et notat ikke skal deles. Den har Brian Nørgaard Albertsen benyttet et par gange. Det kan for eksempel være ved mistanke om social kontrol. Eller ved udredning af demens og psykiatriske patienter. Der er ingen grund til, at de bliver ekstra ophidsede over for eksempel at se, at deres kørekort er fare, siger Brian Nørgaard Albertsen Aktindsigt bruges kun lidt Patienterne har i mange år kunnet bede om at få en kopi af deres journal. Men både i Vorgod og Skanderborg bruges den mulighed kun sjældent. Det er mest, hvis patienten skal bruge nogle oplysninger til for eksempel et forsikringsselskab eller en arbejdsgiver, fortæller Hanne Mathiassen. Hun tvivler på, at hun vil kigge på sin egen journal hos sin egen læge. Hun kender lægen godt og har stor tiltro til hende. Jeg har været på hospital engang, hvor jeg så på journalen, men det var netop, fordi den rummede oplysninger, som jeg skulle bruge til et formål, fortæller Hanne Mathiassen. Interne noter skal ikke deles. Det er relevante kliniske oplysninger, som andre skal have adgang til, men ikke interne noter, som kun bruges mellem personale for at få dagligdagen til at glide og møde patienterne forberedt. (MODELFOTO) Flere fordele Brian Nørgaard Albertsen kan også se fordele ved den lette adgang til egen journal. For eksempel hvis en patient har glemt, om det var to eller tre gange om dagen, han skulle smøre sig med en creme. Nu behøver han ikke ringe til lægehuset for at spørge, han kan selv se det. Vi har også patienter, som arbejder i mindre firmaer, og hvor arbejdsgiveren beder om oplysninger, men hvor man ikke vil betale for en attest. Nu kan de vise dele af journalen, forklarer Brian Nørgaard Albertsen. Lægehuset i Vorgod er efter testen fortsat med at dele journaler. Men Brian Nørgaard Albertsen har ikke ændret en tøddel på sin arbejdsform. Jeg skriver stadig på latin, og på den måde, jeg altid har gjort. Journalen er først og fremmest et medicinsk værktøj, siger han. Fakta om deling af journaler Notater på børn må ikke deles med forældrene, så der skal kun deles journaler på patienter over 15 år. Det er kun journalnotater, der skal deles = en tekstuel registrering af en patients sundhedsoplysninger med henblik på behandling i forbindelse med fysisk konsultation, hjemmebesøg eller en video- eller telefonkonsultation. Journalnotater er derimod IKKE e-konsultationer, korrespondancer, flydenotater, vedhæftede filer eller notifikationer om nye journalinformationer og de deles derfor ikke. Stort set samtlige klinikker i testen fortæller, at deres patienter har været trygge ved delingen. Hver anden klinik har ændret arbejdsgange, mens den anden halvdel ikke har ændret. Nogle bruger mere tid på at udarbejde notaterne og rette slåfejl eller skrive i lægmandstermer. Kun en enkelt af 28 klinikker i testen har oplevet tekniske vanskeligheder. Kilde: Notat fra Praktiserende Lægers Organisation om test af deling af journaler. Læs mere i en anden orientering fra PLO: https://bit.ly/del-journ HK BLAD ET SU N D HED SAD MI N I ST RAT I O N 3 , 20 26 5 Sundhedsadministration #03 04/09/2026 GENVALGT FORMAND: Vi skal fylde mere Nathali Degn ser store muligheder for de sundhedsadministrative, når den nye sundhedsreform rulles ud. Læs side 8 Patienter skal læse journaler Side 4 Hver tredje dansker får en hjerneskade Side 16 Tema om afviste henvis INDHOLD HK BLADET SUNDHEDSADMINISTRATION NR. 3, 04.09.2026 3 Leder: Husk os, når reformen skal virke 4 