKSNY PROACE FRA KUN 119.900 KR.* ... SE RESTEN PÅ TOYOTA.DK/16GRUNDE *Prisen er ekskl. moms, levering. Inkl. afgift. PROACE COM
4 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 IVÆRKSÆTTER Minister vil afvikle 1-krone-selskaber Meget tyder på, at iværksætterselskabet som selskabsform står til en nedslukning. Det er erhvervsminister Rasmus Jarlovs nye greb for at mindske svindel. Af Jeanette Hougaard Gram erhver
5 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 260560 Ekskl. moms 2159 20 Ekskl. moms Borehammer Dobbelt lader + 2 x 9 AH batterier 54V XR Flexvolt SDS-Plus. Med 3 funktioner, rotationsstop til lettere mejsling i puds og fliser samt frakobling af slagfunktion ved boring i træ og metal
6 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 KORT NYT SMVer får digitale muskler SMV:Digital kan styrke virksomhedernes digitalisering og e-handel Af Jeanette Hougaard Gram erhverv.redaktion@minby.dk D Der er afsat 20 millioner kroner til at renovering af gamle vinduer for at hjælp
7 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Annonce Vellykket integration Jeg så for nylig en teleudbyder, der gjorde et stort nummer ud af, at deres telefonisystemer nu kunne integreres med virksomhedens it-system. Det fik da et stort smil frem på mit ansigt. Det har vores system kunn
8 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 UDDANNELSE Flere unge skal til faget Regeringen vil have flere unge til at slå den gymnasiale automatpilot fra og i stedet vælge en erhvervsuddannelse. Fint initiativ, lyder det fra erhvervsorganisationerne, som dog stadig skælder ud på b
9 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Pluk fra debatten Erhvervsorganisationerne roser udspillet, men flager også kritikpunkter her er et par uddrag: facts HOVEDPUNKTERNE I UDSPILLET / Folkeskolen skal nære elevernes håndværkerdrømme / Opgør med automatvalget til gymnasierne / Kom
10 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 KORT NYT 2018 bliver endnu et rekordår for e-handel I stedet for at kommunen begrænser mulighederne for nye erhvervsdrivende, skulle man hellere se på mulighederne for at begrænse støjen fra festen i gaden, hvor man kan købe alkohol all
11 35 36 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 33 34 Priserne gælder fra den 9. oktober så længe lager haves, dog kun til og med 15. oktober 2018. 31 32 Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. 489,- 30 SPAR 29 100,- 28 27 348,Vinkelsliber Ø. 125 mm GA5030R B
12 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSEJENDOMME Vaskedrenge går solo efter brud med partner Det digitale vaskeri Washa har valgt at lukke selskabet og starte det nye selskab for igen at få frihed til at udvikle virksomheden. Den tidligere samarbejdspartner Berendsen
13 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 VI LEVER AF GLADE KUNDER! ALLE TIDERS BEDSTE TRYKSAGER ...Er når du får opfyldt din forventning til god kvalitet, rimelig pris og levering til tiden Eksempel 1: Eksempel 2: Du har travlt, og din haste bestilling leveres senest den efterføl
14 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 INTERVIEW Det er fedt - og det er Morten Resen kvittede i 2016 jobbet som tv-vært for at stifte virksomheden GoLittle. Selvom det går den rigtige vej, er iværksættertilværelsen ikke et rockstjerneliv, som mange gør den til. Der er en bag
15 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 mega ufedt Det er bøvlet Der er noget i det her system, som er komplet hamrende uforståeligt, mener Morten Resen. N Jeg troede, jeg ville blive glad, men jeg blev mega angst og tænkte på, at nu skal jeg til at bygge noget for andres penge Mor
16 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 VIRKSOMHEDSPORTRÆT Jeg er en smed, der er faret vild i en træbutik En irriterende lyst til at skabe og en insisterende nysgerrighed er det brændstof, der får motoren til at spinde hos Henrik Kristensen, indehaver af HK Design, som voksed
17 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 KOM& OPLEV Et par intensive da med fokus på inno ge va produkter, eksper tive tviden og netværk. FREMTIDENS AV-LØSNINGER - og deltag på Skandinaviens største AV-messe 31. oktober - 1. november 2018 i Bella Center, hvor branchens førende leve
18 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 GUIDE Kreativ kontortid Danmark bryster sig af at være en vidensnation, at vi skal leve af at få gode ideer- og det kræver i nogle sammenhænge et kreativt miljø. Tænk over hvordan og hvornår ideerne kommer, skab et rum som opfordrer til
