E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 22 JOB OG ARBEJDSLIV CC Pointen er, at når man er i proces, må man gerne sige noget vrøvl, for det er i yderpunkterne de gode løsninger ligger. Der skal en hel del dårlige ideer frem, før den helt rigtig gode ide kommer. Klumme. Beslutningsfejl - den usynlige indflydelse af bias og vejen til skarpere gruppebeslutninger Wenche Strømsnes, Stifter og leder af BetterMeetings. Tidl. adm. direktør CfL H ar du nogensinde undervurderet, hvor lang tid du skal bruge på en opgave? Du vælger måske at leve med det og bruger den klassiske: "Jeg er tidsoptimist, hmmm". Eller måske arbejder du bevidst med det og udfordrer dine antagelser om, hvorfor din selvtillid i forhold til opgavens kompleksitet er så urealistisk høj. Det er nemlig dine bias, der er på spil. Det er dem, der skaber beslutningsfejl. Vi har det alle. Det er ubevidste greb. Noget vores hjerner gør for at få os lettere igennem beslutningsprocesser. Bias fjerner noget kompleksitet ved at læne sig op ad det, vi har prøvet før, bestemte persontyper, vi har mere tillid til end andre, selvtillid i forhold til hvor svært noget er, eller hvor lang tid det tager. Bias forstærkes i grupper. Man taler om det som et ekko-kammer, hvor vi bekræfter hinanden. En typisk bias i grupper er, at man er så fokuserede på det, man skal nå, at man ikke får syretestet sine antagelser. Det er den slags møder, som man forlader glade og forenede i fuld fart i den forkerte retning. Det bliver sværere og sværere for djævlens advokat at få plads i sådan en gruppe. Medmindre vi bevidst beslutter, at han skal være med. Og det er faktisk ét af de gode bevidste greb, der kan styrke kvaliteten af en gruppes beslutninger. For nej løsningen er ikke bare at droppe, at involvere gruppen og gå selv. For så er du igen overladt til dine egen bias. Her er tre holdninger, de bedste grupper har, som er med til at undgå beslutningsfejl. DER ER MEGET på spil i et møde. Vi har forskellige roller overfor hinanden. Tit sidder chefen med, eller måske ham fra den anden afdeling, man gerne vil løse et projekt for. Nogle er så optagede af at være korrekt og velformuleret, at djævlens advokat ikke kommer frem. Andre har nærmest gjort det til sit personlige brand altid at være djævlens advokat. Ingen af delene er rigtigt godt. Når en sag skal drøftes, er målet at få vendt alle synspunkter og nå frem til den bedste aftale. Derfor er det en god ide at være tydelig om, hvornår man er i proces. Sådan at man på mødet ikke drøfter holdninger for og imod, men i stedet sammen analyserer ved at tale om årsager og om fordele og ulemper. Det kan f.eks. være sådan at alle skal forholde sig til både fordele og ulemper og finde lige mange af hver. For dermed at tvinge de ekstra aspekter frem. Man kan tage en bordet rundt med spørgsmålet hvad har vi overset? eller hvad er det værste, der kan ske, når vi gør dette. I projektorganisationer ser man ofte grupper, der anvender en samtidig tilkendegivelse med hånden. Det er ikke en thumbs op el- Illustration: Gert Ejton ler ned, men en gradbøjning af, hvor meget man er med. En, to eller tre fingre. Det kan virker fjollet at sidde og tælle en-to-tre-nu men det giver et klart billede af, hvor gruppen er uden påvirkning af hinanden. Og så kan man jo undersøge grundigt, hvilke forbehold personerne med tre fingre i luften har. Pointen er, at når man er i proces, må man gerne sige noget vrøvl, for det er i yderpunkterne de gode løsninger ligger. Der skal en hel del dårlige ideer frem, før den helt rigtig gode ide kommer. Dem går man glip af, hvis man har skabt en stemning af, at alt skal være korrekt. For eksempel fordi hele mødet optages eller refereres ordret. NÅR ET ANTAL mennesker samles i et rum - fysisk eller virtuelt - og drøfter et emne, så sker der altid et eller andet. Nogen brænder mere for sagen en andre og man skal nok få sagt noget og vendt nogle synspunkt og lavet en aftale. Men efter