Antikorruption og -bestikkelse og respekt for menneskerettigheder Politik Som forbrugerorganisation arbejder FDM for, at forbrugerne oplever en høj grad af gennemsigtighed og har størst mulig viden, når de skal vælge produkt eller ydelse. Derfor har FDM også høje krav internt i forhold til at bekæmpe alle former for korruption. FDM har stort fokus på, at vores test af biler og produkter er upartiske, troværdige og baseret på objektive kriterier. Derfor har vi en nedskrevet testpolitik. For at undgå, at der opstår tvivl om FDMs eller vores medarbejderes upartiskhed, har FDM fastlagt en gavepolitik for ledere og medarbejdere. Hovedprincippet i gavepolitikken er, at medarbejderne på intet tidspunkt må modtage gaver eller andre fordele, som på nogen som helst måde er knyttet til forventninger om modydelser. Vores testcentre er underlagt både interne og eksterne kvalitetskontroller foruden evt. tilsyn af myndighederne. FDM har i 2022 ikke haft en politik for menneskerettigheder. Det skyldes, at FDM primært driver forretning på markeder, hvor myndighederne fører tæt kontrol med, at erhvervslivet efterlever lovgivningen, og hvor arbejdsmarkedets parter aftaler arbejdsforhold, herunder i rela- 2022-mål Risici tion til menneskerettigheder. FDM vil dog i 2023 se nærmere på behovet for at identificere nogle områder, hvor der kan sættes mål for menneskerettigheder, og vil i 2023 se på behovet for at anlægge en bredere tilgang til FDMs risici inden for menneskerettigheder og udarbejde en egentlig politik og herefter opsætte konkrete mål. 2022-handlinger FDMs medarbejdere skal bekæmpe korruption og bestikkelse ved at overholde gældende lovgivning. Der må ikke opstå situationer, som kan rejse tvivl om organisationens eller medarbejdernes upartiskhed. FDMs gavepolitik skal være tilgængelig for alle medarbejdere, og medarbejderne påmindes om politikken ved højtider. De daglige ledere skal løbende sikre, at gavepolitikken overholdes, og følge de aftalte procedurer, hvis gavepolitikken overtrædes. Der laves løbende interne stikprøvekontroller af FDMs synsarbejde. Vores testcentre har opsat interne kontrolordninger for at forebygge overtrædelse af synsreglerne, og testcentrene kontrolleres af Færdselsstyrelsen. 2022-resultat Nedenstående faktorer kan forhindre, at målene bliver nået: Gavepolitik Der må være 0 overtrædelser af FDMs gavepolitik. Habilitetsregler 0 medarbejdere må overtræde FDMs habilitetsregler for syn og omsyn af biler. 40 FDMs ÅRSBERETNING 2022 FDM kan blive forhindret i at opfylde disse mål, hvis medarbejdere ikke overholder eller misforstår gavepolitikken. Tilsvarende gælder, hvis en medarbejder bevidst syner en bil imod gældende regler. I disse tilfælde vil vi igangsætte handlinger over for de involverede medarbejdere og ledere samt indskærpe, at vores politikker bliver overholdt. Både FDMs gavepolitik og interne proces for godkendelse af biler til syn blev overholdt. For at sikre dette resultat fremover vil FDM fortsat have fokus på kendskabet til gavepolitikken, ikke mindst omkring jul og andre højtider, samt lave stikprøvekontroller af vores synssteder. Whistleblowerordning I 2021 indførte FDM en whistleblowerordning, som er et supplement til den direkte og daglige kommunikation om fejl og utilfredsstillende forhold mv. på arbejdspladsen. Whistleblowerordningen har til formål at sikre trygge rammer for, at ansatte og andre med tilknytning til FDM kan ytre sig om kritisable forhold i FDM uden at frygte for negative konsekvenser. I løbet af 2022 var der ingen indberetninger. 2022 ÅRSBERETNING Indholdsfortegnelse Vejen mod en million elbiler 6 Services og tilbud til medlemmerne FDMs samfundsansvar CSR 18 30 10 populære nyheder i 2022 Bilismen i Danmark i tal 8 22 Nye love og regler for bilisterne Nøgletal 2022 44 14 FDM-året 17 Test, events og kampagner og nye digitale ser FDM i tal 269.000 medlemmer 270.833 kWh FDMs repræsentantskab er FDMs højeste myndighed og består af demokratisk valgte repræsentantskabsmedlemmer fra hele landet. FDMs organisation består af 10 kredse, som er inddelt i 40 lokalområder. Så mange kWh blev der opladet på FDMs ladere til elbiler. Omr FDM skal være med til at gøre en forskel og præge samfundsdebatten. 