19 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 ERHVERVSBILER & LEASING Sådan fungerer leasing Fremtidens selvkørende varebiler Varebiler tager hensyn til miljøet
20 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSBILER & LEASING VAREBILER Leasing skal skræddersys Ikke to virksomheder er ens, når det handler om behovet for at finansiere varebilsflåden hvad enten flåden er på to eller 100 varebiler. Her kan du læse om mange af de forhold,
21 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Renault CLIO Attraktive priser på CLIO med benzinmotor Omgående levering Renault CLIO Sport Tourer Zen TCe 90 fra 151.880 kr. Renault CLIO Zen TCe 90 fra 146.880 kr. Renault CLIO Zen med masser af topmoderne udstyr: Multimediesystem med 7
22 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSBILER & LEASING MOTOR Transport i en brydningstid Transport handler lige om lidt om digitalisering, forbundne køretøjer samt selvkørende- og elektriske biler - så det var centrale emner på verdens største transportmesse IAA i Han
23 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Dacia Dokker Van Stor varebil lille pris Markedets billigeste varebil BUDGET DOKKER SUPER DOKKER Leasingydelse pr. måned : 999 kr. Leasingydelse pr. måned : 1.099 kr. Dokker van 1,5 dCi Budget: Dokker van 1,5 dCi Super inkl. 5 års garan
24 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSBILER & LEASING MOTOR Volkswagen sætter strøm til Volkswagen skylder efter Dieselgate skandalen med snyde software måske samfundet lidt grønnere biler og det giver de på IAA Messen i Hanover med seks grønne el-køretøjer på én ga
25 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Auto-House A/S CITROËN I KØGE & HVIDOVRE Ring direkte til erhvervsafdelingen 51 15 26 35 CITROËN BERLINGO L1N2 BLUEHDI 100 S&S Fra: 125.880,- ekskl. moms Anhængervægt u. bremser: 690 kg Anhængervægt m. bremser: 1.250 kg Nyttelast: 470 kg A* 23
26 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSBILER & LEASING MOTOR Klar til el men diesel fortsætter Mercedes-Benz viste på IAA udstillingen både køretøjer, der kører på el og på brint men i mange år vil der fortsat distribueres flest varer med dieselbiler. Af Carsten Tei
27 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 KLASSENS BEDSTE GARANTI A++ ERHVERVSLEASING FRA 1.595 KR./MD. INKL. 5 ÅRS GARANTI! Hos Krogsgaard kan du erhvervslease Toyota PROACE inkl. 5 års garanti fra kun 1.595 kr./md. 5 års garanti tilbydes naturligvis også på versionerne Medium og La
28 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSBILER & LEASING VAREBILER Den ubemandede el-varebil leverer varen Indtil for fem år siden var elektriske varebiler ikke noget, der blev taget alvorligt i bilbranchen, men de senere år har alle bilproducenter villet være med, og s
29 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Mercedes-Benz Vito 114 Go. Driftssikker van med automatgear. ServiceLeasing (Erhverv) Vito 114 Go Lang Aut. Vejl. pris fra 1.995 kr./md. 30.000 kr. i førstegangsydelse. 48 mdr. Km-forbrug 15.000 km/år Mercedes Vito 114 Go er en arbejdshest
30 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 Erhverv i Storkøbenhavn ...Er E når å du får få år o år op opfyldt fyld yld ld d din dt d forv di forventning entning ti till god dk kv kva kvalitet, rimelig pris og levering til tiden Eksempel Ek Eks ksempe mp pel el 1: 1 Eksempel 2:
31 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 IVÆRKSÆTTERE Hjælpsom app finder dig en parkeringsplads To herrer står bag den danske app weSwapp, der kan hjælpe desperate bilister med at finde en parkeringsplads. Af Heidi Engelund erhverv.redaktion@minby.dk D u kender det uden tvivl, du
32 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 BÆREDYGTIGHED Mette Lykke er en af tre stiftere af løbeappen Endomondo, som i 2015 blev solgt for 575 millioner kroner. Fotos: Dan Møller Fra kampen mod uret til kampen Først hjalp hun motionister i deres kamp mod uret med løbe-appen End
33 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Lykke-følelser FOTO: DAN MØLLER Hvad har senest gjort dig glad? Forrige weekend var jeg til to gange 40-års fødselsdag her på Frederiksberg. Det var virkelig en magisk aften. Ellers er det ofte de små ting, der gør mig glad. Som for eksempel i
