kurser og kalender
Servicemedarbejderen
Ejendomsfunktionæren er ofte den person, der er tæt-
test på beboerne. Funktionen som beboernes service-
medarbejder og som boligorganisationens repræsen-
tant betyder, at der er brug for at kunne samarbejde
både med beboerne, bestyrelser og andre ansatte.
Kurset sætter fokus på den opgave, som ejendoms-
funktionæren og beboerdemokratiet har med at få af-
delingernes bo-miljø til at fremstå bedst muligt.
For ejendoms-
funktionærer
og andre fron
t-
medarbejder
e
Emner
Ejendomsfunktionærens
rolle og funktion som
frontmedarbejder
Beboerdemokratiets
rolle og placering i en mo-
derne boligorganisation
Afdelingens
serviceniveau
Arbejdsmiljø
og service
Hvad betyder god service og kommunikation i dag i
Dato: d. 15/4 til d. 16/4 2013
en moderne boligorganisation, og hvordan
kan
jobbet med
Af Lene Andersen redaktionbl.dk
Over
franskbrød
og en
generelt
Tid: ost
Mandag
kl. god
10 til tirsdag
kl. 15 tilfredshed med at bo i Volls-
bedst udføres i overensstemmelse med
beboernes
Sted:
kande
kaffe går snakken
på Scandic
kryds Hotel,
og Aalborg
mose.
ønsker og ejendomsfunktionærens behov
et par
godt
5.000 kr.
tværs for
i et
timer, og Pris:
blandt
andet
Der er dog et alt overskyggende
Kursusnr.: 2013-0044
arbejdsmiljø?
Er der noget, der kan få danske journa- finder jeg ud af følgende:
problem.
lister, debattører og utallige Faceboo-
Alle inklusive jeg selv har en be-
kere op i det røde felt og til tasterne, er kendtskabskreds, som tæller både etni- Angsten regerer
det Vollsmose. Især cocktailen af
Der er en lille hård
ske danskere og folk med indvandrer-
For
Vollsmose, islam, muslimer og diverse
kerne af kriminelle og
baggrund af forskellig art. Men når vi
organisations-
Kurset
giver
af organisationsbestyrelsen
efter se vi
nærmere
nøgletal er, som
hvor-
former
for vold
og medlemmer
problemer. Ikke
nød- holder fødselsdag, inviterer
ballademagere,
alle som på, hvad
bestyrelsen
værktøjer
til
at
danne
sig
overblik
over
økonomien
i
dan
vi
kan
bruge
nøgletallene
til
at
følge
en
vendigvis i nævnte rækkefølge, men
mange knægte i Volls-
én kun dem, der ligner os selv. Det er
boligorganisationen
med alle
afdelinger.
tid eller
til at ser
foretage
sam- er
helst hele
hulter
til bulter og med CAPS
ta- dens
mose
op til. Det
altså
ikke sådan lige udvikling
at komme over
tæt ind
Vi møder nøgletal og sammenligninger i styrings-
menligninger. Styringsrapportens nøgletal
sten nede Vollsmose er NU ER DET
dem, der brænder biler,
på livet af nogen af os, hvis man ikke
rapporten, men de bruges også flittigt i de løbende
vil også indgå i kurset.
NOK!!!-stof.
skraldespande og cyk-
deler
vores
kulturelle
koder.
Noget
lig-
sammenligninger af fx huslejer og administrationsbi-
Resultatopgørelse
og
Jeg
orker
ikke
engang
at
opremse
ler balance
af og kaster med sten efter politi og
nende
gør
sig
gældende
i
de
mange
drag. Nøgletal og sammenligninger er vigtige ledel-
Behandling
og
godkendelse
af regnskabet
seneste
episode!
redningspersonale,
og som lokker an-
foreninger,
som
trives
i
bedste
velgå-
sesværktøjer, som organisationsbestyrelsen skal
Administrationsbidraget
Men
den til
leder
naturligvis
til over
to organisationens
dre til at være med. Jeg gætter, at den
ende i Vollsmose:
bruge
at skabe
overblik
og af- De er stort set alle
Organisationens
midler
spørgsmål:
Hvordan
at det
hårde kerne måske kommer fra otte-10
kulturelt eller
etnisk homogene:
Ira-
delingernes
drift sikrer
og til man,
at følge
den økonomiske
udvik-
Henlæggelserne
ling. igen?
