Hvis man udelukkende måler på den enkelte medarbejders performance,
kan det få konsekvenser for teamets sammenhængskraft.
optællinger hvor mange borgere kan vi servicere på hvor kort
tid til, hvor idérig, kreativ, selvstændig og så videre er man som
medarbejder. Det, man skal være bevidst om, er: Hvilket niveau
måler vi på, hvordan måler vi på det niveau, og hvilke konsekvenser og bivirkninger har det for de andre niveauer?
Generelt sætter hun spørgsmålstegn ved, om det i nutidens
videnssamfund giver mening at bruge et måleinstrument, der
stammer fra industrisamfundet om vi kan bruge de metoder på
nutidens grænseløse arbejde.
At betjene og servicere en borger er anderledes end at samle
en stol og sværere at sætte standarder for. Den immaterielle produktion, som foregår i dag, er mere diffus, mere uforudsigelig og
vanskeligere at sætte faste målepunkter på. Og måleresultaterne
er måske også vanskeligere at analysere, siger hun.
Dertil kommer, at de relationer og forventninger, medarbejdere
og ledere har til hinanden, har betydning.
Vi ved fra forskningen, at forskellige ledere vurderer den samme medarbejder forskelligt. Hvad en leder mener er en god medarbejder afhænger af lederens implicitte medarbejderteorier. Er en
god medarbejder en, der er stille? Er det en, der er idérig? Er det
en, der er kritisk? Målingerne er sjældent objektive. Men vi leger,
at de er. Det skal vi være opmærksomme på.
Arbejdsmiljøforsker, stressekspert og forfatter Malene
Friis Andersen mener, at vi skal være på vagt over for
præstationsledelse og individuelle målinger.
29
stem på HKE 5 OKTOBER 2017 en R SAGER Ødelagt arbejdsliv Facebook-snagen Tvangsforflyttet BEDRE lønforsikring Faglig stolthed! STATENS OK-KRAV Tillæg fremfor mere til alle TEMA: PERFORMANCESAMTALER HK STATS OK-KRAV Mere til alle fremfor tillæg
20 Arbejdsmiljø: Syg af pres og kaos INDENi 3 R I TA S R E P L I K : O K 1 8 - O P T I M I S M E 4 S I D E N S I D S T: K O R T N Y T 6 FAG P R ØV E P R I S: L E A N 8 H Ø R I N G : S K AT 40 10 O K 1 8 : P A R T E R N E S K R A V 16 L Ø N F O R S I K R I N G : B E D R E D Æ K N I N G 18 F A G L
TEKST X F OTO X Det er alt for usikkert at satse på at hæve lønnen for den enkelte lokalt. RITAS replik A F H K S TAT S FO R M A N D R I TA B U N D G A A R D Optimist trods lysår mellem os R Å D T I L M E R E . Sådan lyder HK Stats slogan for de overenskomster, vi snart skal forhandle med innov
SIDEN sidst på HK.DK T E K S T R A S M U S L I N D H A RT H Så langt skal statsansatte følge med jobbet Er det en væsentlig ændring at flytte fra Viborg til Hjørring? Staten anker principiel dom fra Randers om, hvor langt statsansatte kan kræves at flytte med deres jobs. 182,8 kilometer længere på
TEKST X F OTO X Grønlandske søkort havareret i udflytning Inden udgangen af 2018 skulle Danmark lave 73 digitale søkort til Grønland. Kort, som skulle forhindre ulykker ud for den grønlandske kyst. Men produktionen af søkortene er gået helt i stå, skriver dagbladet Politiken. I løbet af otte år ha
T E K S T A L E X A N D E R M E J DA H L J E P P E S E N FAGPRØVEPRIS Elev F OTO H E LG A T H E I LG A A R D leaner lønproces S par op til 20 timer ved at skære uhensigtsmæssige arbejdsgange fra i lønprocessen hvert år. Det lyder godt, ikke? Det synes Anne Katrine Heje også. Fagprøveprisvindere
Vi dækker, hvis taget ikke gør 10% medlemsraba t Vejret er blevet mere ekstremt. Derfor skal du have en husforsikring, der dækker, hvis taget ikke gør. Alkas Husforsikring er kåret som Bedst i Test af Forbrugerrådet Tænk Penge. Forsikringen dækker bygningsskader pga. vand, voldsomt skybrud, snetry
TEKST RASMUS LINDHARTH I L L U S T R AT I O N G E R T K . N I E L S E N H Ø R I N G O M S K AT I F O L K E T I N G E T Milliarder på spil Selvom der er sat flere penge af til Skat, er kontrolområdet stadig nødlidende. I samarbejde med LO og Danske Revisorer satte HK Stat fokus på redningen af Ska
OK18 HK Stat kræver fri med løn juleaften T E K S T TO M G OT F R E D F OTO M I K K E L Ø S T E R G A A R D En lang liste med overens komstkrav fra statens største faggruppe er klar: lønstigninger, fuldt pensionsbidrag til alle, bedre regler om arbejdstid, kutymefridage ind i overenskomsten ...