Lægepraksis: Snart skal almen praksis vise journaler frem 6 Noter 8 Genvalgt formand: Vi skal turde fylde mere 10 Noter 11 Set udefra: Når det første svar kommer fra kunstig intelligens 12 LEDER Husk os, når reformen skal virke SIDEN SIDSTE BLAD har vi fået ny regering og ny sundhedsminister. Velkommen til, Ida Auken. Du træder ind på et område, hvor store forandringer er sat i gang, og hvor sundhedsreformen bliver en af de vigtigste opgaver i de kommende år. FOTO: LARS PRYDS Refor LÆGEPRAKSIS TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO LARS PRYDS, PRIVAT, COLOURBOX Snart skal almen praksis vise journaler frem Både hospitalerne og patienterne selv skal kunne se, hvad der er skrevet om dem praksissekretær og læge er skeptiske, men indordner sig. D et går i gang inden nytår i år: A et notat ikke skal deles. Den har Brian Nørgaard Albertsen benyttet et par gange. Det kan for eksempel være ved mistanke om social kontrol. Eller ved udredning af demens og psykiatriske patienter. Der er ingen grund til, at de bliver ekstra ophidsede over for eksempel at se, at deres kørekort er fa NOTER TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD TEGNING LARS ANDERSEN Småøvelser kan mindske sygdom 15.062 sager blev afgjort af Patienterstatningen i 2025, og det er ny rekord for et år. Knap hver fjerde af patienterne fik medhold og tilkendt penge. Den samlede erstatning løber op i 961 millioner kroner, Det starter med dig Ved du, at PKA er ejet af dig og de andre medlemmer og at du kan påvirke din pension direkte? Lige nu har du chancen for at stille op til delegeretvalg 2026. Som delegeret gør du et vigtigt arbejde for dig og dine kolleger. Du kan fx stille forslag om investeringsområder og fors SAL TEKST LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO LARS PRYDS Genvalgt formand: Vi skal turde fylde mere i fremtidens sundhedsvæsen Sundhedsadministrative medarbejdere skal være mere synlige og spille en endnu større rolle i det sundhedsvæsen, der er ved at blive bygget om. Det er ambitionen hos Nathali Degn, SAL-formand Nathali Degn ser kæmpe muligheder for de sundhedsadministrative i den nye sundhedsreform. patienter og medarbejdere kommer til at betale prisen. Risikoen er, at der opstår mere utryghed, flere misforståelser og dårligere patientforløb. Når sammenhængen mangler, er det patienterne, der NOTER TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX, THORKILD CHRISTENSEN Nu samles det digitale Folketinget har besluttet at oprette en ny landsdækkende institution med navnet Digital Sundhed Danmark. Den samler en række instanser under samme paraply, blandt andet sundhed.dk, Sundhedsdatastyrelse SET UDEFRA TEKST MORTEN ELBÆK PETERSEN, DIREKTØR I SUNDHED.DK OG EN DEL AF LEDELSEN I DIGITAL SUNDHED DANMARK FOTO SUNDHED.DK Når det første svar kommer fra kunstig intelligens Færre borgere anvender Patienthåndbogen på sundhed.dk og får i stedet usikre oplysninger fra AI-tjenester. F lere og fle DIGITALISERING TEKST OG FOTO MOGENS JEPSEN Sara har digitaliseret de gule og røde tvangspapirer Det kan simpelthen ikke passe, at man stadig bruger de fysiske gule og røde papirer til tvangsindlæggelse i psykiatrien, tænkte SAK-uddannede Sara Hagen Reichstein. Så gik hun ellers i gang med at få ænd tienten og papirerne til lægen for at få dem ordnet. Det er meget uhensigtsmæssigt i forhold til patienten, der jo i forvejen har det meget, meget skidt. Patienten skal i centrum Alt det skal en digital