4 FDMs ÅRSBERETNING 2022 FDM, bilen og det bæredygtige samfund 2022 var mit første år som adm. direktør for FDM. Året har budt på mange spændende opgaver, og ikke mindst medlemmernes brug af FDMs skattekiste af ydelser og udviklingen i danskernes bilvalg har været spændende at følge. Elbilerne fik for alvor fat i nysalget, Der kører mere end 100.000 elbiler på de danske veje. 6 FDMs ÅRSBERETNING 2022 Vejen mod en million elbiler En tredjedel af CO -udledningen kommer fra vejtransporten, og 2 heraf står persontransporten for ca. halvdelen af udledningen. Derfor er de danske bilister også nødt til at tage et ansvar for, at det tal bliver bragt ned. Her kan flere elbiler på vejene hjælpe til. 2022 10 populære nyheder i 2022 FDMs nyheder er meget populære hos medlemmerne. Her er et lille udpluk af de mest læste nyheder. 1 2 3 8 Knivskarp kamp om Årets Bil FDMs brugere elsker bilstof og kåringer. Derfor var der mange, der læste med, da Årets Bil i Danmark blev kåret. FDM havde tre repræsent 6 7 8 Sådan snyder du de rekordhøje strømpriser Prisen på el steg, og det fi k FDM til at opfordre bilejerne til at tjekke deres elaftale og sikre sig, at de ladede, når strømmen var billigst. FDM rådede elbilisterne til at se efter en variabel elaftale, som i mange tilfælde ville være den mest for FDM tilbyder både rådgivning og forskellige test, som kan hjælpe bilisterne, hvis der opstår problemer med deres bil. 10 FDMs ÅRSBERETNING 2022 Sådan rådgiver vi bilisterne Som en unik medlemsfordel har alle medlemmer adgang til personlig rådgivning hos FDMs eksperter. Dette tilbud gjorde omkring 50.000 medlemmer brug af i 2022. Mange valgte også at søge information via FDMs indhold på bl.a. fdm.dk eller kiggede forbi FDMs stand på elbilmes FDM måtte hjælpe flere medlemmer, der havde problemer med deres biler. tigheder altid vil kræve en udtrykkelig aftale med forbrugeren om, at forbrugeren giver afkald på rettighederne. Indtil dommen faldt, havde det været store dele af bilbranchens opfattelse, at hvis f.eks. en bilforhandler afviste FDM var igen hovedsponsor for den store elbilmesse eCarExpo. Her repræsenterer FDM bilisterne fdm.dk blev flittigt brugt til at søge viden. og indgang til ny viden. I 2022 mistede Motor lidt læsere, men med et læsertal på 386.000 er magasinet fortsat Danmarks tredjestørste. For at understøtte med Nye love og regler for bilisterne Hvert år rammer en række nye regler bilisterne. Ny lovgivning fylder meget hos bilisterne, og derfor gør FDM meget for at påvirke reglerne. Her er et udpluk af de regler, der blev indført eller vedtaget i Folketinget i løbet af 2022. Fartbøderne fik vokseværk Ny k Dette nye skilt viser, at samkørsel kan være en af de transportformer, der er i knudepunktet Nye skilte Motorcykel-synshallen rykker ud langs vejene Motorcykelejere kunne fra starten af 2022 opleve at blive vinket ind til siden til et såkaldt vejsidesyn. Ved et syn i vejsiden kontrollerer synsinsp Yderrabat Fortov Skillerabat Midterrabat Cykelsti Vejbaner Nye regler påvirkede bilisterne Forbud mod standsning og parkering i skillerabat De kommunale parkeringsregler blev endnu engang strammet, og det blev forbudt at standse eller parkere i skillerabatten, f.eks. mellem vej og cykelsti/fo FDM-året 2022 JANUAR FEBRUAR FDM får ny adm. direktør FDM er med i juryen, der kårer årets bil i Europa MARTS Donation til Ukraine APRIL FDM lancerer modul/ widget til at søge i mere end 500 biltest FDM travel lancerer kør selv-ferie i elbil Bonus til medlemmer med FDM Forsikring JUNI FDM St Et FDM-medlemskab dækker hele husstanden, inkl. hjemmeboende børn under 21 år. 18 FDMs ÅRSBERETNING 2022 Services og tilbud til medlemmerne Medlemskabet er nøglen til FDMs mange services og produkter. Nogle services, som