20 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Forandringer forstyrrer - og fryder Forandringer påvirker trivsel og arbejdsmiljø og kan føre til stress. Men dygtige ledere kan vikariere for stressede medarbejderes samvittighed, og sam- men kan man forvandle umiddelbar modstand til nye muligheder. Mennesker har det svært med foran- dringer. Men forandringer kan hånd- teres, så de føles mindre belastende. Sådan lyder hovedkonklusionerne i en international oversigt over studier af de langsigtede konsekvenser af store orga- nisatoriske forandringer, som for nylig er publiceret under titlen The impact of restructuring on employee well- being: a systematic review of longitu- dinal studies. Forandringsprocesser er mere en belastning end en berigelse. Trivslen kan godt komme op igen, men generelt kan man sige: Jo større forandringer, jo større påvirkning af trivslen, siger cand.psych. og ph.d. Johan Simonsen Abildgaard fra Det Nationale Forsk- ningscenter for Arbejdsmiljø, NFA. )RUVNQLQJVFHQWHUHW HU HQ DI ÀUH XG bydere, som Danske Regioner og For- handlingsfællesskabet har aftalt sam- arbejde med om ekspertrådgivning og inspiration til at skabe et godt psykisk arbejdsmiljø på de regionale arbejds- pladser. De øvrige tre udbydere er Ros- kilde Universitet (RUC), Copenhagen Business School (CBS) og rådgivnings- virksomheden ALECTIA. Hensigten er at formidle viden om, hvordan vold og trusler samt organisatoriske og faglige forandringer påvirker arbejdsmiljøet. af et forringet arbejdsmiljø, med tiden kan forandre sig, og at medarbejderne kommer sig igen. Føler medarbejderne sig mag- tesløse og dårligt informerede om forandringerne, påvirker det trivslen negativt; føler de sig inddraget, lyttet til og retfærdigt behandlet, forbedrer det trivslen. Jeg tror, vi skal arbejde i retning af ikke at se forandringer på jobbet som en dommedagsprofeti, men som en arbejdsmiljøfaktor. For generelt forstår medarbejderne faktisk godt, at forandringer er nødvendige. Vi skal bare blive bedre til at arbej- de med dem, siger Johan Simonsen Abildgaard. Giver det mening? Netop medinddragelse og menings- fuldhed er nøgleord i de robuste foran- dringsprocesser, som Steen Elsborg, proceskonsulent og arbejdssociolog fra Roskilde Universitet, arbejder med. For modstand, også den imod forandringer, er fyldt med energi, og formår man at forvandle en umiddel- bar trussel til nye muligheder, kan forandringer faktisk give masser af mening. Mennesker har fundamentalt brug for udfordringer, og uanset om man møder forandringer med umiddelbar For forandringer er et centralt element i modstand eller jubel, så er begge dele det moderne arbejdsliv, og selv om den fyldt med engagement, og det har vi overordnede konklusion i de 39 studier brug for. Det modsatte, apati og ky- HUDWIRUDQGULQJHUVWUHVVHUVnYLVHUÁHUH nisme, er en dræber for forandrings- af studierne også, at den første reakti- processer og for det gode psykiske on, nemlig nedsat trivsel og oplevelse arbejdsmiljø, men modstand kan være guld værd, siger Steen Elsborg. At kæmpe for det, man har kært, er nemlig bundet til et helt batteri af følel- ser, energi og engagement. Og robuste forandringsprocesser kan udløse dette potentiale. For nylig arbejdede Steen Elsborg fx med en gruppe lægesekretæ- rer på et stort sygehus, hvor frustration over usikkerhed for fremtiden var den dominerende følelse i gruppen. I processen arbejdede de og deres ledere med at skabe en tryg base, hvor både det, der var til forhandling, og det, der ikke var til diskussion, var ty- deligt tegnet op. Inden for den ramme ÀNGHVDPPHQVNDEWHWPXOLJKHGVUXP hvor man kunne tale om deres mange forskellige