Handlingsplan 2021-2022 Pejlemærke #1 Vi skaber business Pejlemærke #2 Vi byder op til dans Pejlemærke #3 Vi bruger data og deler viden og data Pejlemærke #4 Vi skaber værtskab i verdensklasse Pejlemærke #5 Vi kommunikerer og engagerer Vi markedsfører os internationalt gennem innovative greb og stærke samarbejder Vi aktiverer erhvervet i faste møder omkring udvikling af nye forretningsområder og konkrete indsatser Vi etablerer Destination NORD Monitor, som både måler på vores strategiske arbejde og giver virksomhederne adgang til viden om kunder og marked Vi videreudvikler og implementerer vores koncept for digital og fysisk gæsteservice, så vi møder gæsterne, der hvor de er Vi arrangerer en årlig turismekonference (fra 2022) med internationale talere og masser af refleksion og networking Vi tilbyder produktkendskabsture på tværs af destinationen så aktørerne kan lære hinanden bedre at kende Handlingsplanen udvides med afsæt i kommunikationsstrategi målrettet interessenter Vi kortlægger og analyserer vores fyrtårne, attraktioner og forretningsmuligheder mhp at identificere potentialer for udvikling og tiltrækning af investorer Vi udvikler et format for netværksmøder hvor virksomheder mødes, inspireres og samarbejde Kickstartsprojekterne: Erhvervsturisme, Kulturturisme og Innovation (i gang) Udvikling af nye bæredygtige forretningsmodeller post corona: Instant Green Tourism (i gang) Vi skaber en innovativt miljø for studerende og virksomheder i vores lokaler Destinationsudviklingsprojekter: Vækst med viden og oplevelser (i gang) & Bæredygtig destinationsudvikling gennem international styrkepositioner (ansøgt) Vi etablerer et tværgående udviklingsteam, som samler viden, trends og data målrettet virksomhederne Vi forpligter os til at integrere bæredygtighed i alle vores projekter og strategier for udvikling af destination og virksomheder Vi styrker vores indsats på bæredygtig udvikling målrettet højere rating på GDS-indekset Vi sikrer bedre mobilitet så gæsterne oplever værtskab i form af mulighed for transport fra a til z Vi undersøger muligheder og potentiale i et loyalitetsprogram med medlemsfordele Vi tilbyder kompetenceudvikling og til vores erhvervsliv inden for relevante områder Destination NORD Strategi 2021-2023 Side 19 Se på Læsø k Destination NORD Meget mere end bare turisme Strategi 2021-2023 Øen by store n Indhold Forord 3 Indledning og afsæt for strategien 4 Afsæt i tal og tendenser 6 En samlet kernefortælling for Destination NORD 8 Vores vision og mission 9 Sammen skaber vi en stærk Destination Destination NORD Strategi 2021-2023 10 Temaer på tværs 11 Kernefortællinger 12 Fem pejle Forord I Destination NORD vil vi meget mere end bare turisme. Sammen vil vi skabe et nyt fyrtårn, som tiltrækker turister fra nær og fjern og skaber værdifulde arbejdspladser til gavn for både vores byer, købstæder, landsbyer og landområder. Vi gør det ved at udnytte de styrker som fællesskabet skab Indledning og afsæt for strategien For det første er det omsætning og arbejdspladser. Det foregår i virksomheder, som skaber alt det turisterne forbruger i form af oplevelser, overnatning, shopping, transport, bespisning m.m. Nogle virksomheder lever 100% af turisme. Andre har turisterne som del af os. Og hvordan hele civilsamfundet med foreningsliv, frivillige, uddannelsesmiljøer m.m. er med til at skabe en oplevelsesrig destination. Turisme er altså ikke bare et spørgsmål om de mennesker, der kommer og besøger vores destination, og som kan måles på overnatningstal og i de jobs, de skaber i d Afsæt i tal og tendenser Turismen skabte i 2018 knap 10.000 jobs i Destination NORD: I Aalborg Kommune stod turismen for godt 4.800 årsværk og fyldte ca 2% af økonomien. I Frederikshavn Kommune var tallet ca. 3.800 årsværk og 5% af kommunens økonomi. Vi har med vores overnatnings- og oplevelDer v Naturen er vores nye scene. Den danner ramme om både kommercielle