f.eks. gratis kontroller på FDMs testcentre, er inkluderet i medlemspakkerne, mens medlemmerne kan tilkøbe andre produkter til en fordelagtig pris. I løbet af 2022 blev de eksisterende Over 40 mio. kr. i rabat I løbet af året blev der tilføjet nye samarbejdspartnere til FDMs rabatprogram. Som noget nyt kunne medlemmerne få rabat på el hos Shell og hos Allego samt rabat på parkering via ParkPark. FDM indgik et samarbejde med museumsappen Useeum. Her kunne medlemmer, der havde tilkn Tilsyn i synshallen I 2022 aflagde Færdselsstyrelsen 86 kontrolbesøg i FDMs synshaller. I 76 tilfælde var bilsynene udført korrekt, mens der i 10 tilfælde blev givet bedømmelsen ikke tilfredsstillende, fordi der var oversete eller administrative fejl, f.eks. i forbindelse med indberetning af teknisk Bilismen i Danmark i tal 16,4 mia. kr. BILER PR. INDBYGGER I REGIONERNE 0 0,5 1 fik statskassen ind fra de danske bilister. 1,5 0,41 I de sidste 5 år Hovedstaden 0,49 er udledningen af CO pr. kilometer 2 fra nyregistrerede biler blevet reduceret væsentligt. 0,49 7 ud af 10 Sjælland Mid FAMILIER MED BIL FORDELT PÅ REGIONER 600.000 500.000 400.000 8.762 ladestandere findes der i Danmark pr. november 2022. Herunder 784 lynladepunkter og 7.978 øvrige offentlige ladepunkter. ELBILER/PLUGIN-HYBRIDER FORDELT PÅ REGIONER 300.000 200.000 100.000 0 2020 2021 2022 Region Hovedstaden Reg FDM havde mere end 90 biler til test i løbet af 2022. 24 FDMs ÅRSBERETNING 2022 Test, events og kampagner og nye digitale services FDMs eksperter var i 2022 med til at sætte fokus på bl.a. sikkerhed og den grønne omstilling via kampagne, test og undersøgelser. Desuden blev der udviklet flere nye digitale services til medlemmerne. Valgkampagne Op til folketingsvalget satte FDM f FDM kårede Danmarks mest elbilparate kommune. Brændstofkampagne Julespilskonkurrence To gange i løbet af året satte FDM ekstra fokus på de stigende brændstofpriser. Her var der ekstraordinært dobbelt rabat på den i forvejen attraktive rabat. Kampagnerne blev bl.a. brugt til at hverve nye medlemme FDM brugte 1. april til at sætte fokus på den grønne omstilling. Tag stilling til Motor på papir Aprilsnar populær I efteråret blev alle medlemmer opfordret til at tage stilling til, om de fortsat ønsker at modtage Motor på papir eller kun vil læse det digitalt. Ønskede et medlem at ændre til kun På rejse med bil FDM travel er specialist i rejser med bil. I 2022 blev der udviklet særlige forslag til rejser i elbil. Danskerne rejste igen Bedste ferierejsebureau for femte gang Efter to hårde coronaår kom der for alvor gang i rejsemarkedet igen. Det betød, at antallet af oversøiske bookinger Højere priser på billeje Leveringsvanskelighederne på nye biler påvirkede også markedet for feriebiler. Priserne på en lejebil var i perioder næsten dobbelt så høje som normalt. FDMs medlemmer kunne dog nyde godt af, at de havde adgang til særlige FDMpriser. Samlet set fik FDMs medlemmer over 4 mio. FDM arbejder med følgende fokusområder: Miljø og klima Sociale forhold, medarbejderforhold og respekt for menneskerettigheder Antikorruption og -bestikkelse Redegørelse for samfundsansvar, jf. årsregnskabsloven, § 99.a, b, d FDMs samfundsansvar corporate social responsibility 30 FDMs ÅRSBERETNIN Som Danmarks største forbruger- og interesseorganisation er det naturligt for FDM at handle med omtanke i forhold til det samfund, vi er en aktiv del af. Trafiksikkerhed og forbrugerbeskyttelse har været blandt vores vigtigste indsatsområder siden 1909, hvor FDM blev stiftet. Vores primære opgaver e FDM tilbyder en app til samkørsel, der kan bruges af kommuner og virksomheder. 