opgaver og ikke mindst om håbet om fremover at arbejde endnu tættere sammen med læger og sygeple- jersker og på den måde udvikle kvalite- ten og styrke den faglige identitet. Virkeligheden er, at man ikke præ- cis ved, hvad forandringerne indebærer, men har man talt om sine ønsker, har man også større chance for at gribe de muligheder, der opstår undervejs, siger Steen Elsborg, der pointerer, at man ikke kan udtænke svaret på alle frem- tidens udfordringer, men at man kan geare sin organisation til forandringer. - Skab fx en innovativ mødekultur, hvor man ikke spilder tiden på at ori- entere om det, alle kan læse sig til. Lyt til hinanden og forstå, at vi aldrig kan opnå en 1:1-forståelse af andre men- nesker, men godt sammen kan have en fælles fundamental tro på, at summen af vores viden her kan bringe os videre. Man skal spille hinanden gode. Og man må gerne være kritisk. Men man skal ikke gå og hviske i krogene, siger Steen Elsborg. Vikarer for samvittigheden - Forandringer er del af det moderne ar- bejdsliv, men gør vi dem til hovedskur- ken, kommer vi aldrig videre, mener Forskning i psykisk arbejdsmiljø Danske Regioner og Forhandlingsfællesskabet har sat et toårigt forskningspro- jekt om psykisk arbejdsmiljø i gang. Af: Kirsten Weiss Det særlige ved forskningsprojektet er, DW YL VSHFLÀNW NLJJHU Sn DUEHMGVPLOMHW i sundhedsvæsnet og på socialområdet og fx undersøger, hvorfor der nogen ste- GHU ÀQGHV VWRUH DUEHMGVPLOMUHVVRXUFHU i form af fx samarbejde, tillid og ople- velse af retfærdighed, mens andre afde- linger har et dårligere psykisk arbejds- miljø. Vi undersøger, hvad der fremmer et godt psykisk arbejdsmiljø og trækker samtidig de interventioner frem, som vi i forskningen kan se virker positivt på arbejdsmiljøet. Samlet set får vi et større overblik over den relevante og den ny- este forskning, siger projektleder, lektor 1DMD +XOYHM 5RG IUD .EHQKDYQV 8QL versitet. Forskningsprojektet er forankret ved .EHQKDYQV 6WUHVVIRUVNQLQJVFHQWHU som er et samarbejde mellem Afdeling IRU 6RFLDOPHGLFLQ YHG .EHQKDYQV Universitet, Arbejdsmedicinsk klinik på Bispebjerg Hospital og det Nationa- Forhandlingsfællesskabet forhandler generelle aftaler for ansatte i kommuner og regioner, og har 52 medlemsorganisa- tioner. RLTN er Regionernes Lønnings- og Takstnævn, som forhandler overenskomster og aftaler på vegne af regionerne. le Forskningscenter for Arbejdsmiljø. Projektet, som ventes afsluttet i foråret 2018, består af tre delprojekter, der til- sammen skal formidle ny forskningsba- seret viden om det psykiske arbejdsmiljø på de regionale arbejdspladser. Forskningsprojektet vil belyse spørgs- målene: Hvilke personlige faktorer og/eller ar- bejdspladsrelaterede faktorer har betyd- ning for medarbejdernes oplevelse af det psykiske arbejdsmiljø på de regionale ar- bejdspladser? Hvilke evidensbaserede metoder og tiltag kan medføre forbedringer i det psy- kiske arbejdsmiljø på sundheds- og social- området? I hvor høj grad kan ressourcer på ar- bejdspladsen, som social støtte og ledelses- kvalitet, afbøde de negative konsekvenser af vold, trusler og krænkende adfærd for medarbejdernes trivsel og helbred? cand.scient.pol. og ph.d. Pernille Steen Pedersen fra CBS. I sin forskning har hun blandt andet lyttet til mennesker, der var sygemeldte på grund af psykiske helbredsproblemer, og til ledere, der skal lede stressede med- arbejdere. Her gik det op for forskeren, at den overvældende følelse hos mange stresssygemeldte er skam - Ledere skammer sig dybt over, at de ikke kan hjælpe en stresset medarbejder. Og medarbejdere skammer sig dybt over ikke at kunne levere 100 procent. Derfor må ledere og