Lægesekretærerne sikrer effektiv drift Kortlægning af lægesekretærernes mange arbejdsopgaver danner baggrund for fem nye fagprofiler. Landets lægepraksisser og specialklinikker skal levere bedre og mere komplekse behandlinger. Hvis det skal kunne lade sig gøre, er det nødvendigt, at læger, sygeplejersker m.v. kan koncentrere sig om netop behandling og pleje af patienter. Det kræver, at der er styr på de mange nødvendige opgaver som for eksempel styring af patientforløb, prøvetagning, visitation, information, dokumentation, indberetning, refusioner, koder og it-systemer samt kontakt og kommunikation med patienter. Lægesekretærerne er uddannet i klinisk administration og udfører disse opgaver fagligt kompetent, hurtigt og effektivt. Som en del af arbejdet med denne folder, har vi indsamlet oplysninger fra hele landet om alle de forskellige arbejdsopgaver, lægesekretærer udfører i almen praksis, på speciallægeklinikker og på privathospitaler. Opgaverne varierer fra sted til sted, men tilsammen tegner der sig et billede af en faggruppe, der favner bredt og påtager sig et utal af opgaver til glæde for både patienter, pårørende og de tværfaglige samarbejdspartnere, som dermed har endnu mere tid til det kliniske arbejde. Meningen med kortlægningen er da også netop at kunne inspirere hinanden til at forbedre og effektivisere behandling og drift ved at være opmærksomme på lægesekretærernes indsigt i og erfaring med mange typer af opgaver. For overskuelighedens skyld har vi i denne folder valgt at inddele de mange arbejdsopgaver i fem fagprofiler. I forbindelse med hver profil angiver vi endvidere oplysninger om muligheder for videreuddannelse, hvor det er en fordel. I DL glæder vi os til at kunne understøtte den gode udvikling hen mod bedre og mere effektiv behandling og drift. Med venlig hilsen Nathali Schaap Degn Formand for DL 3 LÆGE SEKRETÆREN en nøgleperson på private klinikker 5 fagprofiler for lægesekretærer ansat i privat praksis, hos speciallæger og på privathospital 1 2 Lægesekretærerne sikrer effektiv drift Kortlægning af lægesekretærernes mange arbejdsopgaver danner baggrund for fem nye fagprofiler. Landets lægepraksisser og specialklinikker skal levere bedre og mere komplekse behandlinger. Hvis det skal kunne lade sig gøre, er det nødvendigt, at læger, sygeple 5 4 fagprofiler for Patientkoordination Klinikadministration Lægesekretæren er garanten for god rådgivning og sikrer gode patientforløb. Lægesekretæren sikrer ligeledes, at alle data og informationer er tilgængelige for lægen og sygeplejersken forud for patientens besøg. Lægesekretæren varetage lægesekretærer IT- og datakoordination Økonomi og regnskab Lægeassistance Lægesekretæren sikrer, at alt dataarbejde omkring patienter og drift foregår effektivt, korrekt og i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning. Lægesekretæren håndterer klinikkens daglige økonomi og har overblik Patientkoordination Lægesekretæren er garanten for god rådgivning, så vi sikrer gode patientforløb og sørger for at vejlede og rådgive patienten. Både når patienten har fysisk fremmøde, ringer eller mailer med spørgsmål. Lægesekretæren sikrer, at alle data og informationer er tilgængelige for lægen Klinikadministration Lægesekretæren varetager klinikkens daglige drift og sikrer, at ressourcer anvendes optimalt, så den daglige drift og flow understøttes. Lægesekretæren er ansvarlig for, at instrukser og materialer altid er opdaterede. Sikrer: effektive arbejdsgange og den bedst mulige ressource IT- og datakoordination Lægesekretæren sikrer, at alt dataarbejde omkring patienter og drift foregår effektivt, korrekt og i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning. Lægesekretæren er nøgleperson i forhold til indberetning, håndtering og analyse til databaser og andre systemer samt ansvar Økonomi og regnskab Lægesekretæren håndterer klinikkens daglige økonomi og har overblik over klinikkens budget- og regnskab. Sikrer: den daglige økonomiske drift. at alle betalinger altid lever op til gældende satser, og at frister overholdes. Typiske arbejdsopgaver: Ydelseskodning og kvalitetssik Lægeassistance Lægesekretæren sørger for, at konsultationsrum altid er optimalt og hygiejnisk udstyret samt bistår lægen under konsultationer. Lægesekretæren sikrer effektive og smidige patientforløb ved at udføre små-diagnostiske undersøgelser og forprøver. Taler endvidere med patienten forud for l VIDEREUDDANNELSE Der udbydes en række offentlige uddannelser, f.eks. sundhedskommunomuddannelsen og kurser på akademi- eller AMU-niveau samt kurser i PLO-regi, som bygger oven på en lægesekretæruddannelse eller andre erhvervsuddannelser. Du kan finde en række links herunder, hvor du kan læse mere. LÆGESEKRETÆREN . EN NØGLEPERSON PÅ PRIVATE KLINIKKER xxxxx xxxxx Denne publikation er udarbejdet af en arbejdsgruppe i HK/DL og bygger på en kortlægning og analyse af cirka 45 funktionsbeskrivelser fra lægesekretærer i hele landet. HK/DL har også udarbejdet en tilsvarende publikation for lægesekr