12 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 VIRKSOMHEDSPORTRÆT Ledere, der placerer sig i et isoleret hjørnekontor uden føling med deres medarbejdere, inspirerer jo på ingen måde Virksomheden InterMail fra Hvidovre har igennem de seneste seks måneder gennemgået en kæmpe transformation fra konvolutproducent til fullservice kommunikationshus. FOTO: DAVID FOLI Af David Foli erhverv.redaktion@minby.dk H vordan ændrer man en anerkendt konvolutvirksomhed til et kommunikationshus på under et år? Det spørgsmål kan administrerende direktør, Anders Ertmann hos InterMail fra Hvidovre svare på. Fra det øjeblik han satte sig i direktørstolen hos InterMail sidste sommer, startede han en omfattende transformation af virksomheden, som hidtil primært havde været en konvolutvirksomhed. Vi havde kigget på, hvad der før i tiden blev lagt i konvolutter, og hvad efterspørgslen reelt er i dag, hvor budskaber bliver kommunikeret digitalt. Og min vision har derfor været at transformere InterMail fra en anerkendt konvolutvirksomhed til en moderne, digital kommunikationsvirksomhed, siger Anders Ertmann, som var nødt til at tage et kritisk blik på sine ledere i processen. Man starter altid med at skabe visionen, fastlægge opgaverne og så finde det rette hold til at eksekvere opgaverne. De største udfordringer for InterMail var helt klart, at en række af lederne ikke var dygtige nok og ikke havde de rette menneskelige kvaliteter. Disse ledere skulle først afskediges, før transformationsprocessen kunne påbegyndes. For mig personligt har processen handlet om synlighed, klar kommunikation og tæt personlig dialog med medarbejderne og kunderne. Det er altafgørende, især når man skal gennemføre en transformation, som den vi er i færd med lige nu. Anders Ertmann Ledere, der placerer sig i et isoleret hjørnekontor uden føling med deres medarbejdere, inspirerer jo på ingen måde. Tværtimod skaber det utilpashed og en distance, der umuliggør opbygningen af et solidt fundament og en stærk teamånd. Fælles vision InterMail A/S blev etableret under navnet National Papir Industri A/S tilbage i 1977. Frem til 1983 var virksomhedens eneste forretningsområde fremstilling af konvolutter og postemballage gennem dattervirksomheden Konvolutfabrikken Danmark A/S. I 1983 startede en ekspansion gennem blandt andet opkøb og i 1995 blev virksomheden børsnoteret og skiftede samtidig navn til National Industri A/S. Efter opkøbet af en række virksomheder frem til 2004, hvor forretningsområderne gradvist blev udvidet, blev det besluttet at ændre selskabets navn til InterMail A/S. InterMails første forretningsområde var fremstilling af konvolutter og postemballage, men efterhånden er forretningsområderne blev udvidet, så virksomheden i dag tilbyder en bred vifte af services inden for avancerede kommunikationsløsninger. I januar måned blev selve konvolutproduktionen solgt fra, da InterMail indgik en aftale med virksomheden BONG, som overtog alle konvolutaktiviteter. Det betyder, at InterMail i dag udelukkende beskæftiger sig med rådgivning og produktion af automatiserede løsninger indenfor omnichannel markedskommunikation og relationsmarkedsføring, samt digitale loyalitetsklubber. Det kan virke som en lang rejse at gå fra at producere konvolutter til at blive et moderne fullservice kommunikationshus, som fokuserer på at rådgive om forbrugerindsigt, datadrevet marketing og loyalitetsskabende aktiviteter, siger Anders Ertmann og fortsætter: Fra mit perspektiv har det handlet om, at når du som leder tager en beslutning, så eksekverer du. Hurtigt. Vi har tidligere i Danmark og i Sverige haft en tendens til ikke at få fart nok på beslutningerne. Så få fart på dine beslutninger i processen, for beslutningerne bliver sjældent bedre af at vente til i morgen. Øget kurs Og noget tyder på, at InterMail har fat i den lange ende med transformationen fra konvolutvirksomhed til fullservice kommunikationshus. Direktøren peger således på et generelt mere positivt arbejdsmiljø og fællesskab, men også på en aktiekurs som siden 1. januar 2018 er steget 250 procent, ligesom InterMail har fået 40 procent flere aktionærer sammenlignet med samme periode sidste år. Det er jeg ret stolt af, siger Anders Ertmann. Først og fremmest kræver en transformation, at bestyrelsen og direktionen bliver enige om den overordnede retning og rammerne herfor. Jeg har en meget kompetent og dygtig bestyrelse, som har givet mig mandat til at foretage de nødvendige og værdiskabende tilpasninger, siger Anders Ertmann og fortsætter: For mig personligt har processen handlet om synlighed, klar kommunikation og tæt personlig dialog med medarbejderne og kunderne. Det er altafgørende, især når man skal gennemføre en transformation, som den vi er i færd med lige nu. Som direktør skal man ikke gemme sig i busken eller på et hjørnekontor og dirigere tropperne, men derimod være synlig, inspirere og give slip på den fulde kontrol og i stedet fokusere på at lede og være nærværende. facts INTERMAIL / InterMail er i dag et digitalt kommunikationshus med 130 medarbejdere, som håndterer alle slags budskaber fra e-mail, pushbeskeder i en app, dokumenter i eBoks eller fysisk kommunikation. 