Tech Management #2 2019

Beklager, publikationen kan ikke vises.

46 DIGITALISERING Ikke alle møblerne er blevet leveret endnu, og der mangler tværpinde på de høje barstole i mødelokalet, så Peter Schrø der dingler lidt med benene, mens han begynder at tale hur tigt og insisterende om den digitale rejse, Maersk Tankers har været på, siden han kom til rederiet for to år siden i en nyoprettet stilling som Chief Digital Officer. Hans afdeling fylder et hjørne af de i alt tre etager, som udgør hovedkon toret for tankskibsrederiet, der ikke længere er en del af A.P. Moller-Maersk, men ejet af Mærsk-familiens holding selskab, A.P. Møller Holding. Da Peter Schrøder kom ind som Chief Digital Officer i januar 2018, Da Peter Schrøder kom til rederiet var stillingen helt ny, og han skulle selv bygge en digital afdeling efter syv år i Egmont i en helt anden op fra grunden i Maersk Tankers. Hans arbejde med at skabe tre branche, mediebranchen, var opga digitale værktøjer har især budt på tre store udfordringer: ven klar og ret bred: Undersøg, hvilke muligheder der er inden for det digi Commitment: tale, både for rederiet og for shipping Jeg havde en bekymring om, hvorvidt der var commitment fra mere generelt. organisationens side til at gå hele vejen. Jeg var ikke i tvivl om, Jeg begyndte med at se på, hvad det da jeg begyndte, at der var engagement hos ledelsen til at skavar for en ny virkelighed, jeg var lan be en digital afdeling, men bliver det ved med at være der hele det i: Hvad er det for en ny branche og vejen? Jeg oplever indtil videre et stort commitment fra ledelsen nogle nye mennesker? Hvad er deres og vores ejer til at blive ved med at tro på den digitale udvikling. største problemstillinger, og hvordan kan vi løse dem digitalt? siger han. Typen af organisation: DE STORE UDFORDRINGER Jeg frygtede, at der ville være barrierer for at skabe en moderne Digitalt umoden branche digital enhed i en traditionel industri, hvor organisationen har væPeter Schrøder blev selv overrasket. ret præget af hierarki. Foreløbig har vi fået lov til at arbejde med en anden struktur på siden af virksomheden med eget regelsæt. Jeg troede, at det handlede om at sejle et skib fra A til B, men når man Kompetencer: kommer ned i processen, ser man, at Jeg var i tvivl om, hvorvidt vi ville være i stand til at tiltrække de der ligger en gigantisk kompleksitet rigtige kompetencer. Det er et svært marked at agere i, men vi har i shipping, siger han og smiler stort. været ekstremt heldige og måske også lidt dygtige til at få de rigDerudover måtte han sande, at der tige mennesker om bord og med på den her rejse. ikke var gang i en digital revolution i shipping. Det er en ekstremt konservativ bran che, og vi kunne hurtigt observere, at der ikke er så mange Maersk Tankers efter mindre end to år står med tre nye til fra shipping, der går ud og bygger digitale virksomheder, bud på hånden. Et til dem selv, et til samarbejdspartnerne og et, der kan som vi selv har gjort, fordi det sæt af færdigheder, folk tra sælges ud af huset og skaleres. ditionelt set har i shipping, ikke er så digitalt. Shipping er endnu umoden, siger Peter Schrøder med eftertryk. Der har nemlig vist sig at være nogle ret solide mulig For eksempel er adgangen til data meget begrænset in heder for nyskabende digitale produkter for Maersk Tan den for shipping. Der ligger ikke særlig mange data sam kers, men meget lidt erfaring med dem. Derfor kogte Peter let, fordi der ikke har været tradition for at skabe struktu Schrøder sammen med sit team og ledelsen en masse mu rer til at opsamle dem. Det betyder, at der på globalt plan ligheder ned til to hovedudfordringer, de skulle arbejde bare er mellem 140 og 150 startups, der arbejder med data med: optimering af omsætning og besparelser på brænd inden for