løsning altså løse, og mere til, uddyber Sara Hagen Reichstein. For de sundhedsadministrative ka SPROGTIPS TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO LARS PRYDS Mails eller e-mails? Dansk Sprognævn har i flere år anbefalet formen e-mail, men i praksis bruger mange nu mail. Det gælder også i sammensætninger. Derfor kan både mailadresse og e-mailadresse bruges. Tilsvarende med mailboks og e-mailboks. NOTER AF NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO AARHUS UNIVERSITETSHOSPITAL Mange ansatte med neurodivergens Hver femte sundhedsprofessionelle er neurodivergent. Det viser en ny rapport fra Din Sundhedsfaglige A-kasse om udbredelsen af ADHD, ADD og autisme blandt sundhedsprofessionelle. Tallet på hver femt VIDENSKABEN TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX, MAGNIFIC Vidste du det: Hver tredje dansker får en hjerneskade Mange med skader på hjernen har brug for rehabilitering, men der er stor forskel på, hvad de får tilbudt, viser ny dansk forskning. B lodpropper i hjernen, hjerneblødninger, Danmark har mest kræft mange søger hjælp og rådgivning Her ligger de gratis kræftrådgivninger: Kræftrådgivning grupper, kurser mm. Lokale rådgivningstilbud på udvalgte dage. Danmark er det EU-land med flest kræfttilfælde i forhold til indbyggertallet. Det mærkes hos Kræftens Bekæmpelses rådgivni 18 HK B LA DE T S UN DHE D S AD M INIS T R AT ION 3, 2 0 2 6 TEMA: AFVISTE HENVISNINGER TEKST MOGENS JEPSEN, PETER SØNDERGAARD RASMUSSEN FOTO TOM INGVARDSEN, MOGENS JEPSEN, PLO, PRIVAT TEGNING PRYDS Boom i antal afviste henvisninger Antallet af henvisninger, der afvises af hospitalerne, er steget markant. Det skyldes en skøn blanding af travlhed blandt læg TEMA: AFVISTE HENVISNINGER korrespondance og hjælp, så den praktiserende læge har en forståelse for mangler, men også så sygehuset forstår de mere komplekse sager. Bekymringen hos Jens Søndergaard er desuden, at de kommende nye kronikerpakker også let kan forstærke tendensen med flere afvisninger, HK SAL og overlæge: ningen ikke lever op til gældende kriterier. Men ifølge Jørgen Skadborg forklarer det ikke den markante vækst i afviste henvisninger. Af vores samlede antal henvisninger er det faktisk en meget lille del, der afvises grundet fejl eller manglende oplysninger. Så det kan altså ik TEMA: AFVISTE HENVISNINGER I Randers klarer bookingkontoret henvisningerne Der er lavet en klar rolle- og ansvarsfordeling på Regionshospitalet Randers. Winnie Pedersen og Anja Boje Vestergaard er med til at sikre, at patienterne bliver placeret i det rigtige forløb fra start. A nja Boje Vesterga Når det vigtigste mangler ler noget i udredningen hos praktiserende læge, fx at der ikke er afprøvet mavesyre medicin inden et ønske om gastroskopi på grund af mavesmerter, forklarer Anja Boje Vestergaard. Bindeled for dialog primært om, at der er valgt forkert sygehus, fordi hvert sygehus i regio Vi oplever tit, at forældrenes telefonnumre ikke følger med henvisningen. Så skal vi bruge tid på at ringe til den praktiserende læge for at bede om dem, hvis vi skal have fat i forældrene, siger hun. Den rigtige afvisning Det kan få konkrete konsekvenser. Hvis en læge bliver syg, og afdelingen ti TEMA: AFVISTE HENVISNINGER Send den ikke hele vejen hjem Når en henvisning lander forkert på sygehuset, bliver den ofte sendt retur til egen læge. Hos Rødby Lægehus peger lægesekretær Maricel Frandsen på en enklere løsning: Send den videre til det