14. maj 2018 uge 20 Erhverv København stiller skarpt på Storkøbenhavns små og mellemstore virksomheder Virksomheder skal tænke stort Erhvervsmininister Brian Mikkelsen (K) vil ruste SMVer til at klare sig i kampen om digitalisering. Side 8 FOTO: KLAUS SLETTING Kopivarer Perspektiv Tema Rådgi 2 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 TRENDS KORT SAGT Den dynamik, der gennemsyrer forretningen, gør hverdagen virkelig interessant. Thorben Jensen, CEO ipnordic A/S Lokal erhvervsservice skal fastholdes og ikke centraliseres Forenklingsudvalget for Erhvervsfremme har anbefale 3 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Fleksibel markedsføring Nyt fleksibelt koncept UDEN BINDING tilpasset DIN virksomheds skiftende behov for marketing. Du får fleksibel hjælp til din hjemmeside Du vælger selv om du ønsker 4, 7 eller 10 timer Du vælger selv hvad timerne skal br 4 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 RÅDGIVNING BYGGERI Bygge og anlægsbranchen rykker mest på at få lærlinge i gang Internationale medarbejdere får hjælp til komplekse skatteregler Der er travlhed i byggebranchen, og når det rykker stærkt, bliver der også trængsel i mandskab 5 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 VELKOMMEN TIL VORES UDSTILLING I ALBERTSLUND Læs mere her: ajprodukter.dk VARIÉR DIN ARBEJDSSTILLING En varieret arbejdsstilling er en god arbejdsstilling. Ergonomiske taburetter, balancebolde og sadelstole giver dig mulighed for at sidde aktivt, 6 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 KORT NYT E-handel overhaler traditionel grænsehandel Et af verdens mest digitaliserede samfund, Singapore, har i dag nået en fase i udviklingen, hvor de yngre og økonomisk bedrestillede borgere betragter handel via nettet som gammeldags. Her 7 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 www.vismonordic.com #myvismo 8 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 INTERVIEW Danske virksomheder skal ud over stepperne Små og mellemstore virksomheder halter bagud, når det gælder digitalisering. Det vil erhvervsminister Brian Mikkelsen (K) ændre. Og så er han bekymret for om SMVerne bliver overhalet, når A 9 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ALLE TIDERS BEDSTE TRYKSAGER ...Er når du får opfyldt din forventning til god kvalitet, rimelig pris og levering til tiden Eksempel 1: Eksempel 2: Du har travlt, og din haste bestilling leveres senest den efterfølgende dag. (d2d) Du kan egent 10 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 PERSPEKTIV Erhvervsfremme er mere end virksomhedsservice SOPHIE HÆSTORP ANDERSEN Regionerne opfylder en vigtig funktion, fordi virksomhederne har behov for myndigheder, der ser på tværs af indsatserne. Af Sophie Hæstorp-Andersen I denne 11 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Vi har Danmarks mest tilfredse erhvervskunder Kilde: Aalund 2017 Jesper Slot Jensen Erhvervsdirektør Book et møde på 33 30 87 00 Spar Nord København Regnbuepladsen 5 sparnord.dk/erhverv 12 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 VIRKSOMHEDSPORTRÆT Ledere, der placerer sig i et isoleret hjørnekontor uden føling med deres medarbejdere, inspirerer jo på ingen måde Virksomheden InterMail fra Hvidovre har igennem de seneste seks måneder gennemgået en kæmpe transformatio 13 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Valby Tæpper Gulve Gardiner Lyddæmpende og smukke erhvervsgulve Gardinløsninger til kontor, butik og showroom Ring til os og modtag et tilbud tlf.: +45 38 74 81 70 Garant Valby Ålholm Tæpper A/S, Ålholm Plads Roskildevej 150, 2500 Valby, 38 14 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 IVÆRKSÆTTERI På jagt efter det rå og det upolerede Byrum i København bliver levende med Vesterbro-virksomheden Rentspace, der er på jagt efter flere midlertidigt tomme lejemål til udlejning. modermælken. Jeg har to mindre succesfulde projekt 15 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Frokostkort Skaldyrs buffet LØRDAG DEN 2. JUNI 2018 - KL. 18.00 SERVERET FORRET: Smørpocheret slethvar med sort trøffel creme, grønkåls chips, syltet glaskål, salturt og rød shiso Dampede blåmuslinger med hvidvin, fløde, hvidløg og persille Steg 16 