M ange danskere føler sig fremmedgjorte i et samfund, der i stigende grad styres af digitale processer. I den offentlige sektor får kunstig intelligens større magt i sagsbehandlingen, når borgeren møder sin myndighed. Og på jobbet såvel som i det offentlige rum bliver vi oftere overvåget af algoritmer, der indsamler vores data og bruger dem til stadigt flere formål. Hvordan tackles de etiske udfordringer, og hvor går grænsen for, hvad algoritmer skal bestemme? Disse påtrængende spørgsmål fik i 2021 de to kapitalstærke fonde Villum Fonden og VELUX Fonden på banen. De finansierede forsknings- og formidlingsprojektet Algoritmer, Data og Demokrati, ADD, som med foreløbig 64 partnere heriblandt HK skal hjælpe Danmark med at finde den rette vej gennem digital udvikling. Vi undersøger, hvordan de teknologiske udviklinger hænger sammen med skabelse af tillid hos den enkelte borger og medarbejder. Projektet tager udgangspunkt i den stærke tiltro til en fælles tilgang til at løse udfordringer, der i dag eksisterer i det danske samfund, og har fokus på, hvordan den kan bevares. For hvis vi som borgere føler, at andre handler med os og ikke sammen med os så smuldrer vores tillid til fællesskabet, siger professor Sine Nørholm Just, der er forskningsleder for ADD. Muligheden for at skrue ned Ifølge professoren ved Institut for Kommunikation og Humanistisk Videnskab på RUC er det en stor fordel at arbejde sammen med en spraglet flok af partnere i ADD. Det hjælper med at komme rundt i krogene af debatten om algoritmer og overvågning. Vi kan jo ikke vide noget om alt. Jeg ved fx ikke, hvordan mit køleskab virker, men jeg stoler på, at det virker. Det er rationel uvidenhed. Der er masser af ting, vi ikke kan finde ud af og overskue. Vi må derfor også kunne stole på, at de dataloger, der har forstand på algoritmer, sætter den kunstige intelligens op, så alle sikkerhedsmæssige forbehold bliver taget. Når vi taler med de mange forskellige partnere i projektet, får vi også blik for de forskellige bekymringer, der kan være, og input til de bedst mulige løsninger, siger Sine Nørholm Just. Hun mener, at der er mange åbenlyse lavthængende frugter, når der skal digitaliseres og automatiseres. Men man skal passe rigtig godt på, at den nye løsning ikke bliver endnu mere bureaukratisk end før digitaliseringen. Og så skal der være mulighed for at skrue ned for dataindsamling og for at rulle løsninger tilbage, hvis de viser sig ikke at være hensigtsmæssige. Vi er ikke maskinstormere, men vi er heller ikke jubelglade tech-optimister, siger forskningslederen i det digitale partnerskab ADD. Hun mener, vi kan lære at arbejde sammen med algoritmer. Men vi skal have mulighed for at regulere indsamlingen af data om borgere og brugen af data. Der skal magt og viden til Udfordringen er, at vi let glemmer at starte med et problem, når vi udvikler nye teknologier. Vi starter i stedet med en løsning, som vi derefter finder et problem til, som vi kan trække løsningen ned over, siger professoren. Forskningslederen er fortrøstningsfuld i forhold til opgaverne med at gennemføre en holdbar digital udvikling i Danmark. GDPRreglerne og det 'nye og gode stykke lovgivning fra EU' vil ifølge hende være brugbar ved regulering af kunstig intelligens og algoritmer, der kan sikre mod misbrug af data og andre risici. Der er behov for ny lovgivning om algoritmer og kunstig intelligens, så der ikke foregår misbrug i form