DIGITALISERING TEKST OG FOTO MOGENS JEPSEN Sara har digitaliseret de gule og røde tvangspapirer Det kan simpelthen ikke passe, at man stadig bruger de fysiske gule og røde papirer til tvangsindlæggelse i psykiatrien, tænkte SAK-uddannede Sara Hagen Reichstein. Så gik hun ellers i gang med at få ændret et oldnordisk system. A lle kender udtrykket, at man kan blive indlagt på røde eller gule papirer. De røde er de mest akutte, for her er patienten i fare for sig selv eller andre, og politiet har derfor 24 timer til at bringe personen til psykiatrisk modtagelse. Ved de gule har politiet en uge, fordi det kun handler om fare for helbred. Men i begge tilfælde er det gode gammeldags fysiske, analoge papirer med gennemslagspapir. Først udfylder en læge papirerne og leverer dem til politiet, der så ved ankomst til psykiatrien overleverer dem håndholdt til sygehuspersonalet til godkendelse. Sara Hagen Reichstein var i sin sidste praktik på psykiatrisk afdeling som SAK-studerende på Sygehus Sønderjylland i Aabenraa, da hun havde sin første UHA-oplevelse med røde papirer. En patient var kommet til os på røde papirer, og så skulle vi finde dem for at få overlægen til at godkende tvangsindlæggelsen. Men vi kunne simpelthen ikke finde dem og brugte mere end 20 minutter på det. En kritisk situation på alle måder. Og så var det, at Sara spurgte sin vejleder: Hvorfor er det egentlig, at papirerne ikke er digitale? Indkaldt til møde Det var et rigtigt godt spørgsmål. Så da Sara Hagen Reichstein havde fået fast stilling sam12 HK B LA DE T S UN DHE D S AD M INIS T R AT ION 1, 2 0 2 5 Formalia og kriterier skal være helt i orden, når man taler brug af tvang over for en borger. Sara Hagen Reichstein me sted, tog hun action på problemet. Første skridt var at skrive en mail til Lærings- & forskningshuset, der står for lokale projekter på sygehuset. Her blev hun indkaldt til et møde, hvor hun udfoldede tanker, fordele og muligheder. Så fulgte møder med Digital Sundhedsvæsen og Center for Digital Psykiatri og senest er idéen blevet løftet op i Regional IT. Får lov at se henvisninger og afvisninger En af de fordele, som Sara Hagen Reichstein har slået på, er, at det vil mindske antallet af afviste indlæggelsespapirer. For at understøtte netop den gevinst har hun i hele perioden fået lov til at se data for afvisninger. De seneste data, som gælder for to måneder, er, at der har været 41 tvangsindlæggelser, og af dem er 14 blevet afvist altså cirka hver tredje. Her taler vi altså om en situation, hvor politiet står med en måske meget psykotisk patient, som vi så bliver nødt til at afvise, fordi papirerne ikke er i orden. Og det er vi lovmæssigt forpligtiget til at gøre. Formalia og kriterier skal være helt i orden, når man taler brug af tvang over for en borger. Når Sara studerer afvisningerne, handler det fx om læsbarheden, altså at man simpelthen ikke kan læse om patientens tilstand, eller at beskrivelsen er mangelfuld. Og så må politiet tage tilbage med pa- Sundhedsadministration #03 04/09/2026 GENVALGT FORMAND: Vi skal fylde mere Nathali Degn ser store muligheder for de sundhedsadministrative, når den nye sundhedsreform rulles ud. Læs side 8 Patienter skal læse journaler Side 4 Hver tredje dansker får en hjerneskade Side 16 Tema om afviste henvis INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 3, 04.09.2026 3 Leder: Husk os, når reformen skal virke 4 Lægepraksis: Snart skal almen praksis vise journaler frem 6 Noter 8 Genvalgt formand: Vi skal turde fylde mere 10 Noter 11 Set udefra: Når det første svar kommer fra kunstig intelligens 12 LEDER Husk os, når reformen skal virke SIDEN SIDSTE BLAD har vi fået ny regering og ny sundhedsminister. Velkommen til, Ida Auken. Du træder ind på et område, hvor store forandringer er sat i gang, og hvor sundhedsreformen bliver en af de vigtigste opgaver i de kommende år. FOTO: LARS PRYDS Refor LÆGEPRAKSIS TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO LARS PRYDS, PRIVAT, COLOURBOX Snart skal almen praksis vise journaler frem Både hospitalerne og patienterne selv skal kunne se, hvad der er skrevet om dem praksissekretær og læge er skeptiske, men indordner sig. D et går i gang inden nytår i år: A et notat ikke skal deles. Den har Brian Nørgaard Albertsen benyttet et par gange. Det kan for eksempel være ved mistanke om social kontrol. Eller ved udredning af demens og psykiatriske patienter. Der er ingen grund til, at de bliver ekstra ophidsede over for eksempel at se, at deres kørekort er fa NOTER TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD TEGNING LARS ANDERSEN Småøvelser