32 Miljø og klima Politik 2022-handlinger I FDM søger vi målrettet at få reformeret det danske afgiftssystem for at fremme den grønne omstilling. Gennem vores rådgivning samt egne og eksterne medier formidler vi viden Forbruget hos FDM i 2022 Fjernvarme Naturgas Olie -66.450 -57.068 +6.400 kWh kWh kWh 2022-mål Risici El +47.713 Vand -149 Affald til genbrug kWh m3 kg +3.581 2022-resultat Nedenstående faktorer kan forhindre, at målene bliver nået: Energiforbrug FDMs samlede energiforbrug (af Sociale forhold og medarbejderforhold Politik FDM ønsker at være en arbejdsplads, hvor medarbejderne trives og udvikles, og hvor de har gode betingelser for en sund balance mellem arbejds- og privatliv. FDM har en kompetenceudviklingspolitik, som har til formål at fremme den enkelte medarbejders udv Trivsel og udvikling er et vigtigt fokusområde for FDM. 2022-mål Risici 2022-resultat Nedenstående faktorer kan forhindre, at målene bliver nået: Sygefravær FDMs sygefravær skal være på niveau med det årlige sygefravær hos tilsvarende danske virksomheder. Sygefravær: uhensigtsmæssig ledelse, d LEDELSESBERETNINGEN 36 FDMs ÅRSBERETNING 2022 2022-mål Risici 2022-resultat Nedenstående faktorer kan forhindre, at målene bliver nået: Trivsel Den samlede trivselsscore skal ligge i kategorien høj trivsel. Trivsel: uhensigtsmæssig ledelse, dårlig trivsel i afdelingen, utilstrækkelig ledelsesmæssig monitorering og manglende opfølgning på i 2022-mål Risici 2022-resultat Nedenstående faktorer kan forhindre, at målene bliver nået: Kønssammensætning I FDMs ledelsesorganer tilstræbes det, at det underrepræsenterede køn udgør mindst 30 %, og på bestyrelsesniveau er der et mål om, at det underrepræsenterede køn udgør mindst 20 %. Kønssa I 2022 var der valg til repræsentantskabet i to af FDMs kredse. 2022-mål Risici 2022-resultat Nedenstående faktorer kan forhindre, at målene bliver nået: Sammensætning af repræsentantskab Det tilstræbes, at så mange pladser som muligt i repræsentantskabet skal være besat. Mangel på kvalificere Antikorruption og -bestikkelse og respekt for menneskerettigheder Politik Som forbrugerorganisation arbejder FDM for, at forbrugerne oplever en høj grad af gennemsigtighed og har størst mulig viden, når de skal vælge produkt eller ydelse. Derfor har FDM også høje krav internt i forhold til at bekæmp FDMs ÅRSBERETNING 2022 41 Forventninger til fremtidigt arbejde med CSR FDM vil i 2023 arbejde videre med målene og initiativerne inden for ovenstående områder, men for at sikre, at FDM udvikler sig og tager et større ansvar i samfundet, og for at sikre, at der er fokus på de områder, hvor FDM kan gøre den største forskel, vi Politik for dataetik FDM har udarbejdet en politik for dataetik, som er blevet godkendt af FDMs bestyrelse. FDMs politik for dataetik tager udgangspunkt i FDMs kerneværdier. To af FDMs kerneværdier er troværdighed og aktiv holdning, hvor FDM som organisation italesætter og er fortaler for, at der sk FDM 100 % 100 % FDM travel A/S FDM test og bilsyn A/S Nøgletal 2022 Hoved- og nøgletal for koncernen 2022, t.kr. 2021, t.kr. 2020, t.kr. 2019, t.kr. 171.615 162.196 147.034 126.203 Indtægter i alt 642.331 463.690 310.583 618.699 Årets resultat -54.788 54.414 -28.176 58.215 Ege Koncernens resultatopgørelse for 2022 2022, t.kr. 2021, t.kr. Nettoomsætning 637.303 439.929 Andre indtægter 5.028 23.761 Vareforbrug -335.640 -195.865 Andre eksterne omkostninger -92.653 -78.800 Personaleomkostninger -183.021 -164.335 Afskrivninger -28.279 -27.023 Driftsresultat Steen Torp-Hansen Thomas Bang Jeppesen Kim Kettner Bent Jespersen Svend Heiselberg Trine Lengård Hansen Finn Boye Kristensen Henrik Egetoft Pedersen Henrik Højlund Larsen Henning Balle Kurt Holm Carlsen Pernille Mikkelsen Stina Glavind 46 FDMs ÅRSBERETNING 2022 FDMs bestyrelse 2023 Steen Torp-Hansen formand samt medlem af forretningsudvalget kreds 5 Thomas Bang Jeppesen næstformand samt medlem af forretningsudvalget kreds 7 Kim Kettner kreds 1 Bent Jespersen kreds 2 Svend Heiselberg kreds 3 Trine Lengård Hansen kreds 4 Finn Boye Kristensen kreds 6 FDM FDM test og bilsyn A/S FDM Sjællandsringen Firskovvej 32 Firskovvej 32 Abildgårdsvej 17 2800 Kgs. Lyngby 2800 Kgs. Lyngby 4000 Roskilde Tlf. 70 23 30 40 Tlf. 70 13 30 40 Tlf. 46 13 61 00 www.fdm.dk www.fdm.dk CVR-nr. 10 37 67 18 CVR-nr. 31 07 59 39 FDM Jyllandsringen Skellerupvej