sådan en uforberedt snak vi der altid kommer bump. Noget, der ikke blev vendt på mødet, men som en af deltagerne først kom i tanke om bagefter. Eller noget, som viste sig ikke at være som antaget på mødet. Så det må løses på to-mands-hånd, i mindre møder, gennem mailkommunikation eller på et ekstra møde. Spild af tid. Derfor skal der altid være forberedelse før et møde. Et helt centralt greb til at undgå beslutningsfejl er nemlig individuel tænketid. At hver enkelt, der deltager i en samtale, først har haft tid til at tænke sig grundigt om. Måske undersøge et par ting og bearbejde det i sin egen tid og sit eget tempo. På mødet kan man også bruge dette greb. For ek- sempel med et minuts stilhed til at fordøje det, der er sket indtil nu. Et par minutter til at notere stikord på et stykke papir. En kort gå-pause inden en sag genoptages. En timeout, når argumenterne går i ring. Pointen er at udnytte forskellighed, og få det bedste fra gruppen frem. NÅR MAN GÅR og tumler med noget selv, så ved man godt, hvordan tiden modner tankerne. I den personlige problemløsning er tiden altid en faktor. Men i forretningssammenhænge kan man godt føle sig presset til at tage en beslutning hurtigt. Måske fordi nogen har en forventning om tydelig kommunikation. Men tiden, fra et problem opdages, til det er løst, forlænges markant af beslutningsfejl. Og derfor er det altid en god ide at give tid i begyndelse. Det kan være ved at sprede samtalen over to eller tre møder. Også eller måske især - der, hvor løsningen synes indlysende. Pointen er, at ting tager tid, og vores tankemønstre er ikke lineære. Tydelig kommunikation er også at kunne formulere sig om målet og processen. + Wenche Strømsnes Er stifter og direktør i virksomheden BetterMeetings. Tidligere har hun været direktør i Center for Ledelse (Aarhus og København). Har du kommentarer til denne klumme, kan du kontakte Wenche Strømsnes direkte på wst@bettermeetings.as FORBINDER OG INSPIRERER MENNE SKER TIL AT HANDLE ØSTJYLLAND torsdag 17. august 2023 David og Nikolaj blev afvist i Løvens Hule, men pludselig galoperede omsætningen Silas vil ændre måden, vi tænker privatøkonomi på Side 89 Side 1011 Foto: Kristoffer Hanberg Clemmensen Vi kender din næste med E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 VELKOMMEN 2 Kommentar. Udgivelsesområde Østjylland Øs jy a d REDAKTØR HENRIK SKOV ANHØJ HENSK@JFM.DK Vi samler alt fra nøgletal til medieomtale ét sted for dig K ære læsere Jeg har glædet mig til at dele en god nyhed med jer. På erh og ra f: T orb en E skero d t Fo H.M. Dronningen besøger Randers Kommune den 31. august 2023 Vær med til at hilse Hendes Majestæt Dronningen velkommen. Deltag i de mange aktiviteter i anledningen af besøget. Du kan læse om alle oplevelserne på sommertogt.randers.dk KOM OG VÆR MED Kl. 9.30 Konges E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 4 ANBEFALINGER 5 anbefalinger fra redaktionen Lufthavnen fik rekordstort underskud trods støtte fra det offentlige: Lange udsigter til en rentabel forretning Hun var 26, nyuddannet og introvert, da prominente erhvervsledere ville have h STØT NATUREN GØR EN FORSKEL OG BLIV SPONSOR I RANDERS REGNSKOV HOLD MØDE SOM EN MINISTER, SPIS SOM EN ROCKSTJERNE, SOV SOM EN ROYAL Se mere på hotelranders.dk eller ring på telefon 86 42 34 22 Torvegade 11 . 8900 Randers . 86 42 34 22 Landsdækkende advokatfirma når du vil have en specialist til d E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 6 IT OG TECH Stibo-koncernen med hovedsæde i Højbjerg i Aarhus beskæftiger mere end 1500 medarbejdere på tværs af flere kontinenter. Foto: Niels Busch Milliardkoncern slår rekorder efter nye satsninger Som noget nyt valgte man i Stibo-ko E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 IT OG TECH spektiverne individuelt, svarer Ebbe Malte Iversen og fortsætter: - Jeg tror bestemt ikke, det er en generel tendens. Tværtimod tror jeg, den er situationsbestemt, for i mange virksomheder