kan mindske sygdom 15.062 sager blev afgjort af Patienterstatningen i 2025, og det er ny rekord for et år. Knap hver fjerde af patienterne fik medhold og tilkendt penge. Den samlede erstatning løber op i 961 millioner kroner, Det starter med dig Ved du, at PKA er ejet af dig og de andre medlemmer og at du kan påvirke din pension direkte? Lige nu har du chancen for at stille op til delegeretvalg 2026. Som delegeret gør du et vigtigt arbejde for dig og dine kolleger. Du kan fx stille forslag om investeringsområder og fors SAL TEKST LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO LARS PRYDS Genvalgt formand: Vi skal turde fylde mere i fremtidens sundhedsvæsen Sundhedsadministrative medarbejdere skal være mere synlige og spille en endnu større rolle i det sundhedsvæsen, der er ved at blive bygget om. Det er ambitionen hos Nathali Degn, SAL-formand Nathali Degn ser kæmpe muligheder for de sundhedsadministrative i den nye sundhedsreform. patienter og medarbejdere kommer til at betale prisen. Risikoen er, at der opstår mere utryghed, flere misforståelser og dårligere patientforløb. Når sammenhængen mangler, er det patienterne, der NOTER TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX, THORKILD CHRISTENSEN Nu samles det digitale Folketinget har besluttet at oprette en ny landsdækkende institution med navnet Digital Sundhed Danmark. Den samler en række instanser under samme paraply, blandt andet sundhed.dk, Sundhedsdatastyrelse SET UDEFRA TEKST MORTEN ELBÆK PETERSEN, DIREKTØR I SUNDHED.DK OG EN DEL AF LEDELSEN I DIGITAL SUNDHED DANMARK FOTO SUNDHED.DK Når det første svar kommer fra kunstig intelligens Færre borgere anvender Patienthåndbogen på sundhed.dk og får i stedet usikre oplysninger fra AI-tjenester. F lere og fle DIGITALISERING TEKST OG FOTO MOGENS JEPSEN Sara har digitaliseret de gule og røde tvangspapirer Det kan simpelthen ikke passe, at man stadig bruger de fysiske gule og røde papirer til tvangsindlæggelse i psykiatrien, tænkte SAK-uddannede Sara Hagen Reichstein. Så gik hun ellers i gang med at få ænd tienten og papirerne til lægen for at få dem ordnet. Det er meget uhensigtsmæssigt i forhold til patienten, der jo i forvejen har det meget, meget skidt. Patienten skal i centrum Alt det skal en digital løsning altså løse, og mere til, uddyber Sara Hagen Reichstein. For de sundhedsadministrative ka SPROGTIPS TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO LARS PRYDS Mails eller e-mails? Dansk Sprognævn har i flere år anbefalet formen e-mail, men i praksis bruger mange nu mail. Det gælder også i sammensætninger. Derfor kan både mailadresse og e-mailadresse bruges. Tilsvarende med mailboks og e-mailboks. NOTER AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO AARHUS UNIVERSITETSHOSPITAL Mange ansatte med neurodivergens Hver femte sundhedsprofessionelle er neurodivergent. Det viser en ny rapport fra Din Sundhedsfaglige A-kasse om udbredelsen af ADHD, ADD og autisme blandt sundhedsprofessionelle. Tallet på hver femt VIDENSKABEN TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX, MAGNIFIC Vidste du det: Hver tredje dansker får en hjerneskade Mange med skader på hjernen har brug for rehabilitering, men der er stor forskel på, hvad de får tilbudt, viser ny dansk forskning. B lodpropper i hjernen, hjerneblødninger, Danmark har mest kræft mange søger hjælp og rådgivning Her ligger de gratis kræftrådgivninger: Kræftrådgivning grupper, kurser mm. Lokale rådgivningstilbud på udvalgte dage. Danmark er det EU-land med flest kræfttilfælde i forhold til indbyggertallet. Det mærkes hos Kræftens Bekæmpelses rådgivni 18 HK B LA DE T S UN DHE D S AD M INIS T R AT ION 3, 2 0 2 6 TEMA: AFVISTE HENVISNINGER TEKST MOGENS JEPSEN, PETER SØNDERGAARD RASMUSSEN FOTO TOM INGVARDSEN, MOGENS JEPSEN, PLO, PRIVAT TEGNING PRYDS Boom i antal afviste henvisninger Antallet af henvisninger, der afvises af hospitalerne, er steget markant. Det skyldes en skøn blanding af travlhed blandt læg TEMA: AFVISTE HENVISNINGER korrespondance og hjælp, så den praktiserende læge har en forståelse for mangler, men også så sygehuset forstår de mere komplekse sager. Bekymringen hos Jens Søndergaard er desuden, at de kommende nye kronikerpakker også let kan forstærke tendensen med flere afvisninger, HK SAL og overlæge: ningen ikke lever op til gældende kriterier. Men ifølge Jørgen Skadborg forklarer det ikke den markante vækst i afviste henvisninger. Af vores samlede antal henvisninger er det faktisk en meget lille del, der afvises grundet fejl eller manglende oplysninger. Så det kan altså ik TEMA: AFVISTE HENVISNINGER I Randers