20
ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8
FOKUS PÅ FREDERIKSBERG
VIRKSOMHED
Vi drukner i data
Med internettet og Big Data svømmer danske virksomheder i oplysninger. Kunsten er at tilføre kvalitet og viden,
så dataene kan bruges til at træffe beslutninger, lyder budskabet fra analysebureauet Megafon på Frederiksberg.
Af Nils-Ole Heggland
erhverv.redaktion@minby.dk
facts
MEGAFON
F
Det er ikke altid, at data giver
den rigtige viden.
Virksomhederne
bliver bombarderet
med kvantitative
data, men de kvalitative data mangler.
Dem kan vi skaffe
fx ved at dybdeinterviewe folk.
Asger Nielsen
/ Analysebureau grundlagt i 1991,
adresse på Frederiksberg siden
1992
/ Ejet af cand.merc. Asger H. Nielsen
/ 14 fastansatte, 80 deltidsinterviewere
/ Leverer politiske målinger til TV 2
og Politiken
/ Har sloganet Vi kender danskerne
/ Størst omsætning fra virksomheder og organisationer
/ Modtog Frederiksberg Kommunes
Erhvervspris i 2012
/ Hjælper virksomheder, der drukner
i data fra f.eks internettet, men
som har brug for kvalitetsdata,
f.eks fra dybdeinterview
FOTO: IRIS/SCANPIX
nærmest ufattelig mængde oplysninger om vores indkøb af shampoo, sminke og sæbe.
Men kundekortene viser ikke,
hvor meget kunderne handler andre
steder, og de viser heller ikke, hvad
der skal til for at øge omsætningen
hos de eksisterende kunder. Den
slags kan vi belyse ved kvalitative
interview og produkttests, hvor vi
har mulighed for at gå i dybden med
forbrugernes vaner og præferencer,
forklarer Asger Nielsen.
Han grundlagde Megafon
tilbage i 1991, kort efter afsluttede
studier på CBS. Firmaet lå et halvt
år i Valby, men flyttede derefter til
Rosenørns Allé på Frederiksberg
og har siden 1998 ligget på Alhambravej mellem Frederiksberg Allé og
Gammel Kongevej.
Bombardement på internettet
Megafon har 14 fastansatte og omkring 80 deltidsansatte interviewere
dét tal var langt højere for nogle år
siden. Omsætningen er den samme,
men i dag udføres meget af arbejdet
af computerprogrammer.
Virksomheden er mest kendt for
politiske målinger til TV 2 og Politiken og for at kortlægge danskernes
holdninger til ulve, grønlandsk
selvstændighed og andre aktuelle
emner. De målinger får dog kasseapparatet til at klinge langt mindre
end de mange men knap så medieomtalte opgaver for virksomheder,
organisationer og kommuner.
Og pudsigt nok har telefoninterview fået et comeback på trods
af eller måske snarere på grund af
internettets fremmarch.
I dag bliver folk bombarderet
med spørgeundersøgelser på nettet, og det giver en uhyggelig lav
svarprocent; ved mange målinger
gider 95-98 procent ikke svare.
Gennem mange år er danskerne
blevet misbrugt, og derfor vender
nogle virksomheder tilbage til
telefoninterview, for der får man
trods alt nogle flere med, påpeger
Megafon-direktøren, som i 2012
modtog Frederiksberg Kommunes
Erhvervspris.
Både kvantitet og kvalitet
Asger Nielsen giver to andre eksempler på, at store mængder af data
ikke nødvendigvis gør virksomhederne klogere.
Vi har gennem flere år haft meget præcise tv-metre, som registrerer, hvilke udsendelser danskerne
ser. Men der er stadig kun få data
om, hvorfor vi ser de udsendelser,
vi nu engang ser. Tilsvarende kan
bilforhandlere og importører have
mange oplysninger fra Big Data
om, hvor tit vi er inde på bilmærkets hjemmeside, hvad vi synes om
bilmærket og en bestemt model, og
hvad vi kigger efter på Facebook og
Google. Men de ved stadig ikke,
Mange små skridt på Frederiksberg rådhus
Af Nils Ole Heggland
erhverv.redaktion@minby.dk
I
2012 vandt analysebureauet Megafon Frederiksberg Kommunes
Erhvervspris, og året efter trådte
direktør og indehaver Asger H.