vil der være fordele i at arbejde samme E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 8 HANDEL OG SERVICE Selvom dumme fejl har kostet på bundlinjen, er David og Nikolajs ambitioner høje David Noer og Nikolaj Tolstrup har netop investeret i eget lager, og de forventer, at det sammen med en række andre tiltag løfter omsætni E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 HANDEL OG SERVICE gerne ikke har manglet. Lige bortset fra en særlig en af slagsen, som David Noer og Nikolaj Tolstrup nu jagter. - Vi har nok investeret et par millioner kroner i den her virksomhed, så der er noget på spil. Derfor har vi E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 10 ØKONOMI OG RÅDGIVNING Ny virksomhed vil skaffe tusindvis af kroner til boligejerne Silas From Christensen havde svært ved at gennemskue bankernes tilbud, da han i 2015 skulle ud at låne penge til en ejerbolig, og som erfaren iværksætter E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 ØKONOMI OG RÅDGIVNING at få nye kunder gennem Finobos henvendelser, og at virksomheden på grund af sin volumen i kundeantal står i en bedre forhandlingsposition, end kunderne gør hver for sig. Foreløbig har Finobo samlet skåret knap 60 mil nordicals.dk NYHED INVESTERINGSEJENDOM Tilst - Haurumsvej 8 Velbeliggende i Tilst ved Aarhus Nylig omdannet fra FAKTA til Coop 365 God og stabil lejer Beliggende tæt ved boligområde, BILKA TIL SALG Sag 5072R Kontantpris kr. 13.000.000 1. års nettoafkast % 7,02 Etageareal m2 752 Randers tlf. 7020 3 NYHED EJENDOMSPORTEFØLJE Aalestrup - Jernbanegade 1 mfl. 27 boliglejemål, 8 erhverv og 5 garager Beliggende tæt i Aalestrup centrum Lav tomgang Sælges samlet og handles fysisk Nordicals Randers C: Østervold 42, 2. sal. 8900 Randers C 8900@nordicals.dk Tlf. 7020 3911 Viborg: Toldboden 1, 6. sal. E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 14 ENERGI OG FORSYNING Fire år efter fusionen: - Vi er begyndt at have en Evida-kultur I 2019 blev Evida stiftet, og selskabet skulle samle al gasdistribution i Danmark, som tidligere havde været spredt over flere mindre virksomheder. Fusi E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 ENERGI OG FORSYNING 15 Deal.dk giver dig MEGET MERE FOR PENGENE TILMELD DIG PÅ DEAL.DK der hver gang var 40-50 medarbejdere med. De var helt bevidst udvalgt og sat sammen på den måde, at de skulle komme fra forskellige lokationer, så a E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 16 ERHVERVSBILER Meget plads og fornuft - og lidt af det sjove Vi tester BMW X1 xDrive30e aut. M Sport til 581.790 kroner. FAKTA Jens Eilertsen jei@ugeavisen.dk BMW X1 PLUG-IN HK: 326 BILTEST: Der er frit valg på stort set alle motorhy Brugt bil fra Tyskland som firmabil Serviceaftale inkluderet Reparationer inkluderet Ingen restværdi risiko www.fleggaard-leasing.dk Industrivej 1 DK-6330 Padborg (+45) 72 13 20 00 E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 18 SMV:GRØNNE KOMPETENCER Det skal du vide, før du sender din ansøgning til SMV:Grønne kompetencer Læs også vejledningen på virksomhedsprogrammet.dk. Hvem kan søge? Hvornår er deadline? Og hvem kan hjælpe? Spørgsmålene er mange til virkso E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 BÆREDYGTIGHED / ØKONOMI 19 Klumme. Når vi tænder for smelteriet CC Glenda Napier, CEO, Energy Cluster Denmark For Birn var målet med projektet først og fremmest at udvikle folkene; dernæst at optimere på output, økonomi og CO2-udledning. E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 20 ØKONOMI / ARBEJDSLIV Klumme. Konkurskarantæne justering af de gældende regler CC Konkursrådet foreslår, at det skal være muligt undtagelsesvist at fastsætte en karantæneperiode på op til fem år, hvor særlige grunde taler for det. Alts Vi søger rådgivere inden for: Eksport Digital optimering Grøn omstilling Kompetenceløft og uddannelse af medarbejdere i grøn omstilling Ønsker din virksomhed at hjælpe SMVer med at realisere deres