Nøgletallene
indikere,
hvor ledelsen
kan
ikke sker
Og hvad kan
findes
der ne-
familier alt i alt, men får at vide, at det
nerne med
iranerne, danskerne med
Nøgletal og sammenligninger
sætte ind
for at effektivisere
driften, og
de kan bruges
denunder
begivenhederne,
som man
drejer sig om tre eller fire.
danskerne,
palæstinenserne
med
pa-
Styringsrapportens kun
nøgletal
til
at
følge
op
på
boligorganisationens
mål.
Nøgletal
rent faktisk kan påvirke og gøre noget
De øvrige vandaler bliver lokket til
læstinenserne osv. Landsbyggefondens regnskabsdatabase
ved? fra regnskaberne er dermed velegnede
målepunkter,
Der er dog kontakt mellem folk med at være med, fordi det er sejt at lave
som frem
gør det
ledelsen
op på organi-
Det
en stor
fordel at ballade
have gennemgået
et budget-
Vejen
må muligt
være at for
tale
med at følge
og spændende
at gøre noget
forskellige
baggrunde,
for er man
render
sationens mål.
kursus
forud
for
dette
kursus.
dem, der bor der, for de må jo vide,
farligt. Det er i hvert fald både sjovere
jo ind i hinanden hele tiden, men hver-
Dato:
d. 19/4
til i d. det
21/4 2013
hvor skoen trykker. For at gøre mig
og mere cool end at lave lektier! Kort
ken på det nære private
plan
eller
Indhold og emner
Tid:
Fredag
kl. 17 til søndag
kl. 13 Boys will be boys, og når teen-
klogere
på
Vollsmose
har
BL
arrange-
sagt:
frivillige
arbejde,
sker
der
et
reelt
Efter en kort gennemgang af regnskabets opbygning
Sted: Comwell, Middelfart
ret et dykker
møde, hvor
skal møde
tre be-
agere først begynder at smage på fri-
møde
mellem
folk med
forskellig
vi ned jeg
i nogle
udvalgte
centrale
poster
i orga-
Pris:
5.150 kr. bag-
boere. nisationens
Desuden får
jeg
en
rundvisning,
grund.
Det
forbliver
overfladisk,
hvis
Kursusnr.: 2013-0027 heden uanset om de har den ene eller
og i afdelingernes regnskaber. Vi vil her-
så jeg kan danne mig et indtryk af by-
den anden kulturelle baggrund så er
folk ikke har nogenlunde samme bag-
delen.
det fællesskabet med de jævnaldrende,
grund.
Vollsmoses pressechef, Helle Fjord,
På den anden side opfatter beboerne der tæller, ikke forældrenes værdier og
formaninger.
har
i Vollsmose nærmest
Der er nemlig udbredt enighed i vo-
bydelen som en
5/4 til hilser
d. 7/4 2013 res lille kaffegruppe om, at langt de fle-
Kursets
formål
er at der
give
de beboervalgte
en forståelse
inviteret
Asem
Jomaa,
arbejder
landsby
på godt og Dato:
ondt. d. Man
Tid: Fredag kl. 17 til søndag kl. 13
hvad
er, der
sker i parternes
med for,
nogle
af det
de unge
i Vollsmose
og kommunikation,
på hinanden og ved nogenlunde,
hvem ste familier forsøger at få deres børn
Sted: Hotel Haraldskær, Vejle
man
er på vej
en konflikt, og at folk
tilegne
red- kommer
og unge til at passe skolen, men at det
lærer når
dem
at rappe,
Ali ind
Al-Aaridhi,
er. I sig
centeret
alle, og der
Pris: 4.450 kr.