Vi går benhårdt efter frihed med løn 24. og 31. december. nummer tre på medlemmernes liste. Hvis det lykkes at få de andre faglige organisationers opbakning til kravet og at få det igennem ved forhandlingerne kan der blive tale om, at den enkelte selv vælger, om en mindre del af lønnen skal bruge
T E K S T TO M G OT F R E D F OTO AG N E T E S C H L I C H T K R U L L OK18 Det bliver altid de sværeste forhandlinger Eksklusivt interview med HK Statbladet: For første gang spiller statens arbejdsgiver ud med sine mål for vinterens overenskomstforhandlinger. Det er vigtigt at tale sammen. Også
L inda Nordstrøm, vicedirektør i Moderniseringsstyrelsen Der er cirka 700.000 heltidsstillinger i den offentlige sektor, heraf cirka 180.000 i staten Hver femte statsansat er tjenestemand Staten Regioner Kommuner Så meget får alle statens ansatte i løn i 2017 95 r rde lia mil ikke anerkend
Arbejdsgivernes mål Et forspring i forhold til de privat ansattes løn skal elimineres. Arbejdsmarkedet er et andet om 10-15 år. Den udvikling skal overenskomsten være robust nok til at kunne takle. Flere lønkroner skal ud lokalt, og du skal selv forhandle om dem. Overenskomsterne skal være enkl
Jeg havde aldrig troet, at jeg kunne blive ramt af en blodprop SE KIRSTENS HISTORIE PÅ SAMPENSION.DK/MAGASIN Den sidste søndag i oktober får du en time mere hvorfor ikke bruge den til at få kigget på din pensionsordning? Hos Sampension holder vi åbent søndag den 29. oktober kl. 10-14. Ring til os
DIN LØNFORSIKRING bliver markant bedre T E K S T TO M G OT F R E D G R A F I K KO E F O E D HK Stats lønforsikring bliver forbedret for medlemmer, der bliver arbejdsløse efter oktober 2017. For en ledig med en tidligere månedsløn på 25.000 bliver forsikringsydelsen næsten tredoblet. F ra 1. okt
1.597 KRONER FAKTA HK Stats kollektive lønforsikring blev indført i oktober 2013 (ikke i 2014, som det fejlagtigt fremgik af en artikel i HK Statbladet i august) efter en urafstemning blandt medlemmerne. Siden de første udbetalinger i januar 2014 indtil maj 2017 har 1.073 medlemmer modtaget i alt
T E K S T R A S M U S L I N D H A R T H & TO M G OT F R E D F OTO G I T T E S KOV Kolleger læste Bodils private beskeder Ekskolleger fik adgang til Bodils private beskeder på Messenger og viste dem til en chef. Det førte til, at hun fik en tjenstlig påtale. Kollegernes snagen er et klart brud på b
Fuldstændig privat I en af beskederne beskrev Bodil dele af indholdet i et notat, som hendes nye chef havde bedt hende om at analysere. Her skulle hun blandt andet forholde sig til normeringen og den geografiske placering af opgaver på sit tidligere område. Hun understreger, at det ikke var et klass
TEKST INGELISE EGEBERG F OTO L A R S A A R Ø Kørt ned af frontjob i udlændingeafdeling ag dig sammen. Sådan sagde kontorfuldmægtig Jane Ørum (54) tit til sig selv, når det var svært at tage på arbejde. Hun har også sagt det til kolleger. Det har hun det skidt med i dag. For da hendes krop og psyk
Jane er tilfreds med dommen, men erkender, at hun næppe får sin tidligere livskvalitet tilbage. Jane Ørum har fået rettens ord for, at det var Rigspolitiets ansvar, at hun blev syg på grund af det psykiske arbejdsmiljø i Østjyllands Politis udlændingeafdeling, hvor hun arbejdede fra 2008 til 2012.