og ikke-kommercielle oplevelser. Det stiller krav om nye produkter og balance mellem at beskytte og benytte. Digitalisering driver turismeudvikling og skal integreres, så de digitale muligheder skaber værdi for turister. Både i marke En fælles kernefortælling for Destination NORD I Destination NORD er forskellighed en styrke. Højt mod nord er der højt til loftet og himlen. Det Nordøstlige Danmark byder på både storby, kyst- og naturferie og et væld af store oplevelser i og omkring Frederikshavn, Brønderslev, Læsø og Aalborg. Øst Vores vision og mission Fremtidens Destination NORD byder på en fælles profil med international gennemslagskraft baseret på oplevelsesmæssige fyrtårne, unikke fortællinger og bæredygtig udvikling, som omdrejningspunkt for alt hvad vi gør. Destination NORD er et nyt fællesskab, som både rummer en sam Sammen skaber vi en stærk destination Sammen med alle dem, der udvikler og leverer destinationens turismeprodukt, udfordrer og udfolder vi vores potentialer. Vi etablerer en ny attraktiv geografi, skaber nye jobs og forretningsmuligheder, og husker hinanden på den fælles ambition om at gøre Destinat Temaer på tværs Kunst, kultur og kulturhistorie I Destination NORD er vi både bundet sammen af vores geografi og de temaer, som får os til at rage op på turismelandkortet. Temaerne rummer både kultur-, natur- og oplevelsesmæssige fyrtårne og særlige specialiseringer. Vi ser særligt fire temaer, som Kernefortællinger En destination Fire kernefortællinger Den lille storby Aalborg Den lille storby Aalborg er Nordjyllands hovedstad, porten til Nordjylland. Byen har forbindelse til resten af Danmark og ud i Verden og byder feriegæster og forretningsfolk velkommen fra vand, land og luften. Afstandene er korte, alt tæt på. Både kulturliv og grønne oaser. Det unikke Skagen Skagen er lysets land, formet af den vilde natur. Det særlige, gyldne lys glimter og reflekterer i det hvide sand og spejler sig i de to have på Danmarks nordligste punkt Grenen. Her kolliderer brusende bølger fra Skagerrak og Kattegat. Det smukke lys, de hvide sandstrande, de hist Enestående Læsø På Læsø skinner solen mere end noget andet sted i landet. Mærk solen, pust ud, få pulsen ned og nyd stilheden og roen. Øen byder på vidtstrakte skove og landskaber med hede, lyng og marsk og kilometervis af børnevenlige badestrande. Nyd den flade solskinsøs unikke natur på cykel lang Kattegatkysten Den Nordjyske østkyst, Kattegatkysten, er den milde kyst med det venlige vand. Her løber Limfjorden ind i landet og langs kysten står det rolige hav i stærk kontrast til det vilde Vesterhav mod vest. Her østpå er vandet mere roligt og vinden mindre barsk. Den friske luft, de store vid Fem pejlemærker Vi arbejder efter fem strategiske pejlemærker, som sammen med skarpe målsætninger sætter retning for det strategiske arbejde. Destination NORD Strategi 2021-2023 Pejlemærker #1 Vi skaber business Vi skaber business for erhvervet, tiltrækker flere gæster gennem effektiv og nyskabe Strategiske målsætninger Pejlemærke #1 Vi skaber business Pejlemærke #2 Vi byder op til dans Pejlemærke #3 Vi bruger data og deler viden og data Pejlemærke #4 Vi skaber værtskab i verdensklasse Pejlemærke #5 Vi kommunikerer og engagerer Vi vil skabe vækst, der kan måles på omsætning, arbejdspla Handlingsplan 2021-2022 Pejlemærke #1 Vi skaber business Pejlemærke #2 Vi byder op til dans Pejlemærke #3 Vi bruger data og deler viden og data Pejlemærke #4 Vi skaber værtskab i verdensklasse Pejlemærke #5 Vi kommunikerer og engagerer Vi markedsfører os internationalt gennem innovative greb og Strategien er udarbejdet af Destination NORD og Seismonaut Strategien er baseret på viden og en involverende proces skabt gennem interviews, workshops, webinarer og møder med aktører, bestyrelse og Destination NORD. Før denne strategi fandt sin form gennemførte vi: Interviews med bestyrelsen for De Strategi 2021-2023