af fx overvågning. Spørgsmålet er, om der efterfølgende vil være nok ressourcer til at håndhæve lovgivningen forsvarligt. Uden sammenligning i øvrigt så er det også forbudt at stjæle, men det er ikke lykkedes os at stoppe tyve i at gøre det, siger Sine Nørholm Just. Men med EU-reglerne i hånden kan man nu forbyde de mest risikable anvendelser af teknologien. Det tvinger udviklerne til at foretage tidlig risikovurdering, hvilket er et skridt i den rigtige retning, mener forskningslederen. Vi skal samarbejde med algoritmen Vi er ikke maskinstormere, men vi er heller ikke jubelglade tech-optimister. Vi skal styrke og effektivisere, men ikke rulle alt, som har fungeret godt, tilbage. I den forbindelse skal vi også overveje, om den danske model kan bruges til at sikre digital fremdrift, mens vi sikrer de enkelte borgeres og ansattes rettigheder. Meget peger fx på, at man aldrig skal bruge algoritmer uden samtidig at kombinere processen med menneskelige vurderinger og sagsbehandling. ADD-projektet arbejder ifølge Sine Nørholm Just på modeller for udvikling af teknologi. Det handler om at blive meget mere præcis og afklaret i forhold til, hvordan beslutninger tages i forbindelse med ny teknologi, og hvordan samarbejdet mellem menneske og algoritme kommer til at fungere i praksis. Og det er ikke mindst vigtigt at få mere viden om, hvad det betyder at skulle arbejde sammen med en algoritme. For det bliver efter professorens mening en af fremtidens arbejdsopgaver. Kunstig intelligens kan være objektiv og neutral på en måde, som mennesker ikke kan. Algoritmer er ikke belagt med menneskelig tvivl, hvilket kan være skidt, men også nogle gange en fordel. Mennesker kan tage højde for konkrete forhold og fx sige, at i denne sag skal et forhold vægte mere end et andet, mens algoritmer arbejder med faste vægte det første er situationsbestemt, det andet neutralt. Derfor er samarbejde mellem menneske og algoritmer vejen frem på mange områder, siger Sine Nørholm Just. H K S TAT B L A D E T 1 2023 19 1 2 2023 3 4 CHEFEN SER MED: KAFFEPAUSEN Meninger brydes over en kop kaffe FLOKDYRET Derfor opfører vi os tåbeligt Algoritmerne overvåger dig LEDER AF RITA BUNDGAARD Så er det sagt ... REALLØNSFALD FOR første gang i årevis. Fare for økonomisk tilbageslag. Røde faner og knyttede næver foran Dansk Industris glaspalads. Krav om store lønstigninger. Du har ikke kunnet undgå at se eller høre om overenskomstforhandlingerne for de ansatte i ind der Velkommen til overvågningen! Linda Parry er som HK-ansat ved Veterancentret med til at hjælpe skaderamte tidligere udsendte danske soldater tilbage i den danske tilværelse og tilbage på arbejdsmarkedet. George Orwell rystede i 1948 verden med bogen 1984, hvor forfatteren beskrev et snærende, MIG OG MIT HELT NORMALE JOB AF INGELISE EGEBERG FOTO SARA GALBIATI På Veterancentret i Slagelse hjælper beskæftigelsesrådgiver Linda Parry tidligere udsendte PTSD-ramte soldater med at få skabt et liv, der føles godt for dem. Et krævende job, som også er fyldt med glæder. Min fornemste pligt er at Jeg har stirret op fra dybet Og jeg så et bølgende hav Af udstrakte hænder Der af kærlighed rakte ned Holdt mig fast, og holdt så længe At jeg til sidst kunne vriste mig fri Med viljen til selv at stå og holde Tanken om at leve ud. Tredje vers af Søren Huss' sang Et hav af udstrakte hænder indrammer MIG OG MIT HELT NORMALE JOB AF INGELISE EGEBERG FOTO SARA GALBIATI