shipping. Det er et lavt tal for en industri, der er stof, kaldet bunker, til skibe. kæmpestor og har budgetter for milliarder. Budgettet lød på 5 mio. dollars årligt til at udvikle for. Peter Schrøder fremhæver, at det også kan være svært at gå i gang med digital innovation inden for shipping, for Den menneskelige forbindelse di det kræver en virkelig dyb domæneviden. I virkeligheden er historien om Maersk Tankers dermed ik Ambitionen var, at vi skulle skabe nogle nye produkter, ke så meget anderledes end mange af de andre digitale for men som det er med innovation, så ved man jo ikke, hvil tællinger i dansk erhvervsliv: Det handler i bund og grund ken vej det går, og om man går efter et behov, som allerede om at analysere forretningsmodellen og se på, hvor de digi er dækket af ti andre produkter, der er tusind gange bed tale teknologier kan skabe den største konkurrencefordel. re, siger han. En absolut hovedudfordring i tilfældet Maersk Tankers Over de seneste år har han sammensat et digitalt team, og for hele spektret af tankrederier i verden er TCE-optime der er vokset til ti personer. Deres arbejde har ført til, at ring. TCE står for time charter equivalent og er en betegnelse #02/2019 TECH MANAGEMENT STRATEGI LEDELSE TEKNOLOGI TEKNOLOGIENS MEDIEHUS/ING #02 / 2019 EXECUTIVE BRIEFING Læs og forstå, hvordan blockchain kommer til at ændre din industri DIGITAL HJÆLP Psykolog Anna Stelvig er med VR-teknologi ved at skabe en virtuel psykologpraksis med et globalt forretningspotentiale DATA FRA Deltag på årets lederkonference Nye teknologier, bæredygtige dagsordner, højere forventninger fra kunder og samarbejdspartnere er blandt andet noget af det, der forandrer lederens rolle. Ledelse Der Styrker giver dig ny inspiration og viden om fremtidens ledelse fra eksperter og topchefer fra dansk LEDELSE DER STYRKER 2019 Årets største lederkonference d. 28. november Keynotes Helle Vallentin, MD & Global Account Partner, IBM Stigende hastighed i forandringer fx drevet af teknologi betyder, at der mere end nogensinde er brug for diversity of thought for at reducere blinde vinkler både i top 4 TECH MANAGEMENT INDHOLD 6 44 Forstå hypen om blockchain Executive Briefing om blockchain-teknologien, som bliver en gamechanger i flere industrier. Forstå potentialet i teknologien, og få svar på, om du overhovedet skal bekymre dig om den. 16 Psykolog udvikler virtuel praksis Ved hjælp af vi 5 NÅR NY TEKNOLOGI BLIVER TIL FORRETNING 6 VI SKÆRER IGENNEM TECH-HYPEN AF ANDERS ROSTGAARD BIRKMANN REDAKTØR F 28 PARTNERSKABER Mette Vindfeld Rosendahl Udviklingsdirektør / mvr@ing.dk Christina Blaagaard Adm. direktør / chb@ing.dk TRYK Aller SAMLET OPLAG 21.000 FORSIDEFOTO Büro Jantzen PRØV 6 EXECUTIVE BRIEFING TILLIDSSKABENDE TEKNOLOGI BANKER PÅ BLOCKCHAIN KAN GIVE DANSKE VIRKSOMHEDER EN GLOBAL FORDEL Et kryptisk matematisk skær hænger over blockchain-teknologien og maler indre billeder af den mørke del af internettet. Men teknologien er i virkeligheden relativt simpel og gør det m 8 EXECUTIVE BRIEFING Danske virksomheder er allerede begyndt at få appetit på teknologien. En undersøgelse fra IT-Universitetet beskriver, at en tredjedel af de adspurgte virksomheder forventer at skulle benytte sig af blockchain-teknologien i fremtiden. Det er mange, hvis man tager i betragtning, I believe the focus on leadership, technology, and real-life perspective is a special quality of DTU Executive MBA Nina Varming-Petersen Owner & CEO, Zeroth Next class starts 20 August, 2020 Join us at executive.dtu.dk 10 EXECUTIVE BRIEFING markant sværere at skalere end et normalt forhold med klienter og én server. Kan man leve med det, giver systemet på relativt enkel vis mulighed for at kortslutte og afkoble en central aktør, hvilket særligt kan være en fordel, hvis denne er bedaget, som