34 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 DETAILHANDEL Vinduet fra forretningen ind til Yumes kontor er også genbrug. Det stammer fra en gymnastiksal i en skole på Amager. Foto: Martin Sørensen Bæredygtighed i butikken Yume er Danmarks første bæredygtige designforretning. Den l
35 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 DEN STO R E J ULEFR O K O S T En julefrokost med noget for enhver smag og også noget til den søde tand. 10 RETTER / 189,95 KR. Inkl. brødpakke: 2 slags friskbagt rugbrød og franskbrød samt kærnet smør Paneret fiskefilet med grov remoulade &
36 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 ERHVERVSEJENDOMME Historisk udbud af butikker Modsat kontor, produktions- og lagerlokaler, så har hovedstadsområdet ikke set et større udbud af butikslokaler i 16 år, viser nye tal. Højkonjunktur, nethandel og benhård konkurrencer er nog
37 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Dacia Dokker Van Inkl. Teknopakke: Aircondition med pollenfilter Navigation MEDIA NAV EVOLUTION Parkeringssensor og bakkamera Hastighedsbegrænser og cruise control Indfarvede el-sidespejle og kofangere Leasing fra 995 kr/md www.dacia.d
38 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 RENOVERING Tørreloft byttet til nyt tag Ansøgningerne om at etablere tagboliger stormer frem - og med god grund. Også i Valby indgik det gamle tørreloft i en bytte-aftale, som finansierede nyt tag, ventilation og renovering af opgange so
39 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 Ejendommen til håndværkeren Er du HÅNDVÆRKER/MEKANIKER og har brug for plads, så er her muligheden. I Haslev syd finder du denne gode bolig på 218 m2 i boligareal samt 178 m2 høj lys kælder, beliggende på stor grund med mulighed for udstykning
40 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 INTERVIEW Hotelkædens fremti Det eneste koncept som den administrerende direktør i Scandic Dan i Kødbyen markerer hotelkæden, at de en gang for alle ønsker at ryst Fremtiden er antikonceptuel og hvert enkelt hotel s Tekst og foto: René
41 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 id er antikonceptuel nmark vil acceptere er god service. Med åbningen af Scandic te de sidste rester af det støvede ry som motorvejshotel af sig. skal slå rod i det lokalområde de er en del af. Der er forskellige stemninger, uanset hvor man d
42 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 KORT NYT Det rykker stærkt i Rødovre Karreen Bygherren Rescale har holdt rejsegilde på Rødovre Karreen på Slotsherrensvej. Det var et hyggeligt arrangement, som afbrød den ellers hektiske aktivitet på pladsen med alt fra elementmontage t
43 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 ANNONCE Salgsdirektør Stig Bo Birch OVERLAD IT TIL EN PROFESSIONEL I alt for mange små og mellemstore virksomheder er ansvaret for virksomhedens IT overladt til én person, der umuligt kan have det fulde overblik på grund af områdets uhyre kom
44 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 MIN ARBEJDSDAG Pardis Kaskin, hotel manager Pardis Kaskin, 31 år, arbejder hos Brøchner Hotels som hotel manager for Avenue Hotel Copenhagen. Fortalt til David Foli erhverv.redaktion@minby.dk 06:30 Alarmen på telefonen ringer. Jeg tryk
45 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 REJSEGILDE DE ER MED FOTO: MARTIN SØRENSEN / Arkitekt: BIG / Bjarke Ingels Group / Landskabsarkitekter: Schønherr Landskabsarkitekter / Rådgivende ingeniører: MOE / Bygherrer rådgiver: EMCON A/S / Indledende arbejder: Tscherning A/S / Byggeg
46 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 8 . O K TO BE R 2 0 1 8 NAVNE Mesterkokken Kim Yde AKTUEL PROFIL Henrik Yde, 48 år, kok og manden bag restaurantimperiet Kiin Kiin, åbner snart sin 17. restaurant. Af Anja Berth erhverv.redaktion@minby.dk N år Henrik Yde søndag aften klokken 18 kører hjem t
47 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 8. OKTOBER 2018 NAVNE LARS JØRGENSEN PER HOLTEN ANDERSEN Hovedstadsområdets nyeste biograf, MovieHouse Hellerup har ansat Lars Jørgensen som direktør. PR- FOTO Når biografejer Michael Obel i november slår dørene op til sin nye, eksklusive femsalsbiograf, M
Store og små projekter... ...Inventarland løser opgaven... Inventarland leverer og monterer kontormøbler og inventar over hele landet Kundeservice 70 10 10 13 Webshop www.inventarland.dk Projektafdelingen 70 10 10 13 Møbler og inventar siden 1982 ET UDVALG AF KUNDER DER HAR VALGT VORES LØSNINGE