skaber
så
man
kan
handle
konstruktivt,
når
konflikten
som tog initiativ til, at nogle Volls-
hjælper man også gerne
hinanden med er en ulige kamp. Der er også udbredt
Kursusnr.: 2013-0020
er opstået.
enighed om, at blandt de unge, der har
mose-borgere tog ind på Odense Uni-
at slæbe en tung bærepose, hvilket
buldret ind på Odense Universitetsho-
versitetshospital med blomster for at
man ellers gør de færreste steder. Det
Indhold og emner
spital, har det absolutte flertal fået en
beklage
episoden
med
bøllerne,
og
kan
selvfølgelig
blive
for
meget
med
Konfliktforståelse
ufatteligt stor skideballe, hvis deres
John Bonde,
som
er
journalist
og
har
det
landsbyliv
af
og
til,
men
så
er
der
Konfliktløsning
forældre har fundet ud af, at de var
boet i Vollsmose
fem
-
seks
gange
si-
også
mulighed
for
at
holde
sig
for
sig
Konstruktiv kommunikation
med.
den midten
af
70erne.
selv.
Så
alt
i
alt
er
der
blandt
beboerne
Rollespil med udgangspunkt i deltagernes hverdag
Regnskab og nøgletal
Konfliktløsning
36 Boligen februar
oktober 2013
2012
Boligen bl danmarks almene boliger nr. 2 Februar 2013 80. årgang I digital dialog med beboerne Digital kommunikation i almen tjeneste Medier snød med kriminalstatistik I november fortalte DR og Politiken, at antallet af kriminelle med indvandrerbaggrund er stigende. Boligen har gået tallene efter
leder SOLCELLE-LIMBO Af Bent Madsen Det sku vær så godt og så det faktisk skidt! Lige nu befinder mange boligorga- nisationer sig i et veritabelt solcelle- limbo. Og der er derfor brug for hurtigst muligt at få en positiv afklaring Boligen Februar 2013 80. årgang ISSN 0108-2590 Udgiver: bl BL Danm
4 12 indhold 4 8 16 Måtte vige for pengeinstitut Lejer måtte flytte, fordi Boligforeningen ASBO ulovligt ville give plads til en filial af Andelskassen Alssund. Tal kan være en bøjelig størrelse. Nøjes man med kun at udvælge nogle enkelte ud af en helhed så kan man faktisk bruge dem til at lave o
Gerda Johansen er glad for sin nuværende bolig hos ASBO trods omstændighederne ved flytningen. Samboen Arthur Clausen er død i mellemtiden. Andelskassen ville have Gerdas lejlighed og fik den Pengeinstitut i pladsnød blev ulovligt lejer af to offentligt støttede almene boliger på Als. Boligforening
Der var ikke andre muligheder end at flytte. Gerda Johansen, beboer den hidtidige lejer i den ene til en an- den afdeling af boligforeningen. ASBO ventede med at genudleje boli- gen og søgte i stedet om tilladelse hos Sønderborg Kommune til at nedlægge begge lejligheder på etagen. ASBO ønskede d
KORT NYT Gratis husleje fortsætter På Falster har et forsøg med en måneds gratis husleje lokket nye lejere til i Bøstrupparken og Åparken, Nørre Alslev almennyttige Boligselskab, DAB. For at få bugt med tomme boliger valgte boligsel- skabet at tilbyde husleje nummer 13 helt gratis, hvis man flyttede
Skyldig i drabsforsøg Fire mænd er kendt skyldige i drabsforsøg. De fire mænd knyttes alle sammen til banden Brothas, der hø- rer til på Nørrebro i København. Drabsforsøget foregik i Alis Bageri i København. Det 26-årige offer blev overfaldet, stukket i venstre side af brystet og ramt af skud i bene
