Klinikadministration Lægesekretæren varetager klinikkens daglige drift og sikrer, at ressourcer anvendes optimalt, så den daglige drift og flow understøttes. Lægesekretæren er ansvarlig for, at instrukser og materialer altid er opdaterede. Sikrer: effektive arbejdsgange og den bedst mulige ressourceanvendelse. logistikopgaver, f.eks. planlægning af møder, kurser m.v. og indløb af varer til klinikken. god introduktion og løbende undervisning af personale. Typiske arbejdsopgaver: Vedligeholdelse af patientregister. Statistik, analyse og følge op på notifikationslister. Kvalitetssikring af data og datomærkninger (f.eks. gennemgang af notater og ydelser). Vedligeholde og kvalitetssikre arbejdsgange. Daglig drift af klinikken, herunder kontakt til vicevært, håndværkere, m.fl. Indkøb til klinikken (medicin, udstyr m.v.). Bestilling af informationsmaterialer til klinikken. Håndtering af elektronisk og fysisk post, inkl. VIRK. Elevansvarlig. Planlægning af personaleudvikling, herunder MUS, efterog videreuddannelse samt oplæring af nyt personale. Vagt- og ressourceplanlægning. Administration af klinikkens deltagelse i kurser og konferencer. Kompetencer: Logistik og flowforståelse. Overblik over hele klinikken. Tværfaglige samarbejdskompetencer. Gode kommunikationskompetencer både i skrift og tale. Kendskab til overenskomster, uddannelsesplaner, efteruddannelsesmuligheder og kvalitetssikringsmodeller. Pædagogiske relationskompetencer. IT-kompetencer. UDDANNELSE Akademiuddannelsen i kommunikation og formidling Obligatoriske moduler: Kommunikation i praksis (det centrale modul for de fleste). Valgfrie moduler: Online-kommunikation. Præsentationsteknik. Skriftlig kommunikation. Sociale medier. PLO kurser for praksispersonale Praksismanager-uddannelsen (det vigtigste kursus for de fleste). Sekretærens trivsel og udvikling i en travl hverdag. Psykiatri for sekretærer. Medicinhåndtering. Astma for voksne. KPU-dag. KOL for begyndere. Diabetes. AMU-kurser Grafik og tekster til virksomhedens website. Tekster til nettet formulering og opbygning. Skriftlig kommunikation sprog og sprogbrug. Design af hjemmesider med CMS. Kulturafstemt kommunikation i salg og service. 7 LÆGE SEKRETÆREN en nøgleperson på private klinikker 5 fagprofiler for lægesekretærer ansat i privat praksis, hos speciallæger og på privathospital 1 2 Lægesekretærerne sikrer effektiv drift Kortlægning af lægesekretærernes mange arbejdsopgaver danner baggrund for fem nye fagprofiler. Landets lægepraksisser og specialklinikker skal levere bedre og mere komplekse behandlinger. Hvis det skal kunne lade sig gøre, er det nødvendigt, at læger, sygeple 5 4 fagprofiler for Patientkoordination Klinikadministration Lægesekretæren er garanten for god rådgivning og sikrer gode patientforløb. Lægesekretæren sikrer ligeledes, at alle data og informationer er tilgængelige for lægen og sygeplejersken forud for patientens besøg. Lægesekretæren varetage lægesekretærer IT- og datakoordination Økonomi og regnskab Lægeassistance Lægesekretæren sikrer, at alt dataarbejde omkring patienter og drift foregår effektivt, korrekt og i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning. Lægesekretæren håndterer klinikkens daglige økonomi og har overblik Patientkoordination Lægesekretæren er garanten for god rådgivning, så vi sikrer gode patientforløb og sørger for at vejlede og rådgive patienten. Både når patienten har fysisk fremmøde, ringer eller mailer med spørgsmål. Lægesekretæren sikrer, at alle data og informationer er tilgængelige for lægen Klinikadministration Lægesekretæren varetager klinikkens daglige drift og sikrer, at ressourcer anvendes optimalt, så den daglige drift og flow understøttes. Lægesekretæren er ansvarlig for, at instrukser og materialer altid er opdaterede. Sikrer: effektive arbejdsgange og den bedst mulige ressource IT- og datakoordination Lægesekretæren sikrer, at alt dataarbejde omkring patienter og drift foregår effektivt, korrekt og i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning. Lægesekretæren er nøgleperson i forhold til indberetning, håndtering og analyse til databaser og andre systemer samt ansvar Økonomi og regnskab Lægesekretæren håndterer klinikkens daglige økonomi og har overblik over klinikkens budget- og regnskab. Sikrer: den daglige økonomiske drift. at alle betalinger altid lever op til gældende satser, og at frister overholdes. Typiske arbejdsopgaver: Ydelseskodning og kvalitetssik Lægeassistance Lægesekretæren sørger for, at konsultationsrum altid er optimalt og hygiejnisk udstyret samt bistår lægen under konsultationer. Lægesekretæren sikrer effektive og smidige patientforløb ved at udføre små-diagnostiske undersøgelser og forprøver. Taler endvidere med patienten forud for l VIDEREUDDANNELSE Der udbydes en række offentlige uddannelser, f.eks. sundhedskommunomuddannelsen og kurser på akademi- eller AMU-niveau samt kurser i PLO-regi, som bygger oven på en lægesekretæruddannelse eller andre erhvervsuddannelser. Du kan finde en række links herunder, hvor du kan læse mere. LÆGESEKRETÆREN . EN NØGLEPERSON PÅ PRIVATE KLINIKKER xxxxx xxxxx Denne publikation er udarbejdet af en arbejdsgruppe i HK/DL og bygger på en kortlægning og analyse af cirka 45 funktionsbeskrivelser fra lægesekretærer i hele landet. HK/DL har også udarbejdet en tilsvarende publikation for lægesekr