medarbejdere hjælpe hin- anden og sammen opbygge værn mod sammenbrud og sygemeldinger. Ikke ved at parkere følelserne udenfor i en robusthedsgarderobe, men tværtimod ved netop at anerkende, at vi er menne- sker med følelser siger Pernille Steen Pe- dersen, der peger på, at ikke mindst men- nesker, der arbejder i sundhedssektoren, ofte vælger deres fag for at kunne hjæl- pe andre. Og at det kan føre til skam og stress, hvis afstanden mellem idealet og de praktiske muligheder bliver for stor. - Vi må tage den realistiske drøftelse sammen, og ledere må i perioder gå ind og vikariere for medarbejdernes samvit- tighed. Det betyder, at man som leder skærmer medarbejderne ved at tage en del af ansvaret fra dem og også forstår medarbejdernes forskellige reaktions- mønstre. Det nytter ikke at få ros for, at du er jo sådan en dygtig sygeplejerske, hvis man hver dag oplever, at man ikke kan nå at være det. Desuden kan det, der for den ene kan være en anerkendelse, for den anden være en krænkelse for. No- gen skal have ro og rammer til at arbej- de, mens andre skal have mulighed for at tale om deres bekymringer. Det er gen- sidigheden og accepten af de forskellige følelsesmæssige behov, der kan bringe os frem til bæredygtige kompromisser; ikke selvledelse og individualisering af problemerne, siger Pernille Steen Pe- dersen. Eksperter rådgiver om psykisk arbejdsmiljø Som en del af overenskomstforhandlin- gerne i 2015 aftalte Danske Regioner og Forhandlingsfællesskabet at give ledere og medarbejderrepræsentanter på de regionale arbejdspladser mulighed for i fællesskab at rekvirere ekspertrådgivning og inspiration til at skabe et bedre psykisk arbejdsmiljø. Ekspertrådgivning og inspiration gives om temaerne organisatoriske forandringer, faglige forandringer samt vold og trusler og leveres af Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA), Alectia, Copenha- gen Business School (CBS) og Roskilde Universitet RUC. I en række artikler giver forskere og prak- tikere derfra en række bud på udfordringer og muligheder for at skabe et godt psykisk arbejdsmiljø. Artikelsamlingen Om at arbejde også med det psykiske arbejdsmiljø kan hentes på Danske Regioners og Forhandlingsfælleskabets hjemmesider: www.regioner.dk og www.forhandlingsfaellesskabet.dk ANNONCETILLÆG TIL POLITIKEN Onsdag 16. november 2016 14 18 Vejen til den gode arbejdsplads Et nyt initativ, SPARK, skal forbedre det psykiske arbejdsmiljø på de kommunale arbejdspladser 16 10 Flere erstatninger for psykisk skade Der er i dag større anerkendelse for psykiske arbejdsskader end nogensi 2 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Michael Ziegler, Borgmester i Høje Taastrup og formand for KLs Løn- og personaleudvalg Anders Bondo Christensen, Formand for Forhandlingsfællesskabet KL er interesse- og medlemsorganisation for alle 98 kommuner, og forhandler blandt andet overenskomster og aftaler på 3 Godt psykisk arbejdsmiljø - Bedre kvalitet og patientbehandling Opmærksomheden på det psykiske arbejdsmiljø er kommet højere op på dagsordenen for de ansatte i landets regioner. Det skete med overenskomst- forhandlingerne i 2015, hvor aftaleparterne for det regionale område besluttede at afsætte m 4 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Kinnarps møbler er rene. Faktisk så rene at de kan byde på bagværk lavet på mel, der er lavet af det træ, som de bruger i fl ere af deres møbler. Kinnarps anven- der ikke uønskede kemikalier i stolenes polstring. Da fåreuld fra naturens hånd er naturligt smudsaf- vis Spændende seminarrække på Hotel Marriott, København du kan endnu nå at være med! FREMTIDENS LEDELSE & MEDARBEJDERSUNDHED 1 