nogle i forsikringsbr 11 kan støtte sig til, når de køber svinekød i supermarkeder eller på restauranter. Blockchain er en måde, hvorpå vi kan dokumentere og følge den enkelte kødpakke tilbage til udgangspunk tet. Hvis man laver et kopiprodukt, kan man jo ikke følge det tilbage. Man vil se, at det er fra Kina, for de ka 12 EXECUTIVE BRIEFING selig omfatte både landmand, vognmand, shipping-virk somhed osv. Det kan lyde som noget af en udfordring pludselig at blive hvirvlet ind i en digital kæde baseret på den her mytiske teknologi. Men det er en skæv tilgang, si ger Henning Høgh Jensen: Det her kan også blive SMVe DIT BEDSTE KARRIERETRÆK: MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY Gør som andre ledere og tag et ledelses- og teknologispring i din karriere. MMT på Aalborg Universitet er en Executive MBA med et teknologisk udgangspunkt og med fokus på at udvikle dig og din virksomhed. Uddannelsen er et toårigt deltidsst 14 EXECUTIVE BRIEFING ER BLOCKCHAIN RELEVANT FOR DIG? En anden databaseløsning er formentlig bedre. Nej 1 2 Ja 1. Har du behov for en database? 2. Er der flere parter involveret? Det første spørgsmål, du skal stille dig selv, er, om du overhovedet har brug for en database, og om opgaven ka 15 Hvis nej, så skal I spørge jer selv, hvordan blockchainløsningen skal bruges. PERMISSIONED PUBLIC BLOCKCHAIN PERMISSIONED PRIVATE BLOCKCHAIN Hvis blockchain skal bruges uden for jeres egen organisation, så kan I med fordel kigge mod en såkaldt permissioned public blockchain, hvor den, der øns 16 VIRTUAL REALITY VIRTUEL EKSAMEN TRÆNER ANGSTEN VÆK PSYKOLOGHJÆLP I APPSTORE Psykolog Anna Stelvig har forandret sin forretning fra en traditionel psykologpraksis med enkeltkonsultationer til at hjælpe hundredvis med digital psykologhjælp gennem en virtual reality-løsning. Af Louise Vogdrup-Sch O K? LOG N EG K ER J HV HVORFO R FORB NKE Æ T AD EREDTE R JEG MIG MIG M O DE IKKE BE ? DRE? JEG AL DET RER KLA DRI G 18 VIRTUAL REALITY J eg lukker mig inde i en boble, siger Christine Rohde og trækker VR-brillerne ned foran øjnene. Den spinkle, mørkhårede CBS-studerende kan sta dig mærke præstationsangsten titte frem somme tider, men har fået hjælp gennem en anordning, hvor hun kan slutte sin telefon til en si MENTORORDNING FOR MIG HANDLER DET OM AT GIVE NOGET VIDERE Sanne Kaasen, Direktør for IT og Digitalisering, Climate-KIC, DTU Dine råd kan gøre en forskel. Som leder kan du dele din professionelle erfaring og ekspertise i IDAs mentorprogram. Det, du videregiver, kan bidrage til afklaring af mål og m 20 VIRTUAL REALITY på Aalborg Katedralskole var der god respons på mulighe den for at øve sig i eksamenssituationen over for nogle næ sten virkelige personer. De var især glade for, at eksamen blev lidt som et spil, for det fjernede fokus fra nervøsiteten. Anna Stelvig har med en baggrund i ren hum 21 Christine Rohde kombinerer besøg hos sin psykolog Anna Stelvig med træning med en VR-brille i Eksamenslab for at bekæmpe sin præstationsangst. Foto: Louise Vogdrup-Schmidt Ved at øve eksa menssituationen gentagne gange lidt som i et computerspil glider nervøsiteten i baggrunden, lød tilbagemeld 22 VÆRKTØJER DE 5 OVERVEJELSER FØR DU INDFASER KUNSTIG INTELLIGENS fra Rasmus Hauch, Head of Product Management hos 2021.ai 1 GØR TO VIGTIGE OVERVEJELSER PÅ FORHÅND For det første skal man begynde med en or dentlig opportunity workshop, hvor man ta ger folk ind fra alle dele af virksomheden og Ready for the Perfect Storm Fra cyber security og blockchain til cloudløsninger, big data og kunstig intelligens. Når du forstår de dramatiske effekter, teknologi kan have på forskellige industrier, kan du også hjælpe din forretning med at skabe forbindelser til de rigtige kunder og samarbejdspartne ANNONCE Hvornår har du sidst fejlet? Danske virksomheder har