Jeg var vant til at arbejde over 40 timer om ugen. Nu går min dag med at stå op, rede seng, tømme opvaskemaskine og gå tur med hunden. Jeg synes, jeg har et træls liv. ler tegnsprog ikke slog til, og forældrene skulle have hjælp til at udfylde komplicerede ansøgninger. Konflikter over numre Fuck di
Arbejdsmiljøloven § 38 Arbejdet skal planlægges, tilrettelægges og udføres således, at det sikkerheds- og sundhedsmæssigt er fuldt forsvarligt. Kun når hun kører bil, kan Jane slappe af. Sløjt arbejdsmiljø? Sådan skal du gøre! Hvis du har problemer i dit arbejdsmiljø fx for stort arbejdspres, fo
anes forløb 2010 Jane er sygemeldt fra juli til oktober på grund af arbejdspres. Arbejdstilsynet (AT) er på tilsynsbesøg 25. august og afgør, at politiet skal nedbringe og forebygge stor arbejdsmængde og tidspres. 1993 Jane bliver ansat som kontorassistent i Østjyllands Politi. Politiet udarbejde
g. ar på li et . kingUd- des styn- det kke å til TEKST X F OTO X 2015 2 9 . M A J sagsøger HK Rigspolitiet for uforsvarlig arbejdstilrettelæggelse og kræver erstatning til Jane. 2014 Jane bliver afskediget og får førtidspension per 1. december. 2013 Jane kommer på stresskursus, og en leder f
TEMA : performancesamtaler Flere end hver fjerde har prøvet det I en survey udsendt i juni 2017 til 1.500 tilfældigt udvalgte HK Stat-medlemmer svarede 28 procent, at de har deltaget i en performancesamtale på en nuværende eller tidligere arbejdsplads. Undersøgelsen blev besvaret af 525 personer.
TEKST INGELISE EGEBERG OG ROSA MIDDELBOE I L L U S T R AT I O N R A S M U S J U U L Vurdering og feedback vinder frem i staten Performancesamtaler er en form for MUS, som mange statsansatte stifter bekendtskab med i disse år. I pjecen God Arbejdsgiveradfærd (2015) anbefaler Moderniseringsstyrelsen
Målinger er sjældent objektive TEKST INGELISE EGEBERG F OTO A R K I V Når medarbejdere bliver målt og vurderet på individuel performance, kan det få negative konsekvenser for deres indre motivation og for relationer og læring i de arbejdsfællesskaber, de indgår i. V i skal spille hinanden gode e
Hvis man udelukkende måler på den enkelte medarbejders performance, kan det få konsekvenser for teamets sammenhængskraft. optællinger hvor mange borgere kan vi servicere på hvor kort tid til, hvor idérig, kreativ, selvstændig og så videre er man som medarbejder. Det, man skal være bevidst om, er:
Mette Enemark Lundtofte synes godt om performancesamtalerne, som tager udgangspunkt i et bedømmelsesskema, som chef og medarbejder udfylder og sammenligner. 30 H K S TAT B L A D E T 5 2017
TEKST ROSA MIDDELBOE F OTO M I K K E L Ø S T E R G A A R D Vi skal vænne os til at se os selv som resurser Mette Enemark Lundtofte (53) Overassistent og tillidsrepræsentant, Styrelsen for It og Læring M edarbejderne i Styrelsen for It og Læring har de seneste to år holdt MUS med fokus på perfor
H vilket samtalekoncept brugte I? Min leder og jeg udfyldte hver for sig et performanceskema med værdier fra 1 til 5. Ved den efterfølgende MUS skulle vi sammenligne skemaerne. T E K S T A L E X A N D E R M E J DA H L J E P P E S E N F OTO M I K K E L Ø S T E R G A A R D Jeg er ikke en produkti
H vilket samtalekoncept bruger I? I Udenrigsministeriet har vi gennem mange år brugt PLUS, som står for Performance-, Løn- og UdviklingsSamtale. Inden samtalen, som holdes en gang om året, har medarbejderen og chefen udfyldt hver sin del af et skema. Chefen skal i sin del vurdere medarbejderens pe
Konstant feedback er hot i det private T E K S T A L E X A N D E R M E J DA H L J E P P E S E N I L L U S T R AT I O N L L U S T R A F OTO M I K K E L Ø S T E R G A A R D Mens statslige arbejdspladser indfører årlige performancesamtaler, dropper private virksomheder dem. Mange ledere mener, at me
