Uge 26
formation og kontrolmuligheder.
- Forvaltningens fagsystemer understøtter stadig ikke
statistisk opfølgning på
sagsbehandlingstider, siger
hun.
Hun vurderer, at kontrollen er reduceret til manuelt
ledelsestilsyn i enkeltsager,
hvilket gør det umuligt at
spotte systematiske flaskehalse.
- Der er fortsat store udfordringer med overholdelse
af frister, hvilket direkte
svækker borgernes retssikkerhed, siger hun.
Berettiget kritik
Susan Heeley hæfter sig ved,
at borgerrådgiveren i rapportens indledning skriver, at
borgernes forventninger til
forvaltningen nogle gange er
højere, end det kommunen
reelt kan, må og skal levere,
og flere gange fremhæver behovet for forventningsafstemning. Hun savner konkrete eksempler på, hvad de
forventninger dækker over.
- Uden præcisering risikerer denne retorik at underminere berettiget kritik fra borgere ved at stemple den som
"urealistisk", siger hun.
Ingen overraskelse
Jacob Netteberg (R) er formand for Social- og Beskæftigelsesudvalget. Han er ikke
meget for at udtale sig om
rapporten. Han har læst den,
men har ikke fået den forelagt af borgerrådgiveren endnu. Der er dog ikke noget i
rapporten, der kommer bag
på ham.
- Jeg synes, det er lidt
svært, men jeg vil gerne sige,
at jeg er glad for, at vi har en
borgerrådgiver. Det har vi
brug for, fordi der stadig er
borgere, der har brug for vejledning, siger han.
Jacob Netteberg læser
rapporten ind i sin egen
kongstanke om, at der er
brug for socialrådgivere, der
agerer som socialrådgivere
og ikke så meget som sagsbehandlere. De skal være borgerens hjælper, ikke kommunens, mener han.
- Vi skal bare finde ud af,
hvordan vi gør det, siger han.
Michael Visbech Jonasen er borgerrådgiver i Rudersdal
Kommune, men har ikke ønsket at stille op til interview om
sin årsrapport, da den endnu ikke er præsenteret for
politikerne. Foto: Presse
Han mener også, at det er
vigtigt, at kommunikationen
mellem borger og kommune
bliver forbedret, men generelt vurderer han, at det går
den rette vej.
Borgmester er tilfreds
Rudersdals borgmester, Ann
Sofie Orth (K), tager godt
imod borgerrådgiverens rapport. Hun glæder sig også
over, at borgerrådgiverfunktionen er gjort permanent og
organisatorisk uafhængig af
forvaltningen, så borgerrådgiveren refererer direkte til
kommunalbestyrelsen.
- Jeg kan godt lide den
rapport. Det er dejligt med de
tre anbefalinger, han kommer med, siger hun.
Hun synes især, det er interessant med hans betragtninger om procesretfærdighed. Kommunens afgørelser
kan jo godt være korrekte,
selv om de går borgeren
imod, og så er det vigtigt, at
borgeren har fornemmelsen
af, at alt er gået rigtigt for sig.
Det er meget centralt, mener hun, men hun har ikke en
opskrift på præcis, hvordan
det skal gøres lige nu.
Rapporten berører også
de store sagsbehandlingssvigt på det specialiserede
børneområde i 2019-2022.
Det var før Ann Sofie Orth
blev borgmester.
Hun kalder det alligevel
skræmmende, at det kan have så stor indvirkning på
mennesker, og hun er klar
over, at de menneskers tillid
er noget, kommunen skal gøre sig fortjent til.
- Vi tager borgerrådgiverens arbejde til os, siger hun.
I rapporten er der kritik af
en række sagsbehandlerskift,
der gik galt og for lange sagsbehandlingstider. Det er noget, borgmesteren vil følge
op på, fortæller hun, og kalder det en fælles opgave for
politikere og forvaltningen.
Første fokus for borgmesteren er at følge op på de
tre anbefalinger, som borgerrådgiveren er kommet med.
Den store præsentation
Rapporten tegner med andre
ord ikke et billede af en kommune i generelt sammenbrud.
Borgerrådgiverens
overordnede budskab er derimod, at forvaltningen skal
endnu tættere på borgerne
med bedre dialog, mere sammenhængende forløb og hurtigere handling, før problemer vokser sig større.