Vi er den hjælp, der hurtigt kan træde til. Vi ser os selv som en dialogpartner og et ekstra sæt ører for veteranen. det håb for dem, at der er et godt liv for dem forude, siger hun. Dialogpartner og ekstra ører En af Lindas opgave Brug din nye sundhedsordning Du har fået en sundhedsordning som en del af din pensionsordning i Sampension. Den kan give dig hjælp til lindring af smerter hos fx fysioterapeut eller kiropraktor og til håndtering af mistrivsel eller stress. Det er blot nogle af mulighederne i den nye ordning. Det kræ MIG OG MIT HELT NORMALE JOB AF INGELISE EGEBERG FOTO SARA GALBIATI HVAD ER EN VETERAN? Ved en veteran forstås en person, der som enkeltperson eller i en enhed har været udsendt i mindst én international operation. Personen kan fortsat være ansat i forsvaret eller anden myndighed, men kan også vær OM LINDA PARRY 1997: Ansat ved Flådestation Korsør (Søværnet). Begyndte som kontorelev og har arbejdet med administration, værksteds- og øvelsesplanlægning, HR og uddannelsesplanlægning for alle faggrupper. 2018-: Skiftede til Veterancentret på Antvorskov Kaserne i Slagelse, hvor hun er beskæftigels DERFOR OPFØRER VI OS TÅBELIGT PÅ JOBBET AF LONE SCHRØDER JEPPESEN FOTO DREAMSTIME Flokdyret i os alle er svært at tæmme På arbejdspladsen er vi flokdyr, der indimellem opfører os uklogt. Vi har nogle knap så pæne karaktertræk, som vi nødigt vil kendes ved. Og de spænder ben for os, påpeger psykol Vi kender alle seancen. Vi sidder til mødet, og det går bordet rundt, hvor alle skal udtale sig om, hvad de tænker eller mener om en problemstilling. Når de første to til tre har talt, tilpasser de øvrige deltagere deres holdninger til det, der lige er blevet sagt. Det er, fordi vi er flokdyr, fork DERFOR OPFØRER VI OS TÅBELIGT PÅ JOBBET FOTO PRESSEFOTO Psykolog, foredragsholder og forfatter Henrik Tingleff beskriver de fem karakteristika ved os mennesker i bogen Når flokdyret fejler med undertitlen Hvorfor vi kloge mennesker træffer så mange ukloge beslutninger. Tilhørshungrende Vi vil høre Selvforherligende Passive Vi vil fremstå bedre end andre. Vi undlader at gribe ind og lader andre lide. Vi vil helst ikke blande os. ng med hinanden i hverdagen, ellers spænder vi ben for os selv Adlydende Vi er autoritetstro. jere grad tilkendegive vores holdninger på skrift. Eller man kunne s HEN OVER KAFFEBØNNERNE AF PELLE LINDEGAARD BÜGEL FOTO LARS AARØ Fast hjemmearbejde? Nej, tak for kaffe! Frank Rasmussen og Pernille Jepsen er administrative HKere og kolleger ved Sydøstjyllands Politi i Horsens. De er begge ivrige kaffedrikkere, og de vender gerne stort som småt eller får sig et go Hvordan er vilkårene for hjemmearbejde hos jer? FRANK: Da jeg var ansat i regionen, var alt digitalt. Her ved politiet er vi nok lidt bagefter på det digitale. PERNILLE: Under hjemsendelsen slæbte jeg fire kufferter med papirer frem og tilbage. FRANK: Sager og papirer skal printes og sendes med brev ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF MICHAEL BECH BRODERET ILLUSTRATION: INGELISE EGEBERG Den gode, den onde og den grusomme algoritme 16 H K S TAT B L A D E T 1 2023 De er kommet for at blive algoritmerne. De kan som små digitale koder blive en kunstig intelligens, som kan gøre arbejdet og livet lettere for os. Men algoritmer kan også samle bunker af data sammen om os og i nogle tilfælde ende med at blive et redskab til at overvåge vores adfærd. Vi tænker ikke ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF MICHAEL BECH FOTO PRESSEFOTO/RUC Danskerne må ikke blive øvelsesområde for algoritmer 18 H K S TAT B L A D E T 1 2023 M ange danskere føler sig fremmedgjorte i et samfund, der i stigende grad styres af digitale processer. I den offentlige sektor får kunstig intelligens større magt i sagsbehandlingen, når borgeren møder sin myndighed. Og på jobbet såvel som i det offentlige rum bliver vi oftere overvåget af algorit ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF INGELISE EGEBERG FOTO INGELISE EGEBERG HK-ROBOTKONSULENT: Vi sørger for, at robotterne har det godt I fremtiden vil antallet af robotter stige, fordi flere af os får nemmere tilgang til at bygge og bruge dem. Den store udfordring vil være at få sat tid nok af til Vi arbejder på at skabe struktur og best practice, så det bliver nemmere at opdatere og bygge nye ting. bliver arbejdsgangen beskrevet og dokumenteret på video, hvorefter den udformes som en algoritme, og en ny robot kan se dagens lys. Herefter overgives de til enheden. Ansvaret for brug af robotte ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF MICHAEL BECH Det betyder det ifølge Den Danske Ordbog ALGORITME: trinvis beskrivelse af en proces der skal kunne udføres af en automat, ofte en computer. KUNSTIG INTELLIGENS (AI): efterligning af handlinger som man normalt forbinder med menneskelig intelligens, på Sagt af Sagt af Malene Matthison-Hansen Helene Friis Ratner LEKTOR I UDDANNELSESVIDENSKAB, DPU, AARHUS UNIVERSITET OG LEDER AF EMPIRISKE UNDERSØGELSER VED ADD-PROJEKTET FORMAND FOR ANSATTES RÅD I INGENIØRFORENINGEN, IDA, I EN KRONIK OM BRUGEN AF ALGORITMER TIL LEDELSESREDSKAB OG OVERVÅGNING AF ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF INGELISE EGEBERG FOTO MIKKEL ØSTERGAARD OG MOSTPHOTO Hvis arbejdsgivere overvåger, bare fordi de har det digitale værktøj til at gøre det, svækker det tilliden mellem leder og medarbejder og skader det psykiske arbejdsmiljø, siger Rita Bundgaard. RITA BUNDGAARD: O Hvis arbejdsgivere overvåger, bare fordi de har det digitale værktøj til at gøre det, svækker det tilliden mellem leder og medarbejder og skader det psykiske arbejdsmiljø. Den kontoransatte skriver endvidere, at hun blev kaldt til møde på baggrund af data, som lederen havde indsamlet digitalt. Krav ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF PELLE LINDEGAARD BÜGEL FOTO MIKKEL ØSTERGAARD OG PRIVATFOTO NÅR DU SÆTTER ET KOMMA, ER DU ALLEREDE OVERVÅGET: Men HKere har tillid til chefen To af HK Stats TRer er bevidste om, at arbejdspladsen indsamler data om deres digitale adfærd i arbejdstiden, men de oplev 'Du brugte 20 procent mere skærmtid i sidste uge,' tikkede ind på arbejdstelefonen i morges. 'Mails er den aktivitet, du bruger mest tid på udenfor normal arbejdstid,' stod der i en mail sendt klokken 02.59 fra Microsoft Viva. Tech-giganterne har styr på, hvad vi laver, men hvad med arbejdsgiverne? ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF PELLE LINDEGAARD BÜGEL FOTO PRESSEFOTO OG PRIVATFOTO Må chefen gå ombord i din indbakke? På flere punkter beskytter GDPR medarbejderne mod overvågning på arbejdspladsen. Arbejdsgiveren skal have et konkret formål med at overvåge eksempelvis din mailindbakke, fortæll Datatilsynets vejledning til overvågning af medarbejdere Registrere hjemmesidebesøg og gennemgå loggen ved mistanke om misbrug. Følgende skal være opfyldt: Registreringen af internetbrugen og gennemgangen af loggen skal være nødvendig for, at arbejdsgiveren kan forfølge en berettiget interesse. Hen ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF MICHAEL BECH FOTO PRESSEFOTO/IDA Derfor kan en algoritme løbe løbsk Udviklingen af de former for kunstig intelligens, vi i stadigt højere grad benytter, er på begynderstadiet, siger ekspert. Hun advarer mod ukritisk brug af algoritmer og ønsker en menneskelig kontro Vi skal huske at bruge algoritmerne og den kunstige intelligens med varsomhed. Vi kan få mere viden og flere oplysninger hurtigt, men der skal være en kontrolfunktion og et menneske til stede, siger Grit Munk fra SIRI-Kommissionen. I virkeligheden er resultatet ved brug af algoritmer et billede af ALGORITMER SKABER OVERVÅGNING AF MICHAEL BECH FOTO LISBETH HOLTEN Mads Samsing kalder sig selv en GDPR-hardliner. Næstformanden i HK Danmark er meget optaget af at sikre arbejdstagernes digitale rettigheder. Der skal sættes digitale værn op for brug af vores personlige data Vi står over for en skr D e høstes konstant også mens du læser denne artikel. Data om dig og din adfærd registreres og samles i store bunker som aftryk på din adfærd. Det sættes fx i gang, mens du har din smartphone tændt, ved søgninger på internettet, hvis du er logget på din arbejdscomputer, når du handler med dit kred NYTX OG NYTTIGT AF REDAKTIONEN AF FOTOFOTO MOSTPHOTOS Sådan sparer du 782 kroner om måneden LAV SAMKØRSEL Med 20 kilometer til arbejde bruger du to liter brændstof om dagen. Det bliver til 36 liter om måneden, hvilket svarer til 540 kroner ved en literpris på 15 kroner. Lav samkørsel! Eller endnu 88% For meget søvn er også skadeligt steg antallet af anmeldte voldtægter i 2021 ifølge tal fra Danmarks Statistik. Politiet modtog 2.150 anmeldelser om voldtægt i 2021, hvilket er 1.000 flere end i 2020. Tallet skal blandt andet ses i lyset af den nye samtykkelov. Det overordnede antal anmeldelse NYTX OG NYTTIGT AF REDAKTIONEN AF FOTOFOTO MOSTPHOTOS OG PRIVATFOTOS Vinterdepression rammer i de mørke måneder Mangel på sollys er en af hovedårsagerne til vinterdepression, som topper i de kolde og mørke måneder. Det viser tal fra Dansk Sundhedssikring. Men heldigvis er der en del, du selv kan gø Her er et udvalg af medlemmernes strikke-fotos. Vidste du, at ... vi kun bruger 47 minutter om dagen på madlavning og opvask i gennemsnit? Det viser en ny undersøgelse fra Institut for Fødevare- og Ressourceøkonomi på Københavns Universitet. Dermed ligner vi andre rige lande, hvor tiden brugt på ma CHEFEN TALER UD AF PELLE LINDEGAARD BÜGEL FOTO LARS HORN Begår du ingen fejl, laver du for lidt 38 H K S TAT B L A D E T 1 2023 38-årige Corina Busk Gregersen er HKer og til daglig HR-ansvarlig og teamleder på Aalborg Universitet. Med egne ord er hun dominerende, men hun lægger samtidig vægt på at lede med dialog og uddelegere ansvar. Og så vil hun gerne have flere HKledere i staten. Til dem, der vil det, har hun et klart bu CHEFEN TALER UD FOTO LARS HORN Det er åbenhed. Empati. Og dét at kunne lytte og ikke have behov for at høre sig selv hele tiden, men lade medarbejderne fylde mere end dig selv. Uden dem er jeg ingenting. E n af indfaldsvejene til AAU Energi hedder Einsteins Boulevard. Ganske velvalgt for en insti Nej, jeg havde ikke sagt nej til lederstillingen, hvis jeg havde mødt modstand. Medmindre det var fra et helt team, for så havde det ikke kunnet