Kritisk kommentar Foreslår ledelsen nyt samtalekoncept? Så ... HK Stats arbejdsmiljøkonsulent, Rikke Thomsen: Det er lidt morsomt, at private virksomheder har fundet ud af, at hvis man taler hyppigere sammen, fremmer det effektivitet og gode tal på bundlinjen. Faren er, at målet om effektivitet og
T E K S T A L E X A N D E R M E J DA H L J E P P E S E N F OTO M I K K E L Ø S T E R G A A R D NÆSTFORMAND: PULS kan skabe usund stræberkultur Hvad tænker du om PULS og andre performancesamtaler? Jeg vil gerne understrege, at det langtfra er alle performanceværktøjer, der er noget skidt. Men jeg
HK Stats næstformand, Peter Raben, ser med skepsis på tendensen til at erstatte klassisk MUS med performancesamtaler. Hvad tænker du om at koble en lønsamtale til MUS? Det vil jeg stærkt fraråde. Hvis den årlige samtale kobles meget snævert med løn, er det ikke acceptabelt, for så kan det meget hur
HR-chef i Moderniseringsstyrelsen Anne Kirstine Damsager svarer på spørgsmål om PULS-konceptet, som er opfundet i Finansministeriets departement. I 2012 blev det udbredt til styrelserne under ministeriet. MUS PULS TEKST ROSA MIDDELBOE Hvorfor har Moderniseringsstyrelsen erstattet MUS med PULS? For
1.528 K A T E G N A G 1.528 kolleger fortjener at blive Danmarks Bedste Kollega Så mange er nemlig nomineret til prisen, som uddeles den 14. november i Cirkusbygningen i København, hvor også Great Place to Work kårer Danmarks bedste arbejdspladser. Juryen er i fuld gang med at finde vinderen. Mød fi
NYT og NYTTIGT D E N P O S I T I V E S TA F E T Små grin i hverdagen Jeg er blevet opfordret til at starte stafetten og kort skrive om, hvad der gør mig glad på min arbejdsplads. Det er ikke et nemt emne, da der er meget, der gør mig glad, fx meningsfuldt arbejde og gode, søde kolleger. Det, der
TEKST X F OTO X TEKST ROSA MIDDELBOE FOTO L E N E E S T H AV E Hvad betyder den nye persondataforordning? DORTE HØILUND Persondataret H A N S R E I T Z E L S FOR L AG I 2018 træder EUs nye persondataforordning i kraft. Hvad det konkret betyder for virksomheder og offentlige myndigheder, kan
42 H K S TAT B L A D E T 5 2017
T E K S T LO U I S E M U N K S G A A R D I L L U S T R AT I O N L L U S T R A UDDANNELSE dig Lad ikke din alder begrænse Mange medlemmer over 50 år ringer til HKs karrieretelefon, fordi de gerne vil finde en ny karrierevej, inden de bliver for gamle. Der er ingen grund til sidste-udkald-
Man skal se sig selv som en resurse og ikke et problem. Og selvfølgelig kan ældre medarbejdere også lære nye it-systemer og surfe med på digitaliseringsbølgen. hold og spændende opgaver i stedet for at betragte dem som nogle fra dødens forgård. Synet på ældre arbejdskraft skal simpelthen ændres båd
F OTO L I S B E T H H O LT E N Tag mere uddannelse Når du er på uddannelse, får du udover nye kompetencer og mere selvtillid også et større fokus på dine kvalifikationer. Du bliver bedre til at sætte ord på din egen faglighed. Når du kommer tilbage fra uddannelse, handler det om at fortælle om de
TEKST ROSA MIDDELBOE F OTO M I K K E L Ø S T E R G A A R D Jeg stortrives i mit nye virke Lægesekretær Sagsbehandler Solvej Liimakka Laue tog som 53-årig springet fra lægesekretær til sagsbehandler i NaturErhvervstyrelsen (nu Landsbrugsstyrelsen). I min grønne ungdom blev jeg butiksuddannet. Se
Jeg var udbrændt nu er jeg glad Susanne Unger (62) søgte en helt ny type stilling, da hun som 57-årig blev fyret. Før var hun projektleder i KMD. Nu er hun sekretær og bogholder i Rudersdal Provsti. It-projektleder Provstisekretær Mange mener, at man er færdig med at gøre karriere, når man rund