Nielsen ind i kommunens erhvervsråd. Tidligere havde han været med
til at oprette branchefællesskabt DI
Rådgiverne under Dansk Industri.
I erhvervsrådet mødes seks
politikere, to LO-repræsentanter
og ti erhvervsfolk cirka hver anden
måned og drøfter forholdene for de
lokale virksomheder.
Jeg synes, vi får meget igennem,
og der er et rigtig godt samarbejdsklima i rådet. Der er også et godt
samarbejde mellem politikerne,
forvaltningen og erhvervsrådet. Set
med virksomhedernes øjne får vi
løst mange småsager, og vi får taget
en masse små skridt, så vi trækker
kommunen i den rigtige retning,
som man f.eks kan se i den kommende erhvervsstrategi. Der er
bredt set en interesse for at skabe
gode vilkår for erhvervslivet, siger
Asger Nielsen.
To mærkbare forbedringer
Han fremhæver to større sager, hvor
der er skabt synlige og mærkbare
forbedringer: Sagsbehandlingstiderne for ansøgninger fra virksomheder er blevet kortere, og folkeskolen har fået meget mere fokus på
erhvervslivet.
Asger Nielsen har ikke umiddelbart noget på sin ønskeliste på vegne
af de lokale virksomheder.
Mange af de udfordringer, som
netop Frederiksberg har, er strukturelt betingede og skyldes ikke
politiske forhold. Vi er landets
geografisk mindste kommune, så
det er svært at skaffe byggegrunde
til erhvervslivet, og vi kan ikke bare
anlægge en park for at gøre noget
for turisterne. Vores infrastruktur
med meget trafik på vejene kan heller ikke
lige ændres,
fordi vi ligger midt i
hovedstaden.
hvad der skal til, for at vi vælger at
købe en ny bil eller skifter præference til et andet mærke eller en andel
model.
Mantraet for Asger Nielsen og
Megafon er, at kvantiteten skal suppleres med kvalitet:
Det er ikke altid, at data giver
den rigtige viden. Virksomhederne
bliver bombarderet med kvantitative data, men de kvalitative data
mangler. Dem kan vi skaffe f.eks
ved at dybdeinterviewe folk. Vi gør
meget ud af netop at kombinere
kvantitative og kvalitative metoder,
så vi både får afdækket bredden og
dybden.
FOTO: JULIE MURPHY
or 15 år siden var det store
problem at skaffe data. I dag
har vi det stik modsatte problem:
Virksomhederne drukner i data,
så opgaven består i at bearbejde og
strukturere data. F.eks kan mange
virksomheder og producenter se,
hvad kunderne køber, men de ved
ikke, hvorfor kunderne køber netop
de varer.
Sådan opsummerer administrerende direktør og indehaver
Asger H. Nielsen en af de helt store
ændringer for analysebureauer som
hans eget Megafon på Frederiksberg.
For ikke så mange år siden levede
branchen i høj grad af at indsamle
data, f.eks ved telefoninterview. Det
blev dog udhulet af internettet, hvor
virksomheder lynhurtigt og for næsten ingen penge selv kan indsamle
oplysninger. Eller via kundekort,
der nøje registrerer indkøb. F.eks
har Matas-kæden udstedt over en
million kundekort, som sikrer en
14. maj 2018 uge 20 Erhverv København stiller skarpt på Storkøbenhavns små og mellemstore virksomheder Virksomheder skal tænke stort Erhvervsmininister Brian Mikkelsen (K) vil ruste SMVer til at klare sig i kampen om digitalisering. Side 8 FOTO: KLAUS SLETTING Kopivarer Perspektiv Tema Rådgi
2 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 TRENDS KORT SAGT Den dynamik, der gennemsyrer forretningen, gør hverdagen virkelig interessant. Thorben Jensen, CEO ipnordic A/S Lokal erhvervsservice skal fastholdes og ikke centraliseres Forenklingsudvalget for Erhvervsfremme har anbefale
3 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Fleksibel markedsføring Nyt fleksibelt koncept UDEN BINDING tilpasset DIN virksomheds skiftende behov for marketing. Du får fleksibel hjælp til din hjemmeside Du vælger selv om du ønsker 4, 7 eller 10 timer Du vælger selv hvad timerne skal br
4 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 RÅDGIVNING BYGGERI Bygge og anlægsbranchen rykker mest på at få lærlinge i gang Internationale medarbejdere får hjælp til komplekse skatteregler Der er travlhed i byggebranchen, og når det rykker stærkt, bliver der også trængsel i mandskab
5 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 VELKOMMEN TIL VORES UDSTILLING I ALBERTSLUND Læs mere her: ajprodukter.dk VARIÉR DIN ARBEJDSSTILLING En varieret arbejdsstilling er en god arbejdsstilling. Ergonomiske taburetter, balancebolde og sadelstole giver dig mulighed for at sidde aktivt,