vækstpotentiale gennem rådgivning om grøn omstilling, digital optimering og eksport? JFM er på gade E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 22 JOB OG ARBEJDSLIV CC Pointen er, at når man er i proces, må man gerne sige noget vrøvl, for det er i yderpunkterne de gode løsninger ligger. Der skal en hel del dårlige ideer frem, før den helt rigtig gode ide kommer. Klumme. Beslutn E R H V E R V + Ø S TJ Y L L A N D TORSDAG 17. AUGUST 2023 ØKONOMI OG RÅDGIVNING 23 Udgivelses- og temaplan 2023 SMV-kompasset. Ønsker du at være med i en specifik udgave eller tema, som er relevant for netop din virksomhed? - Så kontakt os gerne og vi hjælper med at skabe den optimale synlighed. LAD OS KLARE INDKØBENE. SÅ KAN DU PASSE DIT ARBEJDE Mon ikke du kan finde på bedre ting at lave, end at gå i supermarkedet når køleskabet på jobbet er tomt? Lad os klare indkøbene og levere dem til døren, mens du passer dit arbejde. ANNONCETILLÆG HVEM ER VI? Mød vores konsulenter, som står klar til at sparre med din virksomhed SIDE 20-21 HENRIK GIK IND I BYGGERIET FOR AT DISRUPTE BRANCHEN: Direktør gjorde betonblander-firma til digital firstmover nu skal nye produkter fordoble omsætningen på fire år SIDE 4-5 Søskende ove 2 ANNONCETILLÆG FORMANDEN HAR ORDET SIDSTE ÅR HJALP VI 5.500 MIDTJYSKE VIRKSOMHEDER Overalt i Midtjylland arbejder ejere, ledere og medarbejdere i små og mellemstore virksomheder hver dag for, at deres virksomhed skal udvikle sig og vækste. Noget af arbejdet sker i det små i dagligdagen, mens and 3 ANNONCETILLÆG I AVISEN KAN DU LÆSE OM... GRØN OMSTILLING I avisen kan du læse om, hvem Erhvervshus Midtjylland er, og hvordan vi kan hjælpe din virksomhed uanset om du driver en fysisk butik, en tømrerforretning, en produktionsvirksomhed eller en helt fjerde type virksomhed. VI ER DIT ERHVERV 4 ANNONCETILLÆG SØBY FÅR HJÆLP TIL UDVIKLING FRA ERHVERVSHUSET Mette Frantsen og hendes bror har drevet familievirksomheden Søby de seneste otte år. Det har været en tid præget af mange nye krav og store forandringer i verden. For at følge med tiden, har Søby haft fokus på rettidig omhu og sparrin 5 ANNONCETILLÆG I en branche, der generelt hælder til den konservative side, har man i Søby A/S ikke været bange for at udvikle virksomheden - også i forhold til den grønne omstilling. Foto: Erhvervshus Midtjylland hvor bred en palette af sparring, der faktisk er tilgængelig, og det har vi haft s 6 ANNONCETILLÆG VI ER HER FOR ALLE BRANCHER OGSÅ DIN Uanset om du driver en fysisk butik, en tømrerforretning, en produktionsvirksomhed eller en helt fjerde type virksomhed, kan vi hjælpe dig med at få overblik over dine udviklingsmuligheder og finde den rigtige vej videre. Vi har ingen præferenc 7 ANNONCETILLÆG Få et møde i kalenderen Scan QR koden med dit kamera på mobilen INFORMATION OG KOMMUNIKATION: ER DIN VIRKSOMHED INDEN FOR EN ANDEN BRANCHE? Vi står til rådighed med al vores erfaring Din branche er som et eksprestog. Det går stærkt. Vi kender din branche. Vi kender til udfordrin 8 ANNONCETILLÆG GUIDE TIL VIRKSOMHEDER: SÅDAN TAGER I HUL PÅ DIGITALISERINGEN De fleste virksomhedsejere ved godt, at de bør komme i gang, hvis de ikke allerede er det. Men det kan være svært at vide, hvordan man får taget hul på digitaliseringen? Hvor skal man starte - med det vigtigste, det stø 9 ANNONCETILLÆG VI ER OGSÅ TIL STEDE LOKALT Vi har stort fokus på lokale virksomheder. Derfor har vi også virksomhedskonsulenter udstationeret lokalt tæt på dig og din virksomhed. Vores virksomhedskonsulenter er lokalt forankret rundt om i kommunerne - f.eks. hos den lokale erhvervsservice, som vi 10 ANNONCETILLÆG Tommy Søndergaard begyndte i 2009 at sælge arbejdstøj som sidegesjæft til sin hovedforretning, der drejede sig om havemaskiner. Her fandt han ud af, at han burde lægge sin energi i arbejdstøjet i stedet, og det blev hurtigt en god forretning. Foto: Johan Gadegaard GODE FOLK, FOKU 11 ANNONCETILLÆG I 2020 investerede Billig Arbejdstøj