Før var jeg den erfarne ... Ulla Arreborg responderede som 55-årig på et stillingsopslag, som hun ikke helt forstod for der skulle ske noget nyt! Efter 22 år som skolesekretær ved Haderslev Kommune trængte jeg til nye udfordringer. Det var blandt andet chefens spørgsmål til MUS-samtalen Hvor ser d
Overassistent Fuldmægtig? Jeg rykker mig hele tiden Connie Ellen Stellfeld (50) arbejder sammen med 29 jurister og én HKer i Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse, hvor der er vide rammer for udvikling. Jeg blev i 2015 ansat i Juridisk Afdeling til at assistere en specialkonsulent på
TEKST ROSA MIDDELBOE F OTO H E LG A T H E I LG A A R D Jeg er stolt af at være HKer HK Ungdoms formand gennem fire år, statsansatte Karina Nicolaisen (29), går af på grund af alder ved ungdomskongressen i november. Ungdommens egen kongres HK Ungdom holder kongres 3.-5. november i Svendborg med o
Din vigtigste mærkesag? Faglig stolthed og anerkendelse! Hvorfor er du stolt af at være HKer? Jeg kan gøre det komplekse forståeligt og hive projekter ned på jorden, så de bliver virkelighedsorienterede. Jeg har styr på procedurerne. Og jeg kan bearbejde rapporter, så de bliver anvendelige for mine
Stem på en statsansat HKer Bettina Hansen Bettina Hansen (45) stiller op som kongerigets klogeste byrådskandidat* for Det Konservative Folkeparti i Næstved Kommune. Hun er uddannelses- og driftsansvarlig i Erhvervsstyrelsens udflyttede Kundecenter i Nykøbing Falster. Bestyrelsesmedlem i den konser
r TEKST X F OTO X kom muna l Se flere kandidater på hk.dk/stempaaenstatsansat VALG Mie Abildgaard Jensen Lena Baunsgaard Michel Berg Lena Baunsgaard Pedersen (47) stiller op til regionsrådet for Venstre i Region Syddanmark. Hun er kontorleder på Tietgen KompetenceCenter. Medlem af TryghedsGru
NY T fra HK STAT Tillykke til disse seje tillidsrepræsentanter, der har fuldført HKs TR-grunduddannelse. Dem, der ikke kunne være med ved fællesfotograferingen, er med som portrætter. Har HK styr på dig? Er du medlem af den rigtige HK-sektor? Når du skifter arbejdsplads, får HK ikke automatisk bes
TEKST X T E K S T R E DA K T I O N E N FOTO N I L S LU N D P E D E R S E N /hkdkstat er lige så meget din som HK Stats side. Alle medlemmer er velkomne til at poste opslag på s iden. Redaktionen poster dugfriske nyheder om det statslige a rbejdsmarked, små videoer med statsansatte medlemmer, tips
Skagen Hjørring Frederikshavn Thorshavn HK/Nordjylland Nuuk Aalborg Thisted HK Nordjylland SE FLERE ARRANGEMENTER I HK NORDJYLLAND, OG TILMELD DIG PÅ HK.DK/KALENDER Nykøbing Mors Hobro Skive Viborg Randers Grenaa Holstebro Silkeborg HK/MidtVest Aarhus Herning HK/Østjylland Esb
HK Sjælland HK Hovedstaden SE FLERE ARRANGEMENTER I HK SJÆLLAND, OG TILMELD DIG PÅ HK.DK/KALENDER SE FLERE ARRANGEMENTER I HK HOVEDSTADEN, OG TILMELD DIG PÅ HK.DK/KALENDER KvikStart for nyopsagte Få guldkorn om jobsøgning, svar på spørgsmål, og hør om uddannelsesmuligheder. Tid: mandag 4. decem
Spar penge FORBRUGS FORENINGEN på det du alligevel køber 4% BONUS 0,- kr. i kontingent det første år herefter 132,- kr. pr. år 10% BONUS 10% BONUS 2% BONUS 7,5% BONUS 10% BONUS Gode grunde til at blive medlem Bonus i 4.000 butikker og 500 webshops 0,- kr. i kontingent første år Bonus
TEKST X F OTO X En god kollega bidrager til fællesskabet og spreder god stemning. KIMS klumme A F K I M S I M O N S E N , FO R B U N D S FO R M A N D H K DA N M A R K Hvad er en god kollega for dig? En god kollega er altid klar med sparring eller en hjælpende hånd, når du har mest brug for det.
FOTO L I S B E T H H J O RT F R O K O S T P A U S E N er et af dagens højdepunkter, her er der rig mulighed for at få fornyet energi. F R E M T I D E N ved man aldrig, hvad bringer, hvilket er det smukke ved den. F E R I E er det, jeg længes efter, når det er mørkt udenfor, både når jeg tager hjemm