6 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 KORT NYT E-handel overhaler traditionel grænsehandel Et af verdens mest digitaliserede samfund, Singapore, har i dag nået en fase i udviklingen, hvor de yngre og økonomisk bedrestillede borgere betragter handel via nettet som gammeldags. Her
7 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 www.vismonordic.com #myvismo
8 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 INTERVIEW Danske virksomheder skal ud over stepperne Små og mellemstore virksomheder halter bagud, når det gælder digitalisering. Det vil erhvervsminister Brian Mikkelsen (K) ændre. Og så er han bekymret for om SMVerne bliver overhalet, når A
9 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ALLE TIDERS BEDSTE TRYKSAGER ...Er når du får opfyldt din forventning til god kvalitet, rimelig pris og levering til tiden Eksempel 1: Eksempel 2: Du har travlt, og din haste bestilling leveres senest den efterfølgende dag. (d2d) Du kan egent
10 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 PERSPEKTIV Erhvervsfremme er mere end virksomhedsservice SOPHIE HÆSTORP ANDERSEN Regionerne opfylder en vigtig funktion, fordi virksomhederne har behov for myndigheder, der ser på tværs af indsatserne. Af Sophie Hæstorp-Andersen I denne
11 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Vi har Danmarks mest tilfredse erhvervskunder Kilde: Aalund 2017 Jesper Slot Jensen Erhvervsdirektør Book et møde på 33 30 87 00 Spar Nord København Regnbuepladsen 5 sparnord.dk/erhverv
12 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 VIRKSOMHEDSPORTRÆT Ledere, der placerer sig i et isoleret hjørnekontor uden føling med deres medarbejdere, inspirerer jo på ingen måde Virksomheden InterMail fra Hvidovre har igennem de seneste seks måneder gennemgået en kæmpe transformatio
13 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Valby Tæpper Gulve Gardiner Lyddæmpende og smukke erhvervsgulve Gardinløsninger til kontor, butik og showroom Ring til os og modtag et tilbud tlf.: +45 38 74 81 70 Garant Valby Ålholm Tæpper A/S, Ålholm Plads Roskildevej 150, 2500 Valby, 38
14 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 IVÆRKSÆTTERI På jagt efter det rå og det upolerede Byrum i København bliver levende med Vesterbro-virksomheden Rentspace, der er på jagt efter flere midlertidigt tomme lejemål til udlejning. modermælken. Jeg har to mindre succesfulde projekt
15 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Frokostkort Skaldyrs buffet LØRDAG DEN 2. JUNI 2018 - KL. 18.00 SERVERET FORRET: Smørpocheret slethvar med sort trøffel creme, grønkåls chips, syltet glaskål, salturt og rød shiso Dampede blåmuslinger med hvidvin, fløde, hvidløg og persille Steg
16 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 KORT FRA REGIONEN REGIONEN RUNDT Fra Rudersdal i nord til Greve i syd holder Erhverv København øje med det lokale erhvervsliv. Send os tip om historier og pressemeddelelser: erhverv.redaktion @minby.dk GREVE: Borgmester Pernille Beckmann h
18 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG Frederiksberg - et stærkt erhvervsliv Frederiksbergs borgmester Jørgen Glenthøj har fået pennen til at skrive om den lille grønne kommunes erhvervsliv, hvor detailhandel, entreprenørskab og partnerskaber er ledestjerne
19 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ÅBNINGSTILBUD Fitness Yoga Club er et nyt luksuriøst træningscenter på Frederiksberg, der kan imødekomme ethvert niveau og behov. Her kan du træne effektivt og skånsomt på landets mest avancerede maskiner, træne fysisk og mental smidighed på de m
20 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG VIRKSOMHED Vi drukner i data Med internettet og Big Data svømmer danske virksomheder i oplysninger. Kunsten er at tilføre kvalitet og viden, så dataene kan bruges til at træffe beslutninger, lyder budskabet fra analyse
21 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ERHVERVSSTRATEGI 2018 - 21 Se vores nye erhvervsstrategi på frederiksberg.dk/erhvervsstrategi Fridas er en hyggelig dansk restaurant i centrum af København, blot 50 meter fra Planetariet og ScandiD Copenhagen Hotel. Vi har plads til 50 gæster.