Aars-sagen i Boligen Februar 2009 Stadig politisk røre om Aars-modellen Blandt andre socialdemo- kraten Bjarne Laustsen får velfærdsminister Karen Jespersen (V) til at gå ind i sagen. Januar 2009 Matadorerne i Aars Boligen opruller sagsforløbet og baggrunden for de spek- takulære grundhandler, hvor
Oktober 2010 Vi har ikke gjort noget ulovligt Kommunen nægter at an- erkende afgørelsen i sa- gen, og Statsforvaltningen Nordjylland sender på ny sagen retur til ministeriet. Februar 2010 Vi bevæger os i en gråzone Statsforvaltningen udtaler, at loven ikke har været overholdt ved to af grund- salgen
Fredag 23. nov. 2012 POLITIKEN Danmark 5 Siden er redigeret/layoutet af: Claus Bech-Petersen/Kaspar Busch iminel Hver 13. indvandrerdreng under 20 år er kr Kriminalitet SUNE SØLUND D renge med indvandrerbaggrund bliver hyppigere dømt for krimi- nalitet i København. Det viser en opgørelse, som Politi
Skyldige i kriminalitet Skyldige i kriminalitet 15-19-årige drenge, der er blevet fundet skyldige i kriminalitet i København 15-19-årige drenge, der er blevet fundet skyldige i kriminalitet i hele landet Det udsnit af undersøgelsen, som DR og Politiken valgte at bringe 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Reglerne skal forbedres BL afventer, at regeringen finder ud af at gøre solcelleanlæg attraktive for beboere i almene boliger. Af Jan Kaare redaktionbl.dk D a klima-, energi- og bygningsminister Mar- tin Lidegaard sidste år an- noncerede en række æn- dringer af tilskudsreglerne for solcelleanlæg, v
Fakta: Tilladelse på forkert grundlag Energinet.dk, der ejer transmis- sionsnettet i Danmark, har tidli- gere givet nogle boligorganisati- oner tilladelse til at opstille sol- celleanlæg knyttet til enkelte boliger. Det har siden vist sig, at tilladelserne, selvom de over- holdt Energistyrelsens reg
KORT NYT Stadig flere langtidsledige i Europa Den nuværende buslomme (til venstre) skal nu supple- res med en buslomme lige over for på boligafdelingens areal. Foto: Sønderborg Kommune Afdeling tvinges til at tage buslomme Arbejdsløsheden i Europa stiger fortsat og nærmer sig hastigt 26 millioner pe
Den ydre ramme fra det gamle dampvæveri bliver bevaret, og hvor skorstenen var, kommer et lysende elevatortårn. Fra skorsten til lysende vartegn I Grenaa er man gået i gang med et spektakulært projekt, hvor en ruin af en gammel industribygning nu omdannes til 53 moderne ungdomsboliger. Bag projektet
Østjyllands Politi opruster i kampen imod kriminalitet Seks ekstra lokalbetjente, 360 graders indsats imod de mest kriminelt belastede familier, styrket efterforskning og større synlighed. Det er nogle af elementerne i politiets intensiverede indsats i Aarhus Vest. Af Lotte Edberg Loveless redaktio
INDBLIK POLITI I UDSATTE OMRÅDER Særbevillingen har blandt andet betydet, at lokalpolitiet i Aarhus Vest har oprustet med et forebyggende projekt, hvor betjen- tene flere gange om ugen besøger områdets skoler. ket er så stille herude, siger Jens Espensen, der er leder af Lokalpolitiet Aarhus Vest.
Den øgede bemandning giver os mulighed for i højere grad at arbejde strategisk og ikke bruge alle kræf- terne på brandslukning. Jens Espensen, leder af Lokalpolitiet Aarhus Vest Ressourcerne skal derhen, hvor de virker. For ham er succeskriteriet blandt andet her-og-nu-ef- fekten i lokalområdet.