i et robotstyret anlæg til 30 millioner kroner. Senere er anlægget blevet udvidet. Foto: Johan Gadegaard Netop den lidt snævre målgruppe og beslutningen om kun at sælge arbejdstøj er ifølge ham også en vigtig del af årsagen til virksomhedens s 12 ANNONCETILLÆG DET SIGER VORES KUNDER OM OS Lemvig Hver gang jeg ikke ved, hvem jeg skal spørge, så ringer jeg til Gert fra Erhvervshuset. Havde han f.eks. ikke fortalt os om vækstpilot-ordningen, så er jeg bange for, at vi ikke selv turde at spring ud i at ansætte en ny medarbejder, der har ha 13 ANNONCETILLÆG Silkeborg Vi var ikke bekendt med alle de midler, der bliver stillet til rådighed til udvikling af start ups og SMVér. Erhvervshuset føles som en forlængelse af Upström, og vi betragter det som en stor ressource. Faktisk har alle vores projekter gennem Erhvervshus Midtjylland giv 14 ANNONCETILLÆG Maria Louise Engelbredt, virksomhedskonsulent ved Erhvervshus Midtjylland, sparrer med detailhandlere om, hvordan de bedst muligt kan udvikle deres forretninger, så de er rustede til fremtiden. Foto: Erhvervshus Midtjylland DU KAN IKKE LÆNGERE DRIVE BUTIK VED BARE AT ÅBNE DØREN 15 ANNONCETILLÆG FARSTAD OPTIK FÅR FLERE KUNDER MED BEDRE MARKEDSFØRING Tilskud fra SMV:Digital til en privat rådgiver har givet en rød tråd i kommunikationen, en ny hjemmeside og en webshop hos Farstad Optik. For nylig kom en kunde ind i Farstad Optik for at prøve et brillestel, hun havde set på 16 ANNONCETILLÆG Vestergaard Konstruktion besluttede sig i 2021 for at arbejde målrettet og strategisk med BÆREDYGTIG UDVIKLING Med vækstpiloten Louise Kristine Johansen ombord er de i fuld gang med at føre virksomhedens bæredygtighedsstrategi ud i livet. Et kundemøde i foråret 2021 blev startskud 17 ANNONCETILLÆG BYGGEFIRMAS BÆREDYGTIGHEDSSTRATEGI FÅR LIV MED VÆKSTPILOT OMBORD DET HELT RIGTIGE MATCH Da det kom til rekrutteringen, blev Vestergaard Konstruktion med hjælp fra Erhvervshus Midtjylland sat i forbindelse med Det Grønne Akademi, som er et kursusforløb i bæredygtig forretningsudv 18 ANNONCETILLÆG NIOR BISTRO TAGER HUL PÅ MILJØMARKEDSFØRING PÅ TIKTOK Med hjælp fra Erhvervshus Midtjylland har Nior Bistro sat blus på kommunikationen af blandt andet affaldssortering på sociale medier. 20.000 stjerneskud bliver langet over disken hos Nior Bistro på havnen i Juelsminde i løbet 19 ANNONCETILLÆG GRØN OMSTILLING STILLER KRAV TIL DIGITALISERINGEN AF DIN VIRKSOMHED Det er vigtigt at være med på den grønne omstilling. Ellers risikerer man at blive irrelevant for sine kunder, når flere i stigende grad efterspørger grønnere produkter og leverandører, mens et EU-direktiv stiller 20 ANNONCETILLÆG Henrik Jeppesen, CEO i Fibo Intercon, kalder sin egen branche for konservativ, og derfor kan han godt lide at ruske lidt i den ved at gå foran med digitalisering, grøn omstilling og generelt høj innovationshøjde. Foto: Erhvervshus Midtjylland NETVÆRK OG INNOVATION I EN KONSERVATI 21 ANNONCETILLÆG så bliver friskblandet - lige til at køre hjem med i traileren. lig ikke set nær så positive ud, hvis man kun havde holdt fast i det gamle kundesegment. På den måde køber man heller ikke meget mere beton, end man reelt har brug for, hvilket man ellers ofte har risikeret tidliger 22 ANNONCETILLÆG KONSULENTENS SEKS TRIN: Jannie Mejer, virksomhedskonsulent ved Erhvervshus Midtjylland, plejer at rådgive virksomheder til at følge seks trin, når de skal i gang med deres grønne omstilling: Foto: Erhvervshus Midtjylland SÅDAN KOMMER DU PÅ FORKANT MED KUNDERNES GRØNNE KRAV Grøn 23 ANNONCETILLÆG 1. Erkendelse og beslutning om investering 4. Lav en ESG-rapport Jannie Mejer fortæller, at det første trin på vejen handler om erkendelse. Selvom det i første omgang kun er de største virksomheder i EU, der får stillet krav om ESG-rapportering kan det også betale sig som mindr DET ER OKAY AT HAVE HEMMELIGHEDER. VI BEHØVER IKKE AT VÆRE ÉN AF DEM, VEL? Vi kan hjælpe alle midtjyske virksomheder. HELT GRATIS