et uudnyttet potentiale for at skabe innovation. Men skal de indfri det, er lederne nødt til at droppe den kortsigtede driftskultur. De fleste ledere har efterhånden købt At mange ledere har svært ved at ac- ne er langt mere opmærksomme ANNONCE Skab rum til innovation Som leder skal du turde fejle for at få succes. I IDA finder du viden, karriererådgivning og et netværk af andre ledere, du kan sparre med. Det giver dig et stærkt udgangspunkt for at arbejde innovativt med frem tidens teknologier. Men selvom det kan være et redskab 26 SOFTWARE-ROBOTTER KUNDESERVICE SPARER TUSIND TIMERS KLIK OG TASTETRYK USYNLIGE ROBOTHÆNDER KLARER DET KEDELIGE RUTINEARBEJDE Hos NRGi Elsalg er software-robotter i sving det meste af døgnet for at aflaste medarbejderne med de omstændelige taste opgaver. Det giver mere tid til kundekontakt og fr 27 VIDEO Illustration: Nanna Skytte at medarbejderne blev involveret fra starten og fik præsenteret softwarerobotterne som et værktøj, der kunne hjælpe dem. Medarbejderne fik dermed ejerskab over robotterne, og det blev løbende understreget, at det ikke var et it-projekt, der fra kulissen fjernede 28 SPORBARHED FREMTIDENS GENNEMSKUELIGE LANDBRUG DATA FRA PLOVFUREN SKAL OP I SKYEN Ny teknologi gør det muligt at samle flere og bedre data fra den danske muld og udvikle nye og mere præcise dyknings metoder. Det har givet landmand Rasmus Eriksen visioner om at forandre landbruget til et mere gennemsigtigt erhverv. Af Louise Vogdrup-Schmidt F orestil dig en landmand fra før, der 30 SPORBARHED er stadig blød. Store flokke af måger slår sig ned i den ene ende af marken, som alene vil komme til at tage fire timer af Rasmus Eriksens arbejdsdag. Han driver som tredje generation i sin familie gården Sigridshøj ved Kalundborg og er en foregangsmand inden for moderne præcisionslan 3D PRINT WE KNOW-HOW Som en af de førende 3D print virksomheder i Europa, med mere end 20 års erfaring, har vi løsningen på dine komplekse opgaver og kan optimere dit workflow med 3D print. Vi kan printe med ekstrem høj præcision, i forskellige materialer og i mere end 100 farvekombinationer. Vi ben 32 EXECUTIVE BRIEFING #02/2019 TECH MANAGEMENT 33 Indtil videre er teknologien ikke trådløs, så gradueringskortene skal flyttes fra hans hjemmecomputer til skærmen i traktoren med en USB-nøg le. Teknikken kan godt drille, og så får En undersøgelse fra Danmarks Statistik kortlagde i august Rasmus Eriksen lyst til at give pokker i 2019 status på 34 SPORBARHED FAKTA SIGRIDSHØJ Landbrug på 459 hektar ved Kalundborg Fokus på jordbrug og landskabspleje Drives af tredje generation af familien på gården Testlandbrug inden for præcisionsdyrkning avle dem. Og i sidste ende vil forbrugeren også kunne få den information, f.eks. ved en QR-kode på va 35 DIGITALISERING VENTER IKKE P NOGEN Danskere er nysgerrige og åbne over for digitale produkter og tjenester. Det samme gælder rigtig mange virksomheder, men der er plads til, at flere kan komme om bord i den digitale bus og være med til at indløse det store vækstpotentiale i dansk erhvervsliv. Af 36 FORRETNINGSUDVIKLING HYDRAULIKVARER SKAL I SPIL OVER HELE EUROPA LILLE GROSSIST KASTER SIG UD I IT-EVENTYR Ny it-platform skal bane vejen for ny vækst hos den fynske grossist Rasm. Holbeck Hydraulik. En af de største udfor dringer er at finde tiden til at udvikle sideløbende med driften. Men de 37 TECH MANAGEMENT #02/2019 Et hav af forskellige hydraulikslanger fylder på lageret hos Rasm. Holbeck Hydraulik. Der er mange typer til forskellige applikationer og tryk. På hydraulikpressen kan fittings presses på hydraulikslangerne. Her ses bare en lille del af de mange såkaldte DIN-fittings, som skal bruges i forskellige 39 Det betyder, at en kunde kan filtrere produkter på baggrund af de specifikationer, vedkommende har brug