INDBLIK POLITI I UDSATTE OMRÅDER Indsatsområder De 14 millioner kroner, Østjyl- lands Politi samlet har fået til- delt for perioden 2012-2013, skal bruges på: 360 graders indsats Ø get indsats over for handel med euforiserende stoffer S tyrket efterforskning af kri- minalitet I værksættelse
INDBLIK POLITI I UDSATTE OMRÅDER Et skridt i den rigtige retning Selvom om lokalpolitiet har fået ekstra ressourcer, matcher hverken deres eller kommunens midler de overordnede mål for, hvordan Aarhus Vest skal udvikle sig, siger direktør for boligforening. Det glæder Braband Boligforening, at det
Invitation til Årets event med udstillinger, fagkonferencer og underholdning Lørdag 9. marts 2013 gentager vi succesen og slår for 4. gang dørene op til et brag af en event, når YouSee LIVE13 løber af stablen. YouSee LIVE13 er en kæm- pe event, hvor du og din bestyrelse kan deltage i fagkonferencer,
Enlige mænd og mødre får oftest besøg af fogeden Mange kommuner springer over, hvor det er nemmest og billigst, når det handler om at støtte udsættelsestruede. Af Regnar M. Nielsen rnbl.dk 2.048 gange rykkede foge- den i 2010 ud til hus- stande, der kun bestod af en enlig mand. Dermed udgør enlige
Det viser undersøgelsen også Omkring 25 procent af de udsatte lejere har ikke egen bolig et år efter udsættelsen 79 procent af de udsatte lejere angi- ver i 2010, at de har svært ved at styre deres egen økonomi Skilsmisse er ofte baggrunden for udsættelser. I 2010 angiver 42 pro- cent af de inter
Boligselskaber i ny nøglerolle I løbet af februar og marts skal alle boligorganisationer indberette data for hver eneste bolig i nyt huslejeregi- ster. Selv den mindste fejl kan betyde, at beboere får forkert eller slet ingen boligstøtte. Af Jørn Nyvang jnbl.dk Tegning: Kristian Kristensen H vorda
TV u, e d abel- t s V i d a o o ! k en g få W orenin ks? n a f o k a t I i bo l i g N T V b DE - U ANNONCE DU kan være med til at fremtidssikre din boligforening med Waoo! Kabel-TV uden TV boks Få det præcis som I vil ha det! Waoo! leverer kabel-TV uden TV boks til din boligforening. Waoo! leverer,
Almene rykker på Facebook Digital kommunikation i boligselskaberne fylder stadig mere. Flere bevæger sig ud på Facebook for at vise åbenhed. Af Kristoffer Friis Sørensen kfsbl.dk Foto: Katrìn Björk F acebook er verdens førende sociale medie. Herhjemme er næsten tre millioner danskere på Facebook, o
I gang på Facebook? Find ud af dit behov! Kom i gang og test det koster kun lidt tid! Opdatér ofte med billeder, tekst, video men kun, hvis du tilfører værdi til din målgruppe Reklamér for din Facebook-side over- alt. I nyhedsbreve, skrivelser, e-mails, alt! Yder du en kundeservice på Fa
KORT NYT Brande kan sikre overvågning Direktør Torben Overgaard, Brabrand Boligforening og bo- ligministeren Carsten Hansen er begge begejstrede for, at helhedsplanen nu er en realitet. Foto: Christina S. Johansen Boligministeren på rundtur i Gellerup Gråvejret gjorde ikke beton-boligblokkene mere f
Overklasse- skoler Børn af de øverste sociale klasser går i stigende grad i skole sammen. Det ses blandt andet ved at opdele de danske skoler, efter hvor stor en andel der havde en re- præsentation på minumum 40 procent fra overklassen og den højere middelklasse. I 1985 var der 42 skoler, der havd