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 KORT FRA REGIONEN REGIONEN RUNDT Fra Rudersdal i nord til Greve i syd holder Erhverv København øje med det lokale erhvervsliv. Send os tip om historier og pressemeddelelser: erhverv.redaktion @minby.dk GREVE: Borgmester Pernille Beckmann h 18 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG Frederiksberg - et stærkt erhvervsliv Frederiksbergs borgmester Jørgen Glenthøj har fået pennen til at skrive om den lille grønne kommunes erhvervsliv, hvor detailhandel, entreprenørskab og partnerskaber er ledestjerne 19 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ÅBNINGSTILBUD Fitness Yoga Club er et nyt luksuriøst træningscenter på Frederiksberg, der kan imødekomme ethvert niveau og behov. Her kan du træne effektivt og skånsomt på landets mest avancerede maskiner, træne fysisk og mental smidighed på de m 20 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG VIRKSOMHED Vi drukner i data Med internettet og Big Data svømmer danske virksomheder i oplysninger. Kunsten er at tilføre kvalitet og viden, så dataene kan bruges til at træffe beslutninger, lyder budskabet fra analyse 21 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ERHVERVSSTRATEGI 2018 - 21 Se vores nye erhvervsstrategi på frederiksberg.dk/erhvervsstrategi Fridas er en hyggelig dansk restaurant i centrum af København, blot 50 meter fra Planetariet og ScandiD Copenhagen Hotel. Vi har plads til 50 gæster. 22 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG COWORKING Hovedstadens bedste delekontor The Rabbit Hole på Frederiksberg Allé er kåret som hovedstadens bedste kontorfællesskab. Det er lettere at falde ind og hyggeligere at arbejde på et mindre delekontor, vurderer 23 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ...TIL MØDET ...TIL FRUGTORDNINGEN ...TIL FREDAGSBAREN ...TIL KAFFEN ...TIL MENUEN inco er meget mere end et almindeligt supermarked! Det er et kæmpe varehus med tusindvis af lækre fødevarer fra nær og fjern. Vi har alt til arrangementer, fi 24 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG VIRKSOMHED Opfindere laver klodser til børn De to iværksættere Oliver Erritzøe og Pascal Laraignou står bag X Block, der er gigantiske legeklodser i glade farver, som børn er vilde med at klatre på og bygge med. Af Hei 25 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 TOYOTA PROACE TOYOTA PROACE ER KÅRET TIL ÅRETS VAREBIL I DANMARK +26.52*6*$$5'.$1DU ERHVERVSLEASEÅRETS VAREBIL FOR 1.725 KR./MD. INKL. SERVICE PROACE Medium COMFORT 1.6D 115hk. Med enkelt skydedør og dobbelt bagdør uden ruder. Ekstraordinær før 26 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 RÅDGIVNING Marketing er som en pose Matador Mix ERIC ZIENGS / Eric Ziengs er marketingkonsulent i Nochmal, digital strateg i Bolius og bliver ofte brugt som ekspert i pressen om bl.a. content marketing, digital markedsføring og podcasting. 27 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Annonce Hvor svært kan det være? - det er jo bare telefoni At skifte teleleverandør kan virke som en uoverskuelig proces - men som regel sker det uden nævneværdige problemer. Du skal bare vælge en udbyder, der forstår, at han ikke kun er leveran 28 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 MIN ARBEJDSDAG Kim Blidorf, filmskaber Kim Blidorf arbejder som freelance filmfotograf / instruktør eller i virkeligheden bare som filmskaber, for det er et job med mange facetter. Kim Blidorf er oprindelig uddannet manuskriptforfatter, men 29 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Din revisor på Frederiksberg Ydelser: Vi arbejder med: Bogføring og løn Skat og moms Årsregnskab Stiftelse af virksomhed Ny virksomhed og iværksætter e-conomic UniConta Billy Bluegarden Danløn Vistas Revisor ApS Dronning Olgas vej 20b, 1. 200 30 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 NAVNE NYE I EJENDOMSTORVETS BESTYRELSE Arbejdede sig op i hotelrækkerne Ejendomstorvet.dk har fået nye navne i bestyrelsen. Nikolaj Pfeiffer, direktør for analysevirksomheden Exometric, og Lior Koren, partner i mæglerfirmaet Cushman & Wakef 31 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 VI LEVER AF GLADE KUNDER! Velkommen til Hotel Nora Copenhagen et elegant og helt unikt hotel på Nørrebro midt i København Som en oase midt i den pulserende storby er Hotel Nora Copenhagen et optimalt udgangspunkt for oplevelser, arbejde, møder e selvfølgelig VI MATCHERRIS* L A VE ST E NE T P * Gælder alle varer på danskejede webshops, som er i Skousens sortiment og på lager til onlinekøb hos konkurrenten. Gælder aktuel netpris på handelstidspunktet. Gælder ikke demovarer, levering, montering samt lignende serviceydelser. Gælder kun ved kø