for, f.eks. ge vindstørrelser, eller hvor mange bars tryk et givet hydrau lisk system skal kunne håndtere. Vi går fra at vise 5.000 varenumre til at vise 200.000 og vi har 100.000 af varerne 40 FORRETNINGSUDVIKLING Vi gav dem et katalog, som de har splittet ad og gjort til data. De er endda vendt tilbage os, fordi de fandt fejl i ka taloget, da de krydsede data på forskellige måder, siger Michael L. Harder. Arbejdet med udviklingen af de nye digitale platforme har ikke været billigt, o NOTER 41 DRONER HOLDER ØJE MED ESBJERG HAVN Esbjerg Havn vil i et nyt projekt med droner samle data om havnen, så den kan drives mere effektivt. Dronernes formål er todelt. Dels skal de stå for arealovervågning, i stedet for at en mand kører rundt og holder øje. Dels skal de overvåge kajanlæg for 42 LEDELSE TRE RÅD TIL BESTYRELSESARBEJDET Ny teknologi udfordrer danske SMVbestyrelser, viser ny undersøgelse. Hvordan kommer man ud af klemmen? Det arbejder Center for Små og Mellemstore Virksomheder på systematisk at kortlægge. Af Anders Rostgaard Birkmann T øv en kende, hvis du i slipstrømmen LEDELSESKURSER for dig, der arbejder med teknologi IDA Learnings kurser i ledelse er tilrettelagt til dig, der arbejder i krydsfeltet mellem teknologi og ledelse. Brug adfærdsdesign til at skabe forandringer der virker Sådan udnytter du kunstig intelligens i din forretning Udvikl din forretning ti 44 DIGITALISERING ALGORITMER SÆTTER KURSEN KUNSTIG INTELLIGENS OPTIMERER EKSTREMT KONSERVATIV BRANCHE På to år har Maersk Tankers i en ny digital afdeling udviklet tre værktøjer, der kan ændre rederiets drift gennemgribende. Den digitale afdeling kan på sigt udvikle sig til sin egen startup, der k 45 TECH MANAGEMENT #02/2019 46 DIGITALISERING Ikke alle møblerne er blevet leveret endnu, og der mangler tværpinde på de høje barstole i mødelokalet, så Peter Schrø der dingler lidt med benene, mens han begynder at tale hur tigt og insisterende om den digitale rejse, Maersk Tankers har været på, siden han kom til rederiet for 47 Den digitale afdeling i Maersk Tankers tæller indtil videre ti personer, som Peter Schrøder er i spidsen for. De arbejder i et hjørne i et af de nye storrumskontorer i hovedsædet på Amager. er der for nogle laster? Hvilke konkur renter er der på forskellige markeder? Og det har stort set været 48 DIGITALISERING er i afdelingen, kommer til at kunne træffe endnu bedre beslutninger, si ger Peter Schrøder. Det bedre beslutningsgrundlag i det nye værktøj SimTanker, som bruges af de 30 chartrerer, der er ansat i Maersk Tankers, består af en model, der er byg get på historiske data fra de senes TILMELD DIG NYHEDSBREVET FRA TECH MANAGEMENT Tech Management kommer rundt i hele landet og fortæller de bedste teknologihistorier fra danske virksomheder. Få de grundige, velfortalte og håndgribelige historier fra Tech Management direkte i din indbakke tre gange om ugen. Tilmeld dig vores nyhedsbre 50 INSPIRATION ANMELDELSE Godt opslagsværk til begyndere i digital transformation Den nye og opdaterede udgave af Digital Transformation er et solidt opslagsværk til ledere om digital transformation, vurderer Mia Bacher Olsen. H Fortalt til Steffen Villadsen vilke udfordringer kan man stå over KALENDER 21/11 5/12 30/1 BLIV KLAR TIL INDUSTRI 4.0 AI-TEKNOLOGI, DER VIRKER I DAG FREMTIDENS INTELLIGENTE INDUSTRI Konferencens mål er en større forståelse for det komplekse sammenspil mellem software, digitalisering og state-of-theart-mekanik og er henvendt til alle robotog automationsvirks Vil du tage Rabatkode: Kurseri2019 føringen? Hos Bureau Veritas hjælper vi jer med at blive klar til dagligdagens udfordringer. Med vores kurser inden for kvalitet, miljø, arbejdsmiljø og sikkerhed får I ny viden, inspiration og værktøjer til at udvikle jer og blive konkurrencedygtige inden for jer