lade sig gøre i praksis at være deres leder, siger Corina Busk Gregersen om dengang hun blev tilbudt sin nuværende stilling. BLÅ BOG Corina Busk Gregerse CHEFEN TALER UD FOTO LARS HORN Jeg har krudt i røven. Som ung troede jeg, at jeg skulle ud i det private, men jeg er blevet hængende her, fordi jeg bliver udfordret, og fordi vi har en god arbejdsplads, hvor der også er plads til at have det sjovt med hinanden. noget, vi kan gøre bedre eller ander SAGT OG SKREVET FOTO REDAKTIONEN nfa.dk dst.dk Travlhed på jobbet er ikke altid en dårlig ting Historisk stor ulighed i Danmark Stress efter alt for massivt arbejdspres er den hyppigst forekommende årsag til sygemeldinger på det danske arbejdsmarked. Nu viser ny dansk forskning, at hvis man tri Quiz 2022 ÅRSQUIZ TOM GOTFRED SPØRGSMÅLENE OG DE KORREKTE SVAR FOTO LARS MØLLER/DHF Så kom der styr på 2022 Én profet ramte syv rigtige svar i HK Stats årsquiz en anden kun et enkelt. Ti spørgsmål blev til ni. Tre dygtige spå-personer kommer en tur i biffen med gavekort fra redaktionen. 1. Bli Quiz 2023 Kan du få 13 rigtige? Hvordan kommer det egentlig til at gå i løbet af 2023? Gæt med, og vis dine profetiske emner om de 13 spørgsmål om begivenheder i 2023. Og vær med i konkurrencen om tre præmier, der sender dig i biografen med popcorn sammen med en ledsager. Perioden for dine bud løbe DANMARKS BEDSTE KOLLEGA AF REDAKTIONEN FOTO ARKIVFOTO Fortjener din kollega et ekstra skulderklap? Har du en helt særlig kollega, som du gerne vil hædre og sige tak til? Så har du nu chancen for at nominere vedkommende til prisen som Danmarks Bedste Kollega og vinde 25.000 kroner til et arrangement Sådan gør du: Klik ind på hk.dk/kollegakarma Skriv lidt om din kollega der er spørgsmål, som hjælper dig på vej. Finalisterne i de 5 kategorier og kollegerne, der har indstillet dem, bliver inviteret til fest i Tivoli Congress Center, hvor vi kårer Danmarks Bedste Kollega den 27. april, hvor også G DET SKER I DIN AFDELING X tilmeld # hk.dk/kalender AF Tilmelding og flere arrangementer HK Nordjylland FOTO SE FLERE ARRANGEMENTER I HK NORDJYLLAND STUDIE- OG EKSAMENSTEKNIK ONLINE Du tilmelder dig arrangementerne på hk.dk/kalender. Her finder du også endnu flere spændende kurser og arrange tilmeld # hk.dk/kalender tilmeld # hk.dk/kalender HK Sjælland HK Hovedstaden SE FLERE ARRANGEMENTER I HK SJÆLLAND SE FLERE ARRANGEMENTER I HK HOVEDSTADEN FÅ DIT OVERSKUD TIL AT VINDE KOM GODT VIDERE Bliv bevidst om, hvad der giver dig overskud. Tid: Mandag 13. marts 8.30-15 Sted: HK Sjælland it d f a d u re e m u n d n e å F NYHED! rt o K s lu P K H d e m b medlemska Der tages forbehold for trykfejl og ændrede rabataftaler. Læs vilkår og betingelser for rabataftalerne på pluskort.dk til m har du derfor nu adgang le ed m m So e. el rd sfo m ten af medle for at komme i gang. en HK har t ANJAS KLUMME AF ANJA C. JENSEN, FORBUNDSFORMAND HK DANMARK facebook.com/hkanjacjensen FIND DIN FORMAND Der tages forbehold for trykfejl og ændrede rabataftaler. Læs vilkår og betingelser for rabataftalerne på pluskort.dk HK STAT Kloge hoveder og kloge hænder er ikke hinandens modsætninger. Det NYT JOB AF LONE SCHRØDER JEPPESEN FOTO TOMAS BERTELSEN Sundheds jura er virkelig spændende HVORFOR SKIFTER DU JOB? Jeg startede i Styrelsen for Patientsikkerhed i 2021 som coronasekretær i den enhed, der hedder Tilsyn og Rådgivning Øst. Jeg har altid gerne villet arbejde inden for sundhedsjura, så