Sundhed på arbejdspladsen anno 2025 Få vores anbefalinger til, hvordan du kan n arbe arbejde de proaktivt aktivt m med d sundheden på din virksomhed til glæ glæde æde e for m 6 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG der dem, har du bedre mulighed for at reagere i tide. Bed om hjælp, når du op- lever at blive overbelastet. Snak med din leder og/eller kolleger om, hvordan du gerne vil gøres opmærksom på det, hvis du virker stresset, og fi nd ud af, hvad der stresser dig. Gruppe So 7 (GEN)VEJEN TIL ET GODT ARBEJDSMILJØ Tekst: Stine Andersen / pa-magasinerbrandmovers.dk Foto: BAR Handel ARBEJDSGIVEREN Peter er chef for et stort varehus, men når han holder møde med sin arbejdsmiljøgruppe, tager han og resten af holdet både navneskilte og slips af. Når døren så en gang om måneden 8 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Salgs- og marketingschef Claus Holst Sørensen har medvirket til, at 550.000 danskere bruger SafetyNet til APVen. Seriøs håndtering af APV-under- søgelsen giver konkurrence- fordele Det netbaserede værktøj SafetyNet er et uundværligt redskab når organisationer og virk HVORDAN SMAGER ET GODT MØBEL? Hos Kinnarps har vi en lang tradition for, så vidt det er muligt, at anvende rene materialer i vores produktion. Og her taler vi hele kæden fra valg af råvarer og produktionsforhold til hvordan møblerne påvirker os, når vi anvender dem. Vores møbler er faktisk så rene, 10 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Direktør i sundhedscenteret, Benedicte Rønje, mener, at ønsket om at kunne tilbyde sine medarbej- dere en samlet sundheds- og velværepakke er stort Nyt sundhedscenter i Ballerups erhvervsområde Det nye WTC Healthcare Center i World Trade Center Ballerup er ifølge di Har du ikke tid ... til pauser nu, skal du afsætte tid til STRESS senere. Stressekspert Rikke Maj Thauer Specialister i stress og mental sundhed på arbejdspladsen NY praksisnær uddannelse med certifi cering Specialist i stress og mental sundhed HOLD 2: Opstart 5. + 6. april 2017 Åbne praksisnære kur 12 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Stolen er god for kroppen både fordi du træner musklerne, og fordi kroppen er i sin naturlige stilling. Gode stole forhindrer sygedage Dårlige sidestillinger er skyld i utallige arbejdsskader, men der findes løsninger på problemet ikke mindst fra møbelvirksomheder SÅDAN FÅR DU MEST ARBEJDSMILJØ FOR PENGENE Få inspiration og ny viden med Magasinet Arbejdsmiljø Vil du have gode råd og tips til, hvordan du og dine kolleger kan få en bedre ar- bejdsplads? Og har du brug for at holde dig ajour med den sidste nye viden inden for arbejdsmiljøområdet? Så er Magasinet 14 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Styr på dit arbejdsmiljø Ulykker fylder meget i vores arbejde både de fysiske og psykiske ulykker. Det er så håndgribeligt og har store konsekvenser. Det er her BrancheArbejdsmiljøRådene kommer ind. De kaldes også for BAR, og de er med til at sikre et sundt arbejds Skab attraktive rammer i tråd med virksomhedens identitet Det er helt afgørende, at de fysiske rammer afspejler en virksomheds organisation, når man arbejder mod et mål i horisonten. Tekst: Anton Græsdal / pa-magasinerbrandmovers.dk Foto: PR Det er slut med forestillingen om, at en arbejdsplads blot 16 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Advokat Gitte Møller Iversen er leder af KLA Per- sonskade, som i dag består af 27 medarbejdere, der udelukkende arbejder med erstatning efter personskade. tydning. Det gælder også i de sager, hvor folk allerede har fået hjælp af professio- nelle, siger hun. Det har 17 Flere psykiske arbejdsskader