rigtige sted. N Sygehuset har sine egne regler o FAGETS HISTORIE TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD ARKIVFOTO HENRIK BJERREGRAV Fra lægens skygge til egen profession To undervisere har undersøgt, hvordan lægesekretærer gennem seks årtier har kæmpet for anerkendelse, status og en tydelig faglig identitet. T o undervisere på uddannelsen til sundheds BREVKASSEN TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO COLOURBOX Ok, at syg tog til strik Hvad må man foretage sig, mens man er sygemeldt? Det er klart, at der er begrænsninger for, hvad en sygemeldt kan præstere, mens hun er væk fra arbejdet. Det afhænger blandt andet af sygdommen. En kommunalt ansat va UDDANNELSE TEKST PETER SØNDERGAARD RASMUSSEN FOTO KOMPONENT Sundhedskommunom uddannelsen opdateres Fra efteråret 2026 får uddannelsen til sundhedskommunom nye obligatoriske moduler. De skal ruste lægesekretærer og sundhedsadministrative medarbejdere bedre til et sundhedsvæsen, hvor reformer, tekno KARRIERESKIFT TEKST LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO PRIVAT Fra hvidvask til hospital Vi har ønsket en uddannelse, hvor de studerende går direkte hjem og kan bruge det, de lærer, i deres daglige arbejde med koordinering, kvalitet og udvikling, siger han. Tæt på praksis Arbejdet med at redesigne modul blev hun arbejdsmiljørepræsentant. Nu skal hun også være med til at undersøge, hvordan kunstig intelligens kan bruges til at lette administrative opgaver på afdelingen. Jeg synes, det er spændende at optimere arbejdsgange og gøre tingene smartere. Vi skal blandt andet se på, hvordan AI kan hjælpe m HK Online-læge Tryghed, når noget bekymrer dig Ny medlemsfordel HK Online-læge for 0 kr. Som medlem kan du få hurtig lægehjælp for 0 kr.* direkte på mobilen også aften og weekend, hjemme eller på ferie. Får du feber søndag aften, eller er der noget andet, der bekymrer dig, kan det være rart at få UDEBLIVELSER TEKST LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO MARTHA DOMINGUEZ DE GOUVEIA/UNSPLASH Administrative medarbejdere kan forebygge udeblivelser To procent af hospitalsaftalerne i Region Syddanmark endte med en udeblivelse. Uklare breve og digitale barrierer kan være en del af forklaringen, og admininst ADMINISTRATION OG AI TEKST OG FOTO MOGENS JEPSEN Om forskningen Forskningsprojektet undersøger, hvorfor patienter udebliver fra hospitalet, og hvordan sundhedsvæsenet kan forebygge det. Det kombinerer data fra mere end 3,8 millioner aftaler i Region Syddanmark med interview og observationer på hos NOTER OG PERSONALIS TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD ILLUSTRATION COLOURBOX HK BLADET Sundhedsadministration #03 04/09/2026 Udgiver Sundhedsadministratives Landsforening, HK Kommunal og HK Privat Weidekampsgade 8 2300 København S Telefon: 70 11 45 45 sundhedsadministration@hk.dk www.hk.dk/sal Li MIT FAG OG MIT JOB FORTALT TIL LOUISE THYE MUNKSGAARD FOTO PRIVAT Lillianna Johansen Gavric Alder: 45 år Stilling: Sundhedsadministrativ koordinator, GynækologiskObstetrisk Afdeling Erfaring: Siden februar 2026 Uddannelse: Social- og sundheds assistent, sundhedsadministrativ koordinator Lillianna LÆS OG VIND TEKST NIELS STOKTOFT OVERGAARD FOTO FRANZISKA DÜRING, DEA SEIDENFADEN Mange får psykofarmaka: Sådan virker medicinen Flere end hver tiende dansker spiser piller mod depression, angst, ADHD og andre psykiske udfordringer, og ny bog fortæller om effekten. H vad er psykofarmaka? Hvordan