Rapporten blev fremlagt
officielt for kommunalbestyrelsen på kommunalbestyrelsesmødet på rådhuset i Holte i slutningen af maj.
I Juni 2026 I
7
Kommune skal ændre i skoledistrikterne Rapport afslører fortsatte problemer i sagsbehandling Side 4 Side 67 Uge 26 Juni 2026 Foto: Presse Hospitalsklovne fik rygstød af skole Haveslangen i Rudersdal åbner 15 haver Side 10 Gardere er klar til DM Side 13 Trørød: Trørødskolen slog sin egen re
2 I Uge 26 I Juni 2026 Trørød-børn løb for børn på landets hospitaler Trørødskolen afholdt forleden det traditionsrige og velgørende Trørødløb. I år var det for 10. gang, og det endte med en rekordstor check til Danske Hospitalsklovne. Trørød: Hvert år snører Trørødskolens elever løbeskoene for at
Uge 26 I Juni 2026 I 3
4 I Uge 26 I Juni 2026 Kommune skal ændre i skoledistrikterne - disse modeller er i spil Rudersdal: I Birkerød står tre skoler over for betydelige ændringer i skoledistrikterne, og disse forslag er nu sendt i høring. Børne- og Skoleudvalget har præsenteret to konkrete modeller for, hvordan byens s
Uge 26 I Juni 2026 I 5
6 I Uge 26 I Juni 2026 Rapport afslører fortsatte problemer i sagsbehandling Rudersdal: Borgerrådgiveren peger i ny rapport på fortsatte problemer i Rudersdal Kommunes sagsbehandling. Særligt på børneområdet spøger fortidens svigt stadig - i 29 sager har han udtalt kritik af forvaltningen. Borgmes
Uge 26 formation og kontrolmuligheder. - Forvaltningens fagsystemer understøtter stadig ikke statistisk opfølgning på sagsbehandlingstider, siger hun. Hun vurderer, at kontrollen er reduceret til manuelt ledelsestilsyn i enkeltsager, hvilket gør det umuligt at spotte systematiske flaskehalse. - Der
8 I Uge 26 I Juni 2026 Babyboom i Dyrehaven De seks nye padelbaner, som snart tages i brug, er en sejr for Rudersdal, siger formand for Rudersdal Padel Klub, Frederik Bentler. Foto: Privat Seks nye baner gør kommunen mere padel-venlig Rudersdal: Tilbage i november 2025 lå Rudersdal Kommune numme
Uge 26 I Juni 2026 I 9
10 I Uge 26 I Juni 2026 Haveslangen i Rudersdal åbner 15 haver Lyngby: Rudersdal bliver igen i år et mekka for haveinteresserede, når Haveslangen i Rudersdal slår havelågerne op søndag 28. juni. Hele 15 forskellige haver holder åbent og byder besøgende indenfor til en dag fyldt med inspiration. Ar
Uge 26 I Juni 2026 I Tanker i tiden: Om at gå Klumme: I denne klumme minder skribenten os om, at vi mennesker ikke skal skabe hele livet selv. Nogle gange skal vi bare modtage det. Af Louise Kjærem Nielsen, Sognepræst i Bistrup Kirke Jeg har altid holdt af at gå og at være i naturen. Da jeg var u
12 I Uge 26 I Juni 2026 Børnehave skaber nyt liv i Skovhuset Skodsborg: Mandag 3. august slår den nye 'Skovbørnehaven Livet' på Strandvejen 883 i Skodsborg dørene op. Den er nu kun ny i den forstand, at det er en knopskydning på en eksisterende seks år gammel skovbørnehave i Humlebæk. Ejerne af Sk
Uge 26 Kurs mod Skive - Vedbæk Garden er igen klar til DM. Foto: Presse Gardere er klar til DM - stolt af sidste års resultater Rudersdal: Til sommer går turen til Skive, når Vedbæk Garden deltager i DM for Bygarder 2026. Mesterskaberne afholdes fra 2.-5. juli i samarbejde med Landsgardeforeningen
14 I Uge 26 I Juni 2026 Sange fra 60'erne og 70'erne Exillion er inspireret af franske barokhaver, italiensk renæssance og orientalsk havekunst. Foto: Presse Stemningsfulde sommerkoncerter i hjertet af Søllerød Søllerød: Når sommeren folder sig ud, åbner den private have Exillion for sjette år i
Uge 26 I Juni 2026 I 15
Rudersdal Avis