CFBU skal sætte dagsordenen Med Marie Stærke i spidsen skal CFBU være bedre til at markere sig i debatten og i medierne. Af Johanne Rytter Hansen redaktionbl.dk Foto: Leah Kristensen D eadline. Diverse nyhedsudsendel- ser på tv. Her skal man i fremtiden kunne se repræsentanter for Center for Boligs
Hvad mener aktørerne om CFBU's fremtid? Hvilken retning skal CFBU gå i med Marie Stærke som formand? Det har vi spurgt tre forskellige aktører om. Det drejer sig om administrerende direktør i BL, Bent Madsen, projektchef i 3i1, Susanne Rønne, og stabschef i Bystrate- gisk Stab i Odense Kommune, Anne
Panelets analyse og mening Siloboliger Af Olaf Lind redaktionbl.dk Foto: Jørgen Jørgensen De bynære havnearealer i Aarhus rummer nogle enestående muligheder for placering af bolig- og erhvervsbyg- gerier med udsigt over vandet og byen. Det har Boligforeningen Ring- gården udnyttet til opførelsen af
Sally Khallash Hans Engell Flemming Balvig Gert Nielsen Lene Andersen Olaf Lind Fremtidsforsker Politisk kommentator Professor, Kriminolog Tidl. direktør i BL Filosof Arkitekturanmelder FAKTA Højhus på Aarhus Havn med 99 ung- domsboliger. Bygherre: Boligforeningen Ringgården. Indflyttet oktober 2012
Panelets analyse og mening Ligesom i stueetagen virker forhol- dene her næsten klaustrofobiske. De enkelte boliger er til gengæld lyse og veldisponerede i al deres beskedenhed. Ved indgangen er der et lille køkken og dør til et lille, men udmærket toilet/ bad. Opholdsrummet har et stort og et li
SKAMO PLUS Mini SeMinar Renovering af boliger med ANNONCE skimmelsvamp Byggros og Teknologisk Institut afholder en række spændende mini seminarer omkring skimmelsvamp på kolde vægge og om renoveringsmetoder. Du får viden omkring hvilke arter skimmelsvampe der vokser i boligen, hvor sundheds- skadeli
kurser og kalender Servicemedarbejderen Ejendomsfunktionæren er ofte den person, der er tæt- test på beboerne. Funktionen som beboernes service- medarbejder og som boligorganisationens repræsen- tant betyder, at der er brug for at kunne samarbejde både med beboerne, bestyrelser og andre ansatte. Kur
blboligen.dk Februar Budget og formidling Fredag d. 1. februar til lørdag d. 2. februar Kursusnr.: 2013-0010 Sted: Hotel Haraldskær, Vejle Pris: 3.350 kr. Synskursus (Modul 1 af 2) Mandag d. 11. marts Kursusnr.: 2013-0064 Sted: Hotel Scandic Kongens Ege, Randers Pris: 3.950 kr. Standarder ved ind- o
NOTABENE Lejerbo inviterer til reception Lejerbo har fået ny direktion. Vi vil i den anledning gerne invitere samarbejdspartnere, kolleger og beboerdemo- krater til at komme og hilse på de to nye direktører Ulrik Steen Jensen og direktør Henrik Ricken samt på admi- nistrerende direktør Palle Adamsen
4 BL INFO 10 6 5 Siden seneste udgave af Boligen er der udkommet følgende udgaver af nyhedsbrevet BL informerer: Nr. 03 9. januar 2013 Ungdomsboligbidrag i 2012 og 2013 9 1 7 Nr. 02 9. januar 2013 Maksimumsbeløb og energitillæg for støttet boligbyggeri pr. 1.1.2013 3 Nr. 01 2. januar 2013 Oversig
Det helt rigtige boligforeningsskab: Stærkt køle- fryseskab med 2 kompressorer! Billigt i indkøb Stærk i drift Nem at vedligeholde Teknisk optimalt 2 kompressorer Køle-/fryseskab model FW 867 M ekstruderet Function Markedets bedste og billigste montering! Vi kontakter beboer for aftale om levering,