22 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG COWORKING Hovedstadens bedste delekontor The Rabbit Hole på Frederiksberg Allé er kåret som hovedstadens bedste kontorfællesskab. Det er lettere at falde ind og hyggeligere at arbejde på et mindre delekontor, vurderer
23 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 ...TIL MØDET ...TIL FRUGTORDNINGEN ...TIL FREDAGSBAREN ...TIL KAFFEN ...TIL MENUEN inco er meget mere end et almindeligt supermarked! Det er et kæmpe varehus med tusindvis af lækre fødevarer fra nær og fjern. Vi har alt til arrangementer, fi
24 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 FOKUS PÅ FREDERIKSBERG VIRKSOMHED Opfindere laver klodser til børn De to iværksættere Oliver Erritzøe og Pascal Laraignou står bag X Block, der er gigantiske legeklodser i glade farver, som børn er vilde med at klatre på og bygge med. Af Hei
25 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 TOYOTA PROACE TOYOTA PROACE ER KÅRET TIL ÅRETS VAREBIL I DANMARK +26.52*6*$$5'.$1DU ERHVERVSLEASEÅRETS VAREBIL FOR 1.725 KR./MD. INKL. SERVICE PROACE Medium COMFORT 1.6D 115hk. Med enkelt skydedør og dobbelt bagdør uden ruder. Ekstraordinær før
26 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 RÅDGIVNING Marketing er som en pose Matador Mix ERIC ZIENGS / Eric Ziengs er marketingkonsulent i Nochmal, digital strateg i Bolius og bliver ofte brugt som ekspert i pressen om bl.a. content marketing, digital markedsføring og podcasting.
27 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Annonce Hvor svært kan det være? - det er jo bare telefoni At skifte teleleverandør kan virke som en uoverskuelig proces - men som regel sker det uden nævneværdige problemer. Du skal bare vælge en udbyder, der forstår, at han ikke kun er leveran
28 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 MIN ARBEJDSDAG Kim Blidorf, filmskaber Kim Blidorf arbejder som freelance filmfotograf / instruktør eller i virkeligheden bare som filmskaber, for det er et job med mange facetter. Kim Blidorf er oprindelig uddannet manuskriptforfatter, men
29 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 Din revisor på Frederiksberg Ydelser: Vi arbejder med: Bogføring og løn Skat og moms Årsregnskab Stiftelse af virksomhed Ny virksomhed og iværksætter e-conomic UniConta Billy Bluegarden Danløn Vistas Revisor ApS Dronning Olgas vej 20b, 1. 200
30 ERH V ERV KØ B ENH AV N M A NDAG 1 4 . M A J 2 0 1 8 NAVNE NYE I EJENDOMSTORVETS BESTYRELSE Arbejdede sig op i hotelrækkerne Ejendomstorvet.dk har fået nye navne i bestyrelsen. Nikolaj Pfeiffer, direktør for analysevirksomheden Exometric, og Lior Koren, partner i mæglerfirmaet Cushman & Wakef
31 E R HV E RV KØ B E N H AVN MAN DAG 14. M AJ 2018 VI LEVER AF GLADE KUNDER! Velkommen til Hotel Nora Copenhagen et elegant og helt unikt hotel på Nørrebro midt i København Som en oase midt i den pulserende storby er Hotel Nora Copenhagen et optimalt udgangspunkt for oplevelser, arbejde, møder e
selvfølgelig VI MATCHERRIS* L A VE ST E NE T P * Gælder alle varer på danskejede webshops, som er i Skousens sortiment og på lager til onlinekøb hos konkurrenten. Gælder aktuel netpris på handelstidspunktet. Gælder ikke demovarer, levering, montering samt lignende serviceydelser. Gælder kun ved kø