klarer bookingkontoret henvisningerne Der er lavet en klar rolle- og ansvarsfordeling på Regionshospitalet Randers. Winnie Pedersen og Anja Boje Vestergaard er med til at sikre, at patienterne bliver placeret i det rigtige forløb fra start. A nja Boje Vesterga Når det vigtigste mangler ler noget i udredningen hos praktiserende læge, fx at der ikke er afprøvet mavesyre medicin inden et ønske om gastroskopi på grund af mavesmerter, forklarer Anja Boje Vestergaard. Bindeled for dialog primært om, at der er valgt forkert sygehus, fordi hvert sygehus i regio Vi oplever tit, at forældrenes telefonnumre ikke følger med henvisningen. Så skal vi bruge tid på at ringe til den praktiserende læge for at bede om dem, hvis vi skal have fat i forældrene, siger hun. Den rigtige afvisning Det kan få konkrete konsekvenser. Hvis en læge bliver syg, og afdelingen ti TEMA: AFVISTE HENVISNINGER Send den ikke hele vejen hjem Når en henvisning lander forkert på sygehuset, bliver den ofte sendt retur til egen læge. Hos Rødby Lægehus peger lægesekretær Maricel Frandsen på en enklere løsning: Send den videre til det rigtige sted. N Sygehuset har sine egne regler o FAGETS HISTORIE TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD ARKIVFOTO HENRIK BJERREGRAV Fra lægens skygge til egen profession To undervisere har undersøgt, hvordan lægesekretærer gennem seks årtier har kæmpet for anerkendelse, status og en tydelig faglig identitet. T o undervisere på uddannelsen til sundheds BREVKASSEN TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX Ok, at syg tog til strik Hvad må man foretage sig, mens man er sygemeldt? Det er klart, at der er begrænsninger for, hvad en sygemeldt kan præstere, mens hun er væk fra arbejdet. Det afhænger blandt andet af sygdommen. En kommunalt ansat va UDDANNELSE TEKST PETER SØNDERGAARD RASMUSSEN FOTO KOMPONENT Sundhedskommunom uddannelsen opdateres Fra efteråret 2026 får uddannelsen til sundhedskommunom nye obligatoriske moduler. De skal ruste lægesekretærer og sundhedsadministrative medarbejdere bedre til et sundhedsvæsen, hvor reformer, tekno KARRIERESKIFT TEKST LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO PRIVAT Fra hvidvask til hospital Vi har ønsket en uddannelse, hvor de studerende går direkte hjem og kan bruge det, de lærer, i deres daglige arbejde med koordinering, kvalitet og udvikling, siger han. Tæt på praksis Arbejdet med at redesigne modul blev hun arbejdsmiljørepræsentant. Nu skal hun også være med til at undersøge, hvordan kunstig intelligens kan bruges til at lette administrative opgaver på afdelingen. Jeg synes, det er spændende at optimere arbejdsgange og gøre tingene smartere. Vi skal blandt andet se på, hvordan AI kan hjælpe m HK Online-læge Tryghed, når noget bekymrer dig Ny medlemsfordel HK Online-læge for 0 kr. Som medlem kan du få hurtig lægehjælp for 0 kr.* direkte på mobilen også aften og weekend, hjemme eller på ferie. Får du feber søndag aften, eller er der noget andet, der bekymrer dig, kan det være rart at få UDEBLIVELSER TEKST LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO MARTHA DOMINGUEZ DE GOUVEIA/UNSPLASH Administrative medarbejdere kan forebygge udeblivelser To procent af hospitalsaftalerne i Region Syddanmark endte med en udeblivelse. Uklare breve og digitale barrierer kan være en del af forklaringen, og admininst ADMINISTRATION OG AI TEKST OG FOTO MOGENS JEPSEN Om forskningen Forskningsprojektet undersøger, hvorfor patienter udebliver fra hospitalet, og hvordan sundhedsvæsenet kan forebygge det. Det kombinerer data fra mere end 3,8 millioner aftaler i Region Syddanmark med interview og observationer på hos NOTER OG PERSONALIS TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD ILLUSTRATION COLOURBOX HK BLADET Sundhedsadministration #03 04/09/2026 Udgiver Sundhedsadministratives Landsforening, HK Kommunal og HK Privat Weidekampsgade 8 2300 København S Telefon: 70 11 45 45 sundhedsadministration@hk.dk www.hk.dk/sal Li MIT FAG OG MIT JOB FORTALT TIL LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO PRIVAT Lillianna Johansen Gavric Alder: 45 år Stilling: Sundhedsadministrativ koordinator, GynækologiskObstetrisk Afdeling Erfaring: Siden februar 2026 Uddannelse: Social- og sundheds assistent, sundhedsadministrativ koordinator Lillianna LÆS OG VIND TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO FRANZISKA DÜRING, DEA SEIDENFADEN Mange får psykofarmaka: Sådan virker medicinen Flere end hver tiende dansker spiser piller mod depression, angst, ADHD og andre psykiske udfordringer, og ny bog fortæller om effekten. H vad er psykofarmaka? Hvordan