bliver anerkendt Antallet af psykiske arbejdsskader stiger, men i modsætning til tidligere bliver de ikke alle afvist og flere får erstatning. Tekst: Simon Kudal / pa-magasinerbrandmovers.dk Foto: PR Advokat Anne Katrine Bay er fagligt ansvarlig i KLA Personskade og h 18 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG SPARK rykker ud med hjælp til selvhjælp Det er medarbejdere og ledere, der sammen skaber det gode arbejdsmiljø på arbejdspladserne. Sådan lyder det, når konsulenter fra SPARK hjælper arbejdspladser i kommunerne til i fællesskab at sætte fokus på deres psykiske arbej 19 Foto: Jonna Fuglsang OM VIDEN PÅ TVÆRS Bosted i Herning: Viden på Tværs er ejet af KL og Forhand- lingsfællesskabet. Her fi nder du viden, der kan understøtte medar-bejdere og ledere i udvikling af de kommunale arbejdspladser og kerneopgaver til gavn for borgerne. Du kan tilmelde dig nyhedsbreve 20 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Forandringer forstyrrer - og fryder Forandringer påvirker trivsel og arbejdsmiljø og kan føre til stress. Men dygtige ledere kan vikariere for stressede medarbejderes samvittighed, og sam- men kan man forvandle umiddelbar modstand til nye muligheder. Mennesker har d 21 I øjenhøjde med borgerne På Psykiatrisk Center Amager arbejder man med metoden Safewards, hvor man via konkrete inter- ventioner søger at nedbringe omfanget af vold og trusler og fremme sikkerheden for både patienter og personale. Af: Kirsten Weiss På det åbne afsnit på Psykiatrisk Center Amager, 22 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Hannah Maimin Weil er formidlings- og centerchef i Videncenter for Arbejdsmiljø, der har gennemført kampagnen Job & Krop rettet mod offentlige arbejdspladser. DET KAN I GØRE PÅ ARBEJDSPLADSEN Forebyg rygsmerter på arbejdspladsen De fleste kommer til at døje med rygs 23 Stress i hverdagen Stressramte har brug for støtte fra arbejdspladsen, fra familien og fra vennerne. Og det slutter sjældent helt, blot fordi der kommer en raskmelding. THAUER STRESSCENTER Specialister i stress og mental sundhed med fokus på opkvalifi cering af virksom- heders interne stressbered 24 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Husk næste nummer af ARBEJDSMILJØ udkommer onsdag 29. marts 2017 KEN TIL POLITI ETILLÆG ANNONC Onsdag 2. decem ber 2015 ANNONC ETILLÆG S arbejdet undheds- skal være strategis k 4 Onsdag Kommun ar 2015 erne ska l priorite re forebyg gelse 4. Febru K til fremti rav de 25 Nødbrusere skaber tryghed i arbejdsmiljøet BROEN-LABs brandbilrøde nødbrusere opsat i produktions- områder på Carlsberg. Hurtig reaktion kan være altafgørende ved uheld med kemikalier i øjne og på kroppen. Derfor bør arbejdspladser være udstyret med nødbrusere. vækste gennem en gennemgribende ind 26 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Nyt PA Magasiner tillæg FREMTIDENS BETALINGS- LØSNINGER onsdag 14. december ANNONCETILLÆG TIL POLITIKEN ANNONCETILLÆG TIL POLITIKEN ANNONCETILLÆG TIL POLITIKEN ANNONCETILLÆG TIL POLITIKEN Tirsdag 8. september 2015 ANNONCETILLÆG TIL POLITIKEN Arbejdspladser Offentlig 27 En god frokost- ordning er vigtig for medar- bejdernes sundhed. Sundhed og medarbejdertilfredshed er lig med ro på arbejdspladsen Sund og varieret mad er afgørende for at sikre god energi og et godt helbred hos medarbejderne i en virksomhed. Det får man gennem Alle tiders køkken. Tekst: Anton Græ 28 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Få glade medarbej- dere: Giv dem hjælp til de tunge løft. delse af sine ansatte. Man får gladere medarbejdere af, at de føler, at der bliver tænkt på dem fra ledelsesplan. Når man køber godt udstyr til dem, bliver de glade og tilfredse, plus at man ikke har syge med 29 REKRUTTERING PLANLÆGNING AF ARBEJDSSTYRKE PERFORMANCE OG KOMPETENCER MIT TALENTSOFT HR ANALYTICS HR STAMDATA KOMPENSATION TALENT IDENTIFIKATION TRÆNING & E-LEARNING Talentsoft 100 cloud-baseret HR løsninger til Talent Management Talentsoft tilbyder løsninger inden for rekruttering, performance, 30 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG CTE tager virk- somheder med på rejser over hele verden filosofien er, at skæve rammer udvikler. Uforglemmelige oplevelser for virksomheden Få et afbræk fra hverdagen og hent nye impulser både fagligt og socialt ved at holde virksomhedsarrangementer i helt unikke om Kære HR direktør Vidste du at kick-off rimer på Italien, Spanien, Island eller Marokko? (Man skal nok øve sig lidt, men det gør det faktisk!) www.cte.dk FIRMAREJSER MØDER KICK-OFF 32 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Forandringsledelse er det helt store mantra i disse år, og det er ganske forståeligt. Mennesker har det nemlig svært med forandringer, viser stor undersøgelse. Tekst: Simon Kudal / pa-magasinerbrandmovers.dk Foto: PR Berit Kongrød Just er er- hvervspsykolog og indeh 33 nationale studier, hvor man har målt ar- bejdsmiljø og trivsel før, under, og efter større faglige og organisatoriske foran- dringer. Den overordnede tendens er, at medarbejderne oplever dårligere ar- bejdsmiljø og trivsel efter forandringer- ne. Der findes dog også studier, der vi- ser, at trivs 34 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Tal dig til et bedre arbejdsmiljø Arbejdsmiljøet er i høj grad påvirket af kommunikationen mellem medarbejderne, og man kan selv gøre meget for at undgå misforståelser og dårlig stemning. Tekst: Simon Kudal / pa-magasinerbrandmovers.dk Foto: Colourbox og PR Vi er ik www.accu-dan.dk tlf. 7484 1800 STØJDÆMPNING af maskiner, rungende lokaler og værksteder AKUSTIK-REGULERING af kontorlokaler, skoler og institutioner Accu-Dan har været her i rigtigt mange år og vores formål er - at hjælpe, hvor vi kan gøre en forskel - så gør brug af vores ekspertice- 30 års erfarin 36 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Støjgener på arbejdspladsen Det er ikke kun håndværkere, der bliver generet af støj på arbejdspladsen. På mange kontorer er lydniveauet dårligt, og det kan give et stressende arbejdsmiljø, hvis der ikke gøres noget ved det. Tekst: Simon Kudal Foto: Colourbox Kommuni 37 virksomheden Akustik, der har udar- bejdet branchevejledningen Støj på kontoret for Branchearbejdsmiljørådet for Kontor (BAR Kontor). Den direkte konsekvens af støj og forstyrrelser er nedsat trivsel og produk- tivitet, siger han. Et tilbagevendende problem er, ifølge ham, at man ikke tager hensy 38 - ARBEJDSMILJØ - ANNONCETILLÆG Tydelig ledelse giver tilfredse medarbejdere KHQWHUHVXOWDWHUQHLKXV'HWIRUXGV WWHU VnDWOHGHUHQIRUPnUDWSU VHQWHUHVWUDWH- gien på en sådan måde, at målene står helt klart og tydeligt for den enkelte medar- bejder. Men det betyder bestemt også, at lederen kontinuerligt s 39 arbejders temperament og psyke. Nogle medarbejdere kan bedst forholde sig til en meget kontant udmelding, mens andre skal have udmeldingen på en mere blød måde. Men uanset på hvilken måde ud- meldingen sker, skal det ske med empati og respekt for den enkelte medarbejder. Det vinder man meget ved Lovændringer Barsel Ansættelser Der er meget på spil, hvis du ikke kender reglerne Jeg sover trygt om natten, velvidende at jeg altid kan hente hjælp i Personale- Guides opslagsværk. Eller i værste fald: At jeg har et team af Bluegardens personale juridiske eksperter HR og personalejura er spæn